ol Manual do Usuário Versão 2 NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Vigilância Sanitária - Módulo de Notificação Manual do Usuário HISTÓRICO DE REVISÕES Data 22/05/2006 Versão 1 Descrição Elaboração do Documento 25/05/2006 1 Ajustes e correções. 26/05/2006 1 Ajustes e correções. 30/05/2006 1 Ajustes e correções. 31/05/2006 1 Ajustes e correções. 02/06/2006 1 Ajustes e correções. 05/06/2006 28/06/2006 1 1 06/07/2006 21/07/2006 15 e 16/08/2006 1 2 2 Ajustes e correções. Ajuste, correções e inclusão das telas definitivas do sistema. Ajuste e correções conforme a Revisão Técnica. Inclusão da tela de seleção da instituição. Alteração da estrutura do manual que passa a ser descrita por cada tipo do Produto Motivo. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Autor Cristiane Nasser de Oliveira Su Il Pak e Cristiane Nasser de Oliveira Su Il Pak e Cristiane Nasser de Oliveira Su Il Pak e Cristiane Nasser de Oliveira Su Il Pak e Cristiane Nasser de Oliveira Cristiane Nasser de Oliveira Su Il Pak Su Il Pak Su Il Pak Su Il Pak Su Il Pak Pág. 2 de 56 Manual do Usuário 1. COMO ESTÁ ORGANIZADO O MANUAL................................................................................................... 6 2. INTRODUÇÃO ............................................................................................................................................. 6 3. OBJETIVOS ................................................................................................................................................. 6 4. FUNCIONALIDADES BÁSICAS DO SISTEMA ........................................................................................... 7 4.1. Acesso ............................................................................................................................................. 7 4.2. Perfis e as funcionalidades do sistema NOTIVISA: ...................................................................... 10 4.3. Visualização e acesso aos Itens de Menu Principal: .................................................................... 11 4.4. Situações de Estado de uma Notificação...................................................................................... 11 4.5. Saída.............................................................................................................................................. 11 5. FUNCIONALIDADES GERAIS DO SISTEMA ........................................................................................... 12 5.1. Controle Padrão............................................................................................................................. 12 5.1.1 Botões de Funcionalidade ..................................................................................................... 12 5.1.2 Link de Exportação de Dados................................................................................................ 14 5.1.2.1 Na tela de Acompanhamento (somente para os Notificadores) ...................................... 14 5.1.2.2 Na tela de Gerenciamento (somente para os Técnicos do SNVS) ................................. 15 5.1.3 Itens de Menu Principal: ........................................................................................................ 15 5.2. Principais procedimentos padrão adotados pelo projeto .............................................................. 15 5.2.1. Inclusão de Notificação......................................................................................................... 16 5.2.2. Salvar Notificações ............................................................................................................... 16 5.2.3. Alteração de Notificações ..................................................................................................... 16 5.2.4. Pesquisa de Notificações ou de informações para preenchimento da Notificação.............. 17 5.2.4.1 Pesquisa de Notificação................................................................................................... 17 5.2.4.2 Pesquisa de dados para preenchimento da Notificação ................................................. 17 5.2.5. Exclusão de Notificações...................................................................................................... 18 5.2.6 Enviar Notificação .................................................................................................................. 18 6. TELAS ........................................................................................................................................................ 18 6.1. TELA MENU PRINCIPAL DO Módulo de Notificação................................................................... 19 6.1.1 Item do Menu Principal “Notificar”.......................................................................................... 20 6.1.1.1 Produto Motivo da Notificação - Medicamento. ............................................................... 22 6.1.1.1.1 Tela de Medicamento - Queixa Técnica ............................................................. 22 1.2.5..1.1. Medicamento - Queixa Técnica - Aba Motivo........................................................ 22 1.2.5..1.2. Medicamento - Queixa Técnica - Aba Produto e Empresa ................................... 23 1.2.5..1.3. Medicamento - Queixa Técnica - Aba Outras Informações................................... 26 1.2.5..1.4. Medicamento - Queixa Técnica - Aba Pendências ............................................... 28 6.1.1.2 Produto Motivo da Notificação - Vacina, Soro e Imunoglobulina..................................... 29 6.1.1.2.1 Tela de Vacina, Soro e Imunoglobulina - Queixa Técnica ................................. 29 NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 3 de 56 Manual do Usuário 6.1.1.2.1.1. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Queixa Técnica - Aba Motivo .......................... 29 6.1.1.2.1.2. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Queixa Técnica - Aba Produto e Empresa...... 29 6.1.1.2.1.3. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Queixa Técnica - Aba Outras informações ..... 29 6.1.1.2.1.4. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Queixa Técnica - Aba Pendências.................. 29 6.1.1.2.2 Tela de Vacina, Soro e Imunoglobulina - Evento Adverso................................. 29 6.1.1.2.1.5. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Evento Adverso - Aba Motivo.......................... 30 6.1.1.2.1.6. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Evento Adverso - Aba Produto e Empresa ..... 31 6.1.1.2.1.7. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Evento Adverso - Aba Paciente ...................... 33 6.1.1.2.1.8. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Evento Adverso - Aba Outras Informações..... 35 6.1.1.2.1.9. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Evento Adverso - Aba Pendências ................. 38 6.1.1.3 Produto Motivo da Notificação - Pesquisa Clínica........................................................... 39 6.1.1.4 Produto Motivo da Notificação - Artigo Médico-Hospitalar. ............................................. 39 6.1.1.4.1 Tela de Artigo Médico-Hospitalar - Queixa Técnica ........................................... 39 6.1.1.4.1.1. Artigo Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Motivo.................................... 39 6.1.1.4.1.2. Artigo Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Produto e Empresa ............... 39 6.1.1.4.1.3. Artigo Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Outras informações............... 39 6.1.1.4.1.4. Artigo Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Pendências............................ 39 6.1.1.4.2 Tela de Artigo Médico-Hospitalar - Evento Adverso .......................................... 39 6.1.1.4.2.1. Artigo Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Motivo ................................... 39 6.1.1.4.2.2. Artigo Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Produto e Empresa............... 39 6.1.1.4.2.3. Artigo Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Paciente ou Usuário ............. 40 6.1.1.4.2.4. Artigo Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Outras informações .............. 40 6.1.1.4.2.5. Artigo Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Pendências ........................... 40 6.1.1.5 Produto Motivo da Notificação - Equipamento Médico-Hospitalar. ................................. 40 6.1.1.5.1 Tela de Equipamento Médico-Hospitalar - Queixa Técnica ............................... 40 6.1.1.5.1.1. Equipamento Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Motivo ........................ 40 6.1.1.5.1.2. Equipamento Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Produto e Empresa ... 40 6.1.1.5.1.3. Equipamento Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Outras informações ... 40 6.1.1.5.1.4. Equipamento Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Pendências................ 40 6.1.1.5.2 Tela de Equipamento Médico-Hospitalar - Evento Adverso .............................. 40 6.1.1.5.2.1. Equipamento Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Motivo........................ 41 6.1.1.5.2.2. Equipamento Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Produto e Empresa ... 41 6.1.1.5.2.3. Equipamento Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Paciente ou Usuário.. 41 6.1.1.5.2.4. Equipamento Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Outras informações... 41 6.1.1.5.2.5. Equipamento Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Pendências ............... 41 6.1.1.6 Produto Motivo da Notificação - Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro. ....................... 41 6.1.1.6.1 Tela de Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro - Queixa Técnica ..................... 41 NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 4 de 56 Manual do Usuário 6.1.1.6.1.1. Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro - Queixa Técnica - Aba Motivo.............. 41 6.1.1.6.1.2. Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro - Queixa Técnica - Aba Produto e Empresa........................................................................................................ 41 6.1.1.6.1.3. Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro - Queixa Técnica - Aba Outras informações................................................................................................... 41 6.1.1.6.1.4. Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro - Queixa Técnica - Aba Pendências...... 42 6.1.2 Item de menu Principal “Notificações Pendentes”................................................................. 42 6.1.3 Item de Menu Principal “Acompanhar Notificações”.............................................................. 43 6.1.4 Item de Menu Principal “Gerenciar Notificações” .................................................................. 44 6.1.4.1 Tipos de Fichas para Consulta e Exportação............................................... 46 6.1.4.2 Regra de Visibilidade/ Registro de Histórico das Notificações no Gerenciamento de Notificações ................................................................................................... 47 6.1.4.3 Regra de Exportação no Gerenciamento de Notificações ........................... 47 7. REFERÊNCIAS .......................................................................................................................................... 48 8. GLOSSÁRIO .............................................................................................................................................. 49 NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 5 de 56 Manual do Usuário 1. COMO ESTÁ ORGANIZADO O MANUAL O presente Manual tem por finalidade conduzir o usuário durante a operação do Sistema Nacional de Notificações para a Vigilância Sanitária – NOTIVISA, no que se refere ao Módulo de Notificação, e este está organizado em introdução do sistema, apresentada no item 2, os objetivos e os benefícios do sistema no apresentados no item 3. As funcionalidades básicas do sistema no que se refere ao acesso, perfis e as funcionalidades, visualização e acesso aos itens de menu principal, situações de estados de uma notificação e saídas do sistema NOTIVISA estão apresentados no item 4. No item 5 são apresentadas as funcionalidades gerais do sistema como controle padrão de botões, link, itens de menu e procedimentos padrões. As principais telas do sistema e os itens de menu estão apresentados no item 6. Finalmente as referências e o glossário utilizados no manual estão apresentados nos itens 7 e 8 respectivamente. 2. INTRODUÇÃO O Sistema Nacional de Notificações para a Vigilância Sanitária – NOTIVISA, apresenta uma divisão em Módulos distintos, sendo eles: Módulo de Notificação (com consultas, relatórios e importação e exportação de dados). Módulo de Investigação. O Módulo de Notificação, motivo deste manual, foi criado para saber onde serão cadastradas as notificações tipificadas por áreas de interesse. Propiciará maior controle no registro das Notificações, tipificadas por área de abrangência, acompanhamento dos seus possíveis estados, manutenção das notificações e identificação/autenticação dos notificadores, sendo possível o aproveitamento dos usuários (instituições) já cadastrados nos sistemas de segurança. 3. OBJETIVOS O projeto NOTIVISA tem como principal objetivo criar canal único de comunicação (instituições, profissionais de saúde e cidadão) para notificação e investigação de ocorrências (motivo da notificação evento adverso ou de queixa técnica) relacionadas à saúde. Ressaltam-se como principais benefícios da solução: • • • • • Maior controle na realização das atividades de gerenciamento e envio das notificações por instituições, profissionais de saúde e cidadãos; Maior dinamicidade no cadastramento dos notificadores, das notificações e encaminhamento de resposta ao notificador; Praticidade e flexibilidade na consolidação de informações estatísticas da situação da saúde no país por meio da exportação de todas as informações das notificações cadastradas, possibilitando o tratamento em ferramentas estatísticas especializadas; Aderência aos objetivos e metas institucionais de forma a garantir compatibilidade com o futuro módulo de Investigação; Maior agilidade nos atuais processos de análise das notificações. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 6 de 56 Manual do Usuário O NOTIVISA é composto de 2 (dois) módulos: • 1° módulo – Notificação; • 2° módulo – Investigação. O presente projeto, escopo deste Manual de Usuário, se restringe ao Módulo de Notificação. 4. FUNCIONALIDADES BÁSICAS DO SISTEMA 4.1. Acesso O acesso ao sistema dar-se-á através do link NOTIVISA no sítio da ANVISA . Após clique no referido link, será apresentada a tela de “Login” do sistema NOTIVISA. Deverá ser informado o e-mail e a senha de acesso. Para usuários pertencentes à instituição, será apresentada em seguida à tela de “Login”, a tela para seleção do CNPJ da instituição representada em que será “logado” no sistema NOTIVISA. Quando ainda não houver cadastro para acesso, haverá dois links para se cadastrar, logo abaixo à tela de Acesso: NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 7 de 56 Manual do Usuário • Link para “Cadastro de Instituição”. O cadastramento da Instituição é realizado por um outro sistema corporativo da ANVISA e, portanto, não é apresentado neste documento o procedimento para este tipo de cadastro. • Link para “Cadastro de Cidadão e Profissional de Saúde” Após clique no referido link do Cadastro de Cidadão e Profissional de Saúde, será apresentada a seguinte tela: Os campos 1.11 e 1.12 somente serão apresentados se o campo 1.10 - Categoria estiver selecionado como “Profissional de Saúde”. Depois de cadastrar os dados, clicar no botão “Enviar” e o sistema retornará à tela de Login. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 8 de 56 Manual do Usuário , se as informações forem válidas, será apresentada a tela de Notificações Após clicar em Pendentes do sistema NOTIVISA. Esta tela é composta dos Itens do Menu Principal (ou simplesmente denominado de itens do Menu) e a área reservada para apresentação das telas de funcionalidades. Segue a apresentação da tela de Notificações Pendentes: Dependendo do perfil do notificador e acesso às funcionalidades do sistema, a visualização dos itens do menu e das informações nas telas de funcionalidades será diferenciada como veremos mais adiante. Itens do Menu Principal Área de apresentação das telas de funcionalidades do sistema NOTIVISA NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 9 de 56 Manual do Usuário 4.2. Perfis e as funcionalidades do sistema NOTIVISA: As permissões aos usuários do sistema NOTIVISA são distribuídas de acordo com as acessibilidades de suas funcionalidades conforme apresentadas a seguir: Usuário: Cidadão e Profissional de Saúde Acesso as Funcionalidades: - Notificação; - Envio de notificação para o SNVS; - Notificações pendentes de envio; - Acompanhamento. Usuário: Gestor de Notivisa de Instituição Acesso as Funcionalidades: - Notificação; - Envio de notificação para o SNVS; - Notificações pendentes de aprovação; - Notificações pendentes de conclusão; - Acompanhamento; - Funções de carga (importação de dados). Usuário: Técnico de Instituição com permissão de envio para o SNVS Acesso as Funcionalidades: - Notificação; - Envio de notificação para o SNVS; - Notificações pendentes de conclusão; - Acompanhamento. Usuário: Técnico de Instituição sem permissão de envio para o SNVS Acesso as Funcionalidades: - Notificação; - Notificações pendentes de conclusão; - Acompanhamento. Usuário: Técnico do SNVS Acesso as Funcionalidades: - Notificação; - Envio de notificação para o SNVS; - Notificações pendentes de conclusão; - Acompanhamento; - Gerenciamento; - Histórico; - Exportação banco de dados; - Funções de carga (importação de dados). NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 10 de 56 Manual do Usuário 4.3. Visualização e acesso aos Itens de Menu Principal: A visualização dos itens de menu e seu acesso pelo usuário dependerão da permissão de acesso às suas funcionalidades: • • • • • • Item de Menu Principal “Notificar”. Somente terá acesso a este item de menu que possua a permissão de acesso à funcionalidade “Notificação”. Item de Menu Principal “Notificações Pendentes”. Somente terá acesso a este item de menu que o usuário possua a permissão de acesso à funcionalidade “Notificações pendentes de aprovação" e “Notificações pendentes de conclusão “. Item de Menu Principal “Acompanhar Notificações”. Somente terá acesso a este item de menu que o usuário possua a permissão de acesso à funcionalidade “Acompanhamento". Item de Menu Principal “Gerenciar Notificações”. Somente terá acesso a este item de menu que o usuário possua a permissão de acesso às funcionalidades “Gerenciamento". Item de Menu Principal “Carga de Notificações”. Somente terá acesso a este item de menu que o usuário possua a permissão de acesso à funcionalidade “Funções de carga". Item de Menu Principal “Alterar dados cadastrais”. Sendo acessível somente aos notificadores Profissionais de Saúde e Cidadão cadastrados no NOTIVISA, este item permite a alteração de cadastro desses notificadores. 4.4. Situações de Estado de uma Notificação. No sistema NOTIVISA existem 5 tipos de situações do estado de uma notificação: 1. “Em elaboração”. Estado de uma notificação quando uma notificação é criada (recebe o número do sistema) até o encaminhamento desta para o Gestor NOTIVISA de uma Instituição para aprovação ou para o SNVS. 2. “Em aprovação”. Estado de uma notificação quando essa é recebida para aprovação até o encaminhamento da mesma para o SNVS. Somente para notificação enviada pela Instituição; 3. “Enviada”. Estado de uma notificação quando essa é recebida pelo SNVS até o encaminhamento da mesma para Investigação. A alteração deste estado para “Em análise” ou “Concluída” será feita pelo Técnico SNVS; 4. “Em análise”. Estado de uma notificação quando essa é recebida pelo SNVS para Investigação até o encaminhamento da mesma para a conclusão. A alteração deste estado para “Concluída” será feita pelo Técnico SNVS 5. “Concluída”. Estado da notificação após a conclusão de Investigação dessa pelo Técnico SNVS. 4.5. Saída Para encerrar as operações e retornar à janela da tela de “Login” do Sistema NOTIVISA, clicar no link “SAIR” do item do Menu. AVISO: No preenchimento de uma notificação, antes de sair via fechamento de tela, lembrar: • No preenchimento da aba Identificação, se não clicar avançar, não haverá criação de notificação. • Durante o preenchimento da notificação, os dados da aba não salvos parcialmente serão perdidos. Em toda mudança de aba, os dados preenchidos da aba origem serão salvos independentemente de ter clicado o botão específico de “Salvar”. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 11 de 56 Manual do Usuário 5. FUNCIONALIDADES GERAIS DO SISTEMA A utilização de padrões no desenvolvimento de sistemas é uma premissa básica seguida pela maioria dos projetos dessa natureza. Sua importância e benefícios são inquestionáveis e muito têm contribuído para a melhoria de todos os aspectos relacionados com a engenharia de software. Como principais benefícios podemos relacionar o ganho em termos de interação do usuário com o sistema e a maior facilidade posterior no processo de treinamento e capacitação dos usuários finais na utilização do produto. Esse benefício está sendo sentido na elaboração deste documento, pois, como todo o sistema está seguindo padrões previamente definidos, existem algumas normas ou procedimentos comuns que são adotados em todo o projeto, principalmente no que se refere à interface, funções, etc. Para evitar que as orientações de determinados procedimentos comuns se repitam constantemente no manual do usuário, esta seção abordará os principais procedimentos padrão utilizados pelo sistema. Caso haja alguma particularidade especial em função, esta será ressaltada no momento oportuno e informações adicionais serão apresentadas. 5.1. Controle Padrão Esta seção tem por finalidade definir os principais controles considerados padrão no sistema. Dentre eles podemos destacar: Botões de Funcionalidade; Link de Exportação de Dados; Itens de Menu Principal. 5.1.1 Botões de Funcionalidade Os botões relacionados a seguir estão presentes nas telas do sistema sempre na mesma posição e com a mesma funcionalidade. O procedimento executado em cada botão é detalhado a seguir: Este botão serve exclusivamente para entrar no Sistema NOTIVISA. Ele ficará na tela principal de “Login” e se não houver problemas, será acessado normalmente, caso contrário, uma mensagem de erro informará o motivo do problema. Apresentado dentro de uma notificação em elaboração ou aprovação, este botão aciona a rotina de gravação dos dados da presente aba de uma notificação na inclusão/alteração. Se não houver problemas durante o processo, os dados da aba serão gravados normalmente, sem confirmação, caso contrário, uma mensagem de erro informará o motivo do problema. Neste sistema uma notificação pode ser salva completamente ou parcialmente, podendo retornar à mesma para completar os dados não preenchidos. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 12 de 56 Manual do Usuário Vide os itens 5.2 e 5.3 – Inclusão/Alteração de Notificação. Essa ação não faz as críticas, no que se refere aos formatos e a obrigatoriedade de preenchimento dos campos. AVISO: Toda vez que houver uma mudança de aba de uma notificação pelo usuário, os dados preenchidos da aba origem serão salvos. O botão salvar tem a mesma finalidade que mudar de abas. Apresentado dentro de uma notificação em elaboração ou aprovação, este botão aciona a rotina de exclusão de uma notificação. Se não houver problemas durante o processo, a notificação será excluída normalmente, sem confirmação, caso contrário, uma mensagem de erro informará o motivo do problema. Vide o item 5.5 – Exclusão de Notificações Este botão aciona a rotina de consulta de uma determinada pesquisa. Se não houver problemas durante o processo, a notificação será pesquisada normalmente. Trata-se de um procedimento padrão utilizado em vários pontos do sistema e seu conceito, uma vez entendido, é o mesmo para todas as situações, variando apenas o nome da tabela a ser consultada. Vide o item 5.4 – Pesquisar Notificações Apresentado dentro de uma notificação em elaboração ou aprovação, este botão aciona a rotina de encaminhar: dados cadastrais de um notificador Profissional de Saúde ou Cidadão para o sistema NOTIVISA; uma notificação do Técnico da Instituição para aprovação ao seu Gestor NOTIVISA de Instituição; uma notificação para o SNVS. Se não houver problemas durante o processo, os mesmos serão enviados normalmente. Trata-se de um procedimento padrão utilizado em vários pontos do sistema e seu conceito, uma vez entendido, é o mesmo para todas as situações. No envio de uma notificação: O notificador só poderá enviar ao SNVS as notificações que estejam em situação de pendência (notificações pendentes de conclusão ou em aprovação). Todas as críticas, no que se refere aos formatos e a obrigatoriedade de preenchimento dos campos serão tratadas por esta opção. Se houver algum problema com o preenchimento dos campos, este será apresentado ao usuário na aba “Pendências” para que sejam corrigidos, caso contrário, uma tela de Notificação Enviada com a mensagem de certificação de envio com sucesso será apresentada ao notificador. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 13 de 56 Manual do Usuário Este botão localizado somente na aba de “Identificação”, inclui uma nova notificação (denominando um número a ela), coloca a situação da notificação “Em elaboração” e avança para o restante das abas desta notificação. Apresentado na tela de Notificação Enviada, este botão chama a rotina de impressão que imprime os dados da notificação enviada. Apresentado na tela de Notificação Enviada, este botão chama a rotina de impressão que imprime o certificado de envio da notificação. “Histórico” - Apresentado somente nas notificações de um resultado da pesquisa da Tela Gerenciar Notificações, ao clicar, aparecerá uma tela com as informações históricas de gerenciamento para serem incluídas, consultadas e alteradas. ”Imprimir” – Este botão chama a rotina de impressão e imprime os dados da notificação corrente. 5.1.2 Link de Exportação de Dados Exportar Notificações Este link presente nas telas do Acompanhamento e Gerenciamento permite a exportação de dados das notificações pesquisadas. Ao clicar o link, um arquivo com os dados exportados é gerado respeitando as seguintes características: 5.1.2.1 Na tela de Acompanhamento (somente para os Notificadores) A exportação de dados nesta tela estará restrita somente a exportação de dados de suas notificações. Para o Gestor NOTIVISA de Instituição, o NOTIVISA permitirá a exportação das notificações dos técnicos da sua instituição desde a situação “Em aprovação” até “Concluída”. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 14 de 56 Manual do Usuário 5.1.2.2 Na tela de Gerenciamento (somente para os Técnicos do SNVS) A exportação de dados nesta tela estará restrita somente aos Técnicos do SNVS. Dependerá do âmbito a que pertence o Técnico do SNVS. Maiores detalhes vide a descrição das regras no item 6.1.4.3 deste manual. 5.1.3 Itens de Menu Principal: Excetuando a tela de cadastramento de dados do notificador, os Itens de Menu Principal é visualizado em todas as telas do NOTIVISA. Conforme já apresentado no item 4.3 - Visualização dos Itens de Menu Principal, o seu acesso pelo usuário dependerá da permissão de acesso às suas funcionalidades. A descrição de funcionalidade de cada item é apresentada a seguir: • Item de Menu Principal “Notificar” – Este item permite ao notificador incluir uma nova notificação. • Item de Menu Principal “Notificações Pendentes”. Dependendo do tipo do notificador, se Gestor Notivisa de Instituição ou demais notificadores, este item permite ao notificador visualizar e/ou alterar suas notificações “Notificações pendentes de aprovação" e/ou Notificações pendentes de conclusão “. • Item de Menu Principal “Acompanhar Notificações”. Este item permite ao notificador acompanhar as suas notificações enviadas, podendo exportar os dados dessas notificações e imprimí-las detalhadamente. Para o Gestor NOTIVISA de Instituição, o NOTIVISA permitirá acompanhar as notificações dos técnicos da sua instituição desde a situação “Em aprovação” até “Concluída”. • Item de Menu Principal “Gerenciar Notificações”. Sendo acessível somente aos Técnicos do SNVS, de acordo com o âmbito a que pertence, este item permite a esses técnicos acompanhar as notificações enviadas para SNVS, podendo imprimi-las detalhadamente, exportar os dados dessas notificações ou exportar todo o banco de dados". • Item de Menu Principal “Carga de Notificações”. Sendo acessível somente aos Gestores Notivisa de Instituição ou Técnico SNVS, este item permite a carga (importação) dos dados de notificações enviadas para a ANVISA. • Item de Menu Principal “Alterar dados cadastrais”. Sendo acessível somente aos notificadores Profissionais de Saúde e Cidadão que estão cadastrados no NOTIVISA, este item permite a alteração de cadastro desses notificadores. • Item de Menu Principal “Sair”. Este item permite a saída do sistema NOTIVISA retornando a tela de Login. 5.2. Principais procedimentos padrão adotados pelo projeto Dentre os principais procedimentos padrão adotados pelo projeto, podemos destacar: Inclusão de Notificação; Salvar Notificação; Alteração de Notificação; Pesquisa de Notificações ou de informações para preenchimento da Notificação; Exclusão de Notificação Enviar Notificação. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 15 de 56 Manual do Usuário 5.2.1. Inclusão de Notificação Vide a descrição do botão “Avançar” no item 5.1.1 - Botões de Funcionalidade. 5.2.2. Salvar Notificações Os dados de uma notificação não enviada ao SNVS no sistema NOTIVISA podem ser salvos parcialmente da seguinte forma: Preenchendo normalmente os campos da tela respeitando os formatos dos mesmos. Uma vez que as informações tenham sido digitadas, clique sobre o botão aba correspondente no banco de dados. para armazenar os dados da À medida que for trocando de Abas, o sistema salva os dados da aba da notificação em questão. A notificação salva parcialmente poderá ser novamente aberta e os seus dados complementados através da tela de Notificações Pendentes. Uma vez salva e enviada ao SNVS, a notificação estará gravada completamente, saindo da sua lista de Notificação Pendente. Se houver algum problema com o preenchimento dos campos, este será apresentado ao usuário na aba “Pendências” para que seja corrigido. Caso contrário, a tela de Notificação Enviada com a mensagem de certificação de envio com sucesso será apresentada ao Notificador. 5.2.3. Alteração de Notificações Para alteração de dados de uma notificação não enviada, primeiramente o mesmo deverá ser selecionado na grade das notificações pendentes apresentadas na tela de Notificações Pendentes, conforme o exemplo abaixo - Notificação (A): A Depois de selecionada a notificação, abrirá uma tela para completar a notificação em estado “Em elaboração”. Feita a alteração, clique em encaminhar a Notificação. para que esta seja modificada no banco de dados e NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância para Pág. 16 de 56 Manual do Usuário AVISO: Atualização de dados origem de uma notificação, com a situação “Em elaboração” ou “Em aprovação”, preenchidos e salvos parcialmente: • Por medida de consistência das informações preenchidas pelo notificador, o sistema NÃO atualiza ou altera essas informações de forma automática quando houver atualização dos seus dados origem (ex.: dados utilizados do login, cadastrais de instituição, pesquisa e etc.). • Para atualização dessas informações, o notificador deverá fazer um novo preenchimento do campo desejado na notificação. 5.2.4. Pesquisa de Notificações ou de informações para preenchimento da Notificação O botão ( ), presente em várias telas do sistema, permitirá obter resultado de uma determinada lista de notificações pesquisadas para acompanhamento e gerenciamento ou, uma determinada informação de uma notificação que não é de conhecimento do usuário, tais como: Códigos de Registro, Empresa, Nome Comercial do Produto, etc. Trata-se de um procedimento padrão utilizado em vários pontos do sistema e seu conceito, uma vez entendido, é o mesmo para todas as situações, variando apenas o nome da tabela a ser consultada 5.2.4.1 Pesquisa de Notificação O botão ( ), presente nas telas de Acompanhamento e Gerenciamento do sistema NOTIVISA. Quando clicado, apresenta como resultado uma lista de notificações com o critério de filtro selecionado. Maiores detalhes, vide os itens 6.1.3 e 6.1.4 . 5.2.4.2 Pesquisa de dados para preenchimento da Notificação O botão ( ), presente em várias telas do sistema, permitirá acessar uma rotina de pesquisa para obter uma determinada informação que não é de conhecimento do usuário, tais como: Códigos, nomes, etc. Quando o usuário clicar sobre o botão ( ) , ao lado do campo a ser pesquisado de uma notificação, será apresentada uma tela, conforme exemplo abaixo: Depois de apresentada a tela de pesquisa, selecionar um dos itens sublinhados a disposição na tela do Resultado da Pesquisa. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 17 de 56 Manual do Usuário 5.2.5. Exclusão de Notificações A “Exclusão” da notificação no sistema NOTIVISA será Física. Somente será possível excluir Notificações quando a situação da mesma for igual à “Em elaboração” ou “Em aprovação”. Para exclusão, clicar no botão execução da operação. e o sistema apresentará a mensagem de confirmação antes da 5.2.6 Enviar Notificação O botão “Enviar” aciona a rotina de encaminhar uma notificação. Se não houver problemas durante o processo, a notificação será enviada normalmente. O Notificador só poderá enviar as Notificações que estejam em situação de pendência (estado “Em elaboração” ou “Em aprovação”). Não havendo nenhuma pendência no preenchimento da notificação, depois de clicar no botão “Enviar”, a tela de “Notificação Enviada” aparecerá, podendo clicar no botão ou no botão : Trata-se de um procedimento padrão utilizado em vários pontos do sistema para notificação enviada e seu conceito, uma vez entendido, é o mesmo para todas as situações. 6. TELAS Neste item são apresentadas as telas do Módulo de Notificação, suas instruções gerais de preenchimento e detalhes do processo envolvido em cada uma das funções. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 18 de 56 Manual do Usuário 6.1. TELA MENU PRINCIPAL DO Módulo de Notificação Acessibilidade: Somente para os usuários que tenham permissões de notificar. Vide o item 4.2 - Perfis e as funcionalidades do sistema NOTIVISA. Função: permitir o acesso às rotinas deste módulo. Para acesso a qualquer item do Menu, posicionar o cursor sobre o item escolhido no Menu Principal, clicando em seguida. Observação: O sistema está pré-configurado para seleção do item de menu “Notificações Pendentes” e apresentação da sua tela correpondente logo após o login do sistema pelo usuário, conforme mostra a tela que se segue: Itens do Menu Área de apresentação das telas de funcionalidades do sistema NOTIVISA NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 19 de 56 Manual do Usuário 6.1.1 Item do Menu Principal “Notificar” Ao clicar no item de Menu Principal “Notificar”, aparecerá a seguinte aba/ tela de “Identificação”, com o botão desabilitado, até que se marque um dos “Produtos Motivos da Notificação”. Bloco 1 - Identificação do Notificador Este bloco contém os dados referentes ao notificador. Para o campo Categoria do Notificador observa-se: Preencher o campo da Identificação do Notificador, sendo que no campo “Categoria do notificador” apresentará as seguintes opções: Se o notificador Cidadão, o mesmo deverá ser selecionado pelo notificador de acordo com a sua categoria. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 20 de 56 Manual do Usuário Caso a categoria do notificador seja “Outro”, a tela aparecerá o campo “Citar” da seguinte forma: Demais notificadores, este campo será preenchido pelo sistema de acordo com o usuário logado e bloqueado. Bloco 2 - Produto Motivo da Notificação Este bloco contém as opções de produto motivo da Notificação a ser selecionado pelo notificador: Medicamento Ao selecionar esta opção, aparecerá a seguinte pergunta: O produto motivo da notificação causou dano à saúde? Sim ou Não? Se for “Sim” ele se encaminhará para o sistema Externo. Se for “Não” abrirá a tela de Queixa Técnica. Vacina, Soro e Imunoglobulina Ao selecionar esta opção, aparecerá a seguinte pergunta: O produto motivo da notificação causou dano à saúde? Sim ou Não? Se for “Sim” abrirá a tela de Evento Adverso. Se for “Não” abrirá a tela de Queixa Técnica. Pesquisa Clínica Ao selecionar este item, a caixa de seleção estará disponível para escolher: Medicamento, o sistema encaminhará para um sistema externo; Produto para a saúde (em construção). Artigo Médico-Hospitalar (Implante Ortopédico, DIU, Válvula Cardíaca, Seringa, Catéter, Equipo, etc.) Ao selecionar esta opção, aparecerá a seguinte pergunta: O produto motivo da notificação causou dano à saúde? Sim ou Não? Se for “Sim” abrirá a tela de Evento Adverso. Se for “Não” abrirá a tela de Queixa Técnica. Equipamento Médico-Hospitalar (Marcapasso, Ventilador Pulmonar, Bomba de Infusão, etc.) Ao selecionar esta opção, aparecerá a seguinte pergunta: O produto motivo da notificação causou dano à saúde? Sim ou Não? Se for “Sim” abrirá a tela de Evento Adverso. Se for “Não” abrirá a tela de Queixa Técnica. Kit Reagente para Diagnóstico in vitro Aparecerá a seguinte mensagem “Somente para Queixa Técnica, clique avançar.” Só existirá a opção clicar no botão . NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 21 de 56 Manual do Usuário AVISO: • A opção Evento Adverso deve ser selecionado quando existir danos à saúde, e a Queixa Técnica, sem danos para a saúde. 6.1.1.1 Produto Motivo da Notificação - Medicamento. O produto motivo de notificação de Medicamento possui a opção de Queixa Técnica ou Evento Adverso. Quando for Evento Adverso a rotina é encaminhada para o sistema externo. Portanto, para este produto motivo, somente a tela do motivo de Queixa Técnica será apresentada. 6.1.1.1.1 Tela de Medicamento - Queixa Técnica Queixa técnica deverá ser selecionada quando não houver danos à saúde. Para Queixa Técnica de Medicamento haverá as seguintes abas a disposição: • Motivo; • Produto e Empresa; • Outras informações; • Pendências. 1.2.5..1.1. Medicamento - Queixa Técnica - Aba Motivo Após selecionar uma opção que seja sem danos para a saúde (Queixa Técnica), o sistema abre a tela de Queixa Técnica conforme exemplo abaixo: Abas NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 22 de 56 Manual do Usuário Os tipos de campos poderão variar de acordo com o Produto Motivo da Notificação selecionado em questão. Bloco 3 – Tipo de Queixa Técnica Este Bloco contém os Tipos de uma Queixa Técnica a ser selecionado pelo Notificador. Ao selecionar o item 3.1 “Selecione uma das opções”, a caixa de opções apresentará as seguintes opções: Medicamento ou produto com suspeita de desvio de qualidade; Medicamento ou produto com suspeita de estar sem Registro ou Notificação; Suspeita de empresa sem autorização de funcionamento (AFE); Suspeita de medicamento falsificado e Suspeita de outras práticas irregulares. Os campos subseqüentes aparecerão de acordo com a opção selecionada. Bloco 4 – Queixa Técnica Este Bloco contém os campos para preenchimento de dados da identificação de uma Queixa Técnica. No item 4.4 - “Local da Identificação”, disponibilizará as seguintes opções: Estabelecimento de saúde; Residência e Outro. Os campos subseqüentes aparecerão de acordo com a opção selecionada. 1.2.5..1.2. Medicamento - Queixa Técnica - Aba Produto e Empresa Nesta Aba, haverá os seguintes blocos para serem preenchidos: “Produto e Empresa”, “Dados do Produto” e “Dados do Fabricante ou Importador”. Os tipos de campos poderão variar de acordo com o Produto Motivo da Notificação selecionado em questão. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 23 de 56 Manual do Usuário Bloco 5 – Produto e empresa Este Bloco servirá para preencher o Número do Registro na ANVISA/MS e o CNPJ da empresa fabricante ou importador. Visando facilitar o preenchimento de dados desta aba, opcionalmente o Notificador poderá realizar a pesquisa desses itens. Dependendo da pesquisa escolhida, os campos do Bloco 5 – Produto e Empresa, Bloco 6 - Dados do produto e Bloco 7 – Dados do Fabricante ou Importador serão preenchidos com os dados do resultado da pesquisa. Bloco 6– Dados do Produto Este Bloco contém os campos para o preenchimento das informações referentes aos dados do produto e poderá vir do resultado da pesquisa selecionada no Bloco 5. Caso o notificador deseje o preenchimento manual desses dados, o campo 6.2 – Produto (categoria do produto) deverá ser selecionado. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 24 de 56 Manual do Usuário Bloco 7 – Dados do Fabricante ou Importador Este Bloco contém os campos para o preenchimento das informações referentes aos dados do fabricante ou importador do produto. Caso haja inconsistência ou incoerência no resultado da pesquisa realizada, haverá um botão de , que limpa todos os dados preenchidos desta aba para o preenchimento manual. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 25 de 56 Manual do Usuário 1.2.5..1.3. Medicamento - Queixa Técnica - Aba Outras Informações Nesta aba, existirá apenas o Bloco 10 – Outras informações importantes da Queixa Técnica de uma notificação para o preenchimento. Os tipos de campos poderão variar de acordo com o Produto Motivo da Notificação selecionado em questão. Bloco 10 – Outras informações importantes Este Bloco contém os campos para o preenchimento das demais informações referentes ao produto motivo Queixa Técnica. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 26 de 56 Manual do Usuário NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 27 de 56 Manual do Usuário 1.2.5..1.4. Medicamento - Queixa Técnica - Aba Pendências Nesta Aba, são apontadas as pendências quanto à violação de regras e obrigatoriedades verificadas no preenchimento da Notificação e existirá o seguinte bloco “Pendências”. Bloco – Pendências Este Bloco apresenta as pendências (os campos que necessitam de verificação) para o notificador providenciar a correção das mesmas antes do seu envio. AVISO: No motivo Queixa Técnica a obrigatoriedade de campos das demais abas dependerá do campo “Selecione uma das opções:” da aba “Tipo de Queixa Técnica”. AVISO: Tanto no motivo “Queixa Técnica” quanto no “Evento Adverso”, depois de preenchidas todas as abas e não houver pendências de preenchimento da notificação, ao clicar o botão “Enviar” aparecerá a seguinte tela de “Notificação Enviada”: Podendo clicar no botão ou no botão NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância . Pág. 28 de 56 Manual do Usuário 6.1.1.2 Produto Motivo da Notificação - Vacina, Soro e Imunoglobulina. O produto motivo de notificação de Vacina, Soro e Imunoglobulina possui a opção de Queixa Técnica ou Evento Adverso. 6.1.1.2.1 Tela de Vacina, Soro e Imunoglobulina - Queixa Técnica Queixa técnica deverá ser selecionada quando não houver danos à saúde. Para Queixa Técnica de Vacina, Soro e Imunoglobulina haverá as seguintes abas a disposição: • Motivo; • Produto e Empresa; • Outras informações; • Pendências. 6.1.1.2.1.1. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Queixa Técnica - Aba Motivo Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.2.1.2. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Queixa Técnica - Aba Produto e Empresa Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.2.1.3. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Queixa Técnica - Aba Outras informações Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.2.1.4. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Queixa Técnica - Aba Pendências Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.2.2 Tela de Vacina, Soro e Imunoglobulina - Evento Adverso Evento adverso deverá ser selecionado quando houver danos à saúde. Para Evento Adverso de Vacina, Soro e Imunoglobulina haverá as seguintes abas a disposição: • Motivo; • Produto e Empresa; • Paciente; • Outras Informações e • Pendências, NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 29 de 56 Manual do Usuário 6.1.1.2.1.5. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Evento Adverso - Aba Motivo Esta tela apresentará apenas o Bloco 4 – Evento Adverso. Bloco 4 – Evento Adverso Este Bloco contendo os campos para o preenchimento de dados da ocorrência de Evento Adverso. No item 4.4 - “Local da Ocorrência”, disponibilizará as seguintes opções: Estabelecimento de saúde; Residência e Outro. Os campos subseqüentes aparecerão de acordo com a opção selecionada. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 30 de 56 Manual do Usuário 6.1.1.2.1.6. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Evento Adverso - Aba Produto e Empresa Esta aba apresentará os seguintes Blocos: Bloco 5 – Produto e Empresa e Bloco 6 – Dados do Produto. Bloco 5 – Produto e empresa Este bloco servirá para preencher o Número do Registro na ANVISA/MS e o CNPJ da empresa fabricante ou importador. Visando facilitar o preenchimento de dados desta aba, opcionalmente o Notificador poderá realizar a pesquisa desses itens. Dependendo da pesquisa escolhida, os campos do Bloco 5 – Produto e Empresa, Bloco 6 - Dados do produto e Bloco 7 – Dados do Fabricante ou Importador serão preenchidos com os dados do resultado da pesquisa. Bloco 6– Dados do Produto Este bloco contém os campos para o preenchimento das informações referentes aos dados do produto e poderá vir com os dados dos produtos do resultado da pesquisa selecionados no Bloco 3. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 31 de 56 Manual do Usuário Bloco 7 – Dados do Fabricante ou Importador Este bloco contém os campos para o preenchimento das informações referentes aos dados do fabricante ou importador do produto. Caso haja inconsistência ou incoerência no resultado da pesquisa realizada, haverá um botão de , que limpa todo os dados preenchidos desta aba para o preenchimento manual. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 32 de 56 Manual do Usuário 6.1.1.2.1.7. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Evento Adverso - Aba Paciente Esta aba é composta pelos seguintes Blocos: Bloco 8 – Informações do paciente ou usuário e Bloco 9 – Evolução do Caso. Bloco 8 - Informações do paciente ou usuário Este bloco apresenta os dados do paciente ou do usuário. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 33 de 56 Manual do Usuário Bloco 9 – Evolução do Caso Este bloco apresentará um pequeno questionário para obter informações do paciente ou usuário referido no Bloco 9. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 34 de 56 Manual do Usuário 6.1.1.2.1.8. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Evento Adverso - Aba Outras Informações Bloco 6 – Outras informações importantes Este bloco contém os campos para o preenchimento das demais informações referentes ao produto motivo Evento Adverso. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 35 de 56 Manual do Usuário NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 36 de 56 Manual do Usuário NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 37 de 56 Manual do Usuário 6.1.1.2.1.9. Vacina, Soro e Imunoglobulina - Evento Adverso - Aba Pendências Bloco – Pendência Nesta Aba, são apontadas as pendências quanto à violação de regras e obrigatoriedades verificadas no preenchimento da Notificação, e existirá o seguinte bloco “Pendências”. AVISO: No motivo Queixa Técnica a obrigatoriedade de campos das demais abas dependerá do campo “Selecione uma das opções:” da aba “Tipo de Queixa Técnica”. AVISO: Tanto no motivo “Queixa Técnica” quanto no “Evento Adverso”, depois de preenchidas todas as abas e não houver pendências de preenchimento da notificação, ao clicar o botão “Enviar” aparecerá a seguinte tela de “Notificação Enviada”: Podendo clicar no botão ou no botão NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância . Pág. 38 de 56 Manual do Usuário 6.1.1.3 Produto Motivo da Notificação - Pesquisa Clínica. O produto motivo de notificação de Pesquisa Clínica possui a opção de Medicamento ou Produto para a Saúde. Quando selecionada a opção “Medicamento”, a rotina é encaminhada para o sistema externo. Caso a opção selecionada for “Produto para a Saúde” esta emitirá a mensagem “Em construção”. 6.1.1.4 Produto Motivo da Notificação - Artigo Médico-Hospitalar. O produto motivo de notificação de Artigo Médico-Hospitalar possui a opção de Queixa Técnica ou Evento Adverso. 6.1.1.4.1 Tela de Artigo Médico-Hospitalar - Queixa Técnica Queixa técnica deverá ser selecionada quando não houver danos à saúde. Para Queixa Técnica de Artigo Médico-Hospitalar haverá as seguintes abas a disposição: • Motivo; • Produto e Empresa; • Outras Informações; • Pendências. 6.1.1.4.1.1. Artigo Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Motivo Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.4.1.2. Artigo Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Produto e Empresa Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.4.1.3. Artigo Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Outras informações Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.4.1.4. Artigo Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Pendências Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.4.2 Tela de Artigo Médico-Hospitalar - Evento Adverso O Evento adverso deverá ser selecionado quando houver danos à saúde. Para Evento Adverso de Artigo Médico-Hospitalar haverá as seguintes abas a disposição: • Motivo; • Produto e Empresa; • Paciente; • Outras Informações; • Pendências. 6.1.1.4.2.1. Artigo Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Motivo Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Artigo Médico-Hospitalar. 6.1.1.4.2.2. Artigo Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Produto e Empresa NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 39 de 56 Manual do Usuário Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Artigo Médico-Hospitalar. 6.1.1.4.2.3. Artigo Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Paciente ou Usuário Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Artigo Médico-Hospitalar. 6.1.1.4.2.4. Artigo Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Outras informações Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Artigo Médico-Hospitalar. 6.1.1.4.2.5. Artigo Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Pendências Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Artigo Médico-Hospitalar. 6.1.1.5 Produto Motivo da Notificação - Equipamento Médico-Hospitalar. O produto motivo de notificação de Equipamento Médico-Hospitalar possui a opção de Queixa Técnica ou Evento Adverso. 6.1.1.5.1 Tela de Equipamento Médico-Hospitalar - Queixa Técnica Queixa técnica deverá ser selecionada quando não houver danos à saúde. Para Queixa Técnica de Artigo Médico-Hospitalar haverá as seguintes abas a disposição: • Motivo; • Produto e Empresa; • Outras Informações; • Pendências. 6.1.1.5.1.1. Equipamento Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Motivo Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.5.1.2. Equipamento Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Produto e Empresa Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.5.1.3. Equipamento Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Outras informações Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.5.1.4. Equipamento Médico-Hospitalar - Queixa Técnica - Aba Pendências Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.5.2 Tela de Equipamento Médico-Hospitalar - Evento Adverso O Evento adverso deverá ser selecionado quando houver danos à saúde. Para Evento Adverso de Artigo Médico-Hospitalar haverá as seguintes abas a disposição: • Motivo; • Produto e Empresa; • Paciente; NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 40 de 56 Manual do Usuário • • Outras Informações; Pendências. 6.1.1.5.2.1. Equipamento Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Motivo Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Vacina, Soro e Imunoglobulina possui. 6.1.1.5.2.2. Equipamento Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Produto e Empresa Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Vacina, Soro e Imunoglobulina possui. 6.1.1.5.2.3. Equipamento Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Paciente ou Usuário Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Vacina, Soro e Imunoglobulina possui. 6.1.1.5.2.4. Equipamento Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Outras informações Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Vacina, Soro e Imunoglobulina possui. 6.1.1.5.2.5. Equipamento Médico-Hospitalar - Evento Adverso - Aba Pendências Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Vacina, Soro e Imunoglobulina possui. 6.1.1.6 Produto Motivo da Notificação - Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro. O produto motivo de notificação de Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro possui somente a opção de Queixa Técnica. 6.1.1.6.1 Tela de Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro - Queixa Técnica Queixa técnica deverá ser selecionada quando não houver danos à saúde. Para Queixa Técnica de Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro haverá as seguintes abas a disposição: • Motivo; • Produto e Empresa; • Outras Informações; • Pendências. 6.1.1.6.1.1. Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro - Queixa Técnica - Aba Motivo Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.6.1.2. Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro - Queixa Técnica - Aba Produto e Empresa Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.1.6.1.3. Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro - Queixa Técnica - Aba Outras informações Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 41 de 56 Manual do Usuário 6.1.1.6.1.4. Kit Reagente para Diagnóstico In Vitro - Queixa Técnica - Aba Pendências Vide a descrição correspondente ao produto motivo da notificação de Medicamento. 6.1.2 Item de menu Principal “Notificações Pendentes” Ao clicar no Item de menu Principal “Notificações Pendentes” aparecerá a seguinte tela, com todas as notificações Pendentes de Conclusão e Pendentes de Aprovação. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 42 de 56 Manual do Usuário 6.1.3 Item de Menu Principal “Acompanhar Notificações” Acessibilidade: Somente para os usuários que tenham permissões de acompanhamento. Vide o item 4.2 Perfis e as funcionalidades do sistema NOTIVISA. Ao clicar no Item de Menu Principal “Acompanhar Notificações” aparecerá a seguinte tela: NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 43 de 56 Manual do Usuário 6.1.4 Item de Menu Principal “Gerenciar Notificações” Acessibilidade: Somente para os usuários que tenham permissões de gerenciamento. Vide o item 4.2 Perfis e as funcionalidades do sistema NOTIVISA. Ao clicar no Item de menu Principal “Gerenciar Notificações” aparecerá a seguinte tela: A tela possui 4 passos para o preenchimento e exportação: Filtros; Pesquisar; Histórico; Exportar. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 44 de 56 Manual do Usuário NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 45 de 56 Manual do Usuário Ao clicar no botão (Histórico), abrirá a seguinte tela: A B O grupo de informações “Histórico da Notificação” (A) somente será exibido se houver registro de históricos cadastrados. No caso de nenhuma notificação, a mensagem “Nenhuma notificação encontrada” (B) deverá ser apresentada. 6.1.4.1 Tipos de Fichas para Consulta e Exportação Consulta/ Exportação de Ficha Parcial Serão suprimidas as informações referentes à identificação do notificador (Nome Completo, e-mail, telefone, celular) e de Paciente (Nome Completo, Nome da mãe do paciente). Será apresentado as iniciais do nome do Notificador e do Paciente. Consulta/ Exportação de Ficha Completa Serão apresentadas/exportados todas as informações da(s) notificação(ões) NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 46 de 56 Manual do Usuário 6.1.4.2 Regra de Visibilidade/ Registro de Histórico das Notificações no Gerenciamento de Notificações Consulta Lista de Gerenciamento – Âmbito Federal Para Visas de âmbito federal será apresentada uma lista com as notificações independentes do local de identificação da ocorrência com situação igual a “Enviada”, “Em análise” ou “Análise Concluída” ordenadas pela Data da Notificação Consulta Lista de Gerenciamento – Âmbito Estadual Para Visas de Estadual será apresentada uma lista com as notificações em que as ocorrências tenham sido registradas em seu estado de origem, com situação igual a “Enviada”, “Em análise” ou “Análise Concluída” ordenadas pela Data da Notificação. Consulta Lista de Gerenciamento – Âmbito Regional Estadual Para Visas de Regional Estadual será apresentada uma lista com as notificações em que as ocorrências tenham sido registradas nos municípios desta regional estadual, com situação igual a “Enviada”, “Em análise” ou “Análise Concluída” ordenadas pela Data da Notificação. Consulta Lista de Gerenciamento – Âmbito Município Para Visas de Regional Estadual será apresentada uma lista com as notificações em que as ocorrências tenham sido registradas em seu município de origem, com situação igual a “Enviada”, “Em análise” ou “Análise Concluída” ordenadas pela Data da Notificação. 6.1.4.3 Regra de Exportação no Gerenciamento de Notificações A exportação de dados nesta tela estará restrita somente aos Técnicos do SNVS. Dependendo do âmbito a que pertence o Técnico do SNVS, a exportação de dados obedecerá aos seguintes critérios: Exportação – Âmbito Federal Visa Federal poderá exportar qualquer notificação com ficha completa independente do estado onde a ocorrência foi registrada. Exportação Ficha Parcial – Âmbito Estadual Visas de âmbito estadual poderão exportar qualquer notificação com ficha parcial independente do estado onde a ocorrência foi registrada. Exportação Ficha Completa – Âmbito Estadual Visas de âmbito estadual poderão exportar qualquer notificação com ficha completa desde que a ocorrência tenha sido registrada em seu estado. Exportação Ficha Completa – Âmbito Regional Estadual Visas de âmbito Regional Estadual poderão exportar qualquer notificação com ficha completa desde que a ocorrência tenha sido registrada em sua própria regional. Exportação Ficha Parcial – Âmbito Regional Estadual Visas de âmbito Regional Estadual poderão exportar qualquer notificação com ficha parcial independente da regional dentro do seu estado de origem. Exportação Ficha Completa – Âmbito Municipal Visas de âmbito Municipal poderão exportar qualquer notificação com ficha completa desde que a ocorrência tenha sido registrada em seu próprio município. Exportação Ficha Parcial – Âmbito Municipal Visas de âmbito Municipal poderão exportar qualquer notificação com ficha parcial independente do município dentro do seu estado de origem. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 47 de 56 Manual do Usuário 7. Referências • • • • • • • • ANVISA – NOTIVISA – ANS – Acordo de Nível de Serviço. ANVISA – NOTIVISA – Especificação de Caso de Uso das Funcionalidades; ANVISA – NOTIVISA – VISÃO; ANVISA – NOTIVISA – Modelo de Caso de Uso; ANVISA – NOTIVISA – Especificação de Tela; ANVISA – NOTIVISA – Especificação de Menu; ANVISA – NOTIVISA – Modelo de Projeto; ANVISA – NOTIVISA – Sistema NOTIVISA. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 48 de 56 Manual do Usuário 8. glossário Termo/Sigla Agrotóxico Alimento ANVISA Armazém Armazenamento ASP Biodisponibilidade Bioequivalência Browser CID CMMI COM+ CONASS Descrição Produto químico ou biológico, utilizado nas áreas de produção, armazenamento e beneficiamento de produtos agrícolas, nas pastagens, na proteção de florestas, e de outros ecossistemas e também de ambientes urbanos, hídricos e industriais. Sua finalidade é alterar a composição da flora ou da fauna, a fim de preservá-las da ação danosa de seres vivos nocivos. É toda substância para o consumo humano, que se ingere no estado natural ou elaborado, podendo ser sólida, líquida, pastosa ou de qualquer outra forma adequada, que forneça ao organismo humano os nutrientes necessários à sua formação, manutenção e desenvolvimento. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. A sua missão é promover e proteger a saúde da população por intermédio do controle sanitário da produção e da comercialização de produtos e serviços submetidos à vigilância sanitária, inclusive dos ambientes, dos processos, dos insumos e das tecnologias a eles relacionados. Além disso, a Agência exerce o controle de portos, aeroportos e fronteiras e a interlocução junto ao Ministério das Relações Exteriores e instituições estrangeiras para tratar de assuntos internacionais na área de vigilância sanitária. Estabelecimento que comercializa, no atacado ou no varejo, grande variedade de mercadorias e, de modo especial, gêneros alimentícios e produtos de higiene e limpeza; (Redação dada pela Lei nº 9.069, de 29/6/95) Procedimento que possibilita o estoque ordenado e racional de várias categorias de materiais e produtos, garantindo a sua adequada conservação. O ASP (de Active Server Pages) é uma estrutura de programação em Script que se utiliza VBScript, JScript, PerlScript ou Python processadas pelo lado servidor para geração de conteúdo dinâmico na Web. Roda nativamente em servidores Windows, através do serviço chamado de IIS (Internet Information Service) - o servidor web da Microsoft. Todo o script é interpretado no servidor e gerado apenas código HTML para o Browser do usuário. Como o ASP é processado pelo servidor, há independência de navegadores, uma vez que eles só processarão HTML. Indica a velocidade e a extensão de absorção de um princípio ativo em uma forma de dosagem, a partir de sua curva concentração/tempo na circulação sistêmica ou sua excreção na urina. Consiste na demonstração de equivalência farmacêutica entre produtos apresentados sob a mesma forma farmacêutica, contendo idêntica composição qualitativa e quantitativa de princípio (s) ativo (s), e que tenham comparável biodisponibilidade, quando estudados sob um mesmo desenho experimental. Vide “Navegador”. Classificação Internacional de Doenças. O CMMI (Capability Maturity Model Integration) procura estabelecer um único modelo para o processo de melhoria corporativo, integrando diferentes disciplinas. Component Object Model (COM) é uma plataforma de para componentes de software criada pela Microsoft. Ela é usada para permitir comunicação entre processos e criação dinâmica de objetos por qualquer linguagem de programação que suporte a tecnologia. Componentes de Software é o termo utilizado para descrever o elemento de software que agrupa uma série de funcionalidades. Um componente é uma unidade independente, que pode ser utilizado com outros componentes para formar um sistema mais complexo. Conselho Nacional de Secretários Estaduais de Saúde NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 49 de 56 Manual do Usuário CONASEMS Cosméticos Conselho Nacional de Secretários Municipais de Saúde Produtos feito com substâncias naturais e sintéticas ou suas misturas, para uso externo nas diversas partes do corpo humano (pele, sistema capilar, unhas, lábios, órgãos genitais externos, dentes e membranas mucosas da cavidade oral), com o objetivo de limpá-los, perfumá-los, alterar sua aparência, corrigir odores corporais, protegê-los ou mantê-los em bom estado. DAO Data Access Objetcs: Uma classe de objetos de acesso a dados que fornecer o recurso particular sem acoplar o API do recurso à lógica de negócio. Data de vencimento Data indicada pelo fabricante de maneira expressa, que se baseia nos estudos de estabilidade do produto e depois da qual o produto não deve ser usado. DCB Denominação comum brasileira. Denominação do fármaco ou princípio farmacologicamente ativo aprovada pelo órgão federal responsável pela vigilância sanitária DCI Denominação comum internacional. Denominação do fármaco ou princípio farmacologicamente ativo recomendada pela Organização Mundial de Saúde. Detentor do registro Empresa, pessoa ou organização que requereu e recebeu a permissão de uma do medicamento Agência Reguladora, para a comercialização de um produto farmacêutico (COBERT & BIRON, 2002). Dispensação Ato de fornecimento ao consumidor de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos, a título remunerado ou não. Distribuidor Empresa que exerça direta ou indiretamente o comércio atacadista de drogas, medicamentos em suas embalagens originais, insumos farmacêuticos e de correlatos. Dosagem A administração de medicamento ou outro agente terapêutico na quantidade prescrita. Dose Drogaria Drugstore Embalagem Empório Empresa Equipamento diagnóstico de Equipamento terapia de Equipamento de apoio médico- A determinação da dose adequada de um medicamento. Com freqüência, confundida com o termo “dose”. Quantidade de medicamento que se administra de uma só vez ou total das quantidades fracionadas administradas durante um período determinado. Estabelecimento de dispensação e comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos em suas embalagens originais. Estabelecimento que, mediante auto-serviço ou não, comercializa diversas mercadorias, com ênfase para aquelas de primeira necessidade, dentre as quais alimentos em geral, produtos de higiene e limpeza e apetrechos domésticos, podendo funcionar em qualquer período do dia e da noite, inclusive nos domingos e feriados; (Redação dada pela Lei nº 9.069, de 29/6/95) Invólucro, recipiente ou qualquer forma de acondicionamento removível, ou não, destinado a cobrir, empacotar, envasar, proteger ou manter determinado produto. Vide Armazém. Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que exerça como atividade principal ou subsidiária o comércio, venda, fornecimento e distribuição de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos, equiparando-se à mesma, para os efeitos desta Lei, as unidades dos órgãos da administração direta ou indireta, federal, estadual, do Distrito Federal, dos Territórios, dos Municípios e entidades paraestatais, incumbidas de serviços correspondentes. Equipamento, aparelho ou instrumento de uso médico, odontológico ou laboratorial, destinado à detecção de informações do organismo humano para auxílio a procedimento clínico. Equipamento, aparelho ou instrumento de uso médico ou odontológico, destinados a tratamento de patologias, incluindo a substituição ou modificação da anatomia ou processo fisiológico do organismo humano. Equipamento, aparelho ou instrumento de uso médico, odontológico ou laboratorial, destinado a fornecer suporte a procedimentos diagnósticos, terapêuticos ou NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 50 de 56 Manual do Usuário hospitalar Ervanária Estabelecimento Estocagem Evento Adverso Evento Adverso Inesperado Evento Grave Adverso Exportador Farmácia FIOCRUZ Ficha Completa Ficha Parcial Gestor NOTIVISA de Instituição Técnico Instituição Hemoderivados Hemoterapia HTML IIS Importador INCQS da cirúrgicos. Estabelecimento que realize dispensação de plantas medicinais. Unidade da empresa destinada ao comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos. Vide Armazenamento. • Acontecimento ou fato infeliz que ocorre durante ou após o uso de um produto ou de um medicamento. • Qualquer ocorrência médica não desejável, que pode estar presente durante um tratamento com um produto farmacêutico, sem necessariamente possui uma relação causal com o tratamento. Todo evento adverso pode ser considerado como uma suspeita de reação adversa a um medicamento (COBERT & BIRON, 2002); Efeito nocivo que ocorra na vigência de um tratamento medicamentoso que ameace a vida, resulte em morte, em incapacidade significante ou permanente, em anomalia congênita, em hospitalização ou prolongue uma hospitalização já existente. Além disso, é considerado inesperado o evento adverso cuja natureza, severidade ou desfecho é inconsistente com a informação contida na bula. É qualquer experiência nociva que não esteja descrita na bula do medicamento, incluindo eventos que possam ser sintomaticamente e fisiopatologicamente relacionados a um evento descrito na bula, mas que diferem desse evento pelo grau de severidade e especificidade. Além disso, é considerado inesperado o evento adverso cuja natureza, severidade ou desfecho é inconsistente com a informação contida na bula. Vide Distribuidor. Estabelecimento de manipulação de fórmulas magistrais e oficinais, de comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos, compreendendo o de dispensação e o de atendimento privativo de unidade hospitalar ou de qualquer outra equivalente de assistência médica. Fundação Oswaldo Cruz Apresentação da Notificação enviada sem supressão de informações da mesma. Apresentação da Notificação enviada onde são suprimidos os dados de identificação do paciente (Nome Completo do Paciente, Nome da Mãe do Paciente) e os dados de identificação do notificador (Nome do Notificador, telefone, telefone celular, e-mail). Representante das instituições e unidades de saúde que farão parte do sistema. Responsável por definir níveis de acesso para os usuários da sua instituição, enviar notificações e consultar relatórios. Representante das instituições e unidades de saúde que farão parte do sistema. Responsável por enviar notificações e consultar relatórios. Medicamentos biológicos obtidos a partir do plasma humano, submetidos a processos de industrialização, normalização e controle de qualidade, que lhes conferem qualidade, estabilidade, atividade e especificidade. Unidade destinada à colheita, armazenamento, distribuição e aplicação de sangue e seus derivados. A sigla HTML deriva da expressão inglesa HyperText Markup Language. Trata-se de uma linguagem de marcação utilizada para produzir páginas na Internet. Esses códigos podem ser interpretados pelos browsers para exibir as páginas da World Wide Web. O IIS (Internet Information Services) é um servidor de páginas web criado pela Microsoft para seus sistemas operacionais. Uma de suas características mais utilizadas é a geração de páginas HTML dinâmicas, que diferentemente de outros servidores web, usa tecnologia proprietária, o ASP (Active Server Pages). Vide Distribuidor. Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde. NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 51 de 56 Manual do Usuário Internação Javascript LACENS Loja Conveniência Lote ou partida Admissão de um paciente para ocupar um leito hospitalar por um período igual ou maior que 24 horas. JavaScript é uma linguagem de programação que roda no lado cliente (programa navegador), criada pela Netscape. Laboratórios Centrais de Saúde Pública de Vide Drugstore. Quantidade de um medicamento ou produto, que se produz em um ciclo de fabricação, cuja característica essencial é a homogeneidade. Manter No âmbito de sistemas, manter significa qualquer operação sobre um conjunto de dados (formulário), como, por exemplo, incluir, alterar e excluir. Marca Elemento que identifica uma série de produtos de um mesmo fabricante ou que os distinga dos produtos de outros fabricantes, segundo a legislação de propriedade industrial. Materiais/artigos São os materiais e artigos de uso médico, odontológico ou laboratorial, utilizáveis descartáveis somente uma vez de forma transitória ou de curto prazo. Materiais/artigos São os materiais e artigos de uso médico ou odontológico, destinados a serem implantáveis introduzidos, total ou parcialmente, no organismo humano ou em orifício do corpo, ou destinados a substituir uma superfície epitelial ou superfície do olho, através de intervenção médica, permanecendo no corpo após o procedimento por longo prazo, e podendo ser removidos unicamente por intervenção cirúrgica. Medicamento Substância química utilizada para modificar a função de um organismo biológico por razões médicas e, que são administrados na forma de um produto farmacêutico (COBERT & BIRON, 2002). Produto farmacêutico, tecnicamente obtido ou elaborado, com finalidade profilática, curativa, paliativa ou para fins diagnósticos (BRASIL, LEI MS N° 5991/73). Medicamento Medicamento similar a um produto de referência ou inovador, que se pretende ser Genérico com este intercambiável, geralmente produzido após a expiração ou renúncia da proteção patentária ou de outros direitos de exclusividade, comprovada a sua eficácia, segurança e qualidade, e designado pela DCB ou, na sua ausência, pela DCI. Medicamento Produto inovador registrado no órgão federal responsável pela vigilância sanitária e Referenciável comercializado no País, cuja eficácia, segurança e qualidade foram comprovadas cientificamente junto ao órgão federal competente, por ocasião do registro. Medicamento Similar Aquele que contém o mesmo ou os mesmos princípios ativos, apresenta a mesma concentração, forma farmacêutica, via de administração, posologia e indicação terapêutica, preventiva ou diagnóstica, do medicamento de referência registrado no órgão federal responsável pela vigilância sanitária, podendo diferir somente em características relativas ao tamanho e forma do produto, prazo de validade, embalagem, rotulagem, excipientes e veículos, devendo sempre ser identificado por nome comercial ou marca. Navegador Um navegador (também conhecido como web browser ou simplesmente browser) é um programa que habilita seus usuários a interagirem com documentos HTML hospedados em um servidor Web. É o tipo mais comumente usado de agente. A maior coleção interligada de documentos hipertexto, dos quais os documentos HTML são uma substancial fração, é conhecida com a World Wide Web. Nome do Produto Notificar Notificador Os navegadores mais utilizados são o Internet Explorer, da Microsoft e o Firefox, da Fundação Mozilla. Designação do produto, para distingui-lo de outros, ainda que do mesmo fabricante ou da mesma espécie, qualidade ou natureza. Informar, dar conhecimento, aos órgãos de Vigilância Sanitária da ocorrência de evento adverso ou queixa técnica envolvendo assuntos relativos à vigilância sanitária. Todo aquele que deseja notificar eventos adversos ou queixas técnicas para os NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 52 de 56 Manual do Usuário órgãos de Vigilância Sanitária. São identificados os seguintes notificadores: Cidadão Instituição Cadastrada Notificador Cidadão Habitante de uma determinada localidade que deseje notificar eventos adversos ou queixas técnicas para os órgãos de Vigilância Sanitária. Notificador Fundação, estabelecimento, associação, indústria, empresa ou organização que Instituição esteja cadastrada para notificar eventos adversos ou queixas técnicas para os Cadastrada órgãos de Vigilância Sanitária. Notificador Pessoa que exerce profissão reconhecida na área de saúde que deseje notificar Profissional de eventos adversos ou queixas técnicas para os órgãos de Vigilância Sanitária. Saúde Notificação Notificação enviada, por instituição, para avaliação do Gestor NOTIVISA da Aguardando Instituição. Aprovação e Envio Notificação Pendente Notificação em fase de elaboração e ainda não enviada. No caso de instituições, o envio será para o Gestor NOTIVISA da Instituição. No caso de cidadãos ou profissionais de saúde, enviado para a ANVISA. Número do Lote Designação impressa na etiqueta de produtos, que permita identificar o lote ou partida a que este pertence, e, em caso de necessidade, localizar e rever todas as operações da fabricação e inspeção praticadas durante a produção. Origem Vide Procedência. Paciente Usuário dos estabelecimentos de saúde. Paciente Paciente que pode ser inscrito ou matriculado em um estabelecimento de saúde, ambulatorial recebe assistência ambulatorial ou de emergência. É o mesmo que paciente externo. Paciente dia Unidade de medida da assistência prestada, em um dia hospitalar, a um paciente internado. O dia da alta somente será computado se ocorrer no mesmo dia da sua internação. Paciente grave Paciente que apresenta instabilidade de um ou mais de seus sistemas orgânicos, devido a alterações agudas ou agudizadas, que ameaçam sua vida. Paciente Internado Paciente que, admitido em um hospital, passa a ocupar um leito por um período igual ou maior que 24 horas. Paciente de risco Paciente que tem alguma condição pré-determinada que possa ser potencialmente instável. Paciente novo Paciente que logo ao ser inscrito é assistido pela primeira vez em um estabelecimento de saúde Prazo de Validade Tempo durante o qual o produto poderá ser usado, caracterizado como período de vida útil e fundamentada nos estudos de estabilidade específicos. Princípio ativo Substância ou grupo delas, quimicamente caracterizada, cuja ação farmacológica é conhecida e responsável, total ou parcialmente, pelos efeitos terapêuticos do medicamento. Procedência Lugar de produção ou industrialização do produto. Procedimento Conjunto de ações realizadas de forma simultânea ou seqüencial por um ou mais dos integrantes da equipe de saúde dentro de um período de assistência a um paciente. Procedimento de Conjunto de ações empregadas na recuperação de pacientes cujos agravos da emergência saúde necessitam de assistência imediata por apresentar risco de vida. Procedimento de Conjunto de ações empregadas na recuperação de pacientes cujos agravos da urgência saúde necessitam de assistência imediata. Produto Substância ou mistura de substâncias minerais, animais, vegetais ou químicas, com finalidade terapêutica, profilática, estética ou de diagnóstico. Produto alimentício Todo alimento derivado de matéria-prima alimentar ou de alimento in natura, adicionado ou não, de outras substâncias permitidas, obtido por processo NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 53 de 56 Manual do Usuário Produto anti-solar Produto biológico Produto de bronzeamento simulatório Produto dietético Produto farmacêutico intercambiado Produto de higiene Produto intermediário Produto para alisar o cabelo Produto para a área dos olhos Produto para assentar o cabelo Produto para banho e similar Produto para bronzear Produto para diagnóstico “in vitro” Produto para ondular o cabelo Produto para o pós- tecnológico adequado. Destinados a proteger a pele contra queimaduras e endurecimento provocado pelas radiações, diretas ou refletidas, de origem solar ou não, dermatologicamente inócuos e isentos de substâncias irritantes ou foto-sensibilizantes, e nos quais as substâncias utilizadas como protetoras sejam estáveis e não se decomponham sob a ação das radiações ultravioletas, por tempo mínimo de duas horas. Medicamento Biológico que contém molécula com atividade biológica conhecida, e que não tem proteção patentária. Destinados a promover o escurecimento da pele por aplicação externa, independentemente da exposição a radiações solares e outras, dermatologicamente inócuos e isentos de substâncias irritantes ou foto-sensibilizantes. Produto tecnicamente elaborado para atender às necessidades dietéticas de pessoas em condições fisiológicas especiais. Equivalente terapêutico de um medicamento de referência, comprovados, essencialmente, os mesmos efeitos de eficácia e segurança. Produtos para uso externo, anti-sépticos ou não, destinados ao asseio ou à desinfecção corporal, compreendendo os sabonetes, xampus, dentifrícios, enxaguatórios bucais, antiperspirantes, desodorantes, produtos para barbear e após o barbear, estípticos e outros. Produto parcialmente processado, que deve sofrer subseqüentes etapas de produção. Destinados a alisar os cabelos de maneira mais ou menos duradoura, podendo ser coloridos e perfumados, apresentados em forma e veículo apropriados, com características iguais aos produtos para ondulação, e conter no máximo 15% (quinze por cento) de substância ativa em ácido tioglicólico, não podendo o seu pH exceder de 11,0 (onze vírgula zero). Destinados a colorir ou sombrear os anexos dos olhos, ou seja, a área abrangida pela circunferência formada pelas arcadas supra e infra-orbitrárias, incluindo a sobrancelha, a pele abaixo das sobrancelhas, as pálpebras, os cílios, o saco conjuntival do olho e o tecido areolar situado imediatamente acima da arcada infraorbitrária, constituídos de pigmentos inorgânicos altamente purificados e corantes naturais não foto-sensibilizante, insolúveis em água e dispersos em veículo apropriado, apresentados em forma adequada e não podendo conter mais do que 2 (dois) p.p.m. de arsênico (em As2 03) nem mais do que 20 (vinte) p.p.m. de metais pesados em Pb. Incluídos as brilhantinas, fixadores, laquês e similares, apresentados sob diversas formas adequadas, destinadas a fixar ou a lubrificar e amaciar os cabelos. Destinados a perfumar e colorir a água do banho e/ou modificar sua viscosidade ou dureza, apresentados em diferentes normas. Destinados a proteger a pele contra queimaduras provocadas pelas radiações diretas ou refletidas, de origem solar ou não, sem, contudo, impedir a ação escurecedora das mesmas. São reagentes, instrumentos e sistemas que, em conjunto com as instruções para seu uso, contribuem para efetuar uma determinação qualitativa, quantitativa ou semiquantitativa em uma amostra biológica e que não estejam destinados a cumprir função anatômica, física ou terapêutica alguma; que não sejam ingeridos, injetados ou inoculados em seres humanos e que são utilizados exclusivamente para prover informações sobre amostras coletadas do organismo humano. Destinados a ondular ou frisar os cabelos, de maneira mais ou menos duradoura, podendo ser coloridos ou perfumados, apresentados em forma e veículos apropriados cuja alcalinidade livre não exceda a 2% (dois por cento) em NH3 e que quando preparados à base de ácido tioglicólico ou seus derivados, contenham no máximo 10% (dez por cento) de substância ativa em ácido tioglicólico, não podendo o seu pH exceder de 10,0 (dez vírgula zero). Destinados a refrescar, desinfetar e amaciar a pele depois de barbeada, podendo ser NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 54 de 56 Manual do Usuário barbear Produto psicotrópico Produto semielaborado Queixa Técnica apresentados em formas e veículos apropriados. Substâncias que afetam os processos mentais e podem produzir dependência. Toda a substância ou mistura de substâncias ainda sob o processo de fabricação. Qualquer afastamento dos parâmetros de qualidade exigidos para a comercialização ou aprovação no processo de registro de um produto de saúde. Reação adversa a • É qualquer resposta a um fármaco que seja prejudicial, não intencional, e que medicamentos ocorra nas doses normalmente utilizadas em seres humanos para profilaxia, diagnóstico e tratamento de doenças, ou para a modificação de uma função fisiológica (EDWARDS & BIRIELL, 2001). Regional de Estado Registro do Produto Representante RUP Saneante SQL Substância ativa Supermercado UML Visual Basic • Qualquer efeito nocivo, não intencional e indesejado de uma droga observado com doses terapêuticas habituais em seres humanos para fins de tratamento, profilaxia ou diagnósticos. Aglutinação de municípios de um estado com a finalidade de melhor gerenciar as informações de uma determinada localização. Ato privativo do órgão competente do Ministério da Saúde destinado a comprovar o direito de fabricação e comercialização de produto submetido ao regime da Lei no 6.360, de 23 de setembro de 1976. Vide Distribuidor. O RUP, abreviação de Rational Unified Process (ou Processo Unificado da Rational) é um processo de Engenharia de software criado pela Rational Software Corporation. É um método proprietário de desenvolvimento de software, e provê técnicas a serem seguidas pelos membros da equipe de desenvolvimento de software com o objetivo de aumentar a sua produtividade. Substâncias ou preparações destinadas à higienização, desinfecção ou desinfestação domiciliar, em ambientes coletivos e/ou públicos, em lugares de uso comum e no tratamento de água, compreendendo: detergentes e seus congêneres; alvejantes; desinfetantes; desodorizantes; esterilizantes; algicidas para piscinas; fungicidas para piscinas; desinfetante de água para o consumo humano; água sanitária; produtos biológicos; inseticidas; raticidas; jardinagem amadora e repelentes. Structured Query Language, ou Linguagem de Questões Estruturadas ou SQL, é uma linguagem de pesquisa declarativa para banco de dados relacional (bases de dados relacionais). Qualquer substância que apresente atividade farmacológica ou outro efeito direto no diagnóstico, cura, alívio, tratamento ou prevenção de doenças, ou afete qualquer função do organismo humano. Estabelecimento que comercializa, mediante auto-serviço, grande variedade de mercadorias, em especial produtos alimentícios em geral e produtos de higiene e limpeza; (Redação dada pela Lei nº 9.069, de 29/6/95) Unified Modeling Language (UML) é uma linguagem de modelagem. A Linguagem de Modelagem Unificada é um método aberto usado para especificar, visualizar, construir e documentar os artefatos de um sistema de software orientado a objetos. Basicamente, a UML permite que desenvolvedores visualizem os produtos de seu trabalho em diagramas padronizados. Junto com uma notação gráfica, a UML também especifica significados, isto é, semântica. É uma notação independente de processos, embora o RUP (Rational Unified Process) tenha sido especificamente desenvolvido utilizando a UML. O Visual Basic é uma linguagem de programação, de autoria da empresa Microsoft, dirigida por eventos (event driven) e um ambiente de desenvolvimento integrado (IDE - integrated development environment). É um aperfeiçoamento do BASIC. O VB permite o desenvolvimento rápido de aplicações (RAD - Rapid Application Development) de interface gráfica (GUI - graphical user interface), permite acesso fácil a bases de dados que usem o DAO, RDO, ou ADO e permite a criação de NOTIVISA - Sistema Nacional de Notificações para a Sanitária - Módulo de Notificação Vigilância Pág. 55 de 56 Manual do Usuário VISAS W3C WEB ActiveX controls Órgãos de Vigilância Sanitária Estaduais, do Distrito Federal e Municipais. O World Wide Web Consortium, é um consórcio de empresas de tecnologia (atualmente cerca de 500 membros) fundada por Tim Berners Lee em 1994 para levar a Web para o seu potencial máximo, através do desenvolvimento de protocolos comuns e fóruns abertos que promovem sua evolução e asseguram a sua interoperabilidade. O W3C desenvolve tecnologias, denominadas padrões da web para a criação e a interpretação dos conteúdos para Web. Sites desenvolvidos segundo esses padrões, podem ser acessados e visualizados por qualquer pessoa ou tecnologia independente de hardware ou software utilizados, como celular, PDA e eletrodomésticos e independemente da plataforma, de maneira rápida e compatível com os novos padrões e tecnologias que possam surgir com a evolução da internet. A World Wide Web, "a Web" ou "WWW" para encurtar, é uma rede de computadores na Internet que fornece informação em forma de hipertexto. Para ver a informação, pode-se usar um software chamado navegador (browser) para descarregar informações (chamadas "documentos" ou "páginas") de servidores de internet (ou "sites") e mostrá-los na tela do usuário. O usuário pode então seguir os links na página para outros documentos ou mesmo enviar informações de volta para o servidor para interagir com ele. O ato de seguir links é comumente chamado de "surfar" na Web. 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