Certificado na tecnologia RISC proposta emitido pelo fabricante do
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GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO TERMO DE REFERÊNCIA Natureza de Despesas: 44.90.52 - Equipamentos e Material Permanente – Subgrupo 35 – Equipamento de Processamento de Dados e 33.90.39 – Outros serviços de terceiros – Pessoa Jurídica – Subgrupo 95 – Manutenção, conservação e instalação de equipamentos de processamento de dados 1. Objeto Aquisição de servidores de alta disponibilidade, plataforma RISC com Sistema Operacional UNIX, para serem utilizados nos ambientes de produção, homologação e desenvolvimento dos sistemas e serviços automatizados da SEF/DF, incluindo garantia on site por 48 meses, bem como instalação, configuração e suporte técnico durante a garantia, de acordo com especificação técnica constante do Anexo I deste Termo de Referência. 1.1 Descrição do Objeto 1.1.1. Prover a Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal com equipamentos servidores RISC de alta disponibilidade, capazes de executar as tarefas referentes aos sistemas corporativos nos ambientes de produção, homologação e desenvolvimento, com alta performance e confiabilidade, proporcionando garantia na execução do serviço e melhora no atendimento ao contribuinte e na produtividade do servidor público. GRUPO 01 Item Quantidade Descrição do Produto Servidor de arquitetura RISC; com no mínimo 08 processadores 1 2 físicos, 48 Cores e 1024 GB de memória RAM; 06 discos SAS por servidor, de no mínimo 300GB cada; interfaces de rede; fontes de Página 1 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO alimentação e ventiladores internos com redundância devendo ainda, ser montado fisicamente e logicamente, em rack padrão 19” da SEFDF, conforme detalhamento constante do Anexo I deste Termo de Referência, assim como suporte técnico durante a garantia de 48 meses. 2 1 Serviços de instalação, configuração, migração, e treinamento conforme especificado neste documento. GRUPO 2 Item Quantidade Descrição do Produto Servidor de arquitetura RISC; com no mínimo 04 processadores físicos, 64 Cores e 2048 GB de memória RAM; 08 discos SAS por servidor, de no mínimo 300GB cada; interfaces de rede; fontes de 1 2 alimentação e ventiladores internos com redundância devendo ainda, ser montado fisicamente e logicamente, em rack padrão 19” da SEFDF, conforme detalhamento constante do Anexo I deste Termo de Referência, assim como suporte técnico durante a garantia de 48 meses. 2 1 Serviços de instalação, configuração, migração e treinamento conforme especificado neste documento. 2. Justificativa da Aquisição A Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal – SEF/DF possui em sua competência as funções de gestão tributária e do tesouro, proporcionando o adequado funcionamento do Governo do Distrito Federal – GDF. Página 2 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Para sustentar as atividades governamentais advindas dessas funções, esta Secretaria utiliza como instrumento auxiliar e de apoio a Tecnologia da Informação e Comunicação – TIC, por meio de ferramentas e sistemas que são disponibilizados aos gestores para realização das atribuições de arrecadação tributária, gestão financeira e contábil. As aplicações relevantes e cada vez mais importantes para atender às funções governamentais, assim como às demandas da população do Distrito Federal, são: SITAF, SIGEST, SISDEC, SIGGO, Livro Fiscal Eletrônico, Nota Fiscal Eletrônica, Portal Internet. Para manutenção da prestação dos serviços, em 2008 esta Secretaria adquiriu 2 equipamentos servidores IBM, plataforma RISC, com sistema operacional AIX, além de garantia e suporte por 48 meses, especificamente para garantir a performance do sistema de arrecadação SITAF. Atualmente, estas máquinas estão sendo utilizadas ao extremo, não suportando mais carga de processamento. Vale ressaltar que o Sistema Integrado de Tributação e Administração Fiscal – SITAF que é sustentado no citado equipamento servidor RISC IBM, utiliza sistema operacional UNIX-AIX. O Sistema AIX, atualmente em produção, tem se mostrado confiável, estável, aderente aos padrões atuais de mercado e atualizado, posto que incorpora com frequência novas tecnologias. Estes motivos levaram a TI da SEF/DF, ao longo dos anos, a desenvolver e adquirir diversas aplicações para a plataforma. Tais aplicações são importantes e de grande utilização interna. Ainda, em 2009, esta Secretaria adquiriu licenças do banco de dados Adabas e da linguagem de programação Natural para serem utilizadas no servidor RISC IBM, com sistema operacional UNIX/AIX, servindo ao ambiente do SITAF. Sendo assim, na hipótese de migração para outra plataforma, tais licenças deverão ser atualizadas, podendo gerar o pagamento de taxas adicionais ao valor pago à época. Outro sistema importante para a SEF/DF e todo o GDF é o Sistema Integrado de Gestão Governamental – SIGGO, responsável pelo gerenciamento e controle das despesas, bem como da prestação de contas governamentais, assim como toda parte financeira, orçamentária e contábil do governo. Para este sistema, em 2009 foi adquirido pela SEF/DF um servidor RISC SUN M5000. Este único equipamento sustenta hoje o Página 3 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO sistema estruturante do governo, não garantindo alta disponibilidade, segurança e performance desejadas e necessárias para o GDF. A plataforma RISC é uma linha de arquitetura de processadores que favorece um conjunto simples e pequeno de instruções que levam aproximadamente a mesma quantidade de tempo para serem executadas, proporcionando melhor performance, além de apresentar as seguintes características: menor quantidade de instruções que as máquinas CISC, execução otimizada de chamadas de função e modo de execução de instruções em fases (pipelining). Oportuno registrar que sistemas de elevada criticidade requerem um ambiente robusto de equipamentos e softwares. Em função disso, a SEF/DF adotou a arquitetura RISC para sustentar principalmente os sistemas estruturantes baseados em Oracle e Adabas, haja vista que a tecnologia RISC apresenta melhor performance de processamento nestes tipos de ambientes. Portanto, este projeto foi desenvolvido tendo em vista o alto grau de criticidade envolvido no processamento dos diversos sistemas atualmente instalados na SEF/DF, considerando o contínuo crescimento das necessidades de ampliação do parque computacional e processamento de dados desta Pasta. Importante salientar que a evolução dos sistemas está ligada à evolução tecnológica que, por sua vez, permite que ferramentas, processos e análises sejam mais eficazes, precisos e ágeis. A disponibilização da informação de modo seguro, robusto e estável para os usuários, sem comprometer o sigilo das informações, é um desafio à infraestrutura dos sistemas da administração pública moderna, notadamente quando se trata de gestão tributária e financeira. As demandas atuais e a previsão de novas aplicações a serem implantadas na SEF/DF geram um novo cenário, ou seja, a capacidade de processamento e armazenamento das informações precisa ser expandida de forma a conseguir suportar esse cenário, sem risco de interrupção de serviços fazendários. Com a implementação desse projeto, será possível sustentar os sistemas da SEF/DF, garantindo a continuidade dos serviços atualmente disponíveis, bem como os Página 4 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO projetos e as novas aplicações, tendo como foco principal as atividades-fim da instituição, que é a arrecadação fazendária e gestão do tesouro. Para tanto, deverão ser utilizados recursos de processamento capazes de adicionar performance e disponibilidade ao ambiente atual da SEF/DF, sem que seja necessário incorrer em alterações dos programas e sistemas atualmente instalados. Como a principal natureza de processamento dos sistemas é transacional e on-line, haverá um mínimo de impacto na integridade dos ambientes. Tal disponibilidade será obtida com a oferta de recursos e componentes internos redundantes (duplicados) que irão minimizar o tempo de paradas não planejadas, fazendo com que a disponibilidade do ambiente seja de 24 horas x 7 dias x 365 dias Diante do exposto, justifica-se, ainda, a referida contratação, em virtude da economia a ser gerada em termos de licenças do banco de dados Oracle, além do ganho de, aproximadamente, 50% no desempenho de ferramentas e sistemas, devido à disponibilização das bases de dados em uma robusta plataforma de hardware e software. 2.1. Definição do problema a solucionar: Esta aquisição tem por escopo solucionar problemas relacionados à obsolescência e performance de equipamentos servidores RISC, em produção no Centro de Dados da SEF/DF e garantir alta disponibilidade dos sistemas corporativos e demais serviços disponibilizados para todo o Governo do DF e cidadãos. 2.2. Resultados Esperados: - Aumentar o desempenho da capacidade operacional. - Melhorar o desempenho dos sistemas corporativos. - Melhorar a estrutura e dispor os sistemas de ambiente de alta disponibilidade. - Modernizar o parque computacional. - Reduzir custos de licenças de softwares. - Reduzir consumo de energia elétrica. Página 5 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 3. Planejamento A presente aquisição se faz necessária devido à necessidade de melhorar a performance e disponibilidade dos sistemas de arrecadação, financeiro e contábil da SEF/DF, sendo previamente planejada e priorizada pela área demandante. A mesma encontra-se presente no Plano de Equipamentos de TI – PEqTI, do Plano Diretor de Tecnologia da Informação – PDTI/SEF-DF, tornando-a aderente ao documento (vide PEqTI 01 – Atualização Tecnológica do Parque Computacional da SEF – Troca de equipamentos obsoletos sem suporte e garantia). 4. Prazo de execução do Objeto Do Fornecimento e Recebimento dos Equipamentos e Serviços: Os equipamentos deverão ser entregues no prazo de até 45 dias corridos, contados a partir da data de assinatura do contrato. Os serviços de instalação, configuração e migração deverão ser entregues, testados e homologados no prazo máximo de 45 dias corridos, contados a partir da data de recebimento dos equipamentos. A SEF/DF designará equipe específica para conferência dos equipamentos e serviços entregues. Será procedida a verificação do produto de acordo com as características descritas no edital, sendo posteriormente aferida a conformidade e atestado o seu perfeito funcionamento. Sendo o objeto entregue em desacordo com o especificado no instrumento convocatório e na proposta da empresa contratada, este será rejeitado, obrigando-se a empresa contratada a substituí-lo, sob pena de ser aplicada penalidade. Constatada essa ocorrência, após a notificação por escrito à empresa contratada, será suspenso o pagamento, até que seja sanada a situação. Página 6 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO No caso de recusa do objeto, a empresa contratada terá prazo de 15 (quinze) dias corridos para providenciar a sua substituição, contados do recebimento da comunicação escrita feita pela equipe de conferência. Imediatamente após a emissão, pela equipe de conferência, do Termo de Recebimento Definitivo do objeto, a SEF/DF adotará as providências para pagamento. 5. Das condições gerais para a execução dos serviços de instalação, configuração e migração: Os serviços de instalação, configuração e migração deverão ser prestados no ambiente do Centro de Dados da Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal – SEF/DF. Todas as atividades deste tópico deverão ser realizadas pela Empresa Contratada e/ou pelo Fabricante. Pré-requisitos: Deverão ser executadas utilizando metodologia baseada em PMI (PMBOK). Os profissionais que exercerão as atividades de instalação, configuração e migração deverão ser certificados pelo fabricante. O projeto de instalação, configuração e migração deverá ser definido em conjunto com os técnicos da SEF/DF. O cronograma para instalação e configuração dos equipamentos e migração dos serviços deverá ser elaborado durante o período referente à entrega dos equipamentos, obedecendo às janelas disponíveis na SEF/DF. A migração do ambiente deverá ser realizada de acordo com os requisitos e especificações técnicas de cada grupo elencadas no item 1.1 deste documento. Página 7 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO O faturamento dos serviços se dará após a conclusão e ateste das atividades planejadas e executadas. Instalação Lógica Instalação lógica que permita a entrada em operação da solução com a implantação e migração dos serviços. Instalar todo o hardware contido no projeto, isto inclui: Fazer a ligação de cabos. Fazer atualização de todo o firmware. Zoning dos swiches e Configuração da Fitoteca. Instalação física dos discos. Instalação lógica que permita a entrada em operação da solução com a implantação e migração dos serviços. Instalação de Controle de Gerenciamento Instalação do software de gerência na Estação de Controle (console). Auxiliar na criação de uma cópia do sistema da Estação de Controle (console). Instalação das correções de software (patches) e firmware atualizando os componentes da solução para o último nível de atualização disponível. Atualização do software de gerência. Instalação do Sistema Operacional nas partições Mapeamento das partições e recursos de hardware. Instalação de sistema operacional. Preparar partições para instalação de sistema operacional. Página 8 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Efetuar os testes de funcionalidade das partições quanto aos dispositivos anexos às mesmas. Fornecer instrução básica nas novas versões do Sistema Operacional. Instalação das correções de software (patches) e firmware atualizando os componentes da solução para o último nível de atualização disponível. Preparação de sistema operacional para instalação de compiladores necessários ao funcionamento dos aplicativos. Teste de compatibilidade de compilação com os aplicativos atualmente instalados. Cópia de segurança das partições. Instalação do Sistema de Armazenamento Implementação da conexão e o acesso aos servidores, partições, sistemas operacionais e aplicações à solução de armazenamento. Configurações Gerais Redes TCP/IP. Configuração dos Servidores. Particionamento e espelhamento dos discos de boot. Softwares a serem instalados. Recursos de cada partição. Soluções de Cluster. Dos procedimentos básicos de recuperação em caso de falha de hardware, sistema operacional e cluster. Redundância de caminhos para solução de armazenamento (storage) e rede ethernet. Página 9 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Acompanhamento do ambiente instalado Após a instalação de cada produto, será feito um acompanhamento pós-instalação durante a colocação do ambiente em produção. Documentação do ambiente. Fornecimento de um registro das atividades efetuadas na instalação do ambiente e uma documentação com as características e funcionalidades das novas versões dos softwares instalados. Instalação de software. Instalação e configuração de todos os softwares fornecidos, conforme planejado, em sua versão mais atual adquirida, para os equipamentos que compõe a solução. Planejamento da Instalação do Software de Cluster Compatibilidade das aplicações com o Software de Cluster. Verificação dos requerimentos de Hardware e Software. Planejamento da rede TCP/IP. Planejamento da rede serial. Planejamento dos discos compartilhados e componente de volumes lógicos. Planejamento do servidor de aplicações. Planejamento do grupo de recursos. Planejamento das máquinas-cliente. Determinação de Pontos Únicos de Falha. Notificação de falha em hardware redundante. Determinação da necessidade de pessoal e recursos do Contratante. Cronograma das atividades de instalação. Página 10 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Instalação do Software de Cluster Teste de compatibilidade das aplicações atualmente instaladas com o software de cluster a ser instalado. Configuração da rede TCP/IP de modo a permitir que o software de cluster trabalhe em todos os modos possíveis de recuperação de falhas. Configuração dos discos compartilhados do storage externo e componente de gerenciamento dos volumes de dados que fazem parte dos servidores que compõe o cluster. Configuração dos servidores de aplicações e banco de dados de modo a permitir um tempo mínimo de parada do ambiente. Configuração do grupo de recursos que farão parte do cluster. Configuração dos roteiros de execução em caso de falha de um dos servidores para executar os seguintes procedimentos: Configurar a notificação de erros e eventos para discos redundantes, adaptadores de rede e falhas no nó via e-mail para o usuário root. Demonstrar a recuperação para falhas em adaptadores de rede, disco e nó (crash de máquina). Fornecer um registro da instalação com informações sobre a configuração do software de cluster. Durante a execução deste serviço, pessoas designadas pela SEF/DF irão receber instrução básica sobre as atividades realizadas de instalação e administração dos sistemas operacionais e software de cluster. Um backup no modo “image” deverá ser iniciado e finalizado após a implementação do software de cluster em todas as partições. O endereço de rede alternativo deverá ser configurado para um endereço de serviço para o modo hot standby; visando limitar o serviço para uma única rede (ethernet, tokenring ou FDDI). Página 11 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Instalar a aplicação colocada em alta disponibilidade e carregar os dados da aplicação em disco compartilhado. Configurar usuários e grupos para os equipamentos do cluster. Instalações Físicas, Elétricas e de Segurança A SEF/DF disponibilizará ambientes adequados para a instalação dos equipamentos especificados neste documento. 6. Local de Entrega dos Equipamentos e Serviços Os equipamentos e serviços deverão ser entregues/prestados nas instalações do Centro de Dados da SEF/DF, situadas no Setor Bancário Norte, Ed. Vale do Rio Doce, Subsolo, em Brasília-DF. 7. Da Garantia, Suporte e Assistência Técnica: Os equipamentos, peças, softwares, ferramentas e serviços deverão ter garantia, suporte e assistência técnica por 48 (quarenta e oito) meses “on site”, sem quaisquer ônus para a contratante a partir da entrega dos equipamentos e produtos. Deverá ser prestada manutenção preventiva e corretiva de conformidade com as recomendações do fabricante, durante o período de garantia e assistência técnica, na modalidade de atendimento 24x7x365 (vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana, trezentos e sessenta e cinco dias por ano). As soluções de manutenção e ou suporte técnico poderão ser realizadas, por parte da SEF/DF, por meio telefônico, e-mail, central de atendimento, Internet ou qualquer outro meio de comunicação convencional, e, quando necessário, com a presença de técnicos especializados. O atendimento técnico deverá ser realizado por equipe de profissionais certificada pelo fabricante do produto ofertado. Página 12 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO O fabricante deverá ter corpo técnico especializado localizado no Distrito Federal para atendimento presencial, caso necessário, dentro dos prazos estipulados neste Termo de Referência. O fabricante deverá disponibilizar número de telefone em Brasília ou 0800 para prestar serviço de suporte técnico. A garantia, assistência técnica e suporte técnico deverão ser prestados pelo fabricante. O fabricante deverá cumprir prazos máximos para respostas aos acionamentos de chamados de suporte e assistência técnica, de acordo com o nível de severidade de cada chamado, conforme abaixo: I. Severidade 1: Condições: a) Servidor de produção ou sistema de missão crítica está parado e nenhuma solução imediata está disponível. b) Todos ou uma parte substancial dos dados do sistema de missão crítica estão sob risco de perda ou corrupção. c) Ambiente apresenta perda substancial de serviço. d) As operações de negócio foram severamente interrompidas. Prazo para atendimento: até 2 horas para início do atendimento, operando 24x7. Obs.: A SEF/DF, em casos de falha do hardware, disporá de técnicos no Centro de Dados em Brasília, acessíveis por telefone e e-mail, para interação com o suporte do fabricante. II. Severidade 2: Condições: Página 13 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO a) Ocorre quando uma funcionalidade importante é severamente prejudicada. b) Operações podem continuar de forma restrita, apesar de a produtividade a longo prazo poder ser adversamente afetada. c) Instalações adicionais estão afetadas. d) Uma solução temporária está disponível. Prazo para atendimento: até 4 horas, em horário comercial (entre 8h e 18h). III. Severidade 3: Condições: a) Envolve perda parcial ou não-crítica da funcionalidade do software. b) Operação de alguns componentes de software está prejudicada, mas permite que o usuário continue a usar o software. c) Instalação inicial está em risco mínimo. Prazo para atendimento: até 8 horas, em horário comercial (entre 8h e 18h). IV. Severidade 4: Condições: a) Refere-se a problemas com instabilidade de sistemas e softwares, gerando atrasos na execução de atividades dos usuários. b) Erros na documentação. Prazo para atendimento: até 12 horas, em horário comercial (entre 8h e 18h). O fabricante deverá prestar, durante o período de garantia, assistência técnica na modalidade “on site”, serviços e manutenções com peças novas e originais. É da responsabilidade do fabricante: Página 14 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Fornecer aos seus técnicos todas as ferramentas e instrumentos necessários à execução dos serviços. Obter todas as licenças, autorizações e franquias necessárias à execução da assistência técnica, pagando os emolumentos prescritos em lei. Responder pelas despesas relativas a encargos trabalhistas, seguro de acidentes, impostos, contribuições previdenciárias e quaisquer outras que forem devidos, referentes aos serviços executados por seus empregados, uma vez que os mesmos não têm vínculo empregatício com a contratante. 8. Das Obrigações da Empresa Contratada São obrigações da empresa contratada: O cumprimento dos prazos e demais exigências deste Termo de Referência. A leitura de todas as condições da contratação constantes neste Termo de Referência, não sendo admitida alegação posterior de desconhecimento. A não utilização ou divulgação de quaisquer informações sigilosas às quais tenha acesso em virtude do contrato. Responsabilizar-se, independentemente de fiscalização ou acompanhamento pela Administração, pelos prejuízos de qualquer natureza causados ao patrimônio da SEF/DF ou de terceiros, originados direta ou indiretamente da execução do contrato, decorrentes de dolo ou culpa de seus empregados, prepostos ou representantes, ficando obrigada a promover o ressarcimento a preços atualizados dentro do prazo de 30 (trinta) dias, contados a partir da comprovação de sua responsabilidade; o não cumprimento legitimará o desconto do valor respectivo dos créditos a que porventura faça jus. Arcar com despesas decorrentes de qualquer infração seja qual for, desde que praticada por seus técnicos durante a execução do contrato, ainda que no recinto da SEF/DF. Página 15 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Cumprir o contrato dentro dos parâmetros e rotinas estabelecidos, em observância às normas legais e regulamentares aplicáveis e às recomendações consagradas pela boa técnica. Implantar, de forma adequada, a supervisão permanente ao cumprimento do contrato, de modo a obter uma operação correta e eficaz. Atender prontamente quaisquer exigências do representante da SEF/DF inerentes à boa execução do contrato, dentro do prazo estabelecido pelo poder concedente. Atender de imediato as solicitações, corrigindo qualquer ocorrência de interrupção no cumprimento do contrato. Garantir à SEF/DF o envio de notas fiscais e fatura dos equipamentos entregues, no mínimo, 10 (dez) dias de antecedência à data de vencimento. Apresentar, sempre que solicitado pela SEF/DF, no prazo máximo estipulado no pedido, documentação referente às condições exigidas no instrumento contratual. Recolher, no prazo estabelecido, valores referentes a penalidades de multa previstas neste instrumento e que lhe sejam aplicadas por meio de procedimento administrativo, decorrentes de descumprimento de obrigações contratuais. Comunicar à Diretoria de Contratos e Convênios, da SEF/DF, por escrito, no prazo de 10 (dez) dias úteis, quaisquer alterações havidas no contrato social, durante o prazo de vigência do contrato, bem como apresentar os documentos comprobatórios da nova situação. Fornecer à Diretoria de Contratos e Convênios da SEF/DF todas as informações por este solicitadas, no prazo de 5 (cinco) dias úteis. Encaminhar qualquer solicitação à SEF/DF por intermédio da Diretoria de Contratos e Convênios. Acatar a fiscalização, orientação e gerenciamento dos trabalhos por parte da equipe designada pela SEF/DF; Página 16 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Possuir, no seu quadro de funcionários, uma equipe de profissionais (mínimo 2 profissionais) certificada pelo próprio fabricante. Manter, durante o período de vigência da contratação, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação. Indicar preposto, aceito pela SEF/DF, para representar a empresa contratada na execução do Contrato. Visando garantir a segurança e qualidade na prestação dos serviços elencados neste documento, a contratada deverá apresentar, na assinatura do contrato, as seguintes documentações: Certificado na tecnologia RISC proposta emitido pelo fabricante do hardware. Certificado no sistema operacional emitido pelo fabricante do software. 9. Obrigações da SEF/DF São obrigações da SEF/DF: Fornecer todas as informações ou esclarecimentos e condições necessárias à plena execução do contrato a ser celebrado. Permitir o acesso dos empregados da empresa contratada às instalações da SEF/DF, sempre que se fizer necessário desde que estejam credenciados pela mesma e exclusivamente para execução dos serviços. Proporcionar todas as orientações possíveis visando à realização do objeto deste projeto. Exigir, a qualquer tempo, a comprovação das condições da empresa contratada que ensejaram sua contratação. Página 17 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Comunicar à empresa contratada, de imediato, qualquer irregularidade constatada na execução do objeto deste projeto, exigindo que a mesma adote as providências necessárias para sanar os problemas. Acompanhar e fiscalizar, rigorosamente, o cumprimento do objeto do contrato celebrado. 10. Estimativa de Preços 10.1. Orçamento Detalhado Id 1 2 Id 1 GRUPO 1 Bem/Serviço Valor Unit Servidor de arquitetura RISC, com no R$ mínimo 08 processadores físicos, 48 Cores e 1024 GB de memória RAM; 06 discos SAS por servidor, de no mínimo 300GB cada; interfaces de rede; fontes de alimentação e ventiladores internos com redundância devendo ainda, ser montado fisicamente e logicamente, em rack padrão 19” da SEF/DF, conforme detalhamento constante do Termo de Referência, assim como suporte técnico durante a garantia de 48 meses. Serviços de instalação, configuração, migração e treinamento conforme especificado neste documento. Total Geral = R$ GRUPO 2 Bem/Serviço Valor Unit Servidor de arquitetura RISC, com no R$ mínimo 04 processadores físicos, 64 Cores e 2048 GB de memória RAM; 08 discos SAS por servidor, de no mínimo 300GB cada; interfaces de rede; fontes de alimentação e ventiladores internos com redundância devendo ainda, ser montado fisicamente e logicamente, em rack padrão 19” da SEF/DF, conforme detalhamento constante do Termo de Referência, assim como suporte técnico durante a garantia de 48 meses. Valor Total R$ R$ R$ Valor Total R$ Página 18 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 2 Serviços de instalação, configuração, migração e treinamento conforme especificado neste documento. Total Geral = R$ R$ R$ 11. Adequação Orçamentária 11.1 Fonte de Recursos Programa de Trabalho: 04.122.6203.3102.0001. Natureza da despesa: 44.90.52 e 33.90.39 Fonte: 335. GRUPO 1 Fonte (Programa / Ação) Id 1 Valor R$ 335 - PNAFM 2 R$ 335 - PNAFM = R$ GRUPO 2 Fonte (Programa / Ação) Id 1 Valor R$ 335 - PNAFM 2 R$ 335 - PNAFM = R$ 11.2 Estimativa de Impacto Econômico-Financeiro Id 1 Valor Exercício GRUPO 1 Percentual R$ 2013 100% 2 R$ 2013 100% Análise e Conclusão Necessidade de expansão dos equipamentos servidores, para processamento dos sistemas fazendários, devendo a aquisição ser efetivada neste exercício Necessidade de instalação e configuração dos equipamentos servidores, bem como migração dos dados processados e treinamento da equipe, devendo ser efetivado neste exercício financeiro Página 19 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Id 1 Valor Exercício GRUPO 2 Percentual R$ 2013 100% 2 R$ 2013 100% Análise e Conclusão Necessidade de expansão dos equipamentos servidores, para processamento dos sistemas fazendários, devendo a aquisição ser efetivada neste exercício Necessidade de instalação e configuração dos equipamentos servidores, bem como migração dos dados processados e treinamento da equipe, devendo ser efetivado neste exercício financeiro 12. Da Qualificação Técnica Para a classificação e habilitação dos licitantes, serão exigidos os seguintes documentos: Declaração afirmando que está apta a fornecer, instalar e configurar os equipamentos, softwares e ferramentas, bem como prestar os demais serviços objetos deste Termo de Referência. Atestado de vistoria técnica fornecido pela SEF/DF para avaliação dos requisitos de instalação, configuração e migração do ambiente, envolvendo alimentação elétrica, refrigeração, padrão de rack, tecnologias, ferramentas e espaço físico necessários para correta alocação dos equipamentos, a fim de manter todas as condições de garantia, segurança e qualidade dos equipamentos e serviços ou declaração afirmando conhecer as condições do atual ambiente de infraestrutura de TI da SEF/DF e, que, por este motivo, se abstém de realizar a vistoria técnica. Ressalta-se que esta qualificação é opcional. Comprovação de aptidão no desempenho de atividade pertinente compatível com o objeto deste Termo, por intermédio da apresentação de Atestado (s) de Capacidade Técnica, fornecido (s) por pessoa jurídica de direito público ou privado. Página 20 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Comprovação das características técnicas do equipamento, por meio de catálogos, folders, manuais ou declarações do fabricante que comprovem todos os itens constantes da especificação técnica. 13. Da Vistoria É opcional a vistoria nas dependências da SEF/DF, para proporcionar conhecimento necessário à elaboração da proposta comercial. Tendo em vista a faculdade da realização da vistoria, o licitante vencedor não poderá alegar o desconhecimento das condições e grau de dificuldades existentes como justificativa para se eximir das obrigações assumidas. Havendo interesse do licitante, a vistoria deverá ocorrer dentro das seguintes condições: Os Licitantes deverão solicitar o agendamento da vistoria pelo e-mail [email protected], cujo campo “assunto” da mensagem deverá conter o texto “Vistoria – Edital Aquisição de Equipamentos Servidores." Os Licitantes serão comunicadas por fax, e-mail ou carta registrada, dos momentos e locais onde devem se apresentar para a vistoria, e quem as conduzirá. Os Licitantes poderão apresentar apenas dois representantes para esta vistoria. O representante deverá deixar cópia autenticada de documento que comprove seu vínculo jurídico com o Licitante. Haverá apenas uma sessão de vistoria por Licitante da seguinte forma: Permanência mínima do Licitante na vistoria: 15 minutos. Tempo máximo de vistoria: 4 horas, de 08h, às 12h, e das 14h às 18h. A vistoria será realizada no Setor Bancário Norte, Edifício Vale do Rio Doce, subsolo, nas dependências da Coordenação de Infraestrutura de TI – COINTI. Página 21 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Os custos da vistoria são de responsabilidade do Licitante, incluindo seus deslocamentos em veículo próprio aos locais vistoriados. Os Licitantes se obrigam a não divulgar, publicar ou fazer uso das informações recebidas durante a vistoria. A simples participação na vistoria caracteriza o compromisso irretratável de guarda do sigilo dos dados colhidos. 14. Do Modelo Sugerido para a Licitação O modelo sugerido para a licitação é: PREGÃO ELETRÔNICO do tipo MENOR PREÇO por grupo Somente poderão participar do Pregão, na condição de proponente, empresas em funcionamento no país, desde que desenvolvam atividades pertinentes e compatíveis com o objeto desta licitação, comprovada por meio de contrato social e/ou documento equivalente. Não poderão participar da licitação: consórcio de empresas, qualquer que seja sua forma de constituição, pelo fato de que o objeto do certame refere-se a aquisição com entrega e instalação de forma integral, não envolvendo questões de alta complexidade ou de relevante vulto, podendo os possíveis licitantes, isoladamente, cumprir todos os requisitos de habilitação definidos no edital, não limitando assim a competitividade no certame. 15. Aspectos Gerais Todos os custos com pessoal, alocado ou não na SEF/DF, são de responsabilidade da empresa contratada na forma deste documento, sem quaisquer ônus posteriores ao contrato. Todos os impostos, despesas com transportes e outros aspectos financeiros deverão estar contidos nos preços da proposta comercial. A empresa proponente deverá informar na proposta: marca, modelo e o fabricante do equipamento, bem como descrever tecnicamente o produto ofertado. Página 22 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Todos os custos necessários com todos os materiais/produtos utilizados para a instalação dos servidores ora solicitados serão de responsabilidade da empresa contratada na forma deste Termo de Referência. TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA Deverá ser realizado curso para transferência de tecnologia de todos os procedimentos realizados durante a instalação, configuração e migração, com duração mínima de 40 horas, no formato hands-on. Deverá ser realizado treinamento formal e oficial para quatro pessoas com duração de, no mínimo, 40 horas. Este treinamento deverá abordar o hardware e/ou sistema operacional ofertado pelo fabricante. O ambiente para o curso, bem como todos os equipamentos, softwares serão de responsabilidade da contratada. A SEF/DF poderá disponibilizar seu ambiente de equipamentos, softwares e serviços durante o treinamento para acesso aos alunos, visando garantir um melhor entendimento dos produtos. Deverá ser emitido certificado de conclusão do curso com especificação das atividades e duração do curso. Cada treinando deverá receber, pelo menos, apostila em português, se disponível, caderno, lápis, caneta e borracha. Em caso de indisponibilidade de material em português, o mesmo deverá ser fornecido em inglês. Página 23 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ANEXO I Requisitos e Especificação Técnica 1 ESPECIFICAÇÃO SERVIDORES GRUPO 1: PROCESSADORES E PERFORMANCE Fornecer no mínimo 8 (oito) processadores de tecnologia RISC, com no mínimo 6 (seis) núcleos de instruções (cores) por processador, todos com a tecnologia mais atual encontrada no mercado. Cada núcleo de instrução (core) deverá ter clock mínimo de 3,4 Ghz, e memória cache L2 e L3 nas suas maiores configurações disponíveis. A configuração do servidor ofertado deverá possuir desempenho mínimo auditado, pelo respectivo órgão, em qualquer um dos seguintes testes: - http://www.spec.org/ o SPECint2006rate: 2.150,00 Result - http://www.sap.com/ o SAP Two-Tier: 139.000,00 SAPs Caso o servidor não tenha desempenho auditado em umas das instituições elencadas acima, deverá ser realizado o seguinte cálculo: Índice Estimado = (A * B) / C, onde: 1. A = Quantidade de CPUs ofertadas peloa licitante, para o servidor ofertado. 2. B = Resultado auditado. 3. C = Quantidade de CPUs utilizadas no servidor auditado. Página 24 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Serão aceitas somente as configurações com equipamentos similares do mesmo fabricante e que atendam aos requisitos técnicos e de qualidade exigidos neste documento. O cálculo especificado acima é aproximado, ou seja, é um valor próximo da realidade, visto que outros pontos também influenciam na performance do servidor. QUANTO À MEMÓRIA Fornecer 1024 GB (mil e vinte quatro gigabytes) de memória ativa, de forma a prover o perfeito funcionamento dos softwares básicos a serem instalados no servidor. Deverão ser fornecidos módulos de memória não inferiores a 16 GB (dezesseis gigabytes). Deverá ser fornecida funcionalidade de compactação de memória, permitindo que seja entregue para as partições mais memória do que o servidor possui instalada fisicamente, utilizando ciclos de CPU ou o servidor deverá permitir a realocação ou migração dinâmica de memória entre partições configuradas. QUANTO AOS DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO E MIDIAS Fornecer 6 (seis) discos de no mínimo 300 GB (trezentos) GigaBytes, com no mínimo 15.000 RPM, com tecnologia SAS e funcionalidades hot swap ou hot plug. Possuir 1 (uma) unidade interna de DVD-RAM, com as seguintes características: Padrão de conexão SATA. Velocidade mínima de 8x. Capacidade de realocação dinâmica entre todas as partições do servidor, devendo ter a capacidade de permitir o boot de todas as partições bem como a instalação do sistema operacional, demais softwares e aplicativos além de possibilitar o acesso por todas as partições. Página 25 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO QUANTO ÀS INTERFACES DE REDE E PLACAS DE I/0 O servidor deverá ser fornecido com no mínimo 6 portas 10 Gbps (gigabits por segundo). Para cada interface deverá ser fornecido módulo 10Gb SFP+ SR com conector LC e as seguintes características: Padrão Ethernet, 10000 BaseTX com gerenciamento SNMP. Leds externos de monitoração e diagnósticos. Operar com tecnologia auto-sense. Permitir gerenciamento. Operar em modo full-duplex. Permita a implementação de balanceamento de carga. Fornecer os drivers e softwares instalados e compatíveis com a placa, de forma a prover o perfeito funcionamento e acesso a rede. Fornecer e instalar no mínimo 12 (doze) portas em placas fiber-channel, 64 bits PCI Express, com as seguintes características: Conector tipo LC de ondas curtas. Cada uma com respectivos módulos SFP+. Permita ligações de 2, 4 e 8 Gbps (Gigabites por segundo). Suporte e operacionalização a balanceamento de carga de I/O. Suporte a tolerância a falhas (failover) de forma automática. Fornecer todos os drivers e softwares instalados e compatíveis com as interfaces, de forma a prover o perfeito funcionamento das placas. Permitir a conexão a subsistemas de discos externos, com estrutura redundante que implemente tolerância a falhas de forma que a indisponibilidade de uma das placas não comprometa, em hipótese alguma, o funcionamento das outras, inclusive para ambientes em cluster. Página 26 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SLOTS DE I/O O equipamento ofertado deve ter, no mínimo, 6 slots PCI-E 2.0 ou superior internos. O servidor deverá permitir expansibilidade para no mínimo 30 slots PCI-E. PORTAS DE COMUNICAÇÃO Todos os conectores das portas de entrada/saída de sinal devem ser identificados pelos nomes ou símbolos. No mínimo 01 (uma) porta serial. No mínimo 02 (duas) portas USB 2.0. FONTES DE ALIMENTAÇÃO O servidor deverá ser fornecido com todas as fontes de alimentação com redundância, sendo hot-plug ou hot-swap, para automaticamente substituir fonte de alimentação principal em caso de falha, mantendo assim o seu funcionamento sem perda de performance. Deverão permitir faixa de tensão de entrada de 220VAC e frequência de 50Hz a 60Hz, capaz de sustentar a configuração máxima do servidor. Deverão ser fornecidos cabos de alimentação com plugue de 3 pinos para cada fonte de alimentação fornecida. Os cabos de energia elétrica devem ser no padrão IEC C 13/C14. VENTILAÇÃO Deverão ser fornecidos todos os ventiladores com redundância, sendo todos hotplug ou hot-swap, necessários para a refrigeração do sistema interno do servidor na sua configuração máxima. Página 27 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO GABINETES Os servidores deverão ser fornecidos com gabinete próprio para rack padrão 19”, acompanhado de kit de trilhos fixos para sua montagem no rack e guia de orientação interna de cabos. SISTEMA OPERACIONAL, CERTIFICADOS E SOFTWARES BÁSICOS Fornecimento de licenças de uso perpétuo para os softwares relacionados a seguir, acrescidas do direito a suporte, manutenção e atualização de versões por 48 (quarenta e oito) meses a partir do faturamento de forma a licenciar todos os processadores / cores ativos ofertados. A versão do software ofertado deve ser a última disponível no mercado na data de entrega e compatível com o servidor, objeto do edital, podendo a SEF/DF optar por parte e/ou totalidade das licenças serem entregues em versão N-1, desde que ainda suportadas pelo servidor ofertado e fabricante do software. a) Sistema Operacional: Licenciamento de Sistema Operacional Unix 64 bits do fabricante do hardware compatível binariamente com o Sistema Operacional usado no servidor RISC IBM P570, atualmente, em produção no Centro de Dados da SEF/DF, licenciado para todos os núcleos (cores) ofertados e número ilimitado de usuários. b) Software de virtualização: Licenciamento de software do fabricante do hardware ofertado para criação e gerenciamento de máquinas virtuais com sistema operacional Unix do fabricante deste hardware, licenciado para todos os núcleos (cores) ofertados, devendo o software de virtualização ter a capacidade de gerenciamento das máquinas virtuais criadas, além de permitir a criação de VMs (Máquinas Virtuais) com as seguintes características: Suporte a no mínimo 10 (dez) processadores virtuais por VM. Página 28 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Suporte a no mínimo 20 (vinte) partições por core, todas com suporte a I/O. Permitir a movimentação de partição entre servidores físicos distintos de forma on-line sem interrupção dos serviços para o usuário final. Permitir o compartilhamento de memória entre diversas partições virtuais do servidor ofertado. Suporte a no mínimo 128 GB (cento vinte e oito gigabytes) de memória por VM. Suporte a micro-particionamento, virtualização de i/o e reconfiguração dinâmica de recursos. Permitir a movimentação dinâmica de recursos entre todas as partições do servidor sem necessidade de parada. Deverá ser capaz de gerenciar partições com sistema operacional Linux Red Hat ou SUSE. c) Software de Cluster Fornecimento de módulo licenciamento de software de cluster para servidor com tecnologia de processamento RISC (Reduced Instruction Set Computer). Deverá ser fornecido para o total das máquinas, licenças e atualização do módulo do sistema operacional para disponibilização de ambiente de cluster entre servidores, em versão específica para o Sistema Operacional UNIX do fabricante ofertado. O módulo de cluster deverá suportar as seguintes características: Permitir a criação e o gerenciamento de um cluster do tipo HA (High Availability) entre servidores, permitindo a inclusão posterior de mais servidores neste cluster, e podendo gerenciar um cluster de até 8 (oito) nós. Entende-se por nó uma partição do servidor ou o servidor sem implementação de partições. Possuir contingenciamento automático das aplicações, serviços e banco de dados de um dos servidores em casos de falha parcial ou total, através do transporte das aplicações, serviços e banco de dados para o outro servidor do cluster. Página 29 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Permitir a recuperação de falha, de modo totalmente automático, sem necessidade de intervenção do operador. Deverá permitir a troca de forma manual e automática das aplicações dedicadas a um sistema de um servidor para o outro, pelo administrador, em caso de manutenção de software e hardware ou depois de eliminada uma falha. Suportar interconexão entre nós através de placas de rede Gigabit Ethernet. Permitir a replicação de comandos administrativos em todos os nós do cluster. Permitir adicionar e remover nós sem necessidade de iniciar o cluster ou os nós. Deverá ser compatível com os servidores IBM P570 existentes atualmente na SEF/DF. d) Software de gerenciamento e análise de desempenho: Fornecer módulo do sistema operacional ou software específico para disponibilização de monitoração dos recursos de processador, memória, discos e i/o, para o servidor, em versão específica para o Sistema Operacional ofertado, licenciado de forma a possibilitar o monitoramento de todos os cores ofertados e as partições do servidor. Possuir interface gráfica. e) Software compilador C++: Licença para 5 usuários de compilador C e C++. f) Console de Gerenciamento Fornecer console de gerenciamento para servidor com tecnologia de processamento RISC (Reduced Instruction Set Computer). Trabalhar como console remoto que ofereça controle pleno do servidor, isto é, ter funcionalidades de uma console local. Ligar/desligar servidor remotamente. Página 30 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Receber alertas de pré-falhas e defeitos de discos, memórias e processadores do(s) servidor(es) gerenciado(s) pelas console. Emitir alertas sempre que os principais componentes do servidor (processador, memória, disco, i/o) atinjam valores preestabelecidos. O console de operação não poderá ser ponto de falha, ou seja, em caso de indisponibilidade do console, os servidores devem continuar operando normalmente. Emitir inventário de todo o hardware dos servidores - configuração e relação dos componentes instalados nos servidores ofertados. O console deverá ser montado em RACK padrão 19’ existente atualmente na SEF/DF. QUALIDADE DO EQUIPAMENTO Deverá ser entregue Certificado ou Relatório de Avaliação de Conformidade emitido por um órgão credenciado pelo INMETRO ou Certificado similar, comprovando que o SERVIDOR está em conformidade com a norma IEC 60950 (Safety of Information Technology Equipment Including Eletrical Business Equipment), para segurança do usuário contra incidentes elétricos e combustão dos materiais elétricos. O equipamento ofertado deverá possuir certificado e estar em conformidade com as normas CISPR22 – Classe A ou FCC – Classe A ou equivalente EN 55022, para assegurar níveis de emissão eletromagnética. AMBIENTE A SER MIGRADO PARA OS SERVIDORES ESPECIFICADOS NO GRUPO 1: Os servidores ofertados para o grupo 1 deste documento deverão ter compatibilidade binária com os servidores RISC IBM P570 utilizados, atualmente, no Centro de Dados da SEF/DF para sustentar os sistemas elencados abaixo, a fim de garantir um ambiente robusto e com alta disponibilidade. Página 31 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Sistema Integrado de Tributação e Administração Fiscal – SITAF Principal sistema da SEF/DF que controla arrecadação, por meio de lançamentos, cobranças e emissão de certidões e baixa de pagamentos. No mesmo servidor físico, IBM P570, existem os bancos de dados de Homologação, Desenvolvimento e Produção. Tecnologias envolvidas: AIX 5.3 e 6.1 (Sistema Operacional); ADABAS 6.1.7.02 (SGDB); Natural 6.3.6 PL 0 (Linguagem de Programação); Attunity 5.3.2.5 (Integração Oracle - ADABAS); Entirex 8.0 (Middleware); Predict 4.5.2 (Dicionário de Dados); Particionamento físico via V10; IBM P570 (Servidor Físico); IBM DS4800 (Storage). Livro Fiscal Eletrônico – LFE/DCO Sistema que armazena as informações fiscais das empresas fornecidas à SEF/DF. Meio utilizado pela SEF/DF para fiscalizar a contabilidade fiscal das empresas. Contadores podem realizar consultas empresariais. O livro fiscal eletrônico (LFE/DCO) que, também, está no servidor IBM P570, utiliza banco de dados Oracle. No mesmo servidor físico existem os bancos de dados de Homologação, Desenvolvimento e Produção. Tecnologias envolvidas: Página 32 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Windows Server 2003; 3 Máquinas virtuais VMware (1 processamento e 2 recepção); Balanceador de carga A10; Oracle Grid 11; AIX 5.3 e 6.1 (Sistema Operacional); Oracle 11.2.0.2; Certificado digital; Validador; NETAPP FAS3270 (Storage); IBM P570 (Servidor Físico). Requisitos gerais: Os produtos da empresa Software AG (Adabas, Natural, EntireX e Predict) são executados no servidor IBM P570 com sistema operacional AIX 5.3, mas para o novo ambiente deverão ser executados no sistema operacional AIX 6.1, visto que essa é versão homologada, atualmente, pelo fabricante. Deverão ser migradas 5 partições que estão utilizando os hosts IBM P570 e outros que ainda poderão entrar solução Oracle RAC, Oracle ODI, dentre outras ferramentas. Deverão ser criados no mínimo dois servidores NIM para o novo ambiente. O ambiente atual não possui boot via SAN, que deverá ser implantado no novo ambiente Deverão ser instalados os sistemas e migrados os dados para os novos servidores adquiridos. Página 33 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 2 ESPECIFICAÇÃO SERVIDORES GRUPO 2: PROCESSADORES E PERFORMANCE Fornecer no mínimo 4 (quatro) processadores de tecnologia RISC, com no mínimo 16 (dezesseis) núcleos de instruções (cores) por processador, todos com a tecnologia mais atual encontrada no mercado. Cada núcleo de instrução (core) deverá ter clock mínimo de 3,5 Ghz, e memória cache L2 e L3 nas suas maiores configurações disponíveis. A configuração do servidor ofertado deverá possuir desempenho mínimo auditado, pelo respectivo órgão, em qualquer um dos seguintes testes: - http://www.spec.org/ o SPECint2006rate: 1.870,00 Result - http://www.sap.com/ o SAP Two-Tier: 110.000,00 SAPs Caso o servidor não tenha desempenho auditado em umas das instituições elencadas acima, deverá ser realizado o seguinte cálculo: Índice Estimado = (A * B) / C, onde: 1. A = Quantidade de CPUs ofertadas peloa licitante, para o servidor ofertado. 2. B = Resultado auditado. 3. C = Quantidade de CPUs utilizadas no servidor auditado. Serão aceitas somente as configurações com equipamentos similares do mesmo fabricante e que atendam os requisitos técnicos e de qualidade exigidos neste documento. Página 34 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO O cálculo especificado acima é aproximado, ou seja, é um valor próximo da realidade, visto que outros pontos, também, influenciam na performance do servidor. QUANTO A MEMÓRIA Fornecer 2048 GB (dois mil e quarenta e oito gigabytes) de memória ativa, de forma a prover o perfeito funcionamento dos softwares básicos a serem instalados no servidor. Deverão ser fornecidos módulos de memória não inferiores a 32 GB (trinta e dois gigabytes). Deverá ser fornecido funcionalidade de compactação de memória, permitindo que seja entregue para as partições, mais memória, do que o servidor possui instalado fisicamente, utilizando ciclos de CPU ou, então, o servidor deverá permitir a realocação ou migração dinâmica de memória entre partições configuradas. QUANTO AOS DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO E MIDIAS Fornecer 8 (oito) discos de no mínimo 300 (trezentos) GB, com no mínimo 10.000 RPM, com tecnologia SAS e funcionalidades hot swap ou hot plug. Possuir 1 (uma) unidade interna de DVD, com as seguintes características: Padrão de conexão SATA. Velocidade mínima de 8x. Capacidade de realocação dinâmica entre todas as partições do servidor, devendo ter a capacidade de permitir o boot de todas as partições bem como a instalação do sistema operacional, demais softwares e aplicativos além de possibilitar o acesso por todas as partições; Caso o servidor não disponha de unidade internada de DVD, o mesmo deverá suportar a capacidade de virtualizar, via rede local, a unidade de DVD de um console de gerenciamento como se este fosse uma unidade local ao servidor RISC, ou seja, o Página 35 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO servidor deverá suportar a funcionalidade RKVMS (Remote Keyboard, Video, Mouse and Storage). QUANTO ÀS INTERFACES DE REDE E PLACAS DE I/0 O servidor deverá ser fornecido com no mínimo 8 (oito) portas 10 Gbps (Gigabits por segundo). Para cada interface deverá ser fornecido módulo 10Gb SFP+ SR com conector LC e as seguintes características: Padrão Ethernet, 10000 BaseTX com gerenciamento SNMP. Leds externos de monitoração e diagnósticos. Operar com tecnologia auto-sense Permitir gerenciamento.. Operar em modo full-duplex. Permita a implementação de balanceamento de carga. Fornecer os drivers e softwares instalados e compatíveis com a placa, de forma a prover o perfeito funcionamento e acesso a rede. Fornecer e instalar no mínimo 12 (doze) portas em placas fiber-channel, 64 bits PCI Express, com as seguintes características: Conector tipo LC de ondas curtas. Cada uma com respectivos módulos SFP+. Permita ligações de 2, 4 e 8 Gbps (Gigabites por segundo). Suporte e operacionalização a balanceamento de carga de I/O. Suporte a tolerância a falhas (Failover) de forma automática. Fornecer todos os drivers e softwares instalados e compatíveis com as interfaces, de forma a prover o perfeito funcionamento das placas. Página 36 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Permitir a conexão a subsistemas de discos externos, com estrutura redundante que implemente tolerância a falhas de forma que a indisponibilidade de uma das placas não comprometa, em hipótese alguma, o funcionamento das outras, inclusive para ambientes em cluster. SLOTS DE I/O O equipamento ofertado deve ter, no mínimo, 12 slots PCI-E 3.0 ou superior internos. PORTAS DE COMUNICAÇÃO Todos os conectores das portas de entrada/saída de sinal devem ser identificados pelos nomes ou símbolos. No mínimo 01 (uma) porta serial. No mínimo 01 (uma) porta de vídeo padrão. No mínimo 02 (duas) portas USB 2.0. FONTES DE ALIMENTAÇÃO O servidor deverá ser fornecido com todas as fontes de alimentação com redundância, sendo hot-plug ou hot-swap, para automaticamente substituir fonte de alimentação principal em caso de falha, mantendo assim o seu funcionamento sem perda de performance. Deverão permitir faixa de tensão de entrada de 220VAC e frequência de 50Hz a 60Hz, capaz de sustentar a configuração máxima do servidor. Deverão ser fornecidos cabos de alimentação com plugue compatível com os rack´s 19” existentes no Centro de Dados da SEF/DF para cada fonte de alimentação fornecida. Página 37 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO VENTILAÇÃO Deverão ser fornecidos todos os ventiladores com redundância, sendo todos hotplug ou hot-swap, necessários para a refrigeração do sistema interno do servidor na sua configuração máxima. GABINETES Os servidores deverão ser fornecidos com gabinete próprio para rack padrão 19”, acompanhado de kit de trilhos para sua montagem no rack e guia de orientação interna de cabos. SISTEMA OPERACIONAL, CERTIFICADOS E SOFTWARES BÁSICOS Fornecimento de licenças de uso perpétuo para os softwares relacionados a seguir, acrescidas do direito a suporte, manutenção e atualização de versões por 48 (quarenta e oito) meses a partir da entrega dos produtos de forma a licenciar todos os processadores / cores ativos ofertados. A versão do software ofertado deve ser a última disponível no mercado na data de entrega e compatível com o servidor, objeto do edital, podendo a CONTRATANTE optar por parte e/ou totalidade das licenças serem entregues em versão N-1, desde que ainda suportadas pelo servidor ofertado e fabricante do software. a) Sistema Operacional: Licenciamento de Sistema Operacional Unix 64 bits do fabricante do hardware compatível binariamente com o Sistema Operacional usado no servidor RISC SUN SPARC M5000, atualmente, em produção no Centro de Dados da SEF/DF, licenciado para todos os núcleos (cores) ofertados e número ilimitado de usuários. b) Software de virtualização: Licenciamento de software do fabricante do hardware ofertado para criação e gerenciamento de máquinas virtuais com sistema operacional Unix do fabricante deste Página 38 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO hardware licenciado para todos os núcleos (cores) ofertados, devendo o software de virtualização ter a capacidade de gerenciamento das máquinas virtuais criadas além de: Permitir a criação de VMs (Máquinas Virtuais) com as seguintes características: Suporte a no mínimo 10 (dez) processadores virtuais por VM. Suporte a no mínimo 20 (vinte) partições por core, todas com suporte a I/O. Permitir a movimentação de partição entre servidores físicos distintos de forma on-line sem interrupção dos serviços para o usuário final. Permitir o compartilhamento de memória entre diversas partições virtuais do servidor ofertado. Suporte a no mínimo 128 GB (cento vinte e oito gigabytes) de memória por VM. Suporte a micro-particionamento ou granularidade de particionamento por thread (strand) de processamento, virtualização de i/o e reconfiguração dinâmica de recursos. c) Software de Cluster Fornecimento de módulo licenciamento de software de cluster para Servidor com tecnologia de processamento RISC (Reduced Instruction Set Computer). Deverão ser fornecidos para os 32 núcleos (cores), licenças e atualização do módulo do sistema operacional para disponibilização de ambiente de cluster entre servidores, em versão específica para o Sistema Operacional UNIX do fabricante ofertado. O módulo de cluster deverá suportar as seguintes características: Permitir a criação e o gerenciamento de um cluster do tipo HA (High Availability) entre servidores, permitindo a inclusão posterior de mais servidores neste cluster, e podendo gerenciar um cluster de até 8 (oito) nós. Entende-se por nó uma partição do servidor ou o servidor sem implementação de partições. Página 39 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Possuir contingenciamento automático das aplicações, serviços e banco de dados de um dos servidores em casos de falha parcial ou total, através do transporte das aplicações, serviços e banco de dados para o outro servidor do cluster. Permitir a recuperação de falha, de modo totalmente automático, sem necessidade de intervenção do operador. Deverá permitir a troca de forma manual e automática das aplicações dedicadas a um sistema de um servidor para o outro, pelo administrador, em caso de manutenção de software e hardware ou depois de eliminada uma falha. Suportar interconexão entre nós através de placas de rede Gigabit Ethernet. Permitir a replicação de comandos administrativos em todos os nós do cluster. Permitir adicionar e remover nós sem necessidade de iniciar o cluster ou os nós. d) Software de gerenciamento e análise de desempenho: Fornecer módulo do sistema operacional ou software específico para disponibilização de monitoração dos recursos de processador, memória, discos e i/o, para o servidor, em versão específica para o Sistema Operacional ofertado, licenciado de forma a possibilitar o monitoramento de todos os núcleos (cores) ofertados e as partições do servidor. Funcionalidade de Ligar/desligar servidor remotamente. Receber alertas de pré-falhas e defeitos de discos, memórias e processadores do(s) servidor(es) gerenciado(s) pelos consoles. Emitir alertas sempre que os principais componentes do servidor (processador, memória, disco, i/o) atinjam valores preestabelecidos. Emitir inventário de todo o hardware dos servidores - configuração e relação dos componentes instalados nos servidores ofertados. Possuir interface gráfica. e) Software compilador C++: Licença para 5 usuários de compilador C e C++. Página 40 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO QUALIDADE DO EQUIPAMENTO Deverá ser entregue Certificado ou Relatório de Avaliação de Conformidade emitido por um órgão credenciado pelo INMETRO ou Certificado similar, comprovando que o SERVIDOR está em conformidade com a norma IEC 60950 (Safety of Information Technology Equipment Including Eletrical Business Equipment), para segurança do usuário contra incidentes elétricos e combustão dos materiais elétricos. O equipamento ofertado deverá possuir certificado e estar em conformidade com as normas CISPR22 – Classe A ou FCC – Classe A ou equivalente EN 55022, para assegurar níveis de emissão eletromagnética. AMBIENTE A SER MIGRADO PARA OS SERVIDORES ESPECIFICADOS NO GRUPO 2: Os servidores ofertados para o grupo 2 deste documento deverão ter compatibilidade binária com o servidor RISC SUN/ORACLE M5000 utilizado atualmente no centro de dados da SEF/DF para sustentar o sistema elencado a seguir, a fim de garantir um ambiente robusto e com alta disponibilidade. Sistema de Gestão Governamental – SIGGO O Sistema de Gestão Governamental – SIGGO está em um servidor SUN M5000. Este sistema utiliza as tecnologias, softwares e ferramentas COBOL, TUXEDO e DELPHI. O SIGGO é o sistema que controla a execução orçamentária e financeira do Distrito Federal. Abrange todo o complexo do Governo do Distrito Federal, bem como Câmara Legislativa do DF, Tribunal de Contas do DF, Procuradoria Geral do DF e sistema bancário (agente pagador – bancos como BRB e Banco do Brasil recebem as ordens bancárias geradas via transferência de arquivos (FTP)). No mesmo servidor físico existem os bancos de dados de Banco de Produção, Homologação e Desenvolvimento. Página 41 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Tecnologias envolvidas: Cobol 5.1 (Linguagem de programação); Oracle 11.2.0.2 (SGBD); Oracle Spark M5000 (Servidor); Solaris 10 local zone / global zone (Sistema Operacional); Zfs (Sistema de arquivos); Rede SAN; Storage NETAPP 3270; Red Hat 5.7 (Sistema Operacional); Oracle Grid 11(Gerenciar Estrutura); Visual Source Safe vss (Gerar Versões); Oracle Developer (Acesso ao Banco de Dados); Alphacom 5.0 (Acesso Remoto ao Servidor); Tuxedo 6.5 (Integração Cobol com Banco de Dados). Página 42 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ANEXO II Atestado de Vistoria GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Atestamos para fins de habilitação em processo licitatório, referente ao Edital n.º /20__, que o Sr (a), ________________________, portador do documento de Identificação Civil __________________________, representante da empresa de Razão Social ___________________________, CNPJ _______________________ vistoriou nesta data as instalações físicas da Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal visando obter subsídios para a proposta técnica e econômica da licitação em questão, e atesta que foram esclarecidas todas as dúvidas sobre a execução dos serviços objeto desta licitação. Endereço do Local da Vistoria: ________________________________________ 1. Responsável pelo Termo de Vistoria Nome: ________________________________ Matrícula: ________________________________ Assinatura: ________________________________ 2. Representante do Licitante Assinatura: ________________________________ Brasília, ____________ de _________________ de 20__. Página 43 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ANEXO III TERMO DE CONFIDENCIALIDADE CORPORATIVO CLÁUSULA PRIMEIRA – DO OBJETO O objeto deste termo é a proteção das INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS disponibilizadas pela Secretaria de Estado de Fazenda, em razão do contrato celebrado entre as partes. CLÁUSULA SEGUNDA – DAS DEFINIÇÕES Todas as informações técnicas obtidas através da execução do contrato celebrado entre a Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal e a empresa contratada serão tidas como confidenciais. PARÁGRAFO ÚNICO: Serão consideradas confidenciais, para efeito deste Termo, toda e qualquer informação disponibilizada pela Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal que, ainda que não estejam acobertadas pelo sigilo legal. CLÁUSULA TERCEIRA - DA RESPONSABILIDADE Os empregados da Empresa Contratada se comprometem a manter sigilo, não utilizando tais informações confidenciais em proveito próprio ou alheio. Os empregados que detiverem os dados confidenciais incorrem nos mesmos deveres dos servidores públicos conforme estabelece o art. 327 do Código Penal. PARÁGRAFO PRIMEIRO: A Empresa Contratada deverá fornecer Termo de Confidencialidade dos funcionários que prestarão serviço à Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal, bem como atualizá-lo em caso de dispensa e nova contratação. PARÁGRAFO SEGUNDO: A Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal poderá exigir Termos de Confidencialidade individuais quando entender necessário. CLÁUSULA QUARTA – DA GUARDA DAS INFORMAÇÕES Página 44 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO O dever de confidencialidade e sigilo previsto neste termo terá validade durante toda a vigência da execução contratual. A custódia das informações deverá obedecer aos padrões de segurança contratualmente estipulados. CLÁUSULA QUINTA – DAS OBRIGAÇÕES A contratada se obriga a: cumprir as disposições da Política de Segurança da Informação desta instituição; usar tais informações apenas com o propósito de bem e fiel cumprir o objeto contratado; manter o sigilo relativo às informações confidenciais e revelá-las apenas aos empregados cadastrados que tiverem necessidade de ter conhecimento sobre elas; manter procedimentos administrativos adequados à prevenção de extravio ou perda de quaisquer documentos ou informações confidenciais, devendo comunicar à Contratante, imediatamente, a ocorrência de incidentes desta natureza, o que não excluirá sua responsabilidade. PARÁGRAFO PRIMEIRO: A quebra do dever de sigilo e a violação das obrigações deste Termo sujeitarão o responsável à pena prevista no artigo 325 do Código Penal. PARÁGRAFO SEGUNDO: Os funcionários da contratada deverão destruir todos e quaisquer documentos por eles produzidos que contenham informações confidenciais quando não mais for necessária a manutenção desses, comprometendo-se a não reter quaisquer reproduções, sob pena de incorrer nas responsabilidades previstas neste instrumento. CLÁUSULA SEXTA - DAS DISPOSIÇÕES ESPECIAIS Ao assinar o presente instrumento, a Empresa Contratada manifesta sua concordância no seguinte sentido: todas as condições, termos e obrigações, ora constituídas, serão regidas pelo presente Termo, bem como pela legislação e regulamentação brasileiras pertinentes; o presente Termo só poderá ser alterado mediante a celebração de novo termo, posterior e aditivo; as alterações do número, natureza e quantidade das informações confidenciais disponibilizadas pela Contratada não descaracterizarão ou reduzirão o compromisso ou as obrigações pactuadas neste Termo de Confidencialidade, que permanecerá válido e com todos os seus efeitos legais em qualquer das situações tipificadas neste instrumento; Página 45 de 46 GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA SUBSECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO o acréscimo, complementação, substituição ou esclarecimento de qualquer das informações confidenciais conhecidas pelo funcionário, serão incorporadas a este Termo, passando a fazer dele parte integrante, para todos os fins e efeitos, recebendo também a mesma proteção descrita para as informações iniciais disponibilizadas, não sendo necessário, nessas hipóteses, a assinatura ou formalização de Termo de Confidencialidade aditivo. CLÁUSULA SÉTIMA – DA VALIDADE Este Termo tornar-se-á válido a partir da data de sua efetiva assinatura pelas partes, mantendo-se esse compromisso, inclusive, após o término da contratação. CLÁUSULA OITAVA – DA RESPONSABILIDADE CIVIL A não-observância de quaisquer das disposições estabelecidas neste instrumento, sujeitará a Empresa Contratada, por ação ou omissão de qualquer de seus agentes, ao pagamento ou recomposição de todas as perdas e danos comprovados pela Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal. TESTEMUNHAS: ________________________ Pela SEF Nome: ______________________________ CPF: _______________________ Pela Empresa Contratada Nome: ______________________________ CPF: Página 46 de 46
