FACULDADE DE TECNOLOGIA DE GUARATINGUETÁ TI VERDE Alvaro Perez Sanchez, Bruno Vergatti, José Marcos Rocca, Pedro Aurélio Lemes Guaratinguetá – SP 2011 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE GUARATINGUETÁ TI VERDE Alvaro Perez Sanchez, Bruno Vergatti, José Marcos Rocca, Pedro Aurélio Lemes Trabalho apresentado à Faculdade de Tecnologia de Guaratinguetá - curso Tecnologia em Informática,4º semestre - Professor Paulo Marcondes disciplina Gestão Ambiental. Guaratinguetá – SP 2011 Sanchez, A.P., Vergatti,B., Rocca, J.M., Lemes, P.A. TI Verde. Guaratinguetá, 2011 29p. Trabalho apresentado à Faculdade de Tecnologia de Guaratinguetá - curso Tecnologia em Informática,4º semestre - Professor Paulo Marcondes disciplina Gestão Ambiental. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO .................................................................................................................10 2 O QUE É TI VERDE ? .................................................................................................. 11 2.1 RECURSOS ............................................................................................................... 11 2.1.1 Hardware ............................................................................................................. 11 2.1.2 Software............................................................................................................... 12 2.1.3 Humano ............................................................................................................... 12 3 PROGRAMA ENERGY STAR .........................................................................................13 4 MERCADO E MARKETING VERDE ..............................................................................14 4.1 MERCADO VERDE .................................................................................................. 14 4.2 MARKETING VERDE .............................................................................................. 15 5 CERTIFICAÇÕES E ORGANIZAÇÕES DE GESTÃO DE TECNOLOGIA SUSTENTÁVEIS .................................................................................................................19 5.1 CERTIFICAÇÕES:..................................................................................................... 19 5.1.1 Energy Star .......................................................................................................... 19 5.1.2 Isos Ambientais (14000)....................................................................................... 20 5.1.3 RoHS ................................................................................................................... 20 5.1.4 Selo verde USP .................................................................................................... 20 6 DADOS NEGATIVOS ......................................................................................................21 6.1 EMISSÕES E CONSUMO ENERGÉTICO ................................................................ 21 6.2 LIXO ELETRÔNICO ................................................................................................. 22 6.3 QUANTIDADES E NÚMEROS DE LIXO GERADOS ............................................. 22 6.4 DANOS À SAÚDE E AO MEIO AMBIENTE ........................................................... 24 7 DADOS POSITIVOS ........................................................................................................25 7.1 T.I. VERDE: IMPULSO PARA A REDUÇÃO DE EMISSÕES E CONSUMO ENERGÉTICO ................................................................................................................. 25 7.2 LIXO ELETRÔNICO COMO OPORTUNIDADE ..................................................... 26 8 CASOS ..............................................................................................................................27 8.1 GOOGLE.................................................................................................................... 27 8.2 ATIVAS ..................................................................................................................... 28 8.3 BANCO REAL........................................................................................................... 29 8.4 CEMIG....................................................................................................................... 30 8.5 ITAUTEC................................................................................................................... 31 9 CONCLUSÃO...................................................................................................................32 10 BIBLIOGRAFIA .............................................................................................................32 1 INTRODUÇÃO No intuito de marcar presença no mundo globalizado, muitas empresas estão aderindo aos apelos da sociedade na questão ambiental. Muito mais que adesão, as empresas estão descobrindo que o Marketing ambiental proclamado por diversas ONG´s que lutam pelo meio ambiente ao redor do mundo, a TI Verde se desponta como uma oportunidade de negócios que faz bem ao meio ambiente, e ao caixa da empresa. Maximizando recursos, revendo processos existentes e enxugando estruturas que devido a atualização tecnológica se tornam arcaicas da noite para o dia, estas empresas estão descobrindo como se tornar mais competitivas, obtendo mais lucros, atendendo ao retuit, podemos dizer assim, apelo ambiental presentes na mídias sociais, que são a voz da sociedade. Ou seja, a sociedade aprova, os resultados econômicos aparecem, os ganhos ambientais também. Afinal de contas, o que é TI verde ? Uma iniciativa ambiental no meio tecnológico fruto da consciência humana dos empresários, ou uma grande oportunidade de negócios ? Esta é a questão que pretendemos apresentar através deste trabalho. 2 O QUE É TI VERDE ? TI verde é o conjunto de ações efetivas que podem ser colocadas em prática com o objetivo de maximizar o uso dos recursos de informática, sejam estes ativos de hardware, software, ou humanos. Este conceito foi criado por empresas de tecnologia da informação preocupadas com o meio ambiente visando também uma atitude de responsabilidade sócio ambiental economizando energia o que traz ganhos também no campo econômico. 2.1 RECURSOS 2.1.1 Hardware o Com o desenvolvimento dos processadores de ultima geração, mais velozes e robustos observou-se que em grande parte do tempo estes permaneciam ociosos, praticamente sem o uso de sua capacidade. Da motivação de fazer com que estes computadores fizessem uso dessa capacidade ociosa de processamento surgem as ferramentas também de otimização dos outros sistemas que colaboram para o fortalecimento da TI Verde favorecendo desta forma o melhor uso destes ativos tecnológicos, evitando assim o consumo de novos recursos computacionais, que gerariam maior produção de poluentes durante seu processo produtivo e posteriormente durante o processo de geração de energia para a alimentação elétrica destes equipamentos. o E é nesta direção também que são dirigidos os esforços quando fazemos o uso compartilhado de impressoras, que graças a evolução da tecnologia hoje são dotadas de uma capacidade de impressão superior com qualidade além de possibilitar a remanufatura dos cartuchos utilizados nestes processos de impressão de documentos. 2.1.2 Software o Aliado ao desenvolvimento do hardware, a virtualização tem papel fundamental na evolução deste conceito, pois complementa este recurso computacional ( hardware ). Podemos destacar a Computação nas Nuvens como um dos processos fundamentais para a obtensão de grandes resultados, quando falamos do conceito de TI Verde. o Alem disso os softwares tem alcançado desenvolvimento no que diz respeito a otimização do processamento realizando menos operações por tarefa, alem de realizar estas de uma só vez a fim de chamar o processador naquele momento único para realizar todas de uma só vez possibilitando manter o processador em mode de economia de energia por mais tempo quando for este o caso. Enfim, a organização de processos de software colabora também com o Conceito de TI Verde. 2.1.3 Humano o Gestão dos recursos humanos no sentido da conscientização que vai desde o questionamento se você precisa mesmo imprimir aquele documento, ao fato de fazê-lo, utilizando frente e verso do papel. O uso de mídias regraváveis como pendrives por exemplo para o transporte de dados quando necessário no lugar dos CD´s e DVD´s.A conscientização dos profissionais do meio tecnológico para fazer uso das tecnologias visando a otimização dos recursos computacionais. E finalmente a questão do descarte de modo correto de baterias e toda espécie de lixo eletrônico evitando assim a poluição do meio ambiente. 3 PROGRAMA ENERGY STAR Energy Star é um programa criado pela Environmental Protection Agency – EPA (Agência de Proteção Ambiental do governo americano ) em 1993 com o objetivo inicial de incentivar os fabricantes de monitores CRT (tubo) a introduzirem no processo de fabricação destes monitores, tecnologia que possibilitasse o gerenciamento de energia elétrica. Para que os monitores recebessem o selo da Energy Star, deveriam consumir no máximo 30 Watts em modo stand-by e menos de 8 Watts ao serem desligados via software. O objetivo era reduzir a poluição causada quando da geração de energia elétrica, utilizada por estes equipamentos. Este programa tem como objetivo não a criação de normas, mas a orientação para o desenvolvimento de produtos ecologicamente corretos e foi implantado em diversos países. Nos dias de hoje orienta inclusive a produção de veículos automotores nos EUA. Semelhante ao Energy Star é o selo PROCEL DE ECONOMIA DE ENERGIA, instituído por decreto presidencial em 8 de dezembro de 1993. Em comum os dois programas tem os objetivos de redução de consumo de energia, além do apelo comercial quando do uso do selo, uma vez que em ambos os casos são necessários o enquadramento dentro de padrões de consumo de energia. 4 MERCADO E MARKETING VERDE 4.1 MERCADO VERDE Mercado Verde é o nicho de mercado concentrado em torno do conceito de sustentabilidade (o uso consciente de recursos, viabilizando às gerações futuras seu desenvolvimento e sustento). Caracteriza-se por um segmento específico, que valoriza produtos e serviços de alinhamento ecológico, chegando até mesmo a dispor-se a pagar mais caro por um produto que não agrida o meio ambiente, conforme demonstrado em pesquisa feita pela CNI (Confederação Nacional de Indústrias) e Ibope em Maio de 1998, na qual evidenciaram-se conforme a declaração três de cada quatro dos pesquisados. Vale ressaltar que este nicho de mercado é marcado como um segmento em formação, isto é, possui baixa concorrência, alta capacidade de penetração de investimentos e oportunidades de mercado. Além disso, caracteriza-se por sua cultura de consumo em formação, o que impulsiona o desenvolvimento e evolução tanto dos produtos quanto dos consumidores. Enquanto no Brasil este mercado começa a engatinhar, com programas como o Selo Verde da USP em parceria com a Itautec (que segue as normas da RoHS européia), nos EUA, a parcela de consumidores do mercado verde é de cerca de 37% da população. Em países europeus o número aumenta: 50% (Souza, 1993). Quanto à participação de produtos verdes no mercado, segundo estudo americano, era de 0,5% em 1989 – dando um salto para 9,2% em 1990. Caracteriza-se então um aumento tanto da demanda quanto da oferta de produtos verdes nestes mercados internacionais, que se reflete no Brasil. No entanto, o mercado verde internacional possui normas rígidas de conduta, e está consolidado com consumidores também mais exigentes. Uma pesquisa conduzida na Europa demonstrou o nível de preocupação do consumidor com o meio ambiente; nos resultados, os consumidores mais exigentes são Espanha (86%), Rússia (76%) e Alemanha (73%) (OTTMAN, Jacquelyn A. São Paulo: Makron Books, 1994. p.6). Embora haja oportunidades de exportação para tais mercados, uma estratégia de inserção é necessária, bem como toda uma revisão de valores – o que passou a ocorrer na década de 80 – onde os gastos ambientais passaram a serem vistos como investimento futuro e vantagem competitiva. Esse reposicionamento global foi reforçado pelas conferências ambientais, que, juntamente com a adoção de legislações ambientais (Protocolo de Kyoto) e campanhas (Rio 92, Agenda 21), impulsionou a adoção de novas técnicas de produção e hábitos de consumo, incentivando e impondo mudanças nos valores das empresas e na forma como produzimos bens industrializados. Já costuma ser uma prática difundida e em uso em algumas corporações, cargos no setor estratégico voltados ao meio ambiente – inicia-se a propagação da SGA (Sistema de Gestão Ambiental), cujo foco é o relacionamento da empresa com a questão ambiental (tratamento de resíduos, poluição, proteção ambiental e até mesmo ações sociais). 4.2 MARKETING VERDE Dentro do contexto atual, onde as empresas desenvolvem uma preocupação ambiental mais presente e ativa, é interessante notar a propagação desta mentalidade aos diversos setores da empresa e sua conseqüente adaptação ao contexto. O Marketing Verde é a faceta da empresa que interage com consumidor, comunidade e mercado. Consiste em “esforço em satisfazer necessidades e desejos dos consumidores por produtos que provoquem menores impactos ambientais ao longo do ciclo de vida e também a divulgação desses esforços para estimular a demanda destes produtos, conseqüentemente, aumentando os lucros desta empresa” Marsili (2000). Neste contexto de interface em que se insere, o Marketing Ambiental é uma ferramenta que se torna cada vez mais importante, não apenas para divulgar uma imagem ecologicamente correta da empresa e sustentá-la, mas para rever todo o processo desde a coleta de insumos até o produto final como um produto ecologicamente viável; hoje em dia, como mencionado acima, a percepção de valor do produto envolvido no conceito de sustentabilidade é superior a um produto sem as mesmas preocupações, isto é, uma empresa que não possua ou pelo menos oriente seus esforços em direção à soluções que levem em conta o papel ambiental de suas ações, corre o risco de ser segregada do mercado pelos próprios consumidores – cada vez mais sabedores do seu poder de compra. O ecomarketing não se limita, entretanto, a apenas divulgar um produto que tenha características ambientais em sua produção: suas preocupações e esforços se voltam de maneira mais integralista aos processos empresariais e a transformações de mentalidades dos colaboradores - para atingir de fato a imagem de uma empresa ambientalmente responsável, a empresa precisa, em primeiro lugar, lapidar seus processos para adequá-los a atitudes e padrões ambientalmente responsáveis. Uma empresa precisa ter um comportamento ambiental correto se sua imagem pretende-se ecologicamente responsável, e a definição para esse perfil de sustentabilidade está sempre em formação, o que traz a necessidade de atitudes pró-ativas em relações ambientais; é necessário o papel integralizador do Marketing Verde para que a adoção deste papel responsável seja corroborado por todos em todos os setores – adequando a organização a padrões ambientais cada vez mais rígidos, e com custos de erros e acidentes ambientais cada vez mais fabulosos. Extrapolando este conceito percebemos que, mesmo que uma empresa esteja inserida neste contexto, um acidente ambiental significa, além de uma brutal perda de recursos financeiros, uma degradação imensurável no âmbito de posicionamento de mercado no que tange a percepção dos consumidores – e a recuperação desta imagem junto aos consumidores é um processo lento e complicado. A intenção de estabelecer uma política ambiental responsável através de um plano rígido de Marketing Verde, no entanto, gera frutos que incentivam as organizações a fazerem esta escolha, conforme aponta Winter (1987) e Marsili (2000): - Consenso público: a conscientização dos consumidores em relação à questão da responsabilidade ambiental se expande e adquire novos significados sempre, é muito dinâmica. As organizações que obtém sucesso ao alinharem-se com os consumidores adquirem maior posicionamento de mercado e competitividade, reagindo às expectativas do consumidor. - Oportunidades de Mercado: o marketing ambiental aponta para novos produtos e formas de se interagir com o consumidor, proporcionando novos campos de ação. - Redução de riscos e custos: ao assumir uma postura que envolva a responsabilidade ambiental ao longo de toda a cadeia produtiva (aderindo a normas de conduta e certificações na área, como as Isos da série 14000), tratando da emissão de resíduos e poluição (que representam processos ineficientes, nos quais as matérias não são aproveitadas completamente), extração de matéria prima e uso de recursos naturais, bem como auditorias ambientais, a empresa diminui os riscos de acidentes ambientais – cujas conseqüências para o ecossistema são muitas vezes irremediáveis (haja visto Chernobyl) e ainda são aplicadas diversas modalidades de penalizações pelo governo – quase sempre na forma de multas de preço exorbitante, ou compensação na forma de investimentos ambientais. Da mesma forma, ao desenvolver programas de reciclagem ou reaproveitamento de produtos e promover campanhas de redução de consumo de recursos (energia, água, materiais de escritório), notase a redução direta de custos nas contas mensais da organização. - Satisfação de stakeholders – há satisfação em saber que a organização empreende programas de responsabilidade ambiental, o que pode até mesmo aumentar a produtividade. - Pressão governamental e de ONG’s – o governo pressiona com legislações cada vez mais rígidas, multas cada vez mais alta e proibições, interferindo na compra de materiais que ponham em risco o meio ambiente (como agrotóxicos). Em contrapartida, podem haver fomentos governamentais na direção de produtos ecológicos. Já a pressão das ONGs, pode adquirir a forma de campanhas na imprensa, lobbys junto aos legisladores e denúncias contra corporações que degradem o meio ambiente. No Brasil, um estudo elaborado pelo Pacto Global (iniciativa da ONU em prol da responsabilidade social) Programa de Meio Ambiente das Nações Unidas e a consultoria francesa Utopies, divulgado ao final de 2005, O Walk the Talk, demonstrou que o mercado de consumidores responsáveis no Brasil é de 10% do total de consumidores, mas tende a crescer nos próximos anos. Este relatório destacou duas empresas: Natura (uma das cinco citadas como pioneira em marketing verde no mundo) e Pão de Açúcar (cujo projeto Caras do Brasil leva aos consumidores produtos de pequenos agricultores), constituindo uma tentativa de se relacionar através do marketing ambiental. O Estudo concluiu que esta modalidade de marketing é economicamente viável especialmente para organizações que não possuem recursos disponíveis para publicidade – confiando nas ações sociais e ambientais para fazer a sua própria divulgação, agregando valor à produto e empresa. Neste mesmo estudo foi constatado que 70% dos consumidores gostariam de consumir produtos socialmente corretos; só não o fazem por falta de informações. Tais ações de marketing também beneficiam-se do apoio das organizações às quais se filiam – que indiretamente, promovem a marca e o produto. Estas mesmas ações, segundo o estudo, são apoiadas por formadores de opinião; o relatório ilustra com o caso do Toyota Prius – modelo de automóvel movido a gasolina e eletricidade, emitindo até 90% menos poluentes. A partir de 2003, atores indicados ao Oscar – Morgan Freeman, Salma Hayek – chegam à cerimônia em Holywood nestes carros. Citando o caso da Natura, o relatório demonstra que as ações de Marketing Verde dão retornos favoráveis a custos baixos, e pode inclusive refletir num aumento real de vendas: nos períodos de 2002-2004, a Natura registrou um aumento de 32% nas vendas, alcançando 19% do mercado e gerando receita de US$ 604 milhões. 5 CERTIFICAÇÕES E ORGANIZAÇÕES DE GESTÃO DE TECNOLOGIA SUSTENTÁVEIS 5.1 CERTIFICAÇÕES: Energy Star, RoHS, Selo Verde(USP), Isos Ambientais(14000 e 14001); 5.1.1 Energy Star Um programa da Agência de Proteção Ambiental (EPA, na sigla em inglês) e do Departamento de Energia americanos que visa a redução de consumo e proteção do meio ambiente através de produtos com alta eficiência energética e um conjunto de prráticas. Em 2010, o Energy Star economizou energia o suficiente para evitar emissões de gases do efeito estufa equivalente a 33 milhões de carros, representando US$18 bilhões de economia real. O programa desenvolveu um selo de garantia destinado a produtos, ferramentas e até mesmo casas, para facilitar a escolha de produtos energeticamente eficientes; a organização aponta uma possível redução de um terço na conta de luz através da seleção de equipamentos com o selo e da aplicação de práticas divulgadas em seu site. Seus esforços também alcançam a esfera corporativa, desenvolvendo parcerias e divulgando estratégias de redução de consumo e medição de performance. 5.1.2 Isos Ambientais (14000) As isos da série 14000 são normas que regulamentam a interação das empresas com o meio ambiente. 5.1.3 RoHS Juntamente com o Departamento de Negócios, Inovações e Habilidades (BIS, na sigla em inglês), o Escritório Nacional de Medições (NMO, em inglês) do Reino Unido é a autoridade responsável pela execução dos Regulamentos da Restrição de Uso de Substâncias Tóxicas em Equipamentos Eletro-Eletrônicos 2008 (o “regulamento RoHS”). Esses regulamentos implementaram a Diretriz EU 2002/95, que bane a comercialização de novos eletro-eletrônicos que contenham mais que o nível acordado de chumbo, cádmio, mercúrio, cromo hexavalente, biphenyl polybrominatado (PBB) e retensores de fogo de éter de diphenyl polybrominatado (PBDE). Tais normas entraram em vigor em 1º de julho de 2006. O NMO disponibiliza um flyer virtual para conscientizar os produtores, de forma que os mesmos adequem-se às normas. 5.1.4 Selo verde USP O Selo Verde, iniciativa pensada pela Universidade de São Paulo, é uma certificação de garantia que segue os passos da RoHS – combate à substancias nocivas na fabricação de eletrônicos. O selo foi lançado em conjunto com a Itautec – que mediante licitação pública, forneceu cerca de duas mil estações de trabalho para a Universidade; máquinas energeticamente eficientes, completamente recicláveis e livres de materiais tóxicos – principalmente chumbo. A USP pretende expandir a utilização do selo a impressoras e switches, mediante visitas às fábricas de equipamentos eletrônicos que estejam aptas a se adaptar às práticas exigidas pelo selo e sejam praticantes das ISOs 14000 e 9001. Entre os projetos desenvolvidos na área de sustentabilidade, destacamos o E-Waste, em parceria com o MIT (Massachussets Institute of Technology) – projeto que pretende lidar com as máquinas que se tornam obsoletas de maneira inteligente e responsável. 6 DADOS NEGATIVOS 6.1 EMISSÕES E CONSUMO ENERGÉTICO As emissões de CO² geradas pela área de T.I. em todo mundo estão na faixa de 1,4% do total de emissão de CO² anual, em valores diretos são um bilhão de toneladas de CO², deste montante PC’s e Monitores representam 57%, infraestrutura e servidores em geral 34% e impressoras 9%. Certamente são valores expressivos mas ainda pequenos perto do montante global de emissões de CO² (algo em torno de 52 gigatons ou 52 bilhões de toneladas de CO²). Quanto a energia elétrica a T.I. tem representado números expressivos no consumo, por exemplo nos estados unidos apenas os Data Centers existentes consomem 1,5% de toda a energia elétrica daquele país, ou 6 bilhões de KWh por ano, este número seria suficiente para prover eletricidade a 6,4 milhões de residências por um mês. No mundo o percentual cai para 0,98%, o que ainda é muita eletricidade, especialmente se levarmos em conta que boa parte dela não tem seu uso corretamente dimensionado e acaba sendo desperdiçada. Há ainda alguns dados que sugerem que a energia elétrica utilizada no mundo pela Internet hoje em dia equivale a 5% de toda a energia gerada, algo em torno de 860 bilhões de KWh. Estes dados foram obtidos através de cálculos envolvendo o número de máquinas e equipamentos versus o número de pesquisas em sites como o Google. Apesar dos valores alarmantes uma pesquisa realizada pelo Gartner com gerentes e responsáveis de T.I. em 2009 constatou que 45,7% dos entrevistados não consideram a gestão de emissões um fator preponderante nas suas decisões estratégias, outros 36% não conseguirem nem dizer ao certo se a referida questão influencia as suas companhias e apenas 18,3% afirmaram que o controle de emissões faz parte da pauta de sua estratégia. 6.2 LIXO ELETRÔNICO O lixo eletrônico é um dos maiores problemas do ponto de vista ecológico gerado pela crecente tecnológica das últimas décadas. O custo e facilidade para adquirir novos equipamentos eletroeletrônicos acaba banalizando o seu consumo, fazendo com que as pessoas muitas vezes troquem seus equipamentos sem de fato estar precisando. Neste tópico abordaremos sobre as estatísticas relacionadas com os dados ruins sobre lixo eletrônico, abortando a quantidade de lixo gerada e seu impacto as pessoas e ao meio-ambiente. 6.3 QUANTIDADES E NÚMEROS DE LIXO GERADOS Os números de lixo eletrônico gerado mundial e localmente são alarmantes, o caso ainda não é tratado com o devido cuidado pela maioria das nações sejam elas desenvolvidas ou em desenvolvimento. Temos hoje cinquenta (50) milhões de toneladas de lixo eletrônico geradas mundialmente todos os anos, este número equivale à quantidade total de lixo comum gerado por uma cidade como São Paulo ao longo de quinze (15) anos. Os Estados Unidos são o maior gerador de lixo eletrônico do mundo com a impressionante marca de três milhões de toneladas por ano, seguidos pela China com 2,3 milhões de toneladas. Os Estados Unidos também são acusados de exportar lixo eletrônico “resolvendo” o seu problema ambiental localmente e poluindo o resto do mundo, Jim Puckett da Basel Action Work, uma organização de Seatle (EUA) que foi quem primeiro fez o alerta ao mundo de que os EUA estavam exportando lixo eletrônico, afirma “Esse lixo está sendo reciclado, mas da maneira mais horrível que você pode imaginar”. No Brasil a situação também não é das mais confortáveis, obtivemos em 2010 o título de maior país gerador de lixo eletrônico entre os emergentes, conferido em pesquisa realizada pela ONU, com a marca de aproximadamente 2,6Kg de lixo eletrônico per capita, que é a soma do total dos vários tipos de lixo eletrônico existentes. Não bastasse os números altos ainda pesou sobre o Brasil o fato de não haver na ocasião da pesquisa, estratégia ou qualquer tipo de levantamento sobre o tema realizado pelas indústrias e pelo governo Brasileiro, tanto é que os dados relativos ao lixo eletrônico no Brasil tiveram que ser levantados pela ONU pois não dispúnhamos de estatísticas. 6.4 DANOS À SAÚDE E AO MEIO AMBIENTE O lixo tecnológico pode ser muito danoso a saúde das pessoas e animais, boa parte de seus componentes é formada por materiais tóxicos e extremamente nocivos, como é o exemplo de alguns metais pesados como o Chumbo que pode causar náuseas, perda de coordenação e memória levando em casos mais graves a morte, o Cádmio que é relacionado a problemas ósseos, do aparelho reprodutor, sanguíneos e ao Câncer e o Mercúrio que causa danos ao fígado, visão e cérebro. Abaixo segue uma tabela com os principais materiais presentes na composição de um computador e seus percentuais estimados. O contato com os materiais tóxicos provenientes do lixo eletrônico se dá na maior parte dos casos de forma indireta da seguinte forma: 1. O Lixo eletrônico é gerado e descartado sem tratamento em lixões e aterros; 2. O solo destes aterros é contaminado pelos elementos tóxicos; 3. A contaminação se infiltra pelo solo até atingir os lençóis freáticos, levando a contaminação para lugares distantes do aterro; 4. Esta água é utilizada mais tarde para o consumo do homem ou para o plantio de alimentos, contaminando quem venha a consumir diretamente a água ou qualquer subproduto do seu uso. Um bom exemplo desta contaminação é o caso da cidade de Guiyu na China, um grande receptor de lixo eletrônico, especialmente dos Estados Unidos e Japão. Em Guiyu a concentração média de Chumbo no sangue de crianças atinge o nível de 15,2 microgramas por decilitro, não há nível considerado seguro para quantidade de chumbo no sangue, mais sabidamente em níveis acima de 15,2 há que se tomar medidas e tratamento imediatos. 7 DADOS POSITIVOS 7.1 T.I. VERDE: IMPULSO PARA A REDUÇÃO DE EMISSÕES E CONSUMO ENERGÉTICO Acabamos de sair de uma época na área de T.I. aonde o importante era a potência e velocidade dos equipamentos, independente de seu uso. Isto faz com que em mais de 90% do tempo os recursos de hardware fiquem ociosos sem nenhum uso, porém consumindo energia. A T.I. verde propõe o uso consciente dos recursos, alocando os equipamentos dentro de suas necessidades, sem exageros de desempenho que geram desperdício de energia. Os netbooks e tablets que estão em voga são bons exemplos de baixo consumo energético aliado a necessidade. O foco é não ter mais do que se realmente necessita. Alguns especialistas na área como Renata Serra, diretora de T.I. da Bozz&Co, defendem que a T.I. tem a capacidade de reduzir as emissões até o ano de 2020 em até 22 gigatons de forma direta e indireta. Apresentando para isso novas tecnologias e estratégias que tendem a ser incorporadas em todo o conceito das organizações. Alguns exemplos reais e diretos são o uso de servidores virtualizados, prática que já tem se tornado comum, aonde as empresas dispõem de alguns poucos servidores virtualizando dezenas de outros servidores, aproveitando de forma completa a capacidade de hardware e a eletricidade consumida, fazendo-se desnecessário a presença física de vários servidores. Outro exemplo apoiado por T.I. porém indireto, é o das salas de videoconferências, que nada mais são do salas de reunião completas com infraestrutura audiovisual, link de dados e voz de modo a facilitar e tornar possível a realização de reuniões remotamente, reduzindo drasticamente custos com viagem e logo emissão de gazes do efeito estufa. 7.2 LIXO ELETRÔNICO COMO OPORTUNIDADE Apesar de ainda não ser o bastante para fazer real diferença, já existe um movimento de conscientização por parte de algumas nações quanto à necessidade de se resolver o problema do lixo eletrônico, alguns esforços conjuntos como o da União Europeia que se tornou o 2º maior reciclador de lixo eletrônico do mundo com quarenta por cento (40%) do seu lixo eletrônico reciclado, devem ser levados em conta. O Japão também ostenta vitoriosamente o posto de maior reciclador de lixo eletrônico do mundo, reciclando 84% de tudo o que consome. Economicamente a reciclagem de lixo eletrônico também pode ser muito interessante, segundo a consultoria GBI Research até 2020 o potencial do mercado global de recuperação de lixo eletrônico deve representar algo em torno de vinte e um (21) bilhões de dólares. Alguns materiais presentes em equipamentos eletrônicos são altamente valorizados como os metais preciosos, conforme representa a figura abaixo: 8 CASOS 8.1 GOOGLE Sendo a empresa que mais investe recursos financeiros em TI Verde no mundo, a Google opera os datacenters mais eficientes energeticamente do mundo. O Google certifcouse como um atacadista de energia, permitindo evitar a compra de energia de empresas de utilidade pública para efetuar compras de energia renovável diretamente dos produtores. Usando-se desta estratégia, A Google comprou 20 anos de energia eólica renovável a partir de um parque eólico de Iowa (parque eólico este, que o Google também teve participação). O Google investiu US $ 100 milhões (ou mais) diretamente em mega projetos de energia renovável, incluindo usinas eólicas maciças em Dakota do Norte e do Atlântico. Todo esse investimento em tecnologia limpa é secundária para a história principal, no entanto, é imprescindível para se alcançar os números necessários de sustentabilidade de seus datacenters. O número exato de datacenters ao redor do mundo ainda é um segredo (o Google só diz que tem "dezenas" em todo o mundo), mas a empresa alega que seus centros de dados são tão eficientes energeticamente que a energia consumida em um agregado familiar típico nos EUA em um mês é o equivalente a 3,1 milhões de pesquisas Google. A empresa está fortemente focada na minimização de resfriamento evaporativo em centros de dados e diz que a média ponderada sobre a carga de energia em todos os seus centros de dados é de 19% contra 96% da média relatada pela EPA. A média Power Usage Effectiveness (PUE) dos centros de dados do Google é de 1.18, no "estado da arte" da categoria pela EPA. Segundo Urs Hoelzle, vice-presidente de infraestrutura da empresa, nos últimos 12 meses foram feitos esforços para redução do consumo de água, energia e outros recursos necessários para refrigeração dos datacenters. Primeiro, porque isso gera economia, segundo, porque é melhor para o meio ambiente. Para chegar ao resultado, a Google desenvolveu uma receita que combina a troca de calor com o ambiente externo e resfriamento evaporativo. Além disso, a empresa está trabalhando em um novo sistema de arrefecimento que usa água do mar, que será instalado no novo datacenter da empresa em Hamina, na Finlândia. Para estimular a prática verde no TI, a Google divulgou um guia com cinco dicas para aumentar a eficácia dos bancos de dados. Entre elas, estão a gerenciamento inteligente do consumo de energia e o resfriamento gratuito, feito por meio de troca de calor com o ambiente externo ou por evaporação de água. Além disso, a empresa também está participando da comissão europeia para elaboração de um código de conduta para data centers. 8.2 ATIVAS O datacenter da Ativas, empresa de tecnologia do Grupo Asamar, foi certificado como o primeiro Tier III da América do Sul entrando em operação em julho de 2010 seguindo os mais modernos parâmetros internacionais de sustentabilidade ambiental. O datacenter teve um investimento na ordem de US$ 50 milhões. A Ativas utilizou virtualização de servidores e o gás que faz a contenção de incêndio tem como base o líquido Novec 1230. Ele se extingue em cinco dias e não causa danos ao meio ambiente em contrapartida dos gases utilizados atualmente (gás FM 200), que pode demorar até 30 anos para se extinguir na atmosfera. Eficiência energética também é outro ponto forte do empreendimento, que tem como meta PUE (Power Usage Effectiveness) de 1,7. A Ativas investiu em tecnologias mais caras com a alemã LCP para garantir maior eficiência no consumo energético. Esta tecnologia processa a climatização dos servidores blade nos próprios racks de armazenamento e não no ambiente, o que reduz o gasto energético. A empresa também adquiriu aparelhos especiais de ar-condicionado, mais modernos e econômicos. 8.3 BANCO REAL O Banco Real recebeu, em Londres, o prêmio The Banker Technology Awards 2008, organizado pelo grupo Financial Times. A instituição foi contemplada na categoria Overall Winner - Environmental Technology Project of the Year por um projeto inovador, pautado em Green IT (TI Verde). O projeto premiado engloba cinco iniciativas com foco na Eficiência em Operações e Reuso de computadores e reciclagem de lixo eletrônico. São elas Projeto Blade PC, Projeto Server Virtualization, Projeto MIPS Reduction, Papa-pilhas e Doação de Computadores. “TI trabalha em parceria com a área de Sustentabilidade do Banco para criar projetos em conjunto. Recentemente, lançamos uma plataforma de colaboração para publicar, gerenciar e disseminar o conhecimento do Banco Real sobre o tema Sustentabilidade” (Sergio Costantini, CIO do Banco Real). Sabendo que TI tem se tornado cada vez mais estratégico para as organizações, sobretudo instituições financeiras, o Banco Real tem buscado por resultados sustentáveis no dia-a-dia da área de TI. No caso do Banco Real, ao invés de descartar equipamentos bons, de tecnologia obsoleta segundo as estratégias da organização, o banco envia os equipamentos para instituições que promovem inclusão digital em comunidades e o projeto batizado de Blade PC, de substituição de computadores, gerou economia de 62% de consumo de energia elétrica e de 75% de ar condicionado. Existe também a preocupação em diminuir a circulação de papel que fez com que a empresa investisse em sistemas de workflow com assinatura eletrônica, medida esta que possibilitou a eliminação de 400 mil folhas de papel por ano. 8.4 CEMIG Na esteira da política de racionalização de energia de toda a empresa, a área de TI substituiu a iluminação de mercúrio por lâmpadas de sódio, que é mais eficiente. A empresa não tem a medição da economia alcançada no datacenter, mas aponta uma redução estimada em 0,32 Megawatts/ano por lâmpada em relação às substituídas. Também foram tomadas iniciativas na política de impressão, que costuma gerar resultados rapidamente nas empresas. Na Cemig, esse programa está em vigor desde 2006 e inclui governança e boas práticas, impressão frente e verso e recarregamento de toner. Foi apurado que somente nos quatro primeiros meses de implantação dessas medidas a empresa contabilizou 34% de economia de papel. Dar prioridade a fornecedores que invistam em programas de reciclagem também é uma forma encontrada pelas companhias para incentivar a prática e na Cemig o departamento de suprimentos é responsável pelas especificações de todas as compras. Dentro de cada especificação há exigências sobre medidas sustentáveis. Na área de TI, no entanto, não é possível manter essas exigências, já que os fornecedores não estão preparados para atendê-las. A saída encontrada pela Cemig foi criar alternativas de reciclagem e reaproveitamento. A empresa participa do programa do governo mineiro, Servas – Serviço de Voluntariado e Assistência Social, recondicionando e doando equipamentos, como PCs e impressoras para instituições de inclusão digital. 8.5 ITAUTEC A Itautec se tornou a primeira empresa brasileira no campo de Tecnologia da Informação a fabricar equipamentos livres de chumbo. Desde 2007 são fabricados microcomputadores e notebooks livres de substâncias nocivas ao ambiente e à saúde humana, como o cádmio, o cromo hexavalente (um anticorrosivo para partes metálicas) e a cadeia de bromobifenilas (usadas para evitar a propagação de chamas). Estes materiais foram substituídos por outros, de acordo com as recomendações da diretiva europeia RoHS, referência mundial na restrição ao uso de substâncias que agridem o ambiente. No final de 2008, outras linhas de produtos da Itautec também passaram a ser fabricadas em conformidade com a RoHS, com rígidos controles ambientais. A Itautec investiu em torno de R$ 3 milhões, aplicados ao longo de dois anos na adequação de linhas de produção. A adoção de novos processos foi ampliada à cadeia de fornecedores da empresa, fazendo com que muitos deles adequassem seus insumos segundo a diretiva ambiental europeia. A empresa também é pioneira no desenvolvimento do que hoje é um dos projetos mais avançados em destinação de resíduos eletroeletrônicos em operação no Brasil. Trata-se do Centro de Reciclagem, localizado em Jundiaí, no interior de São Paulo, onde equipamentos são reciclados ao fim de sua vida útil. Neste espaço, os equipamentos são recebidos, desmontados, descaracterizados, pesados e depois têm suas partes separadas por tipo de material, que são encaminhadas a recicladores homologados pela Itautec. A Itautec ganhou os prêmios 5º e 6º Benchmarking Ambiental Brasileiro e a 13a edição do Prêmio FIESP de Mérito Ambiental. 9 CONCLUSÃO Após termos passado por todo o conteúdo deste trabalho, vimos que TI Verde é uma tendência de mercado que aponta para a evolução e perpetuação das práticas ambientais no ambiente corporativo, mas gostaríamos de salientar que tais práticas provavelmente não teriam tanta força não fosse o potencial lucrativo que elas oferecem em sua aplicação, seja como melhorias tecnológicas ou simples orientações a colaboradores. A redução de consumo é benéfica para o ambiente? Sim. É benéfica para as organizações? Sem a menor sombra de duvidas. No âmbito de oportunidades que estes avanços nos trazem, destacamos as especializações e cursos na área de sustentabilidade Climate Savers Computers, as oportunidades de desenvolver aplicativos de controle para organizações e produtos voltados ao consumidor com essa inclinação ecológica. O fundo pode ser financeiro, econômico, mas os benefícios são inegáveis e desejáveis. 10 BIBLIOGRAFIA MARKETING VERDE: A ADOÇÃO DE UMA POSTURA AMBIENTAL; Camila Steckert, Eduardo Bridi. Pesquisa da importância do meio ambiente (Espanha, Russia, Alemanha) FONTE: OTTMAN, Jacquelyn A. São Paulo: Makron Books, 1994. p.6. http://www.itautec.com.br/sustentabilidade http://tisustentavel.blogspot.com/2011/01/google-comemora-um-2010-muito-verde.html http://info.abril.com.br/noticias/tecnologias-verdes/google-da-dicas-eficacia-em-data-centers03062011-7.shl http://www.ativas.com.br/release_ver.php?id=13 http://www.marketing.com.br/index.php?option=com_content&view=article&catid=39%3Aa mbiental&id=272%3Amarketing-verde-banco-real-ganha-premio-internacional-com-projetosde-green-it&Itemid=88 http://computerworld.uol.com.br/gestao/2008/04/16/quatro-exemplos-reais-de-ti-verde-emgrandes-empresas-brasileiras/ http://www.eletrobras.gov.br/elb/procel/main.asp?TeamID={95F19022-F8BB-4991-862A1C116F13AB71}# acessado em 29/05/11 http://www.hardware.com.br/termos/energy-star acessado em 28/05/11 http://www.arquivar.com.br/espaco_profissional/noticias/mercadotecnologia/sustentabilidade-o-que-e-ti-verde acessado em 27/05/2011 http://www4.usp.br/index.php/tecnologia/15585 http://www.jornaldomeioambiente.com.br/Consumo-Responsavel/pesquisa-cniibope-meioambiente.html http://ambientes.ambientebrasil.com.br/gestao/artigos/marketing_verde,_a_oportunidade_para _atender_demandas_da_atual_e_futuras_geracoes.html http://arnaldorabelo.blogspot.com/2007/02/marketing-verde.html http://www.energystar.gov/index.cfm?c=home.index http://www.gestaoambiental.com.br/faq.php?topic=1 Bibliografia http://planetasustentavel.abril.com.br/pops/as-lixeiras-do-mundo-pop1.shtml http://www.lixoeletronico.org/ http://www.estadao.com.br/noticias/vidae,brasil-e-o-campeao-do-lixo-eletronico-entreemergentes,514495,0.htm http://www.tecmundo.com.br/2570-lixo-eletronico-o-que-fazer-apos-o-termino-da-vida-utildos-seus-aparelhos-.htm http://www.drashirleydecampos.com.br/noticias/4116 http://www.taps.org.br/Paginas/cancerarti03.html http://www.medicinacomplementar.com.br/Biblioteca_de_Intoxicacoes.asp http://tecnologia.terra.com.br/interna/0,,OI4278638-EI4799,00EUA+sao+os+maiores+produtores+mundial+de+lixo+eletronico.html http://www.cim-team.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=705%3Ativerde-reduz-custos-e-emissoes-de-carbono&catid=58%3Asetembro&Itemid=118&lang=es http://www.sensedia.com/br/noticias/807/estrategias-de-ti-verde-podem-ajudar-a-reduziremissoes-de-co http://www.slideshare.net/vlbarreira/ti-e-negcios-virtualizao-e-cloud-computing http://www.peer1.com/blog/2011/04/infographic-look-behind-todays-top-website-datacenter/ http://www.kk.org/thetechnium/archives/2007/10/how_much_power.php