relacionamento empresa – comunidade

RELACIONAMENTO EMPRESA – COMUNIDADE
_ fortalecimento e sustentabilidade da estratégia organizacional _
Abril 2010
TEMÁTICA AMBIENTAL
1896 – Alerta do físico sueco Svante Arrhenius: emissão de CO2 e
aquecimento global
Anos 60 – Discussões sobre Temática ambiental
1971 – 1º relatório do Clube de Roma: limites do crescimento
1972 – Conferência de Estocolmo: declaração sobre o ambiente humano
1992 –Conferência do Rio: agenda 21 e conceito de desenvolvimento
sustentável
1997 – Protocolo de Kyoto: mudanças climáticas e redução de emissão de
gases do efeito estufa
2009 – COP 15: governos preocupados com os efeitos do aquecimento global
FORTALECIMENTO DA SOCIEDADE
Sociedade organizada
Governos não atendem a todas as demandas sociais
Aumento da cobrança da sociedade sobre as empresas
Evolução do relacionamento empresas e comunidades
SUSTENTABILIDADE
Governo
Empresa
Sociedade
RELACIONAMENTO
A empresa: interface com comunidades
Comunicação
Meio Ambiente
Relações Institucionais
MAPEAMENTO DE ATORES SOCIAIS
Cada comunidade é única: conhecer suas características e
lideranças
Definição das estratégias empresariais:
• maximização do “retorno”
retorno” dos investimentos sociais
• minimização dos riscos e impactos sociais negativos
Necessidade de monitoramento: a situação se modifica no
espaço e no tempo
COMUNICAÇÃO
“ Todas as relações, medidas por instrumentos de
comunicação, visam à otimização tanto da informação
quanto
t do
d próprio
ó i trabalho
t b lh e seus resultados.
lt d
É pela experiência com técnicas desenvolvidas e novas
linguagens que se procura atingir o público-alvo. O
importante é estar preparado para resolver impasses ou
manter o equilíbrio entre os grupos
grupos, não através de métodos
simuladores de uma realidade, mas, num âmbito menor, de
promoção de debates sobre os reais interesses da
comunidade.”
Roberto Fonseca Vieira ( 2002:32)
METODOLOGIA
Estudo exploratório: delimitação da área de influência
Convivência com as comunidades: inserção no cotidiano.
Registro e interpretação:
• identificação dos principais atores sociais;
• atuação
t
ã e influência
i fl ê i d
dos mesmos nas comunidades;
id d
• características sociais, culturais e políticas das populações.
ALIANÇAS ESTRATÉGICAS
Proposição de estratégias de abordagem
Aproximação com os públicos mapeados:
• articulação;
• informação.
Ob i d
Obrigada
[email protected]
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Salvador
Uso Sustentável
8
Proteção Integral
9
Terra Indígena
10
11
Ituberá
1A
1B
12 1C
Maraú V2
Itacaré 2A
2B
7 13
40º W
42º W
38º W
Camamu
14º S
Uruçuca
3A,3B
V3
4A
4B
14
Ilhéus
2
Una
Canavieiras
Belmonte
16º S
V4
15
Salinas
16
Porto Seguro
4
17
1
Itamaraju
3
6
5A
Prado
Alcobaça
Caravelas
Nova Viçosa
18º S
Mucuri
25
26
Conceição
ç da Barra
São Mateus
Jaguaré
32
Sooretama
Linhares
V5
18
5
23
24
27
6A
28 6B
6C
29
31
Aracruz
20º S
42º W
Serra
30
20 21
22
19
40º W
100 km
38º W
Vitória
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