Profa. Bruna Panzarini Aula 7-Planejamento Estratégico Professora Bruna Panzarini Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário e ou ambiente. A análise é usada como base para a gestão e planejamento estratégico de uma empresa, Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT A análise é a avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. No inglês strengths,weaknesses, opportunities, threats Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT No livro a Arte da Guerra uma epígrafe apresenta o conceito: "Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças " (SUN TZU, 500 a.C.) Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT Em geral uma unidade de negócios tem que monitorar importantes Forças macroambientais: econômicas, tecnológicas, político-legais e socioculturais Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT Agentes microambientais: clientes, concorrentes, distribuidores, fornecedores. Ambos afetam sua capacidade de obter lucro. Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT Ambiente Externo Na administração precisamos identificar as oportunidades e ameaças associadas a cada tendência ou desenvolvimento. Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT Ambiente Externo OportunidadesExiste quando uma empresa pode lucrar ao atender às necessidades dos consumidores de um determinado segmento. As oportunidades podem ser classificadas de acordo com sua atratividade e com a sua probabilidade de sucesso. Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT Ambiente Externo Ameaças É um desafio imposto por uma tendência ou desenvolvimento desfavorável que levaria, na ausência de uma ação estratégica defensiva ou ativa à deterioração das vendas ou dos lucros. Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT Ambiente Interno Ambiente Interno -(Forças e Fraquezas) Principais aspectos, que diferencia a empresa dos seus concorrentes. Forças - Vantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes. Fraquezas - Desvantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes. Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT- Geral O ambiente interno pode ser controlado pelos dirigentes da empresa, uma vez que ele é resultado das estratégias de atuação definidas pelos próprios membros da organização. Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT- Geral Desta forma, durante a análise, quando for percebido um ponto forte, ele deve ser ressaltado ao máximo; e quando for percebido um ponto fraco, a organização deve agir para controlá-lo ou, pelo menos, minimizar seu efeito. Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT- Geral Já o ambiente externo está totalmente fora do controle da organização. Mas, apesar de não poder controlá-lo, a empresa deve conhecê-lo e monitorá-lo com freqüência de forma a aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças. Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT- Geral Evitar ameaças nem sempre é possível, no entanto pode-se fazer um planejamento para enfrentá-las, minimizando seus efeitos. Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT- Exemplo Exposição Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT- Exemplo Exposição Profa. Bruna Panzarini Analise SWOT- Exemplo Natura Profa. Bruna Panzarini Matriz BCG Conceitos A Matriz BCG é uma análise grafica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de Boston Consulting Group em 1970. Profa. Bruna Panzarini Matriz BCG Conceitos O objetivo da matriz é suportar a análise de portifólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto. Ela é utilizada para alocar recursos em atividades de gestão de marcas, produtos, marketing e planejamento estratégico. Profa. Bruna Panzarini Matriz BCG Exemplo Profa. Bruna Panzarini Matriz BCG Conceitos Ponto de interrogação ou "criança-problema: tem a pior característica quanto a fluxo de caixa, pois exige altos investimentos e apresenta baixo retorno sobre ativos e tem baixa participação de mercado. Profa. Bruna Panzarini Matriz BCG Conceitos Ponto de interrogação ou "criança-problema Se nada é feito para mudar a participação de mercado, pode absorver um grande investimento e depois de tornar um "abacaxi". Por outro lado, por estar em um mercado de alto crescimento pode-se tornar um produto "estrela". Profa. Bruna Panzarini Matriz BCG Conceitos Estrela: exige grandes investimentos e são referências no mercado, gerando receitas (ainda que não muito elevadas) e com taxas de crescimento potencialmente elevadas. Profa. Bruna Panzarini Matriz BCG Conceitos Estrela: Ficam frequentemente em equilíbrio quanto ao fluxo de caixa. Entretanto, a participação de mercado deve ser mantida, pois pode-se tornar numa "vaca leiteira" se não houver perda de mercado. Profa. Bruna Panzarini Matriz BCG Conceitos Vaca leiteira: os lucros e a geração de caixa são altos. Como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos. Pode ser a base de uma empresa, já que a empresa detém uma quota de mercado considerável. Profa. Bruna Panzarini Matriz BCG Conceitos Abacaxi ": devem ser evitados e minimizados numa empresa. Cuidado com os caros planos de recuperação. Invista se for possível na recuperação A baixa fatia de mercado gera poucos lucros, mas estes estão associados a um baixo investimento devido ao crescimento do mercado praticamente nulo. Profa. Bruna Panzarini Matriz BCG Conceitos A Matriz BCG tem a vantagem de não apresentar uma só estratégia para todos os produtos, bem como equilibrar a carteira de negócios e produtos em geradores e tomadores de caixa. Profa. Bruna Panzarini Matriz BCG Conceitos Consegue-se assim uma representação visual simples dos produtos e serviços da empresa, e das suas avaliações relativas. Esta representação gráfica pode ajudar nas tomadas de decisão.