Cisco Certified Refurbished Equipment Quick Reference Guide

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Cisco Certified Refurbished Equipment Quick Reference Guide
Europa e Mercados Emergentes
Factos rápidos
Oportunidades ideais de Refurbished da Cisco
● Revendedores 2 Tier – encomendar através de distribuidores.
● Mais de 2800 SKUs (unidades de manutenção de stock) actuais
● Cliente com necessidade em produtos “end-of-sale” da Cisco.
● Revendedores 1 Tier e distribuidores – efectuar a encomenda
e em End-of-Sale (EOS) (fim de venda).
● Refurbished e testados “como novos”.
● A mesma ID de um produto novo, mas com a referência “-RF”.
● Normalmente com uma redução de 25% dos preços de tabela de
produtos novos; aplicam-se descontos.
● A mesma garantia e apoio Cisco® SMARTnet® como novo.
● Produtos com base em software Cisco IOS® incluem uma
licença actual.
● Engineering Change Orders (ECOs) (pedidos de alterações
técnicas) incorporados.
● Financiamento disponível da Cisco CapitalSM.
● Expedidos no prazo de 24 a 48 horas de vários locais.
● Inventários actualizados diariamente.
● Reconhecimento total de venda “o mesmo que para um produto
novo Cisco”.
Vantagens para o cliente final
● Paz de espírito: A mesma qualidade, valor, desempenho e apoio
Cisco do que para produtos novos Cisco.
● Maximize o orçamento de IT: preço atraente, sem custos ocultos
e com financiamento disponível.
● Baixo risco: garantia “igual a novo” com apoio através do Centro
de Assistência Técnica (TAC) da Cisco.
Utilizar Recomercialização da Cisco Capital
● Identifique oportunidades ideais de refurbished da Cisco.
● Consulte no Website a disponibilidade de inventários.
● Verifique os preços e, se necessário, obtenha um preço de
recomercialização, solicite uma reserva e envie a ordem de
compra (PO).
● Pedidos com entrega imediata.
● Sobressalentes e oportunidades de expansão da rede.
● Situações de grandes descontos e de sensibilidade ao preço.
Verificar o inventário e as quantidades no Website
● Vá até www.cisco.com/go/remarketing.
● Clique em View Inventory (Ver inventário) e inicie a sessão
utilizando a sua ID da Cisco.com.
● Quando em sessão, clique no separador Search Inventory
(Procurar inventário).
● Utilize as opções de procura do inventário:
- clique no botão Download Inventory para fazer o download
da folha de cálculo inteira do inventário
- ou digite o número de peça na caixa de pesquisa. Digite o
número de peça inteiro, incluindo o “-RF” (de “refurbished” restaurado), ou utilize o carácter universal asterisco (por
exemplo, WS*).
● Clique em Check Standard Configuration (Ver configuração
standard) para ver que itens e acessórios estão incluídos.
● A quantidade indicada está disponível para expedição imediata.
Contacte a equipa de recomercialização para outros inventários
actualmente em curso.
● Não encontra o inventário ou as quantidades necessárias?
Contacte o representante de vendas da Cisco Capital
Remarketing da sua região.
através do portal do website.
● “Reservas” limitadas de stock, desvios de preços e pedidos
restritos de produtos serão considerados caso a caso. Efectue
os seus pedidos através do seu Gestor de Área de Vendas de
Recomercialização.
● Certos produtos poderão ter uma alternativa equivalente a um
preço inferior. Trabalhe em conjunto com o seu Gestor de Área
de Vendas de Recomercialização para desenvolver uma solução
ideal para os seus requisitos.
● Todas as vendas são finais; sem devoluções ou créditos.
Boas prácticas do revendedor
● Utilize a recomercialização Cisco Capital prematuramente no
ciclo de vendas para tirar partido das capacidades, estratégias e
opções.
● Proponha produtos refurbished juntamente com novos produtos
para permitir ao cliente cumprir o orçamento ou conseguir
comprar mais com o mesmo orçamento.
● Posicione produtos “end-of-sale” para suportar requisitos do
cliente durante as transições de tecnologia.
Diferencie-se de produtos de canais não autorizados.
Dê destaque a:
● protecção de rede (Cisco genuíno).
● protecção de orçamento (sem custos ocultos, como taxas de
inspecção e de relicenciamento).
● protecção de negócio (Apoio Cisco SMARTnet para a rede
inteira)
Ecomendar
● Confirme os preços de tabela e a disponibilidade através do
website (www.cisco.com/go/remarketing).
Cisco Certified Refurbished Equipment Quick Reference Guide
Europa e Mercados Emergentes
Contacte a equipa da Cisco Capital Remarketing para apoio pré e pós vendas. Estamos aqui para o ajudar a melhorar o seu negócio!
Região
Gestor de Área de Vendas
Responsibilidade
E-mail
Telefone
Europa e
Mercados
Emergentes
Alastair Borissow
Director Geral Europa a Mercados Emergentes
[email protected]
+44 20 7496 3723
Peter Saudan
Mercados emergentes, Rússia, Europa Central, Europa Orental e
África
[email protected]
+44 20 8824 8640
Gareth Powell
Reino Unido, Irlanda
[email protected]
+44 20 8824 4653
Mo Sabri
Marches emergents, Moyen-Orient, Afrique du Nord
[email protected]
+31 20 357 3296
Thomas Koch
Alemanha, Suíça, Áustria
[email protected]
+49 30 9789 2716
Sabrina Imperatori
França, Itália e Mediterrâneo
[email protected]
+39 06 5164 5434
Victoria D’Arcy
Benelux, Países Nórdicos e América Latina
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+44 20 8824 0148
Apoio ao Cliente
[email protected]
E-mail general
[email protected]
Benson Chan
Desenvolvimento Mundial de Negócios e Marketing
[email protected]
+ 1 408 527-9134
Outra
URL do Website
Recursos do recendedor
www.cisco.com/go/remarketing/
(Cisco Capital Remarketing)
www.cisco.com/go/ciscocapital/
(Cisco Capital Leasing)
www.cisco.com/web/ordering/ciscocapital/refurbished/resellers/index.html
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