Exercício AV1

Centro Universitário Estácio de Sá
Curso: Administração
Disciplina: Administração de Marketing
Exercício para AV1
1. Explique o conceito de Peter Drucker: “O objetivo do marketing é tornar a
venda supérflua. É conhecer e compreender o cliente tão bem que o
produto sirva e venda por si próprio”.
2. O que se denomina como essência do marketing e explique como ocorre o
processo.
3. Diferentes autores definem marketing, cada qual enfatizando um ou mais
aspectos relevantes dessa importante ferramenta de gestão. Conceitue
marketing como:
a) Um processo social
b) Como estratégia
c) A relação entre consumidor e aspectos financeiros
d) Como um processo financeiro
4. Qual fenômeno vantajoso para a empresa ocorre quando o marketing
contribui para expandir as vendas e as receitas de vendas?
5. Explique de modo completo a Teoria da Hierarquia das Necessidades de
Maslow:
a) Objetivo
b) Interesses de estudo
c) Qual foi a teoria que desenvolveu
d) Como a descreveu
e) Como descreve o homem de acordo com sua teoria
6. Nomine cada etapa das necessidades humanas identificadas por Maslow e
dê exemplos de cada uma. Numere cada etapa: da básica à complexa.
7. Nomine as etapas primárias e secundárias e explique porque algumas
etapas são consideradas primárias e outras secundárias.
8. Descreva de como completo quando os desejos se tornam demandas e dê
exemplo.
9. Indique os meios capazes de moldar os desejos humanos.
10. Explique as diferenças entre desejos e necessidades.
11. Quando estudamos as diferenças entre marketing, propaganda e vendas, o
que verificamos que o marketing define relativamente a negócios?
12. Sobre propaganda, pergunta-se: por que não podemos ter certeza de que
ela alcançará os objetivos do plano de marketing?
13. Escreva a definição de produto.
14. Quais aspectos de ordem emocional, organizacional e de qualidade estão
envolvidos quando um consumidor fica satisfeito com o que adquire?