Planejamento Adiane de Almeida Neves Xavier Publicidade e Propaganda – Conceitos e Categorias 1º ano PP/manhã Nikon, marca japonesa criada em 1917. Começou com binóculos, mas pouco tempo depois, lançou microscópios, telescópios, câmeras fotográficas e lentes. Em 1959 lançaram as câmeras de série F e em 1999 a série D da marca. Canon A Canon, concorrente direta, surgiu em 1937, 20 anos após o começo da Nikon. No início da década de 90, a Nikon liderava porque era sinônimo de profissionalismo, qualidade e resistência. Mas a Canon disparou com o sistema de autofocus e mudou tudo, começou do zero, o que deu muito certo. • Hoje, a Canon é bem valorizada por causa do foco de suas lentes, que é mais rápido e preciso. Passou a lançar câmeras com ciclos de vida de 150.000 e 175.000 disparos e aumentou a quantidade de lentes. É mais vendida, de mais fácil acesso e com grande variedade de lentes. Problema O problema é que a Nikon está recebendo muitas reclamações de câmeras e lentes de baixa qualidade, como descolamento de borrachas e a demora para serem consertadas. A Nikon está procurando focar no cliente, tem feito campanhas com a participação de pessoas que usam sua marca, tem oferecido cursos de fotografia, abriu uma subsidiária no Brasil e tem mantido contato com clientes através de redes sociais, inclusive, tem mais seguidores e atualizações que sua principal concorrente, no Facebook. Público-alvo • Jovens e Adultos que gostam de imagens • Famílias • Pessoas que se interessam por tecnologia e novidade • Pessoas que gostam de viagens e aventuras • Classe Média • Pessoas que usam internet Contexto de Comunicação Objetivos No Brasil, a marca Nikon tem o objetivo de se tornar líder de vendas de máquinas fotográficas, tanto para profissionais como para amadores e demonstrar competência e qualidade. Elaborando campanhas que mostrem que suas câmeras são resistentes. História • Campanha mostrando famílias, aventureiros e jovens que levam a câmera fotográfica para qualquer lugar sem medo de que elas se molhem, caiam ou fiquem nas mãos de crianças. • Palavras Inspiracionais: Momentos, alegrias, viagens, água, montanhas, crianças, esportes radicais, animais, resistência.