TunelSSL – ERRO (6) – ANTI VÍRUS AVAST

TunelSSL – ERRO (6) – ANTI VÍRUS AVAST
Setor: DAT
Versão:
ntk.com.br
Material desenvolvido por:
Rodrigo Becker
[email protected]
Para corrigir o erro (6) relacionado ao Túnel SSL causado pelo bloqueio do Anti Vírus Avast, é necessário criar exceções para as pastas “Setis, TunelSSL, ISec
e Pay&Go Servidor” no Avast:
OBS:
•
Existem várias versões do Avast e o caminho para configurar as exceções é diferente.
•
Nas versões mais antigas acesse pelo caminho “Módulos Residentes>>Módulo Arquivo>>Configurações Avançadas>>Exclusões”
•
Na versão Atualizada acesse pelo caminho “HOME>>Scaneamento Inteligente>>Configurações Avançadas>>Exclusões”
Com o Avast aberto:
1. Procure pelo menu “Exclusões”
2. Na janela de Configuração clique em “Navegar” para selecionar as pastas que devem ser excluídas do Scaneamento
3. Na próxima janela selecione as pastas Setis e TunelSSL dentro de Arquivos de Programas
4. C:\Arquivos de programas\Setis
5. C:\Arquivos de programas\TunelSSL
6. Na mesma janela selecione as pastas “Isec e Pay&Go Servidor” conforme a versão do Windows
No caso de Windows 7
7. C:\ProgramData\Isec
8. C:\ProgramData\Pay&Go Servidor
No caso de Windows XP
9. C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\Isec
10. C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\Pay&Go Servidor
11. Após Selecionar as 04 pastas clique em “OK”
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Rodrigo Becker
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12. Clique em “Acrescentar” e “OK”
13. Abra novamente o Menu “Exclusões” e verifique se as configurações foram salvas.
14. Reinstale o Túnel na mesma versão que está instalada e faça um teste com o Anti Vírus ativo.
Segue imagem da seleção das Pastas:
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