DEPS – DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO E SISTEMAS SISTEMAS DE PRODUÇÃO LEAN Profa Carla R. Pereira SURGIMENTO DA PRODUÇÃO LEAN “Novas ideias vem em resposta a problemas concretos” (Dennis, 2008, p.19) • Como vocês imaginam o sistema de produção antigo? • Quais os problemas enfrentados? • Como modificar? (soluções) • Qual o papel do engenheiro de produção nisso? • O que busca então este novo modelo de produção? • Há ainda o que evoluir? SISTEMA DE PRODUÇÃO ARTESANAL SISTEMA DE PRODUÇÃO ARTESANAL • Mão de obra especializada em todo o processo de fabricação (desde design a finalização do produto). • Pequenas empresas compravam diretamente os itens específicos que precisavam de fornecedores (outros trabalhadores locais); • Máquinas de uso geral (cortar, perfurar, polir...) • Volume de produção baixa e altos preços • Contato clientes e trabalhadores. Apesar de antiga, ela ainda existe. PROBLEMAS DO SISTEMA DE PRODUÇÃO ARTESANAL • • • • • • Baixo volume de mão de obra especializada; Baixo volume de produção; Altos custos devido a customização; Qualidade (aceitável para a época); Baixo número de fornecedores disponíveis; Limitado conhecimento de melhoria de processo. TRANSIÇÃO SISTEMA PRODUÇÃO ARTESANAL PARA INDUSTRIAL • Revolução Industrial (século XVIII) – surgimento da invenção das máquinas a vapor e das fábricas. • Divisão do trabalho – reduzir ao mínimo o número de tarefas de cada trabalhador a fim aumentar a velocidade e eficiência. • As condições de trabalho nas primeiras fábricas eram precárias: • baixos salários; • • • • jornada de trabalho de 14 a 18 horas/dia; trabalho infantil de até 14h/dia – 12h/dia; barulho; sujeira nas fábricas. TRANSIÇÃO SISTEMA PRODUÇÃO ARTESANAL PARA INDUSTRIAL • Características gerais: • crescimento das cidades – êxodo rural; •substituição do artesão pelo operário especializado; • surgimento de fábricas; • foco em eficiência produtiva, não importando o custo do esforço humano ou limitações do homem; • surgimento de sindicatos. • Séc. XX – expansão da Revolução Industrial para América • Usinas siderúrgicas – 8-10 mil operários; • Automobilísticas. Início da era da PRODUÇÃO EM MASSA Frederick W. TAYLOR • Criador das bases da Engenharia Produção ou Industrial! • Separação planejamento e produção; • Focado em melhorias da eficiência produtiva; • Tempos e métodos • Autor do livro “Princípios da Administração Científica” (Scientific Management) em 1911. Frederick W. TAYLOR • Características gerais (Taylorismo): • Trabalho especializado • Tempo de ciclo reduzido • Estudo de tempo e movimento • Medição e análise para melhorar o processo para melhoria da eficiência produtiva. Henry FORD • Aplicou ideias de Taylor na fábrica da Ford; • Primeiro a produzir automóveis em grande volume e baixo custo unitário, colocando no mercado um produto de acordo com as expectativas e recursos dos consumidores; • Conceito de intercambiabilidade; • Disponibilização das peças no próprio posto de trabalho; Redução TC (h – min) Modelo T (1908) Henry FORD • 1914 – Linha de montagem móvel e mecanizada. • Estabelecimento de um nível padrão de execução das tarefas – estabilidade ao processo. • Montagem de chassis passou a consumir 1h33 min em contraste as 12h28min quando montagem era artesanal; Quanto mais carros eram fabricados, mais baratos eles ficavam! - ECONOMIA DE ESCALA Henry FORD • Características gerais (Fordismo): • Intercambiabilidade das peças • Disponibilização de peças nos postos • Linha de montagem móvel • Redução das ações exigidas de cada trabalhador Suas ideias não ficaram restritas a produção automobilística. Difundiram-se para usinas de aço, fábricas de fundição, vidro... Expansão a partir de FORD • Junto ao trabalhador especializado, surgiram novas ocupações: • Engenheiro Industrial assumiu o planejamento e controle da montagem; • Faxineiro limpavam periodicamente as áreas de trabalho; • Técnicos faziam periodicamente manutenção das máquinas; • Especialistas controlavam a qualidade; • Supervisores detectavam problemas no chão de fábrica; • Reparadores ao final da linha para consertar qualquer erro que a peça tivesse. TEMPOS MODERNOS Charlie Chaplin PROBLEMAS DA PRODUÇÃO EM MASSA • Alienação dos trabalhadores; • Baixa qualidade (alto índice de defeitos); • Postos de inspeção no fim da linha (produtos voltam para reparos; pessoas destinadas a reparos); • Aumento da economia de escala; • Formação de estoques (m.p, processo, p.a) • Ramificação das engenharia e setores em razão das especialidades – barreiras interfuncionais. Expansão da ideia de produção em massa nos EUA através da FORD e GM e depois na Europa com a Fiat, Renault e Citroen até a chegada da.... ??? Toyopet Model SA (1947) Toyopet Crown (1957) PÓS-GUERRA E BASE A FILOSOFIA LEAN • Fim da guerra - renúncio do presidente Kiichiro Toyoda • ¼ da mão de obra foi dispensada e o restante recebeu garantias de emprego vitalício! • Plano de carreira – salários e benefícios acrescido de tempo de empresa • Empresa e trabalhadores se tornaram parceiros (cooperação, flexibilidade e benefícios mútuos) • Experiência e conhecimento dos trabalhadores passou a ser reconhecido como capital humano SISTEMA DE PRODUÇÃO LEAN • Visita Eiji Toyoda a uma das fábricas da Ford (Rouge) – Toyota produzia 2685 carros/dia em comparação a 7000 carros/dia da Ford. • Eiji Toyoda e Taiichi Ohno chegaram a conclusão que a produção em massa não funcionaria no Japão, além de detectar melhorias que poderiam ser feitas. – País devastado pela 2°GM – Mercado interno pequeno e exigente a variabilidade – Mercado externo especializado e avançado SISTEMA DE PRODUÇÃO LEAN • Prática da filosofia JIT – Fazer o necessário – No momento necessário – Na quantidade necessária • 1960-1970 – disseminação da filosofia para seus fornecedores – supply chain • Ocidente – meados de 1990-2000 NOMES DIFERENTES PARA TEMAS COMUNS • • • • • • • • Produção Lean Lean Manufacturing Manufatura Enxuta Filosofia Just in Time Modelo de Produção Enxuto Sistema Toyota de Produção Produção sem estoques Modelo de produção zero desperdício... CONCEITOS CORRELACIONADOS • • • • • • • Ágil Flexível Sincronizado TQM JIT TCO – Teoria das restrições Seis Sigma... ALGUNS CONCEITOS INOVADORES • Experiência e conhecimento dos trabalhadores valorizada; • Habilidade e criatividade são pontos fortes nesta filosofia; • Envolvimento e trabalho em equipe – Ex: OMCD – Operations Management Consulting Division. • Melhoria contínua do processo – redução/eliminação de desperdícios! ALGUNS CONCEITOS INOVADORES • Produção Lean e Qualidade andam juntos! – Ferramentas como: 5S – organização e limpeza. Kaizen, Manutenção Preventiva, Quadros e cartazes para visualização da qualidade e produtividade • Inspeção 100% ao longo do processo • gráficos de controle para gestão de melhorias... • • • • Enquanto a Qualidade está focada em identificar a causa raiz, a Produção Lean faz uso desta ideia para reduzir desperdícios e produzir mais com menos! Agregar mais valor ao cliente! Perguntas?? Fonte: Prof. Silene Seibel Exercício em sala DINÂMICA DO BARQUINHO! CÁLCULO DO TEMPO NORMAL E PADRÃO LEVANDO EM CONSIDERAÇÃO TOLERÂNCIA... DESCRIÇÃO DOS POSTOS DE PROCEDIMENTOS DE TRABALHO. TRABALHO E MEDIDAS DO TRABALHO E DESEMPENHO • ESTUDO DO TEMPO • Tempo básico – tempo que um trabalhador qualificado leva para realizar uma tarefa especializada com desempenhopadrão. • Tempo-padrão – inclui tempo básico mais tolerâncias (pausa/descanso).