Apresentação do PowerPoint - Fatec-ID

PLANOGRAMA 21 – PLANILHA DE PLANEJAMENTO
PAÍS: _______________________________
Produto alvo: ___________________________________________
I- Marketing Global
1. Política de Negócios- 4 plataformas de apoio
2. Administração Integrada de Exportação
3. Estrutura Brasileira de Comércio Exterior – Exportação
4 .Produtos-N. C.M. ( Classificação ) X Tratamento administrativo
5. País - Bandeira - Hino- Perfil –
Ambientes de Marketing : Político, Econômica, Tecnológico ,
Cultura das Nações – Costumes, Atividades culturais, Comida Típica
a – País alvo e seus principais parceiros de Exportação e Importação,
b - Intercâmbio do Brasil com o País Alvo
c - Destaque dos Principais produtos exportados e importados.
d – Consulta e visita a Câmaras de Comércio , consulados, ...
6. Acordo Internacional-País alvo e BrasilXPaís alvo
7. Barreiras Comex -Produto X País - Barreiras tarifárias
e não-tarifarias
8. Feiras internacionais - Pais alvo
9. Canal de Negócios - Operações Diretas Indiretas –Trader
II - Logística Internacional
10. Planejamento DFI- Timing Global e House to house
da negociação
11. Suporte no Desenvolvimento Prático
do Produtox X embalagem X modal – fretes X tipo de container.x pallet..
12. Formação do Packing List do produto
III - Engenharia financeira
13. Incoterms - Selecionar
14. Modalidades de pagamento – Selecionar
15. Cambio - Financiamentos- Fechamento - Alternativas
16. Construindo o preço de Exportação - Simulando o preço DDP
IV - Administração Prática Operacional
17. Continuação aplicativa do Item 4 -Tratamento administrativo
18. Elaboração da Proforma Invoice da Negociação
19. Documentação interna – Brasil - Siscomex
20. Documentação Externa
( elaborada pelo exportador para o importador )
21. Gestão Aduaneira de Exportação
V - Análise Conclusiva Resultados –
Considerações finais da pesquisa
e da aplicação da Política de Negócios
& Administração Prática Operacional
Modal Aéreo
Logística e Operações de Transportes Internacionais| Prof. MS. S.Audician
O melhor aeroportos do mundo, em 2014
Destaque : 1.º - Aeroporto de Changi, Singapura
Foi projetado para aliviar o stress da viagem, oferecendo aos 46,5 milhões passageiros anuais, a
oportunidade de desfrutar de muita vegetação, uma piscina exterior e um jardim de borboletas.
Para aqueles que preferem ficar dentro das instalações, podem usufruir de salas de cinema, spas,
chuveiros e um slide de quatro andares.
Este ano, destacou-se pela segurança, processamento de imigração, opções de lazer e limpeza.
Ler mais: http://visao.sapo.pt/os-10-melhores-aeroportos-do-mundo-em-2014=f775203#ixzz3G3L6kpcB
10
Os
Desafios do
Mercado Global
Conquistar e
Manter clientes
globais
12
Mercado Global & o papel da liderança
. O Novo líder
“ A liderança dos negócios no futuro não se parecerá com a do
passado. O Papel da liderança será criar a “ visão “´para a empresa
e cultivar uma cultura que ouve – ouve seus clientes, ouve seus
funcionários e os motiva. O velho estilo de comando e controle de
liderança não dará certo num ambiente complexo que muda
rapidamente, comunica-se imediatamente e depende de uma força
de trabalho diversa para obter resultados. A liderança futura
precisará definir objetivos elevados, definir os padrões, criar a
Cultura e deixar a organização fazer o resto “
Martin J.P.Oazzani
Vice – President – Marketing – Heiblein,Inc
13
Stakeholders
Endomarketing
EndoComex
14
Marketing Global – Ambientes de Marketing e o impacto
da Tecnologia e das Culturas nas Negociações Internationais
.
1. Perfil país
2. ambientes de marketing –
Tecnologia - Culturas
3. Intercâmbio
a - País Alvo x Mercado Mundial
b - País Alvo x Brasil
4. Blocos Econômicos
& Acordos Internacionais
5. BARREIRAS COMEX
6. CULTURA DAS NAÇÕES
7. Curiosidades
8. Empresas Brasileiras no Pais Alvo
9. NEGOCIAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE COM.EXTERIOR
– MRE
SÉRIE ‘ COMO EXPORTAR ‘
http://www.brasilglobalnet.gov.br/Publicacoes/P/comoexportarpara.aspx
• Angola (2012)
• Arábia Saudita (2011)
• Argentina (2012)
• Austrália (2010)
• Bareine (2010)
• Bélgica (2013)
• Bolívia (2011)
• Canadá (2011)
• China (2013)
• Colômbia (2012)
• Cingapura (2011)
• Emirados Árabes Unidos (2012)
• Equador (2011)
• EUA (2012)
• Filipinas (2014)
• Geórgia (2010)
• Hong Kong (2012)
• Índia (2012)
• Indonésia (2012)
• Irã (2012)
• Irlanda (2010)
• Israel (2011)
• Itália (2014)
• Japão (2012)
• Kuwait (2010)
• Malásia (2011)
• México (2013)
• Moldávia (2014)
• Myanmar (2013)
• Peru (2013)
• Polônia (2010)
• Portugal (2013)
• República Tcheca (2010)
• Rússia (2013)
• Ucrânia (2014)
• União Europeia (2012)
• Vietnã (2012)
Série "Como Exportar" - MRE
Série que reúne informações básicas sobre países
específicos ou mercados integrados, de interesse do
exportador brasileiro. Inclui, entre outros, dados . .sobre
perfil sociopolítico
.comércio exterior;
.economia e finanças;
.canais de distribuição;
.legislação, etc.
Disponíveis no formato pdf. Para obter o programa Adobe Acrobat
Reader, que permite visualizar este tipo de aquivo.
http://www.brasilglobalnet.gov.br/Publicacoes/P/comoexportarpara.aspx
http://www.brasilglobalnet.gov.br/ARQUIVOS/Publicacoes/ComoExportar/CEXJapao.pdf
Como exportar para o Japão
20
JAPÃO
.................................................................................... 7
DADOS BÁSICOS..................................................................................... 9
I – ASPECTOS GERAIS........................................................................... 11
1. Geografia..............................................................................................11
2. População, centros urbanos e padrão de vida......................................14
3. Transportes e comunicações.................................................................22
4. Organização política e administrativa....................................................25
5. Organizações e acordos internacionais................................................28
II – ECONOMIA, MOEDA E FINANÇAS................................................... 31
1. Conjuntura econômica.......................................................................... 31
2. Principais setores de atividade............................................................. 35
3. Moeda e finanças................................................................................. 46
III – COMÉRCIO EXTERIOR.................................................................... 51
1. Evolução recente: considerações gerais.............................................. 51
2. Direção do comércio exterior................................................................ 52
3. Composição...................................................... ................................... 57
IV – RELAÇÕES ECONÔMICO-COMERCIAIS BRASIL – JAPÃO........ 63
1. Intercâmbio comercial bilateral............................................................. 63
2. Composição do intercâmbio comercial bilateral.................................... 66
3. Balanço de pagamentos bilateral Japão-Brasil..................................... 71
4. Investimentos japoneses no Brasil........................................................ 72
5. Financiamento à exportação.......... ...................................................... 75
6. Principais acordos com o Brasil............................................................ 76
21
ECONÔMICO
POLÍTICO
JURÍDÍCO LEGAL
SOCIAL E
CULTURAL
FINANCEIRO
TECNOLOGIA
NATURAL
MERCADOS
REGIONAIS
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01
Marketing Global
O Ambiente Econômico
Global
C
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02
Marketing Global
Ambiente
Político
Ambiente político global
•
•
•
•
•
•
•
Ambiente político global
Petróleo
Guerra do golfo
Terrorismo
Efeito estufa e controle ambiental
Limites territoriais marítimos
Leis internacionais: OMC
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03
Marketing Global
O Ambiente
Jurídico Legal
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04
Marketing Global
O Ambiente
Social &
Cultural
A Geográfia, as Nações,
suas culturas e a influência
nas Negociações
Internacionais
29
A Importância das Divergências
Culturais no Comércio Exterior
IDENTIDADE CULTURAL
É o resultado da soma das
peculiaridades,da história, da tradição, da
miscigenação, da colonização, da etnia, de
fatores que explicam as inúmeras
alterações culturais no decorrer dos
tempos, as quais vão refletir na formação e
comportamento de uma nação nos dias
atuais, restringindo a possibilidade dos
mitos e paradigmas.
SABER NEGOCIAR,
INTERAGINDO COM
DIFERENTES
CULTURAS.
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05
Marketing Global
O Ambiente
Financeiro & Câmbio
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06
Marketing Global
O Ambiente
de Tecnologia &
Sistemas de
Informação
Ambiente de Tecnologia
•
•
•
•
•
•
Impacto das inovações
Incremento do acesso às informações
Inovação de produtos e novas opções
Mais flexibilidade
Rede de Negócios Internacionais & Sistemas
Case - FEDEX
Case Fedex
 Fundada por FRED SMITH em 1973, com 33 aviões pequenos.
 Nos dois primeiros anos apresentou um prejuízo de 1 milhão dólares por mês
 Atualmente 150 mil funcionários no mundo.
 Conta com 15 centrais de carga e descarga no mundo.
 Atua em 200 países diferentes, menos na Antártida.
 Localização estratégica em Memphis.
INFRA ESTRUTURA
 Primeira operação transportou 186 pacotes.
 Atualmente transporta 4 milhões de pacotes.
 Frota de 700 aviões, com o modelo MDM, maior avião da frota Fedex.
Vídeo Fedex
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07
Marketing Global
O Ambiente
Natural – Meio Ambiente
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08
Marketing Global
O Ambiente
Mercados Regionais
Organismos Internacionais-Blocos Econômicos & as Relações Internacionais
Mercados Regionais
Organismos
Internacionais
ONU
(BIRD, FMI, UNCTAD-SGP)
-GATT- OMC
OCDE
Blocos Econômicos
Cenário
Mundial
Aladi-Mercosul-Unasul
MCCA-Nafta
U.E. – CEI
U.A. SADC
L.A.
ASEAN-APEC
BRICS ( EMRGENTES )
USA X U.E.
Relações Internacionais
Política Externa
Objetivos
 Agenda
 Estilo

www.wto.org
O Acordo Geral sobre Tarifas e Comércio (GATT), foi suplantado como
organização internacional por a Organização Mundial do Comércio. Um Acordo
Geral atualizado é agora um dos acordos da OMC. ’
A Organização Mundial do Comércio sucedeu ao Acordo Geral
sobre Tarifas e Comércio (GATT) em 1 de janeiro de 1995.
É a só organização multilateral que serve como fórum de
negociação para a liberalização do comércio, uma entidade para
supervisionar a implementação de regras comerciais
multilateralmente aceitadas e comprometedoras e um fórum para
a solução de controvérsias de comércio.
O objetivo da OMC é de promover a liberalização e a expansão
do comércio internacional de mercadorias e serviços sob
condições certas e previsíveis.- A OMC tem 159 membros
http://www.unctad.org
Criada em dezembro de 1964,
Conferência das Nações Unidas sobre
Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD)
Objetivo de aumentar a integração de países em desenvolvimento na
economia mundial. A UNCTAD é o ponto central dentro das Nações Unidas
para o tratamento integrado do comércio e do desenvolvimento e de assuntos
correlacionados nas áreas das finanças, da tecnologia,
do investimento e do desenvolvimento sustentável.
Os membros (194) incluem todos os membros das Nações Unidas,
mais a Santa Sé.
Acordo USA – União Européia
TTIP Transatlantic Trade Investment and Partner
46
e um ajudou ao outro e
lhe disse : Seja Forte !!!
nós iremos conseguir
O trabalho em equipe
no Mercado Global
é fundamental
Saludsalud Bom trabalho …!!!!
“ PRINCIPAIS ASPECTOS CULTURAIS”
RELIGIÃO
SAUDAÇÃO
POLÍTICA
CÔRES
ETIQUETA
VALORES
IDIOMA
FOLCLORE
TEMPO
HOSPITALIDADE
LINGUAGEM
CORPORAL
ALIMENTAÇÃO
PRESENTES
NÚMEROS
VESTUÁRIO
FAMÍLIA
SUPERTIÇÕES
HUMOR
TOM DE VOZ
CULTURA : AMÉRICA LATINA
____________________________________________________
____________________________________________________
 Língua
Hispânica-





Recursos
Naturais
____________________________________________________
Tempo
____________________________________________________
Preocupados
com o presente
____________________________________________________
Não
existe muito planejamento
____________________________________________________
Gestos emocionais-expressivos

...

......
CULTURA : AMÉRICA DO NORTE
____________________________________________________
 Maior
economia do mundo
____________________________________________________
 Grandes corporações dominam os negócios
____________________________________________________
 Tempo – ritmo acelerado
 Individualismo
muito valorizado
____________________________________________________
 Uso dos primeiros nomes
____________________________________________________
 são muito otimistas
 comunicação
aberta
____________________________________________________
 estratégias de negociações elevadas
 gostam muito do espaço institucional
 .....
 ......
CULTURA : EUROPA I ( Ocidental )
____________________________________________________
 Tempo-






____________________________________________________
Austria,Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha,Grécia,
Irlanda,
Luxemburgo, Holanda, Itália,Portugal,Espanha, Suécia,
____________________________________________________
Reino Unido
Consideram
muito o status .
____________________________________________________
Hierarquia é importante
____________________________________________________
Explosões emocionais causam impressões negativas
Comunicação
bem formal
____________________________________________________
Comunicação corporal – mais reservada
 Alemanha – cumprimento firme – dialogar sobre
viagens,futebol evitar perguntas pessoais, discussões sobre a
2ª.guerra mundial.
 Não usar os primeiros nomes.
CULTURA : EUROPA I I – ( Oriental )
____________________________________________________
 Republica
Theca-Polonia,Hungria,Romenia,Bulgaria,
____________________________________________________
Turquia,Russia..varios países que faziam parte da Russia.
 Tempo
– pontuais
____________________________________________________
 Forte influência ainda do sistema comunista que rompeu-se
____________________________________________________
gradativamente
mas ainda guarda suas essências
 Regras
e regulamentos rígidos
____________________________________________________
 São bem diretos na comunicação, bruscos tipo Russia
____________________________________________________
 Proximidade
física maior que o americano.
 Ritmo de negociações- Lento
 Russia – cumprimento com firmeza, tem orgulho da
arte,arquitetura,ballet, teatro, imagem de pessoas duras
CULTURA : PAÍSES DA ÁSIA
____________________________________________________
 Atualmente
devem fazer parte da estratégia de qualquer
____________________________________________________
empresa no mercado mundial
____________________________________________________
 História
cultural marca o desenvolvimento destes povos
 Costumes
marcantes, tradições, religiões
____________________________________________________
 Tempo – extrema paciência.
____________________________________________________
 Trabalham
muito em grupo
 Valores
são fortes ....muito respeito com os idosos
____________________________________________________
 Lealdade...humildade....
 Comunicação bastante inidireta
 Evitar contato físico.
..............
CULTURA : ÁFRICA
____________________________________________________







Mudanças fortes nas Políticas de grande austeridade
____________________________________________________
África do Sul, e as mudanças a partir de Mandela
Tempo
– muita variação
____________________________________________________
Forte orientação coletiva
____________________________________________________
Formalidade e respeito fundamentais
Comunicação
verbal animada, e próxima
____________________________________________________
Saudações variáveis
____________________________________________________
 Gostam de destacar as belezas naturais .
..............
............
CULTURA : PAÍSES DA ÁSIA
____________________________________________________
 Atualmente
devem fazer parte da estratégia de qualquer
____________________________________________________
empresa no mercado mundial
____________________________________________________
 História
cultural marca o desenvolvimento destes povos
 Costumes
marcantes, tradições, religiões
____________________________________________________
 Tempo – extrema paciência.
____________________________________________________
 Trabalham
muito em grupo
 Valores
são fortes ....muito respeito com os idosos
____________________________________________________
 Lealdade...humildade....
 Comunicação bastante inidireta
 Evitar contato físico.
..............
CULTURA : PAÍSES DA OCEANIA
____________________________________________________
. Relacionamento
informal – mas cortês
____________________________________________________
 . Encontros
marcados com antecedência
 . Costumam
ser francos e sinceros
____________________________________________________
 . Negociações
em ritmo acelerado mas bem
____________________________________________________
detalhadas e fundamentadas
____________________________________________________
 . Comparações com os Estados Unidos devem
____________________________________________________
ser evitadas .
 . Usam muitos apelidos para objetos e atividades
 . Austrália por exemplo é tecnologicamente avançada e
sofisticada
 . Apreciam esportes como rugby,golfe,tênis,críquete..
CULTURA : ORIENTE MÉDIO
____________________________________________________
 negociantes
firmes - Árabes – Hebreus( Israel )
____________________________________________________
 costumes diferenciados.
____________________________________________________
 orientadas para a coletividade
____________________________________________________
 Tempo
– não é tão rigorosa
 Trabalham muito com a verdade
____________________________________________________
 Árabes são calorosos, expressivos, contato bem próximo
____________________________________________________
 Criam
um forte laço de confiabilidade
 Não é bom discutir Religião e Política

Observar calendário árabe e judaico..
................
Hábitos e Costumes
Árabes
Câmara Árabe – Informações
Dados Gerais
Economia
Indicadores
Investimentos
Turismo
Regulamentação
Análises Setoriais
Contatos Úteis
Quando?
Finais de Semana
QUINTA
SEXTA
SÁBADO
DOMINGO
Arábia Saudita, Omã
Argélia, Bahrein, Catar, Egito,
Emirados Árabes, Iêmen, Ilhas
Comores, Iraque, Jordânia,
Kuwait, Líbia, Síria
Líbano, Marrocos, Mauritânia,
Tunísia
Djibuti,
Palestina,
Somália,
Sudão.
Fonte: Oxford
Cumprimentos
1
Olá
Márhaban
2
Bem-Vindo
Áhlan wa Sáhlan
3
Por favor
Tfádal
4
Obrigado
Shúkran
5
Adeus / Tchau
Má’ Saláma
Presença Brasileira nos Países Árabes
“Mercado e Cultura Árabe
influencias nos Negócios Internacionais”
A Magia dos grandes negociadores - CLICK
Salud Salud !!!
[email protected]
Opa!!!
Xie Xie …em mandarim … Obrigado
pela sua participação nesta noite
Salud Salud !!!
69