Reclamação enviada a CEMIG - Prefeitura Municipal de Fernandes

Reclamação enviada a CEMIG:
Prezado Senhor,
Venho por meio deste, fazer reclamação e pedir providencias em relação
nas interrupções do fornecimento de energia elétrica, que vem acontecendo
na cidade de Fernandes Tourinho, com muita frequência. Tal fato vem
acontecendo após esta empresa (CEMIG), ter executado melhorias na rede
elétrica de nossa cidade. Informo ao Senhor que temos ficado até 04 horas
em media sem energia elétrica quase que diariamente , causando assim
vários transtornos tais como: perda de produtos alimentícios dos comércios
, vacinas na unidade do PSF, leites que ficam nos tanques refrigerados em
residência de produtores rurais, estas interrupções tem causado transtorno
também no atendimento em bancos, correios, na prefeitura bem como nas
demais unidades publicas de nosso município e também “queima” de
eletrodomésticos, isto tudo sem contar que como Senhor mesmo sabe
estamos passando por uma onda de calor o que agrava mais ainda a
situação do problema.
Neste ultimo dia 02 de novembro ficamos sem energia de por volta de 13
horas e o sistema foi restabelecido somente por volta das 17 horas,
Solicitamos de Vossa Senhoria e desta Empresa (CEMIG) que tomem
providencias cabíveis com certa urgência, segundo informações levantadas
por mim, através dos vários funcionários de empreiteiras terceirizada que
vem nos atender, que a CEMIG, tem conhecimento do serviço que precisa
ser executado para que tal problema não aconteça mais.
Sem mais agradeço a atenção e a presteza de sempre nos dada, e
confiando que tal problema seja solucionado e que nossos munícipes,
visitantes, comerciantes e pacientes não sejam mais prejudicados com tal
falta de descaso desta operadora de energia.
Fábio Luiz Ramos da Silva
Fone: (33) 87237488 e ou (33) 32371309
Prefeitura Municipal de Fernandes Tourinho- MG
Resposta da CEMIG, devido à reclamação. Terça-feira, 3 de Novembro de
2015 18:20:
Prezado Fábio
Em resposta a sua reclamação, informamos que, os desligamentos da
energia em Fernandes Tourinho nos últimos dias, foram ocasionados por
bloqueio do religador 382886, pelo lado da fonte. Com isso ações serão
tomadas em caráter de urgência, dentre elas a disponibilização de alimentação
elétrica da caixa de comando do religador pelo lado da fonte, substituição das
baterias, e instalação de um Trafo exclusivo no equipamento, além de
telecontrole para os religadores: 382878, 382892 e 382886 que envolvem a
sede municipal. É provável que o religador continue dando RAS (religamentos
automáticos), as equipes irão fazer uma inspeção da rede urbana para verificar
o que pode estar causando as interrupções não programadas.
ATT
Renaldo Vilela de Paula
Gerência de Relacionamento com Clientes Especiais do Poder Público da
Distribuição
Diretoria de Distribuição e Comercialização
Companhia Energética de Minas Gerais - Cemig
Telefone: 55 (33) 3203-2425
Email: [email protected]
www.cemig.com.br