Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Nº da peça 300–004–866, Revisão A14 03.10.08 Este guia descreve como instalar e remover o EMC® Navisphere® Host Agent, o Navisphere Storage System Initialization Utility, o Navisphere Server Utility, o Navisphere Command Line Interface (CLI), o VSS Provider (somente Windows Server 2003), admhost e o software admsnap de um servidor Microsoft executando o sistema operacional Windows Server 2008, Windows Server 2003 ou Windows 2000. Para obter informações sobre versões de sistemas operacionais e software de servidor compatíveis com um sistema de armazenamento das séries CX4, CX3 UltraScale™ ou CX, consulte o the E-Lab™ Interoperability Navigator no Powerlink®. Para os sistemas de armazenamento da série AX4–5 ou AX150, consulte o link Matriz de suporte na página Instalação do site de suporte do sistema de armazenamento. Para os sistemas da série AX100, consulte Configurações suportadas na seção “Descrições técnicas” do site de suporte do sistema de armazenamento. IMPORTANTE Se você tiver uma máquina virtual Windows, consulte o Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON para VMware ESX Servers e máquinas virtuais (nº da peça 300-004-281). Se você não souber se o sistema é uma máquina virtual, consulte o administrador do sistema. Tópicos principais: Terminologia de sistemas de armazenamento .................................. Sobre o software de servidor do EMC Navisphere ........................... Software para seu sistema de armazenamento ................................. Localizando informações atualizadas.............................................. Instalando e removendo o Navisphere Storage System Initialization Utility .......................................................................................... 3 4 10 11 12 1 2 Executando o Navisphere Storage System Initialization Utility .................................................................................................... Determinando se o Host Agent ou o Server Utility será instalado .................................................................................................... Requisitos para o Host Agent, Server Utility e para o CLI................. Instalando ou removendo o Navisphere Host Agent e o CLI ............ Usando o arquivo de configuração do Event Monitor ...................... Executando o Navisphere Host Agent ............................................ Instalando e removendo o Navisphere Server Utility ....................... Modificando as configurações de registro TCP/IP .......................... Executando o Navisphere Server Utility ......................................... Instalando e removendo o Admhost Utility .................................... Executando o Admhost Utility ....................................................... Instalando e removendo o Admsnap Utility ................................... Executando o Admsnap Utility....................................................... Instalando e removendo o Navisphere Integrator ............................ Usando o Navisphere Integrator..................................................... Instalações e remoções silenciosas usando o pacote InstallAnywhere ........................................................................... 16 22 25 27 39 40 44 52 55 61 65 68 72 73 84 85 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Terminologia de sistemas de armazenamento Este documento usa os seguintes termos de sistemas de armazenamento: Série CX4 — refere-se a sistemas de armazenamento CX4-120, CX4-240, CX4-480 e CX4-960 O suporte de software do Navisphere Host para servidores Windows 2000 está limitado à versão 6.26 ou a versões anteriores. Os scripts que são executados a partir de servidores Windows 2000 não oferecerão suporte ao conjunto completo de recursos do CX4. Consulte o ESM para obter informações detalhadas. Série CX3 — refere-se aos sistemas CX3 modelo 10, CX3 modelo 20, CX3 modelo 40 e CX3 modelo 80 Série CX — refere-se aos sistemas de armazenamento das séries CX300, CX500 e CX700 Série AX4-5 — refere-se a sistemas de armazenamento AX4-5SC, AX4-5SCi, AX4-5, AX4-5i Série AX150 — os sistemas abrangem o AX150SC, AX150SCi, AX150 e AX150i. Os sistemas da série AX100 abrangem o AX100SC, AX100SCi, AX100 e AX100i. Série AX — refere-se aos sistemas de armazenamento das séries AX150 e AX100 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 3 Sobre o software de servidor do EMC Navisphere O software EMC baseado em servidor listado abaixo está disponível no CD de suporte do servidor que acompanha o sistema de armazenamento ou no kit de upgrade (para fazer o upgrade de sistemas das séries AX4-5 ou AX no Navisphere Manager). Para obter informações sobre o software de servidor compatível com o sistema de armazenamento CLARiiON® e a versão mínima do FLARE® necessária, consulte o Software para seu sistema de armazenamento, página 10. Navisphere Storage System Initialization Utility Navisphere Host Agent Navisphere Server Utility Admhost Utility Admsnap Utility Navisphere Command Line Interface (CLI) Navisphere Integrator Sobre o Navisphere Storage System Initialization Utility Para os sistemas de armazenamento Fibre Channel, use o Navisphere Initialization Utility® para detectar sistemas de armazenamento e para definir parâmetros da rede (endereço IP, máscara de sub-rede e gateway padrão). Além disso, em sistemas de armazenamento iSCSI com portas de dados iSCSI conectadas a servidores Windows, use o utilitário para definir parâmetros de rede para essas portas. Para os sistemas de armazenamento da série CX, um provedor de serviço autorizado deve instalar e executar o Initialization Utility. Você pode executar o Initialization Utility a partir do CD de suporte do servidor ou instalá-lo em um servidor ou em outro host como uma estação de gerenciamento off-array do Navisphere. O único requisito é 4 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows que o host esteja conectado à mesma sub-rede da rede das portas de gerenciamento do sistema de armazenamento. Sobre o Navisphere Host Agent O Host Agent registra o HBA (Host Bus Adapter, adaptador de barramento do host) do servidor com o sistema de armazenamento conectado quando o serviço do Host Agent é iniciado. Essa ação envia os registros do iniciador de cada HBA ao sistema de armazenamento. Os registros do iniciador são usados para acessar os dados do sistema de armazenamento. O agente pode então recuperar automaticamente as informações do sistema de armazenamento na inicialização ou quando solicitado pelo Manager ou pelo CLI. O Host Agent também pode: Enviar informações de mapeamento de unidades do sistema operacional aos sistemas de armazenamento CLARiiON® conectados. Monitorar eventos do sistema de armazenamentos e notificar a equipe por e-mail, pager ou modem quando ocorrer um evento designado. Recuperar o WWN (World Wide Name, nome mundial) do LUN e informações sobre recursos de sistemas de armazenamento Symmetrix®. Sobre o Navisphere Server Utility O Server Utility permite executar as seguintes funções: Atualizar as informações do servidor para o sistema de armazenamento — Permite enviar o nome e o endereço IP do servidor para o sistema de armazenamento e, caso seja necessário posteriormente, permite que você atualize ou exiba esses dados. Em servidores Windows que executam o Navisphere Server Utility versão 6.20 ou posterior, se o Serviço de Registro permanecer habilitado após a instalação do Server Utility, o utilitário registra automaticamente as NICs ou os HBAs do servidor no sistema de armazenamento e atualiza as informações do servidor sempre que houver uma alteração de configuração (por exemplo, quando você montar novos volumes ou criar novas partições). Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 5 Configurar conexões iSCSI ou o CHAP mútuo — Para servidores com iniciadores Microsoft iSCSI, você pode configurar conexões iSCSI, como login e logoff ou remoção de um destino iSCSI, e configurar o CHAP mútuo. Você deverá instalar a versão mais recente com suporte do software Microsoft iSCSI Initiator para usar esta opção. Esta opção está disponível somente no Navisphere Server Utility versão 6.20 ou posterior. Não é necessário instalar o software Microsoft iSCSI Initiator em servidores que executam o sistema operacional Windows Server 2008. O software iSCSI Initiator faz parte do sistema operacional. Verificar a alta disponibilidade do servidor (HA) — permite definir se o servidor está configurado para HA (High Availability, alta disponibilidade), confirmando se o servidor tem pelo menos um caminho de conexão para cada controladora do sistema de armazenamento, e se o PowerPath® ou algum outro software de failover, como VMware nativo, DMP, PV Links ou failover HP nativo para 11iV3, está em execução. O utilitário não detecta nenhum outro software de failover nativo, como o Sun StorEdge Traffic Manager ou Linux de vários caminhos nativo (MPIO). Usar o recurso de snapshots — em sistemas de armazenamento que usam o Navisphere Express, é possível iniciar ou interromper um snapshot no servidor de origem (servidor atribuído ao disco virtual de origem ou ao LUN de origem) ou permitir ou remover o acesso ao snapshot pelo servidor secundário (servidor atribuído ao snapshot). Você pode executar o Navisphere Server Utility a partir do CD ou instalá-lo nos servidores conectados ao sistema de armazenamento. Recomendamos enfaticamente que você instale o utilitário em todos os servidores conectados ao sistema de armazenamento. 6 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Em sistemas de armazenamento da série AX4–5 com Navisphere Manager, não é possível usar o Server Utility para gerenciar snapshots. Em vez disso, é preciso instalar e usar o utilitário admsnap. Sobre o Admhost Utility O Admhost Utility é um programa executável que pode operar interativamente ou com um script. Ele é executado somente em sistemas operacionais Microsoft Windows Server 2008, Windows Server 2003 ou Windows 2000 e funciona com aplicativos de software de replicação (por exemplo, dispositivos do SAN Copy™, do SnapView™ e do MirrorView™/A) e dispositivos de software que não são de replicação. Use os comandos do admhost para: Examinar novos dispositivos de armazenamento Atribuir letras de drive aos dispositivos Tornar dispositivos de armazenamento inacessíveis ao sistema operacional do servidor Descarregar dados do cache no disco Listar as letras de drive e nomes mundiais para todos os dispositivos do servidor Sobre o Admsnap Utility O Admsnap Utility é um programa que você pode executar de forma interativa ou por meio de um script para gerenciar clones e snapshots do SnapView®. O Admsnap Utility reside nos servidores conectados ao sistema de armazenamento com o driver SnapView instalado. Salvo especificação em contrário, todas as referências a servidores Windows dizem respeito somente a servidores Windows Server 2008, Window Server 2003 ou Windows 2000. Use os comandos do admsnap para: Examinar novos dispositivos de armazenamento Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 7 Atribuir letras de drive aos dispositivos Tornar dispositivos de armazenamento inacessíveis ao sistema operacional do servidor Descarregar dados do cache no disco Listar as letras de drive e nomes mundiais para todos os dispositivos do servidor Listar os dispositivos de snapshot atuais Mapear e cancelar o mapeamento em uma sessão do SnapView Iniciar e interromper uma sessão do SnapView Se você tiver feito o upgrade para o Navisphere Manager e desejar gerenciar snapshots, você deverá usar o software SnapView e o Admsnap Utility. Para obter mais informações sobre o SnapView e o admsnap, consulte a ajuda do Navisphere Manager e o guia EMC SnapView Command Line Interfaces Reference. Sobre o VSS Provider (somente Windows 2003) A partir da versão 6.26, o CLARiiON VSS Provider não tem mais suporte com o Admsnap Utility. O substituto dessa tecnologia é o EMC VSS Provider. O EMC VSS Provider necessita da instalação do aplicativo CLARAPI, que está disponível como parte do kit EMC Solutions Enabler. Você pode fazer o download do EMC VSS Provider e do kit EMC Solutions Enabler no site Powerlink. Para obter mais informações, consulte as notas da versão do EMC Admsnap, do EMC VSS Provider e do EMC Solutions Enabler. Se você estiver instalando uma versão anterior à 6.26, consulte a revisão A09 ou anterior desse guia. Sobre o Navisphere CLI O CLI é um complemento ou uma alternativa ao Manager. Ele fornece uma interface de linha de comando para o gerenciamento de sistemas de armazenamento, inclusive o provisionamento de armazenamento, status e recuperação, e controle de informações de configuração. Você pode usar o CLI para automatizar funções de gerenciamento através 8 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows de scripts em shell e arquivos em lote. Para obter mais informações, consulte o guia EMC Navisphere Command Line Interface. Sobre o Navisphere Integrator O Navisphere Integrator permite que os administradores de sistemas que usem software de gerenciamento de outras empresas gerenciem sistemas de armazenamento EMC. O Navisphere Integrator se comunica entre a rede de armazenamento de dados e o Navisphere SP ou agentes do host. O Integrator é conectado por uma rede local (LAN) ao Navisphere Agents em controladoras do sistema de armazenamento ou em hosts (servidores) que executem o sistema operacional Windows NT ou Windows 2000 ou um dos vários sistemas operacionais UNIX. Os Navisphere Agents gerenciam os sistemas de armazenamento que são configurados para gerenciar. O Navisphere Integrator está disponível para os seguintes produtos de software de gerenciamento de rede: CA-Unicenter TNG Framework Software de gerenciamento HP OpenView Software de gerenciamento Tivoli NetView EMC ControlCenter Open Edition Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 9 Software para seu sistema de armazenamento A Tabela 1 relaciona a versão mínima do FLARE que seu sistema de armazenamento CLARiiON necessita e o software do servidor compatível com ele. Tabela 1 Versões mínimas do FLARE e software compatível Sistema de armazenamento Versão mínima do FLARE Software do servidor compatível Série AX4-5 02.23.050.5.5xx (Navisphere Express ou Navisphere Manager) Série AX4-5 02.23.050.5.xxx (somente Navisphere Express) Série AX150 02.20.xxx.5.yyy Série AX100 02.16.xxx.5.yyy Sistemas de armazenamento com o Navisphere Express — Navisphere Storage System Initialization Utility — Navisphere Server Utility — VSS Provider — Navisphere CLI Sistemas de armazenamento com o Navisphere Manager — Navisphere Storage System Initialization Utility — Navisphere Host Agent — Navisphere Server Utility — Admsnap Utility — Admhost Utility — VSS Provider — Navisphere Integrator — Navisphere CLI CX4–120, CX4–240, CX4–480 e CX4–960 04.28.000.5.xxx CX3–10c 03.24.010.5.xxx Sistemas CX3 modelo 20, sistemas CX3 modelo 40 e sistemas CX3 modelo 80 03.22.xxx.5.yyy Séries CX700, CX500 e série CX300 02.16.xxx.5.yyy 10 Sistemas de armazenamento com o Navisphere Manager — Navisphere Storage System Initialization Utility — Navisphere Host Agent — Navisphere Server Utility — Admsnap Utility — Admhost Utility — VSS Provider — Navisphere Integrator — Navisphere CLI Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Localizando informações atualizadas As informações mais atualizadas sobre o software de servidor CLARiiON® são publicadas no site do EMC Powerlink®. Recomendamos que você faça download das informações mais recentes antes de instalar qualquer software de servidor. Para acessar o EMC Powerlink, use o link a seguir: http://Powerlink.EMC.com Depois de fazer o login, selecione Suporte > Technical Documentation and Advisories e encontre o seguinte: Navisphere Host Agent/CLI e Notas de versão dos utilitários. EMC SnapView Command Line Interfaces Reference (Nº da peça 069001181). Installation Roadmap for CLARiiON Storage Systems (Nº da peça 069001166), que fornece uma lista de verificação das tarefas que devem ser concluídas para que o sistema de armazenamento seja instalado em uma SAN (Storage Area Network, rede de áreas de armazenamento) ou em uma configuração de conexão direta. Para ver o conteúdo mais recente de gerenciamento e segurança, consulte a ajuda do EMC Navisphere Manager. Para conhecer os comandos do Navisphere CLI, consulte a revisão mais recente do arquivo EMC Navisphere Command Line Interface (CLI) Reference (Nº da peça 300–003–628). Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 11 Instalando e removendo o Navisphere Storage System Initialization Utility A EMC recomenda a instalação do utilitário no servidor; entretanto, você pode executar o Navisphere Storage System Initialization Utility a partir do CD de suporte do servidor. IMPORTANTE Se você tiver uma máquina virtual Windows, consulte o Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON para VMware ESX Servers e máquinas virtuais (nº da peça 300-004-281). Se você não souber se o sistema é uma máquina virtual, consulte o administrador do sistema. Pré-requisitos de instalação Para inicializar um sistema de armazenamento usando o Navisphere Storage System Initialization Utility, o servidor deve atender aos seguintes requisitos: Executar uma versão aceita do sistema operacional. Estar conectado à mesma sub-rede que as portas de gerenciamento 10/100 do sistema de armazenamento que você deseja inicializar. Esse servidor também pode ser um servidor com conexões Fibre Channel para o sistema de armazenamento. Se você tiver uma versão mais antiga do Storage System Initialization Utility instalada, é necessário desinstalá-la antes de instalar uma versão atualizada. Instalando o Navisphere Storage System Initialization Utility em um servidor Windows A EMC recomenda que você instale a versão mais recente do Navisphere Storage System Initialization Utility que seja apropriada para sua configuração. É possível fazer download da versão mais recente a partir da página de download de software no site do Powerlink (séries CX4, CX3, CX e AX4-5) ou no site de suporte do sistema de armazenamento (série AX). Também é possível instalar o software a partir do CD de suporte do servidor (qualquer sistema de 12 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows armazenamento); entretanto, o CD talvez não contenha a versão mais recente para a sua configuração. 1. Faça log-in como administrador (ou como alguém que tenha privilégios administrativos) em um servidor Windows que esteja na mesma sub-rede que o sistema de armazenamento. 2. Para fazer download do software para sistemas de armazenamento das séries CX4, CX3, CX ou AX4–5: a. No menu suspenso Navigator no canto superior direito do site do Powerlink, selecione Software Downloads and Patches. b. Selecione a versão apropriada do Navisphere Storage System Initialization Utility para fazer download e selecione a opção para salvar o software em seu servidor. c. No diretório onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. 3. Para fazer download do software para os sistemas de armazenamento da série AX, faça o seguinte: a. No site de suporte do sistema de armazenamento, selecione o link para o download do software. b. Navegue até a seção de download do Navisphere Storage System Initialization Utility e selecione a opção para salvar o software em seu servidor. c. No diretório onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. 4. Para instalar o software a partir do CD de suporte do servidor (qualquer sistema de armazenamento), proceda como segue: a. No drive do servidor Windows, insira o CD de suporte do servidor, fornecido com o sistema de armazenamento ou com o kit de upgrade (para upgrade de sistemas das séries AX4-5 ou AX para o Navisphere Manager). Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 13 O menu de suporte do servidor será aberto. Caso você não veja o menu de suporte do servidor, siga as seguintes etapas para abri-lo: Se você tiver o sistema Windows Server Core 2008, o menu de suporte do servidor não abrirá; pule para a etapa 5 para obter informações sobre como iniciar o executável. Na barra de tarefas do Windows, selecione: Iniciar > Executar Na caixa de diálogo Executar, digite: drive:\locales\en_US\start.html onde drive é a letra do drive do CD. Clique em OK. b. Selecione seu idioma, caso seja solicitado. c. No menu principal, clique em Instalar produtos no servidor. d. No menu Instalar Produtos, clique em Navisphere Storage System Initialization Utility para abrir o assistente de instalação. 5. Para sistemas Windows Server Core 2008, faça o seguinte: a. Mude para o drive do CD, por exemplo d:. b. Vá para o diretório do Windows Initialization Utility. cd windows\navi_storage_system_initialization c. Inicie o executável: Navisphere_Initialization_Wizard.exe 6. Siga as instruções das telas de instalação para instalar o Initialization Utility. 14 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows São instaladas uma interface do usuário (UI). uma versão baseada em texto e outra em linha de comando do Utility. 7. Quando a instalação for concluída, clique em Concluído para sair do assistente. 8. Se você instalou o Initialization Utility a partir do CD, feche o menu de suporte do servidor, selecionando Menu Principal e, depois, Sair. Agora você pode remover o CD do drive de CD do servidor. Removendo o Navisphere Storage System Initialization Utility de um servidor Windows 1. Faça o log-in como administrador ou equivalente no servidor Windows que executa o Storage System Initialization Utility que você deseja remover. 2. Abra o painel de controle selecionando Iniciar > Configurações > Painel de controle ou Iniciar > Painel de controle. 3. No Painel de controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas ou Programa e recursos. 4. Selecione Navisphere Storage System Initialization Utility e clique em Alterar/remover ou Desinstalar/Alterar. 5. Se for solicitado a confirmar a remoção, clique em OK e siga as etapas para remover o software. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 15 Executando o Navisphere Storage System Initialization Utility Você pode iniciar o Initialization Utility do sistema de armazenamento a partir do servidor no qual está instalado ou a partir do CD de suporte do servidor. O Storage System Initialization Utility tem três métodos para executar comandos — uma versão de interface de usuário (UI), uma interface da linha de comando que pode ser por script ou um utilitário com base em texto que não pode ser por script. Antes de continuar, certifique-se de que o sistema de armazenamento esteja ligado completamente. Para inicialização do sistema de armazenamento, conecte o servidor a partir do qual você está executando o utilitário e o sistema de armazenamento à mesma sub-rede da rede. Depois que você atribuir um endereço IP ao sistema de armazenamento, o servidor e o sistema de armazenamento poderão estar em sub-redes diferentes. Iniciando a interface do usuário do Initialization Utility em um servidor Windows Para iniciar a versão de interface do usuário do Initialization Utility a partir do servidor, selecione Iniciar > Programas > EMC > Navisphere > Navisphere Storage System Initialization ou Iniciar > Todos os programas > EMC > Navisphere > Navisphere Storage System Initialization. Iniciando o Initialization Utility baseado em texto ou de linha de comando em um servidor Windows Para iniciar a versão baseada em texto, digite cd C:\Arquivos de programas\EMC\Navisphere Storage System Initialization Wizard ou cd C:\Arquivos de programas (x86)\EMC\Navisphere Storage System Initialization Wizard no prompt de comando, e em seguida digite NaviInitToolCLI.exe. Para iniciar a versão de linha de comando, digite cd C:\Arquivos de programas\EMC\Navisphere Storage System Initialization Wizard ou cd C:\Arquivos de programas (x86)\EMC\Navisphere Storage System Initialization Wizard no prompt de comando, e em seguida 16 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows digite ./naviinittoolcli e qualquer um dos switches da linha de comando em Utilizando o Initialization Utility de linha de comando, página 18. Iniciando o Initialization Utility em um servidor Windows a partir do CD 1. Faça log-in no servidor Windows como administrador ou com uma conta que tenha privilégios administrativos. 2. No drive do servidor, insira o CD de suporte do servidor, fornecido com o sistema de armazenamento ou com o kit de upgrade (para upgrade de sistemas da série AX4-5 ou AX para o Navisphere Manager). O menu de suporte do servidor será aberto. Caso não veja o menu de suporte do servidor, siga estas etapas para abri-lo: Na barra de tarefas do Windows, selecione: Iniciar > Executar Na caixa de diálogo Executar, digite: drive:\locales\en_US\start.html onde drive é a letra do drive do CD. Clique em OK. 3. No menu principal, selecione a opção Executar produtos do CD. A página EXECUTAR PRODUTOS é aberta. 4. Para iniciar o Utility, selecione Navisphere Storage System Initialization Utility. Usando a versão da interface do usuário do Initialization Utility Depois que o Utility é iniciado, ele examina automaticamente a sub-rede em busca de sistemas de armazenamento compatíveis. Quando essa operação de detecção do sistema de armazenamento for concluída, o utilitário listará, por número de série do hardware, todos os sistemas de armazenamento inicializados ou não que forem encontrados. O número de série do sistema de armazenamento está em uma etiqueta azul, localizada no chassi do compartimento da controladora de armazenamento, atrás do painel frontal. O número de série do hardware está em uma etiqueta azul na parte de trás do chassi. O número de série do hardware está em uma etiqueta localizada na parte traseira do sistema de armazenamento. Se a operação de detecção não localizou o sistema de armazenamento que você está instalando, verifique se as portas de gerenciamento do sistema de armazenamento estão corretamente conectadas à LAN Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 17 (Local Area Network, rede local) na qual o servidor reside. As portas de gerenciamento e o servidor devem residir na mesma sub-rede. Continue a avançar pelas telas do assistente, fornecendo as informações necessárias. Para obter mais informações sobre o preenchimento do assistente, clique em Ajuda na barra de menu do assistente. Para um sistema de armazenamento das séries CX4 e CX3 Se você tiver informado um endereço IP da controladora pela primeira vez ou tiver alterado um endereço IP da controladora, o Utility reinicializará o sistema de armazenamento e a luz de falha da controladora de armazenamento na parte traseira de cada controladora começará a piscar. A reinicialização leva vários minutos para ser concluída. Após sua conclusão, a luz de falha (LEDs) de cada controladora pára de piscar e permanece apagada. Para um sistema de armazenamento da série AX4-5 Se você tiver informado um endereço IP da controladora de armazenamento pela primeira vez ou tiver alterado um endereço IP da controladora, o Utility reinicializará o sistema de armazenamento e as luzes verdes começarão a piscar para indicar atividade. A reinicialização leva de cinco a seis minutos para ser concluída. Quando ela estiver concluída, a luz do Botão Liga/Desliga de cada controladora permanecerá verde. Para um sistema de armazenamento da série AX Se você tiver informado um endereço IP da controladora de armazenamento pela primeira vez ou tiver alterado um endereço IP da controladora de armazenamento, o utilitário reinicializará o sistema de armazenamento e a luz de inicialização/falha da controladora de armazenamento na parte traseira de cada controladora começará a piscar. A reinicialização leva vários minutos para ser concluída. Após a conclusão, a luz de inicialização/falha de cada controladora de armazenamento pára de piscar e fica apagada. Utilizando o Initialization Utility de linha de comando Depois de iniciar a versão de linha de comando do Initialization Utility, use qualquer um dos switches a seguir com o comando naviinittoolcli . 18 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Para iniciar a versão de linha de comando do Initialization Utility, digite cd C:\Arquivos de programas\EMC\Navisphere Storage System Initialization Wizard ou cd C:\Arquivos de programas (x86)\EMC\Navisphere Storage System Initialization Wizard no prompt de comando, em seguida digite ./naviinittoolcli. eula [-language idioma] discover [-all] [-xml] configure –serial número_de_série [-file nome_do_arquivo] [–ipa endereço_IP_da_controladora_A|–sphosta nome_do_host_da_controladora_A] [-ipb endereço_IP_da_controladora_B |–sphostb nome_do_host_da_controladora_B] [–mask máscara_de_sub-rede] [–gateway endereço_do_gateway] [-user nome_do_usuário] [–password senha] [–storagename nome_do_armazenamento] [-ipv6mode |automatic|disable| [manual [-globalprefix prefixo [-ipv6gateway ipv6gateway]] [ -help] onde: eula Exibe o Contrato de Licença de Usuário Final (EULA) da EMC no idioma especificado. -language idioma O idioma padrão é Inglês. Atualmente, o único idioma válido é Inglês. discover Detecta e exibe uma lista de sistemas de armazenamento parcialmente inicializados. -all Detecta e exibe uma lista de sistemas de armazenamento inicializados e parcialmente inicializados. -xml Especifica que a saída será em formato xml. configure Especifica os parâmetros de rede para o sistema de armazenamento especificado. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 19 20 -serial número_de_série Especifica o número de série do sistema de armazenamento que você deseja inicializar. -file nome_do_arquivo Especifica o nome do arquivo que armazenará todos os parâmetros de rede. -ipa endereço_IP_da_controladora_A |-sphosta nome_do_host_da_controladora_A Especifica o endereço IP da controladora A ou o nome do servidor da controladora A do sistema de armazenamento especificado. -ipb endereço_IP_da_controladora_B |sphostb nome_do_host_da_controladora_B Especifica o endereço IP da controladora B ou o nome do servidor da controladora B do sistema de armazenamento especificado. -mask máscara_de_sub-rede Especifica a máscara de sub-rede do sistema de armazenamento especificado. -gateway gateway Especifica o gateway do sistema de armazenamento especificado. -user nome_do_usuário Especifica o nome de usuário para log-in no sistema de armazenamento. -password senha Especifica a senha para log-in no sistema de armazenamento. -storagename nome_do_armazenamento Especifica o nome do sistema de armazenamento especificado. -help Exibe a tela de ajuda e não inicia o processo de inicialização. -ipv6mode automatic | disable | [manual –globalprefix prefix –ipv6gateway ipv6gateway] Especifica o tipo de configuração da rede IPv6. Consulte a tabela de tipos de configuração IPv6 a seguir para obter detalhes. O IPv6 é compatível somente com sistemas da série CX4. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Tabela 2 Valores do parâmetro IPv6 baseados no tipo de configuração IPv6 (somente sistemas da série CX4) Tipo de configuração existente (O que você vê ao abrir o Initialization Utility) Novo tipo de configuração (O que você vê depois de alterar o tipo de configuração) Desativado Desativado Automático Manual Todos os parâmetros IPv6 estão em branco e acinzentados. O IPv4 será usado Os parâmetros IPv6 atuais estão visíveis, mas não são editáveis. Local do link: visível IP global: visível Prefixo global: visível/editável Gateway: visível/editável Automático Todos os parâmetros IPv6 são definidos como A ser definido* Todos os parâmetros IPv6 estão em branco e acinzentados* O IPv4 será usado Todos os parâmetros IPv6 estão em branco e acinzentados* O IPv4 será usado Manual Local do link: A ser definido* IP global: A ser definido* Prefixo global: Em branco/editável Gateway: em branco/editável Local do link: visível** IP global: visível** Prefixo global: visível/editável** Gateway: visível/editável** O parâmetro Local do link IPv6 está visível. Todos os outros estão definidos como A ser definido ** * Depois de alterar o tipo de configuração de Desativado para Automático ou Manual, ou de Automático ou Manual para Desativado, os novos valores serão definidos depois da reinicialização automática do sistema de armazenamento. Depois que a reinicialização for concluída, abra o Initialization Utility novamente para visualizar os novos valores de IPv6. ** Depois de alterar o tipo de configuração de Manual para Automático ou de Automático para Manual não é preciso reinicializar. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 21 Determinando se o Host Agent ou o Server Utility será instalado Dependendo das necessidades de seus aplicativos, você pode instalar o Host Agent, o Server Utility ou ambos em um servidor conectado. Se desejar instalar ambos os aplicativos, você deve instalar a versão 6.22.20 ou posterior do Server Utility, antes ou após a instalação do Host Agent. O recurso de registro do Server Utility será desabilitado e o Host Agent será usado para registrar os HBAs iSCSI ou as NICs do servidor no sistema de armazenamento. O Server Utility anterior à versão 6.22.20 não permite instalar o Host Agent e o Server Utility no mesmo servidor. No entanto, eles podem ser instalados em servidores diferentes conectados ao mesmo sistema de armazenamento. Se você não quiser instalar ambos os aplicativos, mas quiser usar alguns dos recursos disponíveis no Server Utility, pode executar o Server Utility a partir do CD de suporte do servidor. Se você tiver um sistema de armazenamento da série AX4-5 ou AX executando o Navisphere Express, poderáinstalar somente o Server Utility. O Host Agent é aceito somente nos sistemas de armazenamento das séries CX4, CX3, CX, AX4-5 e AX que executam o Navisphere Manager. A Tabela 3 descreve as diferenças entre o Host Agent e o Server Utility em um servidor conectado a um sistema de armazenamento. Dependendo da versão do Server Utility, alguns dos recursos relacionados na Tabela 3 podem não estar disponíveis. 22 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Tabela 3 Diferenças entre o Host Agent e o Server Utility Função Host Agent Server Utility Envia o mapeamento de LUNs e as informações do sistema operacional para o sistema de armazenamento. Sim – as informações de mapeamento do LUN são exibidas no Manager UI ao lado do ícone LUN ou com o CLI, usando o comando -lunmapinfo. Sistemas de armazenamento das séries AX4–5 e AX Sim – as informações do mapeamento de LUN são exibidas no Manager UI ao lado do ícone LUN ou com o CLI, usando o comando -lunmapinfo. No Navisphere Express essas informações são exibidas na página Gerenciar Discos Virtuais. Observação: O texto Registrado Manualmente aparece ao lado do ícone do nome de host na interface do usuário do Gerenciador UI, indicando que o Host Agent não foi usado para registrar esse servidor. Sistemas de armazenamento da série CX4, CX3 e CX Não – as informações de mapeamento do LUN não são enviadas ao sistema de armazenamento. Somente o nome, ID e endereço IP do servidor são enviados para o sistema de armazenamento. Observação: o texto Registrado Manualmente aparece ao lado do ícone do nome de host no Manager UI, indicando que o Host Agent não foi usado para registrar esse servidor. Executado automaticamente para enviar informações ao sistema de armazenamento. Sim – nenhuma interação com o usuário é necessária. Sistemas de armazenamento das séries AX4–5 e AX Sim – você pode controlar se as informações do servidor são enviadas automaticamente para o sistema de armazenamento, ativando ou desabilitando o recurso de serviço de registro (consulte a observação no final da tabela). Este recurso é habilitado automaticamente durante a instalação do Server Utility, mas você pode interromper o serviço em qualquer momento por meio da opção de serviços na interface de usuário da Microsoft. Sistemas de armazenamento das séries CX4, CX3 e CX Sim – você pode controlar se as informações do servidor são enviadas automaticamente ao sistema de armazenamento ativando ou desativando o recurso de serviço de registro (consulte a observação no final da tabela). Esse recurso é automaticamente habilitado durante a instalação do Server Utility, mas você pode interromper o serviço a qualquer momento através da opção de serviços na interface do usuário da Microsoft. Lembre-se que somente o nome, o ID e o endereço IP do servidor são enviados para o sistema de armazenamento; as informações de mapeamento de LUN não são enviadas. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 23 Função Host Agent Server Utility Fornece validação de HA (High-Availability, alta disponibilidade). Não – você pode executar o recurso de validação de HA do Server Utility a partir do CD sem precisar instalar o Server Utility. Sistemas de armazenamento das séries AX4–5 e AX Atualmente não compatíveis. Sistemas de armazenamento das séries CX4, CX3 e CX Sim – o recurso de validação de alta disponibilidade verifica se o software de failover está instalado no servidor e se existem caminhos funcionais entre o servidor e cada controladora de armazenamento no sistema de armazenamento. Requer conectividade de rede ao sistema de armazenamento. Sim – a conectividade de rede permite que as informações de mapeamento de LUN sejam disponibilizadas para o sistema de armazenamento. Sistemas de armazenamento das séries AX4–5 e AX Não – as informações de mapeamento do LUN são enviadas por meio de um caminho de dados até o sistema de armazenamento. Sistemas de armazenamento da série CX4, CX3 e CX Não – as informações de mapeamento do LUN não são enviadas ao sistema de armazenamento. Lembre-se que se estiver usando o Server Utility para fazer upload de um relatório de alta disponibilidade para o sistema de armazenamento, você precisa ter conectividade de rede. Exige instalação. Sim – você deve instalar o Host Agent no servidor. Sistemas de armazenamento das séries AX4–5 e AX Não – você pode executar o Server Utility a partir do CD. No entanto, recomendamos que você o instale no servidor. Você deve instalar o utilitário para usar o recurso do serviço de registro (descrito anteriormente). Sistemas de armazenamento da série CX4, CX3 e CX Não – você pode executar o Server Utility a partir do CD. No entanto, recomendamos que você o instale no servidor. Você deve instalar o Server Utility para usar o recurso de serviço de registro. Observação: Se você instalar o Host Agent e depois a versão 6.22.20 ou posterior do Server Utility, o recurso de serviço de registro do Server Utility não será instalado. O Server Utility anterior à versão 6.22.20 não permite instalar o Host Agent e o Server Utility no mesmo servidor. 24 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Requisitos para o Host Agent, Server Utility e para o CLI Para executar o Host Agent, o CLI ou o Server Utility, seu servidor deve atender aos seguintes requisitos: Executar uma versão compatível com os sistemas operacionais Windows Server 2008, Windows Server 2003 ou Windows 2000. Para as conexões Fibre Channel, instale o EMC CLARiiON que seja compatível com hardware HBA e com o driver instalado. Estar conectado a pelo menos uma controladora de armazenamento (duas controladoras para alta disponibilidade) em cada sistema de armazenamento, diretamente ou por meio de um switch ou hub. Cada controladora de armazenamento deve ter uma conexão IP. Somente para o Host Agent e CLI - Estar em uma rede TCP/IP conectada a pelo menos uma controladora de armazenamento (duas controladoras para alta disponibilidade) no sistema de armazenamento. A conexão de rede TCP/IP permite que o servidor envie informações de mapeamento de LUN ao sistema de armazenamento e que o Navisphere Manager ou o CLI se comuniquem com o sistema de armazenamento pela rede. Ter uma conexão de rede TCP/IP configurada para qualquer host remoto que você utilizará para gerenciar os sistemas de armazenamento do servidor, inclusive: z qualquer servidor cujo navegador você utilizará para acessar o Manager 6.X. z qualquer Windows Server 2008, 2003 ou Windows 2000 Server que execute o software Storage Management Server. z qualquer servidor AIX, HP-UX, Linux, VMware ESX Server, NetWare, Solaris, Windows Server 2003 ou Windows Server 2000 que executam o CLI. Se você quiser usar o CLI no servidor para gerenciar os sistemas de armazenamento em um servidor remoto, o servidor deve estar em uma rede TCP/IP conectada tanto no servidor remoto como em cada controladora de armazenamento no sistema de armazenamento do servidor remoto. O servidor remoto pode estar executando um sistema operacional AIX, HP-UX, Linux, Solaris ou o Windows. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 25 Para obter informações sobre as revisões específicas do sistema operacional do servidor e do software FLARE e Access Logix do sistema de armazenamento que são necessários para sua versão do Host Agent, consulte as notas sobre a versão em relação ao Host Agent no site EMC Powerlink. Para acessar esse site, consulte Localizando informações atualizadas, página 11. 26 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Instalando ou removendo o Navisphere Host Agent e o CLI IMPORTANTE Se você tiver uma máquina virtual Windows, consulte o Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON para VMware ESX Servers e máquinas virtuais (nº da peça 300-004-281). Se você não souber se o sistema é uma máquina virtual, consulte o administrador do sistema. Para modificar uma configuração do Host Agent, consulte a próxima seção. Se você deseja instalar o Host Agent e usar alguns dos recursos do Server Utility, consulte Determinando se o Host Agent ou o Server Utility será instalado , página 22. Instalando o Navisphere Host Agent em um servidor Windows Para instalar o Host Agent em uma máquina virtual Windows, é necessário instalar a versão 6.26.7 ou posterior e a máquina virtual deve ter um software iniciador iSCSI instalado. Antes da versão 6.26.7, você não podia instalar o Host Agent em uma máquina virtual Windows. Consulte as versões compatíveis do Windows e iniciador iSCSI nos guias de compatibilidade do ESX Server. A EMC recomenda que você instale a versão mais recente do Navisphere Host Agent que seja apropriada para sua configuração. É possível fazer download da versão mais recente a partir da página de download de software no site do Powerlink (séries CX4, CX3, CX e AX4-5) ou no site de suporte do sistema de armazenamento (série AX). Também é possível instalar o software a partir do CD de suporte do servidor (qualquer sistema de armazenamento); entretanto, o CD talvez não contenha a versão mais recente para a sua configuração. 1. Faça log-in no servidor Windows como administrador ou como um usuário que tenha privilégios administrativos. 2. Se você estiver executando uma versão do Host Agent anterior à 6.26, você deve removê-la antes de continuar com a instalação. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 27 3. Para fazer download do software para sistemas de armazenamento das séries CX4, CX3, CX ou AX4–5 com o Navisphere Manager: a. No menu suspenso Navigator no canto superior direito do site do Powerlink, selecione Software Downloads and Patches. b. Selecione a versão apropriada do Navisphere Host Agent para fazer download e salve o software em seu servidor. c. No diretório onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. 4. Para fazer download do software dos sistemas de armazenamento da série AX com Navisphere Manager, faça o seguinte: a. No site de suporte do sistema de armazenamento, selecione o link para o download do software. b. Navegue para a área de download do Navisphere Host Agent/CLI e selecione a opção para salvar o software em seu servidor. c. No diretório onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. 5. Para instalar o software a partir do CD de suporte do servidor (qualquer sistema de armazenamento), proceda como segue: a. No drive do servidor, insira o CD de suporte do servidor, fornecido com o sistema de armazenamento ou com o kit de upgrade (para upgrade de sistemas da série AX4-5 ou AX para o Navisphere Manager). O menu de suporte do servidor será aberto. Caso você não veja o menu de suporte do servidor, siga as seguintes etapas para abri-lo: Se você tiver o sistema Windows Server Core 2008, o menu de suporte do servidor não abrirá; pule para a etapa 6 para obter informações sobre como iniciar o executável. Na barra de tarefas do Windows, selecione: Iniciar > Executar Na caixa de diálogo Executar, digite: drive:\locales\en_US\start.html onde drive é a letra do drive do CD. Clique em OK. b. No menu principal, selecione Instalar produtos no servidor. 28 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows A página INSTALAR PRODUTOS é aberta. c. Selecione Navisphere Host Agent. 6. Para sistemas Windows Server Core 2008, faça o seguinte: a. Mude para o drive do CD, por exemplo d:. b. Vá para o diretório do Windows Host Agent. cd windows\naviagent c. Inicie o executável: NaviAgent.exe 7. Siga as instruções das telas de instalação para instalar o Navisphere Host Agent. O software Navisphere Host Agent está instalado no servidor Windows. Se você selecionou a pasta de destino padrão, o software está instalado no diretório C:\Arquivos de programas\EMC\Navisphere Agent em sistemas Windows Server 2008 e 2003 (32 bits) ou Windows 2000, ou no diretório C:\Arquivos de programas (x86)\EMC\Navisphere Agent em sistemas Windows Server 2008 e 2003 (64 bits). Quando a instalação do Navisphere Host Agent for concluída, será exibida a caixa de diálogo Inicializar lista de usuários Privilegiados. 8. Na caixa de diálogo Inicializar lista de usuários privilegiados, realize um dos procedimentos a seguir: Se o campo Arquivo de Config contiver uma entrada de arquivo, isso significa que já existe um arquivo de configuração do Host Agent no servidor de uma instalação anterior do agente. Selecione Usar arquivo existente para usar esse arquivo de configuração ou selecione Procurar para usar um arquivo diferente. O arquivo de configuração do Host Agent contém uma lista de nomes de log-in para esse servidor. Somente os usuários que fizeram log-in como um dos usuários da Lista de usuários privilegiados podem enviar comandos de CLI para o sistema de armazenamento. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 29 Se o campo Arquivo de Config não contiver uma entrada de arquivo, isso quer dizer que não existe um arquivo de configuração do Host Agent no servidor. Selecione Criar/Substituir Arquivo e procure o arquivo agent.config. Você precisará, então, adicionar usuários à Lista de usuários privilegiados (nomes de log-in para este servidor). Somente os usuários que fizeram log-in como um dos usuários da Lista de usuários privilegiados podem enviar comandos de CLI para o sistema de armazenamento. Deve haver pelo menos uma entrada na Lista de usuários privilegiados, ou será exibida uma mensagem de erro. Para adicionar um usuário à lista Clique em Adicionar para abrir a caixa de diálogo Adicionar usuários privilegiados. Na caixa de diálogo Adicionar usuários privilegiados, em Nome do usuário, digite o nome de usuário da conta da pessoa, por exemplo, Administrador. Em Nome do sistema, digite o nome do host executando o Navisphere Manager (por exemplo, Host4) e clique em OK. Para remover um usuário privilegiado da lista Selecione o nome de usuário privilegiado e clique em Remover. 9. Clique em OK para salvar a nova lista de usuários privilegiados e/ou o novo arquivo de configuração. O programa salva o arquivo de configuração do Host Agent com as novas entradas de usuários privilegiados e inicia o Host Agent. 10. Na caixa de diálogo Configuração do Navisphere Agent, clique em Concluir. Será aberta uma janela de linha de comando, indicando que o serviço do Host Agent está sendo iniciado. 11. Se for solicitado que reinicialize o servidor, clique em Sim. 30 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Se você não reinicializar o servidor antes de executar o Microsoft iSCSI Software Initiator, os iniciadores da NIC não poderão fazer log-in no sistema de armazenamento. 12. Se você atualizou o Host Agent e estava usando o Event Monitor, restaure a configuração do Event Monitor a partir de um arquivo Navimon.cfg copiado anteriormente: a. Pare o agente: No servidor Windows, faça log-in como administrador ou equivalente. Abra o painel Serviços. z Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse em Meu computador e selecione Gerenciar > Serviços e aplicativos > Serviços. ou z Selecione Iniciar > Ferramentas administrativas > Gerenciamento do computador > Serviços e aplicativos > Serviços. É aberto o painel Serviços. No painel Serviços, clique com o botão direito do mouse em Navisphere Agent e selecione Interromper. Se for solicitado que você confirme o pedido para interromper o serviço do agente, clique em Sim e feche o painel Serviços ou a caixa de diálogo. b. Mova ou copie o Navimon.cfg salvo para o arquivo Navimon.cfg real. c. Inicie o agente: No servidor Windows, faça log-in como administrador ou equivalente. Abra o painel Serviços. z Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse em Meu computador e selecione Gerenciar > Serviços e aplicativos > Serviços. ou z Selecione Iniciar > Ferramentas administrativas > Gerenciamento do computador > Serviços e aplicativos > Serviços. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 31 É aberto o painel Serviços. No painel Serviços, clique com o botão direito do mouse em Navisphere Agent e selecione Iniciar. Se desejar que o Host Agent inicie automaticamente na inicialização do sistema: z Clique com o botão direito do mouse em Navisphere Agent e selecione Propriedades. Será aberta a caixa de diálogo Propriedades do Navisphere Agent. z Selecione a guia Geral. z Em Tipo de inicialização, selecione Automático. O Host Agent agora iniciará automaticamente na inicialização do sistema. Feche o Gerenciamento do computador. Pode demorar alguns minutos para que o Host Agent inicie se houver aplicativos usando o sistema de armazenamento ou se o registro de eventos da controladora de armazenamento for grande e o arquivo de configuração do Host Agent não estiver configurado. 13. Clique em Concluir para sair do assistente de instalação. 14. Se você tiver um servidor host com diversos endereços (várias placas NIC instaladas no host), crie um arquivo agentID.txt para assegurar que o agente encontre a placa NIC correta. Um servidor host com diversos endereços tem diferentes endereços IP conectados às redes; ele está conectado fisicamente a uma série de links de dados que podem estar nas mesmas redes ou em redes diferentes. Ao instalar o Navisphere Host Agent em um servidor host com diversos endereços, o Host Agent, por padrão, vincula-se à primeira NIC do host. Se seu host contiver diversos endereços, para que o Host Agent registre-se com sucesso no sistema de armazenamento CLARiiON desejado, você precisa configurar o Host Agent para vincular-se a uma NIC específica. Isso pode ser feito por meio da configuração do arquivo agentID.txt. a. Usando um editor de texto que não adiciona formatação especial, crie um arquivo denominado agentID.txt (com 32 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows distinção entre maiúsculas e minúsculas). Salve este arquivo de uma das seguintes formas: Configure a variável de ambiente EV_AGENTID_DIRECTORY para o local em que você deseja salvar o arquivo agentID.txt. Em seguida, o Navisphere Host Agent buscará o arquivo agentID.txt no local especificado. Se você não especificar um local na variável de ambiente EV_AGENTID_DIRECTORY, o Navisphere Host Agent buscará o arquivo agentID.txt no local especificado pela entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\Agent\1.0\ConfigPath. Normalmente, este local é C:\Arquivos de programas\emc\Navisphere Agent. Se EV_AGENTID_DIRECTORY ou HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\Agent\1.0\ConfigPath não existir, crie o arquivo agentID.txt no diretório C:\. b. Adicione as seguintes duas linhas separadas ao arquivo agentID.txt, sem formatação especial: Primeira linha: Nome completo do host Segunda linha: Endereço IP da porta do HBA/NIC que você deseja usar para o Navisphere Agent Por exemplo, se o seu host tem o nome de host28 no domínio mydomain.com e ele contiver dois HBAs/NICs, HBA1/NIC1 com o endereço IP 192.111.222.2 e HBA2/NIC2 com o endereço IP 192.111.222.3 e você deseja que o Host Agent use a NIC 2, configure o agentID.txt da seguinte maneira: host28.mydomain.com 192.111.222.3 O arquivo agentID.txt só deve conter essas duas linhas, sem nenhuma formatação. A primeira linha deve conter o nome do host e a segunda linha deve conter o endereço IP da porta do HBA/NIC, conforme descrito acima. Ambas as linhas devem terminar com um caractere carriage return. Como resultado, o cursor ficará em uma terceira linha, mas essa linha não deve conter nenhum texto. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 33 c. Salve o arquivo agentID.txt. d. Reinicie o Host Agent. e. Quando o Host Agent tiver reiniciado, verifique se ele está usando o endereço IP correto que consta do arquivo agentID.txt fazendo o seguinte: No Navisphere Manager, verifique se o endereço IP do host é o mesmo que você informou no arquivo agentID.txt. Se o endereço for o mesmo, o arquivo agentID.txt está configurado corretamente. Abra o novo arquivo HostIdFile.txt. Você deve ver o endereço IP que foi informado no arquivo agentID.txt. 15. Se você instalou o Host Agent a partir do CD, feche o menu de suporte do servidor, selecionando Menu Principal e, depois, Sair. Agora você pode remover o CD do drive de CD do servidor. 16. Confirme se o Navisphere Agent está instalado, usando a caixa de diálogo Adicionar ou remover programas. Instalando o Navisphere CLI em um servidor Windows A EMC recomenda que você instale a versão mais recente do Navisphere CLI e mais apropriada para sua configuração. É possível fazer download da versão mais recente a partir da página de download de software no site do Powerlink (séries CX4, CX3, CX e AX4-5) ou no site de suporte do sistema de armazenamento (série AX). Também é possível instalar o software a partir do CD de suporte do servidor (qualquer sistema de armazenamento); entretanto, o CD talvez não contenha a versão mais recente para a sua configuração. 1. Faça log-in no servidor Windows como administrador ou como alguém com privilégios administrativos. 2. Se uma versão mais antiga do CLI já estiver instalada, é necessário removê-la antes de continuar a instalação. O programa de instalação não permite que você sobregrave uma versão existente. 3. Para fazer download do software para sistemas de armazenamento das séries CX4, CX3, CX ou AX4–5: a. No menu suspenso Navigator no canto superior direito do site do Powerlink, selecione Software Downloads and Patches. 34 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows b. Selecione uma versão apropriada do Navisphere Host Agent/CLI para fazer download e salve o software em seu servidor. c. No diretório onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. 4. Para fazer download do software dos sistemas de armazenamento da série AX com Navisphere Manager, faça o seguinte: a. No site de suporte do sistema de armazenamento, selecione o link para o download do software. b. Navegue para o download do Navisphere CLI e selecione a opção para salvar o software em seu servidor. c. No diretório onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. 5. Para instalar o software a partir do CD de suporte do servidor (qualquer sistema de armazenamento), proceda como segue: a. No drive do servidor, insira o CD de suporte do servidor fornecido com seu sistema de armazenamento ou o kit de upgrade (para upgrade de sistemas das séries AX4-5 ou AX para o Navisphere Manager). Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 35 O menu de suporte do servidor será aberto. Caso você não veja o menu de suporte do servidor, siga as seguintes etapas para abri-lo: Se você tiver o sistema Windows Server Core 2008, o menu de suporte do servidor não abrirá; pule para a etapa 6 para obter informações sobre como iniciar o executável. Na barra de tarefas do Windows, selecione: Iniciar > Executar Na caixa de diálogo Executar, digite: drive:\locales\en_US\start.html onde drive é a letra do drive do CD. Clique em OK. b. No menu principal, selecione Instalar produtos no servidor. A página INSTALAR PRODUTOS é aberta. c. Selecione Navisphere CLI. Se você não removeu a versão do CLI instalada anteriormente, será exibida uma mensagem indicando que o software detectou uma versão anterior e que ele não pode continuar a instalação até que ela seja removida. 6. Para sistemas Windows Server Core 2008, faça o seguinte: a. Mude para o drive do CD, por exemplo d:. b. Vá para o diretório do Windows Navisphere CLI. cd windows\navicli c. Inicie o executável: NaviCLI.exe 7. Siga as instruções nas telas de instalação para instalar o Navisphere CLI. 8. Quando a instalação for concluída, clique em Concluído para sair do assistente. Você instalou o software Navisphere CLI em um servidor Windows. Se você selecionou a pasta de destino padrão, o software será instalado em um dos seguintes locais: 36 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Nos sistemas Windows Server 2008 e 2003 (32 bits) ou Windows 2000 C:\Arquivos de programas\EMC\Navisphere CLI Nos sistemas Windows Server 2008 e 2003 (64 bits) C:\Arquivos de programas (x86)\EMC\Navisphere CLI 9. Se você instalou o Navisphere CLI a partir do CD, feche o menu de suporte do servidor selecionando Menu Principal e, em seguida, Sair. Agora você pode remover o CD do drive de CD do servidor. 10. Verifique se o Navisphere CLI está instalado usando a caixa de diálogo Adicionar ou remover programas. Removendo o Host Agent de um servidor Windows Para evitar a perda de informações específicas do local, copie o arquivo de configuração do Host Agent (agent.config) e o arquivo de configuração do Event Monitor (Navimon.cfg) em um local seguro ou os renomeie antes de remover qualquer software do Navisphere. 1. Faça o login como o administrador ou equivalente no servidor Windows que executa o Host Agent que deseja remover. 2. Pare o serviço do Host Agent da seguinte forma: a. Abra o painel Serviços. Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse em Meu computador e selecione Gerenciar > Serviços e aplicativos > Serviços. ou Selecione Iniciar > Ferramentas administrativas > Gerenciamento do computador > Serviços e aplicativos > Serviços. É aberto o painel Serviços. b. Pare o Host Agent: No painel Serviços, clique com o botão direito do mouse em Navisphere Agent e selecione Interromper. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 37 Se for solicitado que você confirme seu pedido para interromper o serviço do agente, clique em Sim. c. Feche o painel Serviços. 3. Abra o painel de controle selecionando Iniciar > Configurações > Painel de controle ou Iniciar > Painel de controle. 4. No Painel de controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas ou Programa e recursos. 5. Selecione Navisphere Host Agent e clique em Alterar/Remover ou Desinstalar/Alterar. 6. Quando for perguntado se deseja remover o diretório todo do Navisphere Agent, clique em Sim ou Não. Se você selecionar Sim, o software remove todo o diretório do Navisphere Agent, que inclui os arquivos agent.config e Navimon.cfg. Esse arquivo contém todas as configurações do servidor para o agente, específicas do local. Se você clicar em Sim, um diálogo de confirmação será aberto perguntando se deseja continuar. 7. Clique em Sim para continuar e remover todo o diretório do Navisphere Agent ou clique em Não para cancelar a remoção desse diretório. Removendo o Navisphere CLI de um servidor Windows 1. No servidor do Windows que está executando o CLI que você deseja remover, faça log-in como administrador ou equivalente. 2. Abra o painel de controle selecionando Iniciar > Configurações > Painel de controle ou Iniciar > Painel de controle. 3. No Painel de controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas ou Programa e recursos. 4. Selecione Navisphere CLI e clique em Alterar/Remover ou Desinstalar/Alterar. 5. Se for solicitado a confirmar a remoção, clique em OK e siga as etapas para remover o software. 38 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Usando o arquivo de configuração do Event Monitor O Navisphere Host Agent pode monitorar os eventos do sistema de armazenamento e realizar ações como o envio de e-mail ou mensagem para pager caso ocorram eventos específicos. O Event Monitor que acompanha o Navisphere Manager fornece uma forma interativa de definir esses eventos e ações. Se você não tiver o Event Monitor, ainda pode definir esses eventos e ações editando o arquivo de configuração do Event Monitor. Nos sistemas Windows Server 2008 e 2003 (32 bits) ou Windows 2000 C:\Program Files\EMC\Navisphere Agent\Navimon.cfg Nos sistemas Windows Server 2008 e 2003 (64 bits) C:\Arquivos de programas (x86)\EMC\Navisphere Agent\Navimon.cfg O arquivo é autodescritivo; ou seja, seu texto descreve como definir eventos e ações que você poderá tomar se ocorrerem eventos. Você pode testar o arquivo depois de editá-lo usando o comando responsetest do Navisphere CLI, conforme explicado no documento Navisphere Command Line Interface Reference (Referência da Interface de Linha de Comando do Navisphere). Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 39 Executando o Navisphere Host Agent Esta seção descreve como testar as conexões do Host Agent e como iniciar e interromper o Host Agent. Iniciando e interrompendo o Navisphere Host Agent Esta seção descreve como iniciar e interromper o serviço Host Agent. Esta seção descreve como configurar o sistema de armazenamento conectado ao servidor. Quando um sistema de armazenamento apresenta tráfego intenso de entrada/saída (isto é, aplicativos que estão usando o sistema de armazenamento), as informações talvez não sejam relatadas ao Host Agent em tempo hábil, o que faz com que o Host Agent necessite de vários minutos para executar uma tarefa de gerenciamento do sistema de armazenamento. Esse comportamento é mais evidente quando um Host Agent está gerenciando uma série de sistemas de armazenamento. Além disso, se o registro de eventos da controladora de armazenamento for grande e o arquivo de configuração do Host Agent estiver configurado para ler todos os eventos, pode levar alguns minutos para que o Host Agent seja iniciado. Iniciando o Host Agent 1. No servidor Windows, faça log-in como administrador ou equivalente. 2. Abra o painel Serviços. Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse em Meu computador e selecione Gerenciar > Serviços e aplicativos > Serviços. ou Selecione Iniciar > Ferramentas administrativas > Gerenciamento do computador > Serviços e aplicativos > Serviços. É aberto o painel Serviços. 3. No painel Serviços, clique com o botão direito do mouse em Navisphere Agent e selecione Iniciar. 40 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 4. Se desejar que o Host Agent inicie automaticamente na inicialização do sistema: a. Clique com o botão direito do mouse em Navisphere Agent e selecione Propriedades. Será aberta a caixa de diálogo Propriedades do Navisphere Agent. b. Selecione a guia Geral. c. Em Tipo de inicialização, selecione Automático. 5. Feche o Gerenciamento do computador. O Host Agent agora iniciará automaticamente na inicialização do sistema. Pode levar alguns minutos para que o Host Agent inicie quando: Os aplicativos estão usando o sistema de armazenamento ou O registro de eventos da controladora de armazenamento é grande e o arquivo de configuração do Host Agent não está configurado. Interrompendo o Host Agent 1. No servidor Windows, faça log-in como administrador ou equivalente. 2. Abra o painel Serviços. Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse em Meu computador e selecione Gerenciar > Serviços e aplicativos > Serviços. ou Selecione Iniciar > Ferramentas administrativas > Gerenciamento do computador > Serviços e aplicativos > Serviços. É aberto o painel Serviços. 3. No painel Serviços, clique com o botão direito do mouse em Navisphere Agent e selecione Interromper. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 41 4. Se for solicitado que você confirme o pedido para interromper o serviço do agente, clique em Sim e feche o painel Serviços ou a caixa de diálogo. Testando as conexões do Host Agent Antes de continuar, você deve testar as conexões do Host Agent da seguinte maneira: 1. Inicie o Host Agent conforme descrito em Iniciando e interrompendo o Navisphere Host Agent, página 40. 2. Procure erros no console e no registro do sistema operacional para ter certeza de que o agente iniciou e não ocorreram erros no dispositivo. 3. Verifique se o Host Agent no servidor pode enxergar o sistema de armazenamento da seguinte maneira: a. Digite o seguinte comando CLI: naviseccli |navicli [-d dispositivo]| -h nome do host porta -list -hba Você não pode especificar a opção –d e a opção –h ao mesmo tempo. onde: [-d dispositivo] é o nome do dispositivo do sistema de armazenamento (que só é compatível com sistemas legados). -h nome do host é o endereço IP da controladora de armazenamento. 42 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Para cada HBA do servidor, será exibida uma lista semelhante à lista abaixo: Para sistemas de armazenamento em um ambiente de SAN (armazenamento compartilhado), a lista inclui HBAs em todos os hosts conectados. Information about each HBA: HBA UID: 10:00:00:60:B0:3E:46:AC:10:00:00:60:B0:3E:46:AC Server Name: siux134 Server IP Address: 128.221.208.134 HBA Model Description: HBA Vendor Description: HBA Device Driver Name: Information about each port of this HBA: SP Name: spa HBA Devicename: sp0 Trusted: NO Logged In: YES Source ID: 1 Defined: YES Initiator Type: 0 Storage Group Name: Storage Group 134 b. Na lista, examine as informações de cada HBA instalado no host para verificar o caminho do HBA para a controladora de armazenamento. Status do Host Agent e registro de erros Enquanto o sistema está em execução, o sistema operacional controla informações sobre os eventos do Host Agent e seus erros, colocando essas informações em arquivos de registro no servidor. O registro de erros do Host Agent controla informações sobre a inicialização, o desligamento e erros que possam ocorrer no Host Agent, como a impossibilidade de acessar um dispositivo no arquivo de configuração. Se ocorrerem problemas, uma boa maneira de começar a solucioná-los é com os arquivos de registro. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 43 Instalando e removendo o Navisphere Server Utility Esta seção descreve como instalar o Navisphere Server Utility. IMPORTANTE Se você tiver uma máquina virtual Windows, consulte o Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON para VMware ESX Servers e máquinas virtuais (nº da peça 300-004-281). Se você não souber se o sistema é uma máquina virtual, consulte o administrador do sistema. Se tiver um iniciador iSCSI Microsoft, você deve instalar o Microsoft iSCSI Software Initiator porque o Navisphere Server Utility o utiliza para configurar as conexões iSCSI. Fazendo o download e instalando o iniciador de software Microsoft iSCSI (somente hosts Windows 2000 ou Windows Server 2003) 1. Abra um navegador da web e conecte-se ao site da Microsoft: http://www.microsoft.com 2. Vá para a página Downloads. 3. Procure o iniciador iscsi. 4. Selecione e faça download do software do iniciador com suporte mais recente e da documentação relacionada. Para obter informações sobre o software compatível com um sistema de armazenamento da série CX4, CX3 ou CX, consulte o E-Lab™Interoperability Navigator no site do Powerlink. Para obter informações sobre o software compatível com um sistema de armazenamento da série AX4–5 ou AX, consulte a matriz de suporte na página Instalar do site de suporte do sistema de armazenamento ou em Configurações compatíveis na seção “Descrições técnicas” do site de suporte do sistema de armazenamento. 44 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Para determinar o arquivo para download: a. Clique com o botão direito do mouse em Meu computador, selecione Gerenciar, em seguida selecione Informações do sistema > Resumo do sistema ou Clique em Iniciar > Ferramentas administrativas > Gerenciamento do computador > Ferramentas do sistema > Gerenciador de dispositivos. b. Veja a opção Tipo do sistema ou Computador. Se for exibido x86, você tem um sistema de 32 bits. Se for exibido IA64, AMD64 ou x64, você tem um sistema de 64 bits e precisa instalar a versão adequada de 64 bits (IA ou AMD). 5. Após fazer o download do software apropriado, clique duas vezes no executável para abrir o assistente de instalação e clique em Avançar na tela de boas-vindas. 6. Dependendo de qual versão do PowerPath® você estiver executando, na tela Opções de instalação, selecione um dos seguintes: O PowerPath iSCSI não está mais disponível para sistemas de armazenamento das séries CX3 e CX. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 45 PowerPath 4.6 ou posterior (séries AX4–5, CX4, CX3 e CX) e PowerPath iSCSI 1.1 ou posterior (séries AX150 e AX100) No PowerPath 4.6 ou posterior, selecione Microsoft MPIO Multipathing Support for iSCSI somente se o iniciador estiver em um servidor Windows Server 2003. Para NICs – selecione Initiator Service > Software Initiator > Microsoft MPIO Multipathing Support for iSCSI e em seguida clique em Next. Se a opção Microsoft MPIO Multipathing Support for iSCSI não estiver marcada, o instalador tentará desinstalar o Microsoft iSCSI DSM e os principais arquivos do MS MPIO. Contudo, se houver outro DSM instalado, como aquele fornecido com o PowerPath 4.6 ou posterior, os principais arquivos do MS MPIO não serão desinstalados. O assistente de instalação determina se outro DSM está instalado verificando a lista de dispositivos compatíveis do MS MPIO. Para HBA iSCSIs – selecione Initiator Service > MPIO Multipathing Support for iSCSI, depois clique em Next. Não selecione Software Initiator para HBAs iSCSI. 46 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows PowerPath 4.5.1 ou anterior Para NICs – selecione Initiator Service > Software Initiator, e clique em Next. Não selecione Microsoft MPIO Multipathing Support for iSCSI. Para HBAs iSCSI – selecione Initiator Service e clique em Avançar. Não selecione Microsoft MPIO Multipathing Support for iSCSIou Software Initiator. 7. Leia e aceite o contrato de licença e clique em Next para instalar o software. 8. Na tela de conclusão, clique em Finish se for uma nova instalação. Se for um upgrade, é necessário reinicializar o sistema para aplicar as atualizações. Para reinicializar automaticamente, clique em Finish. Para reinicializar mais tarde, selecione Não reiniciar agora e clique em Concluir. Caso você tenha uma NIC e vai modificar as configurações de registro TCP/IP na próxima seção, não precisa reinicializar agora. Se você tiver um HBA iSCSI, faça download do software QLogic SANsurfer e o instale. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 47 IMPORTANTE Se um ícone do Iniciador iSCSI aparecer na área de trabalho, não use esse ícone para configurar os HBAs iSCSI, use o utilitário QLogic SANsurfer. Instalando o Navisphere Server Utility em um servidor Windows IMPORTANTE Para detectar os iniciadores iSCSI Microsoft em um sistema operacional Windows de 64 bits, é necessário executar a versão 6.28 ou posterior (hosts Windows Server 2008) ou a versão 6.26 ou posterior (hosts Windows Server 2003) do Navisphere Server Utility. A EMC recomenda que você instale a versão mais recente do Navisphere Server Utility que seja apropriada para sua configuração. É possível fazer o download da versão mais recente a partir da página de download de software no site do Powerlink (séries CX4, CX3, CX e AX4-5) ou no site de suporte do sistema de armazenamento (série AX). Também é possível instalar o software a partir do CD de suporte do servidor (qualquer sistema de armazenamento); entretanto, o CD talvez não contenha a versão mais recente para a sua configuração. Se você estiver executando o PowerPath 4.6 ou posterior, deverá instalar a versão 6.22.20 ou posterior do Navisphere Server Utility. Se o seu servidor estiver conectado somente a um sistema de armazenamento da série AX100 que executa o Navisphere Server Utility versão 2.19 ou anterior e você estiver adicionando um sistema de armazenamento da série AX150, deverá instalar a versão que acompanha seu sistema da série AX150. 1. Faça log-in no servidor Windows como administrador ou como alguém com privilégios administrativos. 2. Para fazer download do software para sistemas de armazenamento das séries CX4, CX3, CX ou AX4–5: a. No menu suspenso Navigator no canto superior direito do site do Powerlink, selecione Software Downloads and Patches. b. Selecione a versão apropriada do Navisphere Server Utility para fazer download e salve o software em seu servidor. 48 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows c. No diretório onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. 3. Para fazer download do software para os sistemas de armazenamento da série AX, faça o seguinte: a. No site de suporte do sistema de armazenamento, selecione o link para o download do software. b. Navegue para o download do Navisphere Server Utility e selecione a opção para salvar o software em seu servidor. c. No diretório onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. 4. Para instalar o software a partir do CD de suporte do servidor (qualquer sistema de armazenamento), proceda como segue: a. No drive do servidor, insira o CD de suporte do servidor, fornecido com o sistema de armazenamento ou com o kit de upgrade (para upgrade de sistemas das séries AX4-5 ou AX para o Navisphere Manager). O menu de suporte do servidor será aberto. Caso você não veja o menu de suporte do servidor, siga as seguintes etapas para abri-lo: Se você tiver o sistema Windows Server Core 2008, o menu de suporte do servidor não abrirá; pule para a etapa 5 para obter informações sobre como iniciar o executável. Na barra de tarefas do Windows, selecione: Iniciar > Executar Na caixa de diálogo Executar, digite: drive:\locales\en_US\start.html onde drive é a letra do drive do CD. Clique em OK. b. Selecione seu idioma, caso seja solicitado. c. No menu principal, clique em Instalar produtos no servidor. d. No menu Instalar Produtos, clique em Navisphere Server Utility para abrir o assistente de instalação. 5. Para sistemas Windows Server Core 2008, faça o seguinte: a. Mude para o drive do CD, por exemplo d:. b. Vá para o diretório do Windows Server Utility. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 49 cd windows\navi_server_utility c. Inicie o executável: Navisphere_Server_Utility.exe 6. Siga as instruções nas telas de instalação e aceite todos os valores padrão. Se você não tiver o Host Agent instalado, não desative o recurso de serviço de registro (ele é ativado por padrão). A opção de serviço de registro relaciona automaticamente os HBAs ou NICs do servidor com o sistema de armazenamento após a instalação e atualiza as informações do servidor no sistema de armazenamento sempre que a configuração do servidor é alterada (por exemplo, ao montar novos volumes ou criar novas partições). Se você tiver o Host Agent instalado e estiver instalando a versão 6.22.20 ou posterior do Server Utility, o recurso de serviço de registro do Server Utility será desabilitado por padrão e recomendamos que ele não seja instalado. As versões anteriores à 6.22.20 do Server Utility não permitem instalar ambos os aplicativos no mesmo servidor. 7. Se você instalar o Server Utility em um servidor que esteja usando o iniciador iSCSI da Microsoft para se conectar ao sistema de armazenamento, selecione Sim quando solicitado. 8. Quando a instalação for concluída, clique em Concluído para sair do assistente. 9. Se você instalou o Server Utility a partir do CD, feche o menu de suporte do servidor, selecionando Menu Principal e, depois, Sair. Agora você pode remover o CD do drive de CD do servidor. Removendo o Server Utility de um servidor Windows 1. Faça log-in como o administrador ou equivalente no servidor Windows que executa o Server Utility que você deseja remover. 2. Abra o painel de controle selecionando Iniciar > Configurações > Painel de controle ou Iniciar > Painel de controle. 3. No Painel de controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas ou Programa e recursos. 4. Selecione Navisphere Server Utility e clique em Alterar/Remover ou em Desinstalar/Alterar. 50 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 5. Se for solicitado a confirmar a remoção, clique em OK e siga as etapas para remover o software. Se for perguntado se deseja salvar os arquivos de relatório HAV e você clicar em Não, todos os arquivos de relatório de alta disponibilidade gerados serão excluídos. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 51 Modificando as configurações de registro TCP/IP IMPORTANTE Esta seção é recomendada se você estiver executando uma versão do Navisphere Server Utility anterior à 6.24.1.4.0 e tiver uma configuração iSCSI Microsoft. Esta seção é obrigatória para todas as configurações de cluster iSCSI Microsoft que estiverem executando uma versão do Navisphere Server Utility anterior à 6.24.1.4.0. Você pode melhorar o desempenho de quaisquer NICs que serão usadas principalmente para o tráfego de iSCSI em vez do tráfego geral de rede, alterando as configurações de rede para que as NICs reconheçam imediatamente os segmentos de TCP recebidos. Se você estiver executando uma versão do Navisphere Server Utility anterior à 6.24.1.4.0, precisa modificar manualmente as configurações de registro TCP/IP, conforme descrito a seguir, para melhorar o desempenho. Se você estiver executando o Navisphere Server Utility versão 6.24.1.4.0 ou posterior, pode usar a opção Otimizar as interfaces de rede (NICs) para iSCSI no Server Utility. Para obter mais informações sobre essa opção, consulte a ajuda on-line do Server Utility. ! CUIDADO A seção a seguir contém informações sobre como modificar configurações de registro de TCP/IP. Antes de modificar o registro, faça o backup dele e verifique se você sabe como restaurá-lo se um problema acontecer. Para obter informações sobre como fazer backup, restaurar e editar o registro, clique no link para o Microsoft Knowledge Base abaixo: http://support.microsoft.com/kb/256986/. Dependendo do tipo de seu sistema operacional, siga o procedimento apropriado a seguir para modificar as definições de TCP/IP das interfaces de rede que realizam o tráfego iSCSI para que reconheçam imediatamente os segmentos TCP recebidos. Windows Server 2003 SP1 ou posterior 1. Determine quais endereços IP ou endereços IP DHCP são usados para o tráfego iSCSI. 52 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 2. Inicie o editor do registro. a. Selecione Iniciar > Executar. b. Digite Regedit e clique em OK. 3. Localize e clique na seguinte subchave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > Tcpip > Parameters > Interfaces As interfaces serão relacionadas abaixo da pasta Interfaces por meio de GUIDs geradas automaticamente. Por exemplo, 064A622F-850B-4C97-96B3-0F0E99162E56. 4. Clique em cada uma das GUIDs de interface e realize as seguintes etapas: a. Selecione os parâmetros IPAddress ou DhcpIPAddress que são usados para o tráfego iSCSI. b. Selecione Editar > Novo > Valor DWORD. c. Dê o nome TcpAckFrequency ao novo valor e atribua a ele um valor de 1. 5. Saia do editor do registro. 6. Reinicialize o Windows para que essa alteração tenha efeito. Windows 2000 SP3 ou posterior 1. Determine quais endereços IP ou endereços IP DHCP são usados para o tráfego iSCSI. 2. Inicie o editor do registro. a. Selecione Iniciar > Executar. b. Digite Regedit e clique em OK. 3. Localize e clique na seguinte subchave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > Tcpip > Parameters > Interfaces As interfaces serão relacionadas abaixo da pasta Interfaces por meio de GUIDs geradas automaticamente. Por exemplo, 064A622F-850B-4C97-96B3-0F0E99162E56. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 53 4. Clique em cada uma das GUIDs de interface e realize as seguintes etapas: a. Selecione os parâmetros IPAddress ou DhcpIPAddress que são usados para o tráfego iSCSI. b. Selecione Editar > Novo > Valor DWORD. c. Dê o nome TcpDelAckTicks ao novo valor e atribua a ele um valor de 0. 5. Saia do editor do registro. 6. Reinicialize o Windows para que essa alteração tenha efeito. 54 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Executando o Navisphere Server Utility Esta seção descreve como iniciar e como usar o Server Utility. Você pode executar o Server Utility a partir do servidor ou do CD de suporte do servidor. Para servidores Windows, é necessário instalar o Server Utility versão 6.20 ou posterior no servidor para usar o recurso do serviço de registro do utilitário. Esse recurso atualiza automaticamente as informações do servidor no sistema de armazenamento. Iniciando o Navisphere Server Utility em um servidor Windows 1. Execute o Navisphere Server Utility selecionando Iniciar > Programas > EMC > Navisphere > Navisphere Server Utility ou Iniciar > Todos os programas > EMC > Navisphere > Navisphere Server Utility. 2. Selecione seu idioma, caso seja solicitado. Quando você instalar o utilitário, uma versão baseada em texto do utilitário será instalada automaticamente. Para iniciar a versão baseada em texto, digite cd C:\Arquivos de programas\EMC\Navisphere Server Utility ou cd C:\Arquivos de programas (x86)\EMC\Navisphere Server Utility no prompt de comando, em seguida digite NaviServerUtilCLI.exe. Iniciando o Navisphere Server Utility em um servidor Windows a partir do CD 1. Faça log-in no servidor Windows como administrador ou como alguém com privilégios administrativos. 2. No drive do servidor, insira o CD de suporte do servidor, fornecido com o sistema de armazenamento ou com o kit de upgrade (para upgrade de sistemas da série AX4-5 ou AX para o Navisphere Manager). Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 55 O menu de suporte do servidor será aberto. Se o menu de suporte do servidor não aparecer, abra-o: Na barra de tarefas do Windows, selecione: Iniciar > Executar Na caixa de diálogo Executar, digite: drive:\locales\en_US\start.html onde drive é a letra do drive do CD. Clique em OK. 3. No menu principal, selecione a opção Executar produtos do CD. A página EXECUTAR PRODUTOS é aberta. 4. Selecione Navisphere Server Utility. Usando o Navisphere Server Utility O Navisphere Server Utility permite executar as seguintes funções: Atualizar as informações do servidor no sistema de armazenamento Configurar conexões iSCSI neste servidor (somente iniciadores Microsoft) Gerar relatório de alta disponibilidade Executar tarefas de snapshot (somente com o Navisphere Express) Para obter informações sobre o uso do Navisphere Server Utility, incluindo sobre como executar verificações manuais após gerar um relatório de alta disponibilidade, clique em Ajuda no menu Ajuda do utilitário ou, se estiver executando a versão baseada em texto do utilitário, selecione Iniciar > Programas > EMC > Navisphere > Navisphere Server Utility Help ou Iniciar > Todos os programas > EMC > Navisphere > Navisphere Server Utility Help. Para gerar um relatório de alta disponibilidade usando a linha de comando, continue na próxima seção. Gerando um relatório de alta disponibilidade usando a linha de comando A opção de alta disponibilidade determina se o servidor será configurado para alta disponibilidade verificando se o servidor tem, no mínimo, um caminho de conexão para cada controladora do sistema de armazenamento, e se o PowerPath ou algum outro software de failover, como o VMware nativo, está em execução. O Utility não 56 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows detectará nenhum outro software de failover nativo, como o Windows Server 2008. Para gerar um relatório de alta disponibilidade usando a linha de comando, abra uma janela de comando e digite um destes comandos: cd C:\Arquivos de programas\EMC\Navisphere Server Utility ou cd C:\Arquivos de programas (x86)\EMC\Navisphere Server Utility, em seguida digite naviserverutilcli hav. Após a verificação, o utilitário gera um relatório resumido e salva-o no servidor. Se você emitir o switch -upload com o comando naviserverutilcli hav, o Utility também envia o relatório ao sistema de armazenamento especificado. Gere um relatório de alta disponibilidade para: verificar o status de um servidor. preparar para a instalação de software em um sistema de armazenamento. Somente para sistemas AX4 — use o switch -upload para fazer o upload do relatório de alta disponibilidade para o sistema de armazenamento somente se você for utilizar o Navisphere Software Assistant para instalar o novo software. Recomendamos o uso do Assistente de software e não do comando ndu -install para atualizar seu software. O comando ndu -install não realiza as mesmas verificações de validação antes da instalação como o Assistente de software. O Assistente de software está incluído no Navisphere Service Taskbar. Verificando o status de um servidor Para usar a linha de comando a fim de verificar periodicamente o status de alta disponibilidade de um servidor, emita o comando naviserverutilcli hav[-directory | -d outputdirectory] . onde: -directory | -d diretório_de_saída Especifica o diretório no qual você deseja depositar o relatório no servidor. Essa opção só é necessária se você estiver executando o Server Utility a partir do CD. Caso contrário o relatório será salvo automaticamente no diretório de instalação do Navisphere Server Utility. Se o Server Utility estiver instalado em seu servidor e você especificar um diretório, este sobreporá o diretório de instalação do Server Utility. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 57 Preparando para a instalação do software em um sistema de armazenamento Se você está gerando um relatório de alta disponibilidade como pré-requisito para atualização do software do sistema de armazenamento, precisará fazer o upload desse relatório no sistema de armazenamento antes de instalar o software nele. Para gerar e fazer upload de um relatório de alta disponibilidade, emita o seguinte comando do diretório no qual você instalou o utilitário: naviserverutilcli hav -upload -ip endereço_IP |-h endereço_IP|nome_da_rede -user|-u nome_do_usuário -password|-p senha_do_usuário -scope|-s nível_do_escopo -secfilepath caminho_do_arquivo_de_segurança -port 443|2163 [-directory | -d diretório_de_saída] onde: -ip endereço_IP Especifica o endereço IP de uma controladora no sistema de armazenamento no qual você fará o upload do relatório. Não é possível usar essa opção em conjunto com a opção -h. -h endereço_IP | nome_da_rede Especifica o endereço IP ou o nome da rede de uma controladora no sistema de armazenamento no qual você fará o upload do relatório. Não é possível usar essa opção em conjunto com a opção -ip. -user | -u Especifica o nome de log-in do sistema de armazenamento. Você nome_do_usuário deve usar essa opção em conjunto com as opções -password | -p e -scope | -s. Não é possível usar essa opção em conjunto com a opção -secfilepath. -password | -p Especifica a senha necessária para acessar o sistema de senha_do_usuário armazenamento. Você deve usar essa opção em conjunto com as opções -user | -u e -scope | -s. Não é possível usar essa opção em conjunto com a opção -secfilepath. 58 -scope | -s nível_de_escopo Especifica o nível de acesso que este nome de usuário e senha terão no sistema de armazenamento. 0 = global; 1 = local; 2 = LDAP. Você deve usar essa opção em conjunto com as opções -user | -u e -password | -p. Não é possível usar essa opção em conjunto com a opção -secfilepath. -secfilepath caminho_do_ar- Pesquisa o arquivo de segurança para o endereço IP específico. Se o utilitário não localizar o endereço IP especificado, ele usará a entrada padrão no arquivo de segurança. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows quivo_de_segurança É necessário um arquivo de segurança para executar esta opção. Para obter informações sobre como criar um arquivo de segurança, consulte o guia EMC Navisphere Command Line (CLI) Reference (Referência da Linha de Comando (CLI) do EMC Navisphere). Não é possível usar essa opção em conjunto com as opções -user | -u, -password | -p e -scope | -s. -port 443 | 2163 Especifica o número de porta do Navisphere Management Server. O padrão é 443. -directory | -d diretório_de_saída Especifica o diretório no qual você deseja depositar o relatório no servidor. Essa opção só é necessária se você estiver executando o Server Utility a partir do CD. Caso contrário o relatório será salvo automaticamente no diretório de instalação do Navisphere Server Utility. Se o Server Utility estiver instalado em seu servidor e você especificar um diretório, este sobreporá o diretório de instalação do Server Utility. Após fazer o upload do relatório de alta disponibilidade Além de executar o Server Utility para validar a alta disponibilidade do servidor, recomendamos que as seguintes verificações manuais sejam feitas. Verificar o suporte do software e do hardware — Certifique-se de que você verificou se todos os software e hardware são compatíveis de acordo com o EMC E-Lab™ Interoperability Navigator e com as matrizes de suporte. Essa ferramenta não verifica se você está executando o firmware de switch compatível nem se você está usando switches redundantes (recomendado). Fazer o upgrade do software do sistema de armazenamento — Se você deseja fazer um upgrade on-line do software do sistema de armazenamento ou se tiver adicionado um HBA, um LUN ou alterou a conectividade (adicionou um caminho ou alterou o zoneamento): z Certifique-se de que você validou todos os produtos de software e hardware que são compatíveis e interoperáveis de acordo com o EMC E-Lab Interoperability Navigator e com as matrizes de suporte. z Verifique se todos os LUNs (discos virtuais) que os servidores acessarão durante o upgrade estão sob o controle do software de gerenciamento de caminhos. Para os servidores que executam Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 59 o PowerPath e o DMP, consulte a seção Software de Failover na guia Detalhes do relatório e localize esses LUNs. Se eles não estiverem na lista, o servidor perderá o acesso aos LUNs durante o upgrade do software. 60 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Instalando e removendo o Admhost Utility O Admhost Utility é aceito somente nas seguintes plataformas do Microsoft Windows: Windows Server 2008, Windows Server 2003 ou Windows 2000. Para as versões compatíveis com esses sistemas operacionais, consulte Notas da Versão do Admhost. É possível instalar o Admhost Utility somente na máquina virtual do VMware Windows. IMPORTANTE Se você tiver uma máquina virtual Windows, consulte o Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON para VMware ESX Servers e máquinas virtuais (nº da peça 300-004-281). Se você não souber se o sistema é uma máquina virtual, consulte o administrador do sistema. Instalando o Admhost Utility em um servidor Windows A EMC recomenda que você instale a versão mais recente do Admhost Utility que seja apropriada para sua configuração. É possível fazer o download da versão mais recente a partir da página de download de software no site do Powerlink (séries CX4, CX3, CX e AX4-5) ou no site de suporte do sistema de armazenamento (série AX). Também é possível instalar o software a partir do CD de suporte do servidor (qualquer sistema de armazenamento); entretanto, o CD talvez não contenha a versão mais recente para a sua configuração. 1. Faça log-in no servidor Windows como administrador ou como alguém que tenha privilégios administrativos. 2. Não é possível instalar o admhost em uma versão existente. Se você acha que o admhost já está instalado, consulte Removendo o Admhost Utility de um servidor Windows, página 64. 3. Para fazer download do software para sistemas de armazenamento das séries CX4, CX3, CX ou AX4–5: a. No menu suspenso Navigator no canto superior direito do site do Powerlink, selecione Software Downloads and Patches. b. Selecione a versão apropriada do Admhost Utility para fazer download e salve o software em seu servidor. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 61 c. Na pasta onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. 4. Para fazer download do software dos sistemas de armazenamento da série AX com Navisphere Manager, faça o seguinte: a. No site de suporte do sistema de armazenamento, selecione o link para o download do software. b. Selecione a versão apropriada do Admhost Utility para fazer download e salve o software em seu servidor. c. Na pasta onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. 5. Para instalar o software a partir do CD de suporte do servidor (qualquer sistema de armazenamento), proceda como segue: a. No drive do servidor, insira o CD de suporte do servidor fornecido com seu sistema de armazenamento ou o kit de upgrade (para upgrade de sistemas das séries AX4-5 ou AX para o Navisphere Manager). O menu de suporte do servidor será aberto. Caso você não veja o menu de suporte do servidor, siga as seguintes etapas para abri-lo: Se você tiver o sistema Windows Server Core 2008, o menu de suporte do servidor não abrirá; pule para a etapa 6 para obter informações sobre como iniciar o executável. Na barra de tarefas do Windows, selecione: Iniciar > Executar Na caixa de diálogo Executar, digite: drive:\locales\en_US\start.html onde drive é a letra do drive do CD. Clique em OK. b. No menu principal, selecione Instalar produtos no servidor. 62 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows A página INSTALAR PRODUTOS é aberta. c. Selecione Admhost Utility e, em seguida, selecione o sistema operacional Windows em execução no servidor. As três opções a seguir estão disponíveis: Admhost Windows Server 2008 Admhost Windows Server 2003 Admhost Windows 2000 6. Para sistemas Windows Server Core 2008, faça o seguinte: a. Mude para o drive do CD, por exemplo d:. b. Vá para o diretório do Windows Admhost Utility. cd windows\san_copy_admhost c. Inicie o executável: admhost_win2k8.exe 7. Siga as instruções nas telas de instalação para instalar a Admhost Utility. 8. Quando a instalação for concluída, clique em Concluído para sair do assistente. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 63 Você instalou software do admhost. Se você selecionou a pasta de destino padrão, o admhost estará instalado no diretório C:\Arquivos de programas\EMC\Navisphere Admhost ou C:\Arquivos de programas (x86)\EMC\Navisphere Admhost. 9. Se você instalou o Admhost Utility a partir do CD, feche o menu de suporte do servidor, selecionando Menu Principal e, depois, Sair. Agora você pode remover o CD do drive de CD do servidor. Removendo o Admhost Utility de um servidor Windows 1. Abra o painel de controle selecionando Iniciar > Configurações > Painel de controle ou Iniciar > Painel de controle. 2. No Painel de controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas ou Programa e recursos. 3. Selecione Navisphere Admhost e clique em Alterar/Remover ou Desinstalar/Alterar. 4. Se for solicitado a confirmar a remoção, clique em OK e siga as etapas para remover o software. 64 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Executando o Admhost Utility A tabela a seguir relaciona os comandos admhost e descreve sua função nas sessões de SAN Copy. Tabela 4 Funções e descrições do admhost Função Descrição Sintaxe e exemplos admhost lun_activate O comando admhost lun_activate examina o barramento quanto a novos dispositivos e atribui uma letra de drive a todos os dispositivos Symmetrix e CLARiiON que ainda não possuem uma. Use as opções -l e -d para examinar o barramento quanto a novos dispositivos e atribuir uma letra de drive a um dispositivo que tenha um WWN (World Wide Name, nome mundial) específico. Esse comando não atribui letras de drive a nenhum outro dispositivo. Se admhost_activate for usado, não forem encontrados novos dispositivos e as letras de drive já estiverem atribuídas às unidades lógicas CLARiiON e Symmetrix, o admhost emite uma mensagem de erro. admhost lun_activate [-l wwn_lun -d letra_de_drive][-h] onde -l wwn_lun especifica o WWN do LUN ao qual você deseja atribuir uma letra de drive (exige a opção -d). -d letra_de_drive especifica a letra de drive que você deseja atribuir ao LUN especificado (exige a opção -l). -h exibe a mensagem de ajuda. Se o comando admhost lun_activate ativar mais de um dispositivo, a letra de drive é atribuída ao primeiro dispositivo da lista. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 65 66 Função Descrição Sintaxe e exemplos admhost lun_deactivate O comando admhost lun_deactivate tenta colocar os dispositivos off-line e torna-os inacessíveis ao sistema operacional. O comando exclui a letra de drive e desmonta o dispositivo. Use o comando admhost lun_activate para colocar o volume on-line novamente. admhost lun_deactivate -o nome_do_objeto [-t tipo_do_objeto][-h] onde -o nome_do_objeto especifica a letra de drive do dispositivo que você deseja desativar. Se você especificar o nome do dispositivo, o admhost encontra o dispositivo, exclui a letra de drive, desmonta-o e depois o coloca off-line. -t tipo_do_objeto é uma opção facultativa que especifica o tipo de objeto (device ou driveletter) do dispositivo que você deseja desativar. -h exibe a mensagem de ajuda. admhost lun_flush O comando admhost lun_flush elimina todos os dados do cache de gravação no disco para o dispositivo especificado (nome_do_objeto). admhost lun_flush [-h] -o nome_do_objeto [-t tipo_do_objeto device|letra_de_drive] onde -h exibe a mensagem de ajuda. -o nome_do_objeto especifica o nome ou letra de drive do dispositivo que você deseja eliminar. -t tipo_de_objeto é uma opção facultativa que especifica o tipo de objeto (device ou driveletter) do dispositivo que você deseja eliminar. Se você especificar o nome do dispositivo, o admhost identifica o dispositivo e a letra de drive correspondentes. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Função Descrição Sintaxe e exemplos admhost lun_list O comando admhost lun_list relaciona as letras de drive e os WWNs para todos os dispositivos do servidor. admhost lun_list [-h] [-l wwn_lun] [-d nome_do_objeto] [-a estilo_de_saída] onde -h exibe a mensagem de ajuda. -l wwn_lun especifica a WWN do dispositivo que você deseja listar. -d nome_do_objeto especifica a letra de drive ou o nome do dispositivo que você deseja listar. -a estilo_de_saída especifica um estilo de saída alternativo para a saída da lista. O estilo padrão lista a letra de drive e o WWN para a unidade lógica. A opção -a permite especificar drive_físico como estilo de saída. admhost help Este comando admhost help exibe a sintaxe de cada comando admhost e o número da versão do Admhost Utility. A saída para o comando de ajuda do admhost é mostrada abaixo: Número da revisão: V1.1.0.0.0 - 0 As operações válidas incluem: lun_flush, lun_activate, lun_deactivate, lun_list e help. Os tipos válidos incluem: device e driveletter. admhost help Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 67 Instalando e removendo o Admsnap Utility A EMC recomenda que seja instalado o admsnap em todos os servidores conectados a um sistema de armazenamento que tenha o driver SnapView instalado. O Admsnap Utility é aceito somente nas seguintes plataformas do Microsoft Windows: Windows Server 2008, Windows Server 2003 ou Windows 2000. IMPORTANTE Se estiver fazendo o upgrade de seu sistema de armazenamento para a versão 02.19.xxx.5.yyy ou posterior do FLARE OE, você precisa fazer o upgrade do admsnap para a versão 2.9.x ou posterior. Antes de fazer o upgrade do FLARE, verifique se a versão do seu sistema operacional aceita a versão 2.9.x ou posterior do admsnap. Consulte as Notas sobre versão do Admsnap. Se você tiver uma máquina virtual Windows, consulte o Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para VMware ESX Server e máquinas virtuais (nº da peça 300-004-281). Se você não souber se o sistema é uma máquina virtual, consulte o administrador do sistema. Pré-requisitos de instalação Para poder instalar e usar o Admsnap Utility, você deve: Instalar o SnapView em um sistema de armazenamento CLARiiON compatível. Para obter uma lista de sistemas de armazenamento compatíveis, consulte as notas da versão do SnapView e do admsnap. Habilite o controle de acesso de dados no mesmo sistema de armazenamento CLARiiON. Instalando o Admsnap Utility em um servidor Windows A EMC recomenda que você instale a versão mais recente do Admsnap Utility apropriada para sua configuração. É possível fazer download da versão mais recente a partir da página de download de software no site do Powerlink (séries CX4, CX3, CX e AX4-5) ou no site de suporte do sistema de armazenamento (série AX). Também é possível instalar o 68 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows software a partir do CD de suporte do servidor (qualquer sistema de armazenamento); entretanto, o CD talvez não contenha a versão mais recente para a sua configuração. 1. Faça log-in em um servidor Windows como administrador ou como alguém com privilégios administrativos. 2. Se o admsnap já estiver instalado, consulte Removendo o Admsnap Utility de um servidor Windows, página 71. A etapa de remoção é necessária, pois o programa de instalação não permitirá instalar o admsnap sobre uma versão existente. 3. Para fazer download do software para sistemas de armazenamento das séries CX4, CX3, CX ou AX4–5 com o Navisphere Manager: a. No menu suspenso Navigator no canto superior direito do site do Powerlink, selecione Software Downloads and Patches. b. Selecione a versão apropriada do Admsnap Utility para fazer download e selecione a opção para salvar o software em seu servidor. c. Na pasta onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para que o seu sistema operacional inicie o assistente de instalação. 4. Para fazer download do software dos sistemas de armazenamento da série AX com Navisphere Manager, faça o seguinte: a. No site de suporte do sistema de armazenamento, selecione o link para o download do software. b. Navegue para a seção de download do Admsnap Utility e selecione a opção para salvar o software em seu servidor. c. Na pasta onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para que o seu sistema operacional inicie o assistente de instalação. 5. Para instalar o software a partir do CD de suporte do servidor (qualquer sistema de armazenamento), proceda como segue: a. No drive do servidor, insira o CD de suporte do servidor, fornecido com o sistema de armazenamento ou com o kit de upgrade (para upgrade de sistemas das séries AX4-5 ou AX para o Navisphere Manager). Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 69 O menu de suporte do servidor será aberto. Caso você não veja o menu de suporte do servidor, siga as seguintes etapas para abri-lo: Se você tiver o sistema Windows Server Core 2008, o menu de suporte do servidor não abrirá; pule para a etapa 6 para obter informações sobre como iniciar o executável. Na barra de tarefas do Windows, selecione: Iniciar > Executar Na caixa de diálogo Executar, digite: drive:\locales\en_US\start.html onde drive é a letra do drive do CD. Clique em OK. b. No menu principal, selecione Instalar produtos no servidor. A página INSTALAR PRODUTOS é aberta. c. Selecione Admsnap Utility e, em seguida, selecione o sistema operacional Windows em execução no servidor. As seguintes opções estão disponíveis: Admsnap Windows Server 2008 Admsnap Windows Server 2003 Admsnap Windows 2000 6. Para sistemas Windows Server Core 2008, faça o seguinte: a. Mude para o drive do CD, por exemplo d:. b. Vá para o diretório do Windows Admsnap Utility. cd windows\snap_view_admsnap c. Inicie o executável: admsnap_win2k8.exe 7. Siga as instruções nas telas de instalação para instalar a Admsnap Utility. 8. Quando a instalação for concluída, clique em Concluído para sair do assistente. 70 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Se você selecionou a pasta de destino padrão, o admsnap será instalado em um dos seguintes locais: Nos sistemas Windows Server 2008 e 2003 (64 bits) C:\Arquivos de programas (x86)\EMC\ Navisphere Admsnap Nos sistemas Windows Server 2008 e 2003 (32 bits) ou Windows 2000. C:\Arquivos de programas\EMC\Navisphere Admsnap 9. Se você instalou o Admsnap Utility a partir do CD, feche o menu de suporte do servidor, selecionando Menu Principal e, depois, Sair. Agora você pode remover o CD do drive de CD do servidor. Removendo o Admsnap Utility de um servidor Windows 1. Abra o painel de controle selecionando Iniciar > Configurações > Painel de controle ou Iniciar > Painel de controle. 2. No Painel de controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas ou Programa e recursos. 3. Selecione Navisphere Admsnap e clique em Alterar/Remover ou Desinstalar/Alterar. 4. Se for solicitado a confirmar a remoção, clique em OK e siga as etapas para remover o software. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 71 Executando o Admsnap Utility Consulte o guia EMC SnapView Command Line Interfaces Reference para obter informações sobre a execução dos comandos admsnap. 72 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Instalando e removendo o Navisphere Integrator O Integrator é aceito pelos sistemas de armazenamento das séries CX4, CX3, CX, AX4-5 e AX com Navisphere Manager. A EMC recomenda que você instale a versão mais recente do Navisphere Integrator que seja apropriada para sua configuração. Você pode fazer o download da versão mais recente na página de download do software no site do Powerlink. Também é possível instalar o software a partir do CD de suporte do servidor; entretanto, o CD talvez não contenha a versão mais recente para a sua configuração. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 73 Para obter informações sobre as revisões do software de gerenciamento de rede aceitas pelo Navisphere Integrator, consulte as notas da versão de seu Integrador. As notas da versão estão disponíveis em http://Powerlink.EMC.com. Para encontrar essas notas da versão, faça log-in no Powerlink e selecione Biblioteca de documentação e white papers no menu suspenso Navigator. Instalando o Navisphere Integrator com o CA-Unicenter TNG Esta seção descreve como instalar o Navisphere Integrator com o CA-Unicenter TNG Framework. Antes de instalar o Integrator: É necessário instalar o CA-Unicenter TNG. É necessário reinicializar o servidor se ele não tiver sido reinicializado desde que o CA-Unicenter TNG foi instalado. Instalando o Integrador 1. Faça log-in na estação de gerenciamento do Windows como administrador ou com uma conta que tenha privilégios administrativos. 2. Se já houver uma versão do Navisphere Integrator instalada, remova-a conforme descrito em Removendo o Navisphere Integrator, página 83 antes de instalar a nova versão do Integrator. 3. Para fazer download do software para seu sistema de armazenamento, faça o seguinte: a. No menu suspenso Navigator no canto superior direito do site do Powerlink, selecione Software Downloads and Patches. b. Selecione a versão adequada do Navisphere Integrator para fazer o download e depois a opção de salvar o software em sua estação de gerenciamento. c. No diretório onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. 74 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows O Assistente do InstallShield iniciará o processo de instalação. Depois da tela de abertura, a caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator será exibida. 4. Para instalar o software a partir do CD de suporte do servidor, insira o CD do Navisphere Integrator no drive de CD da estação de gerenciamento. O Assistente do InstallShield iniciará o processo de instalação. Depois da tela de abertura, a caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator será exibida. Se você não visualizar a caixa de diálogo do instalador do Navisphere Integrator, execute estas etapas para iniciar a instalação: a. Na barra de tarefas do Windows, selecione Iniciar e depois Executar. b. Na caixa de diálogo Executar, digite o seguinte nome de programa e, em seguida, clique em OK: drive: \nisetup.exe onde drive é a letra do drive do CD. 5. Ao ser solicitado se vai integrar ao EMC ControlCenter®, clique em Não. Se você deseja integrar ao EMC ControlCenter, consulte Integrando com o EMC ControlCenter Open Edition, página 81. 6. Clique em Avançar para continuar. A caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator exibe o contrato de licença. 7. Leia o contrato de licença e clique em Sim para aceitar os termos. A tela Informações do repositório do CA Unicenter TNG será aberta. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 75 Os valores padrão serão exibidos. Estes são os valores corretos se você não tiver especificado valores diferentes no software de gerenciamento CA-Unicenter TNG. 8. Digite as informações nos campos Repositório, Nome do usuário e Senha e clique em Avançar. A tela Configuração do Navisphere Integrator - Configuração do Navisphere Integrator é aberta. 9. Na caixa URL, digite o endereço IP do sistema no qual você instalou o software Navisphere Manager. Este sistema deverá ter o software do servidor de gerenciamento de armazenamento instalado. 10. Clique em Avançar e, em seguida, clique em Concluir. 76 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Quando a instalação estiver concluída, você poderá modificar os valores de uma série de parâmetros do Navisphere Integrator, conforme descrito no manual Guia do administrador do EMC Navisphere Integrator (N° da peça 069001144). Instalando o Navisphere Integrator com o HP OpenView Esta seção descreve como instalar o Navisphere Integrator com o software de gerenciamento do HP OpenView. Antes de instalar o Integrator: É necessário instalar os serviços Windows SNMP e o HP OpenView. É necessário reinicializar o servidor se ele não tiver sido reinicializado desde que o HP OpenView foi instalado. Instalando o Integrador 1. Faça log-in na estação de gerenciamento do Windows como administrador ou com uma conta que tenha privilégios administrativos. 2. Se já houver uma versão do Navisphere Integrator instalada, remova-a conforme descrito em Removendo o Navisphere Integrator, página 83 antes de instalar a nova versão do Integrator. 3. Para fazer download do software para seu sistema de armazenamento, faça o seguinte: a. No menu suspenso Navigator no canto superior direito do site do Powerlink, selecione Software Downloads and Patches. b. Selecione a versão adequada do Navisphere Integrator para fazer o download e depois a opção de salvar o software em sua estação de gerenciamento. c. Na pasta onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. O Assistente do InstallShield iniciará o processo de instalação. Depois da tela de abertura, a caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator será exibida. 4. Para instalar o software a partir do CD de suporte do servidor, insira o CD do Navisphere Integrator no drive de CD da estação de gerenciamento. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 77 O Assistente do InstallShield iniciará o processo de instalação. Depois da tela de abertura, a caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator será exibida. Se você não visualizar a caixa de diálogo do instalador do Navisphere Integrator, execute estas etapas para iniciar a instalação: a. Na barra de tarefas do Windows, selecione Iniciar e depois Executar. b. Na caixa de diálogo Executar, digite o seguinte nome de programa e, em seguida, clique em OK: drive: \nisetup.exe onde drive é a letra do drive do CD. 5. Ao ser solicitado se vai integrar ao EMC ControlCenter®, clique em Não. Se você deseja integrar ao EMC ControlCenter, consulte Integrando com o EMC ControlCenter Open Edition, página 81. 6. Clique em Avançar para continuar. A caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator exibe o contrato de licença. 7. Leia o contrato de licença e clique em Sim para aceitar os termos. A tela Status da Configuração exibe informações sobre o progresso da instalação, que poderá levar alguns segundos. 8. Se a caixa de diálogo NMM Console Output Display for exibida, feche-a. A tela Configuração do Navisphere Integrator - Configuração do Navisphere Integrator é aberta. 9. Na caixa URL, digite o endereço IP do sistema no qual você instalou o software Navisphere Manager. 78 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Este sistema deverá ter o software do servidor de gerenciamento de armazenamento instalado. Quando a instalação estiver concluída, a caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator exibirá a mensagem Assistente do InstallShield concluído. 10. Clique em Concluir na caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator. Quando a instalação estiver concluída, você poderá modificar os valores de uma série de parâmetros do Navisphere Integrator, conforme descrito no manual Guia do administrador do EMC Navisphere Integrator (N° da peça 069001144). Instalando o Navisphere Integrator com o Tivoli NetView Esta seção descreve como instalar o Navisphere Integrator com o software de gerenciamento do Tivoli NetView. Antes de instalar o Integrator: É necessário instalar os serviços Windows SNMP e o Tivoli NetView. É necessário reinicializar o servidor se ele não tiver sido reinicializado desde que o Tivoli NetView foi instalado. Instalando o Integrador 1. Faça log-in na estação de gerenciamento do Windows como administrador ou com uma conta que tenha privilégios administrativos. 2. Se já houver uma versão do Navisphere Integrator instalada, remova-a conforme descrito em Removendo o Navisphere Integrator, página 83 antes de instalar a nova versão do Integrator. 3. Para fazer download do software para seu sistema de armazenamento, faça o seguinte: a. No menu suspenso Navigator no canto superior direito do site do Powerlink, selecione Software Downloads and Patches. b. Selecione a versão adequada do Navisphere Integrator para fazer o download e depois a opção de salvar o software em sua estação de gerenciamento. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 79 c. Na pasta onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. O Assistente do InstallShield iniciará o processo de instalação. Depois da tela de abertura, a caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator será exibida. 4. Para instalar o software a partir do CD de suporte do servidor, insira o CD do Navisphere Integrator no drive de CD da estação de gerenciamento. O Assistente do InstallShield iniciará o processo de instalação. Depois da tela de abertura, a caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator será exibida. Se você não visualizar a caixa de diálogo do instalador do Navisphere Integrator, execute estas etapas para iniciar a instalação: a. Na barra de tarefas do Windows, selecione Iniciar e depois Executar. b. Na caixa de diálogo Executar, digite o seguinte nome de programa e, em seguida, clique em OK: drive: \nisetup.exe onde drive é a letra do drive do CD. 5. Ao ser solicitado se vai integrar ao EMC ControlCenter®, clique em Não. Se você deseja integrar ao EMC ControlCenter, consulte Integrando com o EMC ControlCenter Open Edition, página 81. 6. Clique em Avançar para continuar. A caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator exibe o contrato de licença. 7. Leia o contrato de licença e clique em Sim para aceitar os termos. 80 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows A tela Status da Configuração exibe informações sobre o progresso da instalação, que poderá levar alguns segundos. A tela Configuração do Navisphere Integrator - Configuração do Navisphere Integrator é aberta. 8. Na caixa URL, digite o endereço IP do sistema no qual você instalou o software Navisphere Manager. Este sistema deverá ter o software do servidor de gerenciamento de armazenamento instalado. Quando a instalação estiver concluída, a caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator exibirá a mensagem Assistente do InstallShield concluído. 9. Clique em Concluir na caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator. Quando a instalação estiver concluída, você poderá modificar os valores de uma série de parâmetros do Navisphere Integrator, conforme descrito no manual Guia do administrador do EMC Navisphere Integrator (N° da peça 069001144). Integrando com o EMC ControlCenter Open Edition Esta seção descreve como instalar o Navisphere Integrator com o EMC ControlCenter Open Edition. Siga as etapas a seguir: 1. Faça log-in na estação de gerenciamento do Windows como administrador ou com uma conta que tenha privilégios administrativos. 2. Se já houver uma versão do Navisphere Integrator instalada, remova-a conforme descrito em Removendo o Navisphere Integrator, página 83 antes de instalar a nova versão do Integrator. 3. Para fazer download do software para seu sistema de armazenamento, faça o seguinte: a. No menu suspenso Navigator no canto superior direito do site do Powerlink, selecione Software Downloads and Patches. b. Selecione a versão adequada do Navisphere Integrator para fazer o download e depois a opção de salvar o software em sua estação de gerenciamento. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 81 c. Na pasta onde você salvou o software, clique duas vezes no arquivo executável para iniciar o assistente de instalação. O Assistente do InstallShield iniciará o processo de instalação. Depois da tela de abertura, a caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator será exibida. 4. Para instalar o software a partir do CD de suporte do servidor, insira o CD do Navisphere Integrator no drive de CD da estação de gerenciamento. O Assistente do InstallShield iniciará o processo de instalação. Depois da tela de abertura, a caixa de diálogo Configuração do Navisphere Integrator será exibida. Se você não visualizar a caixa de diálogo do instalador do Navisphere Integrator, execute estas etapas para iniciar a instalação: a. Na barra de tarefas do Windows, selecione Iniciar e depois Executar. b. Na caixa de diálogo Executar, digite o seguinte nome de programa e, em seguida, clique em OK: drive: \nisetup.exe onde drive é a letra do drive do CD. 5. Na caixa de diálogo Instalador do Navisphere Integrator clique em sim para realizar a integração com o EMC ControlCenter. 82 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows O Assistente do InstallShield o orienta no processo de instalação. 6. Aceite todos os padrões do Assistente do InstallShield, até que seja solicitado que você digite o endereço IP. 7. Quando o sistema solicitar que você digite o endereço IP que será adicionado ao arquivo Navisphere.idf, digite o endereço IP de uma controladora de armazenamento) ou servidor no qual o Manager esteja instalado. Removendo o Navisphere Integrator Você deve remover o Navisphere Integrator antes de instalar uma nova versão dele. 1. Abra o painel de controle selecionando Iniciar > Configurações > Painel de controle ou Iniciar > Painel de controle. 2. No Painel de controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas ou Programa e recursos. 3. Selecione Navisphere Integrator e clique em Alterar/Remover ou Desinstalar/Alterar. 4. Se for solicitado a confirmar a remoção, clique em OK e siga as etapas para remover o software. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 83 Usando o Navisphere Integrator Para obter informações sobre o uso do Navisphere Integrator, consulte o EMC Navisphere Integrator Administrator’s Guide (Guia do administrador do EMC Navisphere Integrator). 84 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows Instalações e remoções silenciosas usando o pacote InstallAnywhere Esta seção se aplica à versão 6.26 ou posterior do software do servidor Navisphere. Se você estiver instalando uma versão anterior à 6.26, consulte a revisão A09 ou anterior desse guia. Uma instalação e remoção silenciosa usa uma interface de linha de comando para instalar ou remover aplicativos em todos os servidores Windows conectados. Para realizar uma instalação ou remoção, crie um arquivo de resposta em um dos servidores conectados. Esse tipo de arquivo armazena a configuração, o que permite que você instale ou remova os aplicativos em todos os servidores Windows conectados restantes usando um só comando que não exige interação com o usuário. Os seguintes produtos Navisphere são compatíveis com instalações e remoções silenciosas: Initialization Utility Host Agent Server Utility CLI Admsnap for Windows Server 2008 Admhost for Windows Server 2008 O Host Agent não é compatível com sistemas da série AX4–5 ou AX com Navisphere Express. O Navisphere CLI não é compatível com um sistema da série AX com Navisphere Express. Preparando para uma instalação silenciosa Antes de iniciar o processo de instalação silenciosa, você precisa determinar se está fazendo um upgrade, uma nova instalação ou ambos. Se você estiver fazendo uma nova instalação e um upgrade no Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 85 mesmo ambiente, precisará executar as seguintes etapas duas vezes, a primeira para a nova instalação e a segunda para o upgrade. Somente um administrador de sistema pode fazer uma instalação e remoção silenciosa. Criando um arquivo de resposta Esta seção descreve como criar um arquivo de resposta. O arquivo de resposta armazenará a configuração para que você possa instalar o Initialization Utility, o Host Agent, o Navisphere CLI ou o Server Utility em todos os servidores Windows conectados por meio de um só comando. Como não é necessária interação do usuário, esse tipo de instalação é chamado de instalação silenciosa. 1. No drive do servidor, insira o CD de suporte do servidor, fornecido com o sistema de armazenamento ou com o kit de upgrade (para upgrade de sistemas da série AX4-5 ou AX para o Navisphere Manager). 2. No menu principal, clique em Browse CD Contents. 3. Selecione a pasta Windows e, em seguida, a pasta do software que você deseja instalar. Por exemplo, a pasta naviagent. Você só pode criar um arquivo de resposta para o Initialization Utility, o host agent, o Navisphere CLI ou pacotes de software do Server Utility. 4. Copie o pacote de instalação executável para uma pasta do seu disco rígido local. 5. Abra uma janela de prompt de comando e navegue até a pasta onde você colocou o pacote de instalação executável. Por exemplo, se você copiou o pacote de instalação para uma pasta chamada ResponseFile no seu drive C: você digitaria cd ResponseFile na janela de comando. 6. Dependendo de qual pacote de instalação executável você copiou na etapa 4, digite um dos seguintes comandos: 86 NaviAgent.exe –r NaviCLI.exe –r NaviServerUtil.exe –r Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows NaviInitTool.exe –r Admsnap_win2k8.exe –r Admhost_win2k8.exe –r 7. Siga as instruções do assistente de instalação. Quando a instalação estiver concluída, o instalador cria um arquivo chamado installer.properties no atual diretório de trabalho. Esse arquivo contém suas respostas durante o processo de instalação. 8. Navegue para o arquivo installer.properties e renomeie o arquivo para software_name.properties, onde software_name é o nome do software que você instalou. Por exemplo, NaviAgent.properties. Continue na próxima seção para fazer uma instalação silenciosa. Se você estiver fazendo uma nova instalação e um upgrade no mesmo ambiente, renomeie o arquivo para software_nameNew.properties, onde software_name é o nome do software que você instalou. Por exemplo, NaviAgentNew.properties. 9. Se você estiver fazendo uma nova instalação e um upgrade no mesmo ambiente, repita as etapas de 4 a 6 e, em seguida, renomeie o arquivo installer.properties para software_nameUpgrade.properties, onde software_name é o nome do software que você instalou. Por exemplo, NaviAgentUpgrade.properties. 10. Se o texto “user USERNAME@SYSTEMNAME” for exibido no final do arquivo agent.config, você precisará editar o arquivo de resposta para adicionar USER_ID e SYSTEM_ID ou você poderá executar installer -r novamente para criar um arquivo de resposta correto. 11. Mova o arquivo ou arquivos de propriedades para um diretório de trabalho ou um diretório compartilhado. Executando a instalação silenciosa Siga o procedimento abaixo para fazer uma instalação silenciosa. O pacote de instalação InstallAnywhere pode usar caminhos UNC (Universal Naming Convention, convenção universal de nomenclatura) ou caminhos de drive. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 87 1. Em outro servidor Windows conectado (não o mesmo em que você criou o arquivo de resposta), abra uma janela de prompt de comando. 2. Dependendo de onde você colocou o arquivo de propriedades que foi criado na seção anterior, execute um dos seguintes comandos: Se o arquivo de propriedades estiver no diretório de trabalho atual software_name.exe -i silent -f software_name.properties Por exemplo, NaviAgent.exe -i silent -f NaviAgent.properties, ou se você estiver executando uma nova instalação e um upgrade no mesmo ambiente, NaviAgent.exe -i silent –f NaviAgentNew.properties ou NaviAgent.exe -i silent –f NaviAgentUpgrade.properties. Se o arquivo de propriedades estiver em um diretório compartilhado software_name.exe -i silent –f \\UNC_PATH\software_name.properties Por exemplo, NaviAgent.exe -i silent –f \\UNC_PATH\NaviAgent.properties Se o arquivo de propriedades for fornecido sem um caminho, o pacote de instalação examinará somente no diretório de trabalho atual. 3. O processo de instalação iniciará em modo silencioso. 4. Repita as etapas 2 e 3 em todos os servidores Windows conectados. Preparando para uma remoção silenciosa Siga o procedimento abaixo para fazer uma remoção silenciosa. 1. No servidor Windows no qual você fez a instalação silenciosa, abra uma janela de prompt de comando. 2. Navegue para o diretório no qual você instalou o software e digite o seguinte comando: 88 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows drive:\install_directory\software_name\uninstall.exe -i silent 3. Repita as etapas 1 e 2 em qualquer outro servidor Windows conectado do qual você deseja remover o software. Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows 89 Copyright© 2004–2008 EMC Corporation. Todos os direitos reservados. A EMC acredita na precisão das informações veiculadas nesta publicação no momento em que elas foram publicadas. As informações estão sujeitas a alterações sem prévio aviso. AS INFORMAÇÕES NESTA PUBLICAÇÃO SÃO FORNECIDAS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM". A EMC CORPORATION NÃO GARANTE E NEM REPRESENTA QUALQUER TIPO DE INFORMAÇÃO CONTIDA NESTA PUBLICAÇÃO E ESPECIFICAMENTE SE ISENTA DAS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU USO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO. O uso, a cópia ou a distribuição de qualquer software da EMC descrito nesta publicação exigirá uma licença de software. Para obter a documentação normativa mais atualizada para sua linha de produtos, visite a seção Documentação técnica e conselhos no site do EMC Powerlink. Para a lista mais atualizada de nomes de produtos da EMC, consulte as marcas comerciais da EMC Corporation em EMC2.com.br. Todas as outras marcas comerciais utilizadas neste documento pertencem a seus respectivos proprietários. 90 Guia de Instalação dos produtos de suporte do EMC CLARiiON Server para servidores Windows © 2011 - 2013 EMC Corporation. All Rights Reserved. EMC believes the information in this publication is accurate as of its publication date. The information is subject to change without notice. THE INFORMATION IN THIS PUBLICATION IS PROVIDED “AS IS.” EMC CORPORATION MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OF ANY KIND WITH RESPECT TO THE INFORMATION IN THIS PUBLICATION, AND SPECIFICALLY DISCLAIMS IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. 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