Programa de Formação Continuada “O professor educador e a metodologia da análise comportamental PAC Instrutora: Prof.ª Ligia Satie Miura de Salles Santos Curso: www.insaeos.org.br PROCESSOS DE APRENDIZAGEM www.insaeos.org.br FASES 1. Conhecimento 2. Mudança de atitude 3. Mudança de comportamento 4. Resultado ou mudança grupal www.insaeos.org.br EDUCADOR Há que se cuidar do broto para que a vida nos dê flor e fruto Milton Nascimento www.insaeos.org.br Dificuldades do Educador - - Sociedade se modificando rapidamente Situações que exigem aprendizagem de novos conhecimentos para responder as necessidades da infância e adolescência. Educadores confusos com as diferentes formas das crianças se comportarem Perda dos referenciais e dos valores www.insaeos.org.br Dificuldade das crianças Regras sociais contraditórias na escola e na família Convivência com diferentes valores Defrontam-se com uma realidade violenta Vivem sob constante cobrança e identificam uma permissividade que as deixa perplexas São pressionadas por diversos tipos de grupos www.insaeos.org.br Para lidar com os desafios e demandas atuais, o educador precisa desenvolver um repertório cada vez maior de habilidades e competências. Um repertório social empobrecido constitui um sintoma de perda de qualidade pessoal e profissional www.insaeos.org.br Para analisarmos a qualidade de vida e conscientemente optar por uma mudança naquilo que julgamos apropriado mudar é indicado o conhecimento pessoal e a utilização da Análise Transacional (AT) www.insaeos.org.br Processos de Mudança Compreender maneira que vivemos Concluir no que e em que a maneira de viver precisa ser alterada Decidir conscientemente mudar a maneira de viver Submeter à experiência as novas formas de comportamento Obter resultados positivos www.insaeos.org.br - Como desenvolver relações saudáveis e equilibradas que farão a diferença em sua vida pessoal e profissional? - Todos queremos relacionamentos que façam a diferença. De alguma forma todos nós queremos deixar a nossa marca por onde passamos www.insaeos.org.br Para fazer a diferença, é preciso conhecer-se bem, usar nossos potenciais e superar nossas limitações. Nós podemos ser gente que faz a diferença. Todos temos uma maneira de pensar, sentir e agir www.insaeos.org.br Gente que faz a diferença não tenta mudar os outros: antes, procura mudar a si própria. Descomplicar relacionamentos é fazer a diferença, é fazer diferente. É trilhar caminhos nunca antes percorridos. É curtir a vida e não se arrepender de olhar para trás. www.insaeos.org.br Análise Transacional – Eric Berne - Instrumento de aperfeiçoamento da comunicação humana - Tem a finalidade de estudar, explicar e, se necessário, mudar o que acontece no relacionamento entre as pessoas www.insaeos.org.br SISTEMA PAC Personalidade – estrutura-se em três estados do ego P – estado do ego PAI A – estado do ego Adulto C – estado do ego Criança www.insaeos.org.br P – são as experiências de vida por que passamos e que ficam registradas no nosso cérebro. No estado do ego Pai estão registrados todos os conceitos de vida que aprendemos de nossos pais e de outros adultos, particularmente nos primeiros 05 anos de vida. O Pai é, portanto, o repositório de conhecimentos, comportamentos, atitudes, valores culturais aprendidos pela criança. www.insaeos.org.br Personagens importantes na formação do estado do ego Pai:- Pais - Pessoas de convivência diária da criança ( babá, professores,avós, tios) - Religião - Televisão www.insaeos.org.br C – conceito sentido de vida A criança experimenta emoções e sentimentos, medos, alegrias, frustrações, manifestações de espontaneidade, frustrações, curiosidade, intuição, etc. Acredita-se que entre 0 e 5 anos a criança já terá passado por experiências suficientes que lhe terão proporcionado toda a gama possível de emoções básicas. www.insaeos.org.br A – conceito pensado de vida Não registra informação de maneira definitiva, ele é mais um processador de dados. O Adulto recebe estímulos do meio ambiente e para processá-los busca no P e/ou na C informações ali registradas de experiências passadas, faz comparações e determina as respostas que devem ser enviadas à realidade externa. www.insaeos.org.br O Adulto comanda,portanto, efetivamente a personalidade. As respostas poderão vir igualmente do P ou da C O A caracteriza-se pela análise, pensamento lógico, raciocínio, ponderação, previsão, estimativa, probabilidade www.insaeos.org.br MANIFESTAÇÕES TÍPICAS DO ESTADO DO EGO PAI São manifestações através de palavras, gestos, expressões fisionômicas, posturas e tons de voz. Termos:- sempre, nunca, repare bem...,lembrese, você deve, você não deve, pobrezinho, coitadinho, meu caro, ora bolas, burro, estúpido, ridículo, ora,vejam só, etc... www.insaeos.org.br Comportamentos não verbais – franzir as sobrancelhas, apontar o dedo para outra pessoa, mover a cabeça de um lado a outro (não) ou para cima e para baixo (sim), ficar batendo com o pé com impaciência, colocar as mãos na cintura como a observar alguém com desafio ou reprovação, fazer ruídos com a boca discordando, estalar os dedos, suspirar, torcer os lábios, dar tapinhas benevolentes nas costas de outra pessoa www.insaeos.org.br Manifestações do Adulto - A O Adulto se expressa através de comportamentos inquiridores e analíticos. As palavras e expressões típicas denotam a atitude de querer conhecer os fatos – o que, por que, quando, como, onde, provável, possível, ao que parece, ao que tudo indica. www.insaeos.org.br Adulto – A verifica se entendeu bem o que seu interlocutor disse Identifica as opiniões como opiniões não como fatos Expressões fisionômicas – indica estar a pessoa alerta para as situações, ouvir atentamente, postura e fisionomia que denotem interesse www.insaeos.org.br Manifestações do estado do ego Criança É mais rico em expressões não verbais do que verbais:- chorar, fazer beicinhos, bater os pés no chão, esmurrar a mesa ou a parede, roer unhas, tremer os lábios, levantar o braço pedindo licença para falar, enfiar o dedo no nariz,falar lamuriando-se, virar os olhos para cima expressando prazer, dar risadinhas enquanto alguém fala,cochichar com colega do lado numa reunião, etc... www.insaeos.org.br Expressões que denotam preocupação exclusiva com a própria pessoa e/ou descaso para com os outros como:- o meu, não me importa, eu quero, eu vou fazer, eu não..., será que você poderia..., ninguém me..., todo mundo me...,olhe só para mim..., você ainda não viu nada!,oba!, legal, genial, puxa, bárbaro, oh!, tire isso daqui!. www.insaeos.org.br EXERCÍCIOS 1. A aula já se iniciou e uma criança chega atrasada chorando. Qual o teu comportamento? Qual o teu sentimento? Qual o teu pensamento? www.insaeos.org.br A aula já iniciou e a criança chega atrasada e chorando Quais são as manifestações comportamentais que podem ocorrer no professor. P– A– C– www.insaeos.org.br Manifestações típicas de uma professora cuja diretora acaba de chamar sua atenção em sua sala. P– A– C– www.insaeos.org.br Manifestações típicas de uma pessoa que vê dois garotos brigando na rua P– A– C– www.insaeos.org.br SUBDIVISÕES DO PAI - P Pai Crítico Pai Nutritivo Vale dizer que nem sempre o Pai Nutritivo é positivo e o Pai Crítico negativo www.insaeos.org.br Bons ou maus, os pais/educadores servem de modelo aos filhos/alunos.O estado do ego Pai incorpora as atitudes e os comportamentos de todas as pessoas que são emocionalmente significativas para a criança, que assumem características parentais para ela. Essas características são essencialmente de punição ou de nutrição em relação à criança. www.insaeos.org.br Atuação dos pais/educadores junto à criança – moralizando, punindo, protegendo, ignorando,, em outras ocasiões argumentando com base em dados objetivos, explicando o porquê das coisas, demonstrando algo, buscando fatos, resolvendo problemas, e em outras ainda, brincando,manipulando, alheando-se, emocionando-se. www.insaeos.org.br As pessoas incorporam o comportamento de seus pais/educadores e também as mensagens parentais que são – opiniões a respeito de religião, política, tradições, expectativas quanto à sexo, maneiras de viver, educação de crianças, como vestir-se, como falar, etc. Opiniões, freqüentemente irracionais, podem ser preconceitos www.insaeos.org.br Subdivisões do estado do ego Criança - C Criança Natural ou Livre Criança o Pequeno Professor Criança Adaptada www.insaeos.org.br Criança Natural Manifesta-se na pessoa à medida que as regras sociais não são consideradas e as emoções e sentimentos se manifestam espontaneamente. www.insaeos.org.br Criança Adaptada Criança adaptada submissa – as regras são seguidas de maneira compulsiva Criança adaptada rebelde – a pessoa transgride as regras e normas e revelase contra o status quo, inconformandose exagerada e compulsivamente www.insaeos.org.br Criança Pequeno Professor É essencialmente criativo, exploratório, intuitivo, curioso. É através deste estado de ego que o indivíduo descobre coisas, tem insights, faz uso de sua capacidade de criar. www.insaeos.org.br ESTILOS TRANSACIONAIS Transação complementar ou paralela – duas setas representando respectivamente o estímulo e a resposta transacional. Ocorre quando um estímulo transacional é dirigido para um estado do ego específico de uma pessoa e a resposta é dirigida para o estado do ego do emissor. www.insaeos.org.br Possibilita de lado à lado a comunicação fluir abertamente Transação Cruzada – é quando o estímulo transacional e a resposta transacional não estão em sintonia. - Bloqueia a comunicação www.insaeos.org.br REFORÇO POSITIVO:- apresentação de estímulos NEGATIVO:- retirada de estímulos www.insaeos.org.br Reforço – é utilizado para aumentar a freqüência da resposta adequada Reforçadores não podem ser arbitrários, os reforçadores devem ser naturais. www.insaeos.org.br PUNIÇÃO Positiva – diminui a probabilidade do comportamento ocorrer novamente pela adição de um estímulo aversivo (surra) Negativa – diminui a probabilidade do comportamento ocorrer pela retirada de um estímulo reforçador( mesada,perder liberdade) www.insaeos.org.br Perfil do Educador Eficaz 1. É autêntico – Conhece suas qualidades e as usa. Conhece também suas limitações. Busca desenvolver-se para assumir papéis que sabe não estar em condições de desempenhar naquele momento www.insaeos.org.br 2. Conscientemente orientado para o PASSADO, PRESENTE e FUTURO Valoriza a experiência passada que o ajuda a viver melhor, pessoal e profissionalmente, mas não se prende ao passado, lamentando as coisas que aconteceram ou não aconteceram. Não perde oportunidades pessoais ou profissionais,mas não deixa de pesar o risco futuro de suas ações presentes Considera realisticamente as implicações de suas ações no futuro e prepara-se para elas. www.insaeos.org.br 3. Mantém sua AUTONOMIA, a despeito de às vezes falhar ou ter de ceder terreno Sabe que todos falham, mas não se oculta atrás de seus erros. Sabe que as vezes é necessário retroceder, mas o faz quando necessário sem deixar se esfalecer sua integridade pessoal. www.insaeos.org.br 4. É OPORTUNO Responde com propriedade às situações em que se envolve, sabendo agir rapidamente ou esperar, conforme as condições o exijam www.insaeos.org.br 5. Usa bem seu TEMPO Vive oportuna e adequadamente os momentos de seriedade e de diversão, de preocupação e de descontraimento. www.insaeos.org.br 6. É ESPONTÂNEO Aprendeu a conhecer seus sentimentos e emoções e não tem receio de demonstrá-los Não responde de forma rígida ou predeterminada,porém muda seus planos conforme a situação o exija www.insaeos.org.br 7. Preocupa-se com os OUTROS e com o MUNDO que o cerca. Não age como se se considerasse melhor que o mundo que o cerca e também não age como se considerasse pior do que ele www.insaeos.org.br Diferença de educador eficiente e do educador eficaz Educador Eficiente – Consegue que suas iniciativas sejam bem empreendidas. Faz bem aquilo que faz Os efeitos de suas ações são as esperadas www.insaeos.org.br Educador Eficaz – Seleciona iniciativas de fatos importantes e substanciais Não só faz bem o que faz, mas sobretudo escolhe bem o que faz. A escolha implica numa decisão autêntica, consciente, espontânea, autônoma e oportuna. www.insaeos.org.br HABILIDADES SOCIAIS NA INFÂNCIA www.insaeos.org.br “A relação social é um tema fascinante e às vezes desconcertante; por um lado, é próxima e familiar e, por outro, misteriosa e inexplicável. Parece que não há palavras para descrever os conceitos e manejá-los” Michael Argyle www.insaeos.org.br Estudos sobre efeitos negativos da baixa competência social mostram que podem constituir sinais de alerta para eventuais problemas em ciclos posteriores do desenvolvimento www.insaeos.org.br Comportamentos anti-sociais decorrem de uma multiplicidade de fatores que interagem e potencializam efeitos negativos a curto, médio e longo prazos, caracterizando uma trajetória de risco. Curto prazo – geram rejeições de colegas e dos adultos, baixa rendimento acadêmico, indisciplina www.insaeos.org.br Médio e longo prazo – aumentam probabilidade de fracasso escolar, evasão, delinqüência, drogadição, alcoolismo, participação em gangues, criminalidade e, finalmente, dependências das instituições sociais de assistência e maiores taxas de morte e doença. www.insaeos.org.br Prevenindo problemas na infância – treinamento das habilidades sociais por meio de ações integradas entre a família e a escola As dificuldades interpessoais na infância são mais prováveis de serem superadas se atendidas precocemente Na adolescência são mais resistentes as intervenções, requerendo programas de individualizados e maior esforço para obtenção de resultados satisfatórios www.insaeos.org.br HABILIDADES SOCIAIS – aplica-se as diferentes classes de comportamentos sociais do repertório de um indivíduo, que contribuem para a competência social, favorecendo um relacionamento saudável e produtivos com as demais pessoas. www.insaeos.org.br COMPETÊNCIA SOCIAL – é a capacidade de articular pensamentos, sentimentos e ações em função de objetivos pessoais e de demandas da situação e da cultura, gerando conseqüências positivas para o individuo e para a sua relação com as demais pessoas www.insaeos.org.br CLASSES E SUBCLASSES DE HABILIDADES PROPOSTAS COMO RELEVANTES NA INFÂNCIA www.insaeos.org.br Autocontrole e expressividade emocional Reconhecer e nomear as emoções próprias e dos outros, controlar a ansiedade, falar sobre emoções e sentimentos, acalmar-se, lidar com os próprios sentimentos, controlar o humor, tolerar frustrações, mostrar espírito esportivo, expressar as emoções positivas e negativas www.insaeos.org.br Civilidade Cumprimentar pessoas,despedir-se, usar locuções como: por favor, obrigado, desculpe, com licença, aguardar a vez para falar, fazer e aceitar elogios, seguir regras ou instruções, fazer perguntas, responder perguntas, chamar o outro pelo nome. www.insaeos.org.br Empatia Observar, prestar atenção, ouvir e demonstrar interesse pelo outro, reconhecer/inferir sentimentos do interlocutor, compreender a situação, demonstrar respeito as diferenças, expressar compreensão pelo sentimento ou experiência do outro, oferecer ajuda, compartilhar www.insaeos.org.br Assertividade Expressar sentimentos negativos, falar sobre as próprias qualidades e defeitos, concordar ou discordar de opiniões, fazer e recusar pedidos, lidar com críticas e gozações, pedir mudança de comportamento, negociar interesses conflitantes, defender os próprios direitos, resistir à pressão de colegas www.insaeos.org.br Fazer Amizades Fazer perguntas pessoais, responder perguntas, auto revelação, aproveitar as informações livres pelo interlocutor, sugerir atividades, cumprimentar, apresentar-se, elogiar, aceitar elogios, oferecer ajuda, cooperar, iniciar e manter conversação, identificar e usar jargões apropriados. www.insaeos.org.br Solução de Problemas Interpessoais Acalmar-se diante de uma situação-problema, pensar antes de tomar decisões, reconhecer e nomear diferentes tipos de problemas, identificar e avaliar possíveis alternativas de solução, escolher, implementar e avaliar uma alternativa, avaliar o processo de tomada de decisão www.insaeos.org.br Habilidades Sociais Acadêmicas Seguir regras ou instruções orais, observar, prestar atenção, ignorar interrupções dos colegas,imitar comportamentos socialmente competentes, aguardar a vez para falar, fazer e responder perguntas, oferecer, solicitar e agradecer ajuda, buscar aprovação por desempenho realizado, elogiar e agradecer elogios,reconhecer a qualidade do desempenho do outro, atender pedidos, cooperar e participar de discussões www.insaeos.org.br A aprendizagem de comportamentos sociais depende das condições que a criança encontra nos ambiente familiar, vizinhança, creches, préescolas e escola; o que influi sobre a qualidade de suas relações subseqüentes. www.insaeos.org.br Intervenções educativas nos déficits - Falta de Conhecimento – pouca familiaridade da criança com o ambiente, desconhecendo as normas e padrões socialmente aceitas ou valorizadas no contexto www.insaeos.org.br - Restrição de modelos e oportunidades - algumas crianças vivem por longo período de tempo restritas ao ambiente familiar, com pouca oportunidade de aprendizagem social no contato com outras crianças e adultos - Falhas de reforçamento - alguns ambientes, ainda que não punitivos, são pouco sensíveis às aquisições e/ou desempenhos sociais da criança www.insaeos.org.br - Ausência de feedback – ambiente não provê o feedback necessário ao aperfeiçoamento das habilidades que surgem de forma adequada ou inadequada. - Excesso de ansiedade interpessoal – sentimento de apreensão e desconforto.A ansiedade excessiva pode decorrer de exigências perfeccionistas dos pais ou da própria criança e de expectativas aversivas em determinadas situações www.insaeos.org.br - Dificuldade de discriminação e processamento – podem estar associadas a padrões perfeccionistas de desempenho, auto avaliação distorcida,baixa auto-estima,expectativas, crenças e auto-regras disfuncionais - Problemas de Comportamento – quando outros comportamentos interferem ou até impedem a emissão das habilidades sociais www.insaeos.org.br Déficits 1. Aquisição – falta de conhecimento, restrição de oportunidades e modelo, problemas de comportamento 2. Desempenho – problema de comportamento, ausência de feedback, falhas de reforçamento, ansiedade interpessoal excessiva 3. Fluência – falta de conhecimento,restrição de oportunidade e modelo, problemas de comportamento,ausência de feedback, falhas de reforçamento, ansiedade interpessoal excessiva, dificuldade de discriminação e processamento www.insaeos.org.br O investimento da escola na promoção de habilidades sociais pode ser defendida com base em pelo menos três argumentos:- A – função social da escola B – as evidências de relação entre habilidades sociais e desempenho acadêmico. C- políticas de inclusão www.insaeos.org.br