Aplicações das Ferramentas da Internet na Educação a Distância Renato M.E. Sabbatini, PhD Objetivos da Aula Identificar os principais fatores envolvidos na escolha de recursos tecnológicos, ferramentas e serviços disponíveis na Internet para implementar um ambiente a distância Escolher adequadamente as tecnologias a serem usadas, conhecendo quais são seus usos, vantagens e limitações Tópicos As nove funções básicas da classe Classificações das tecnologias de EAD e como elas influenciam a escolha de ferramentas Tipos de comunicação mediada por computador (CMC) Recursos off-line: papel, CD-ROM, disquete Aplicabilidade das várias ferramentas da Internet na EAD: email, listas, grupos de notícias, chat, FTP, Web, Telnet, tele e vidoconferência Recursos avançados Os Nove Elementos Básicos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Materiais pré-classe: bibliografia, vídeos, páginas da WWW. Materiais pós-classe: provas e avaliações, trabalho de casa, projetos e trabalhos de campo. Materiais em classe: demonstrações, anotações no quadronegro, apostilas e outros materiais para trabalho individual ou em grupo. Condução do debate e orientação em classe. Instrutor dirige perguntas aos estudantes. Estudantes dirigem perguntas ao instrutor. Estudantes dirigem perguntas uns aos outros. Avaliação da reação dos estudantes ao assunto, e revisão ou ajuste de uma explicação com base no retorno dado pelos estudantes. Avaliação do grau de compreensão do estudante antes, durante e depois da aula, usando exames, relatórios ou apresentações. Classificação das Tecnologias EAD Segundo o estilo de comunicação Sincrônicas vs. assincrônicas Centradas no estudante vs. centradas no professor Individuais vs. coletivas Colaborativas vs. não colaborativas Tecnologias de EAD Segundo o Estilo de Comunicação Um a um Email, chat individual, telefone Um para muitos Aula expositiva, transmissão de vídeo ou de áudio, documento na Web, impressos Muitos para um Questionários, pesquisas on-line, avaliação Muitos para muitos Lista de discussão, grupos de notícias, webfórum, chat coletivo Tecnologias de EAD Sincrônicas vs. Assincrônicas Sincrônica: ocorre quando as interações entre os participantes são feitas em tempo real – Chat (IRC), telefone, tele e videoconferência, execução remota de programas (TELNET), telepresença Assincrônica: ocorre quando as interações entre os participantes não são feitas em tempo real – Impressos, email, Web, webcasting, lista de discussão, audio/video, grupos de notícias, FTP Tecnologias de EAD Centradas no Estudante vs Centradas no Professor Centrado no estudante: ocorre quando o material está disponibilizado pelo professor e a iniciativa e timing de acesso são controlados pelo estudante. Exemplo: ensino baseado na Web Centrado no professor: ocorre quando o material chega até o aluno por iniciativa e timing do professor. Exemplo: tele e videoconferência Tecnologias de EAD Individuais vs. Coletivas Individual: ocorre quando distribuição, acesso e interações ocorrem apenas entre um aluno e seu professor. Exemplo: curso por email Coletivo: ocorre quando tanto a distribuição quanto as interações envolvem mais de um aluno e/ou professor no mesmo processo, ao mesmo tempo. Exemplo: curso por videoconferência em classe Tecnologias de EAD Colaborativas vs. Não colaborativas Colaborativa: ocorre quando os alunos interagem entre si em trabalhos de classe, avaliação, produção de documentos, etc. Não colaborativa: ocorre quando o estudante interage com alunos e professores, mas os trabalhos e avaliações são produtos individuais Ferramentas Colaborativas (WorkGroup Software) Para alunos-alunos, alunos-professores, professores-professores – Navegar conjuntamente na Web – Compartilhar uso de software de produtividade (Word, PowerPoint, Excel, etc.): T-120 – Áreas comuns de desenho e imagem: T-126 – Área de diálogo (chat de texto, vídeo e/ou imagem – Ferramentas para marcar reuniões, fazer buscas de temas e perfis comuns, etc. Cadastro de usuários Softwares: NetMeeting, Lotus Notes, Groove, FirstClass, etc. Curso Baseado na Internet O que é: Um ambiente criado na Internet no qual estudantes e professores podem realizar tarefas relacionadas ao aprendizado O que faz: Proporciona recursos e mecanismos para identificação do estudante, distribuição de conteúdo, comunicação, gerenciamento acadêmico, avaliação e acompanhamento do desempenho do aluno Ferramentas Básicas da Internet para o Ensino à Distância EMAIL: Correio Eletrônico LISTSERV: Listas de Distribuição NEWS: Grupo de Notícias FTP: Transferência de Arquivos TELNET: Execução Remota IRC: Chats HTTP: Hipermídia Correio Eletrônico Características Utiliza os protocolos POP3 (Post Office Protocol 3), SMTP (Simple Mail Transfer Program) e MIME (Multimedia Mail Extensions) Acesso via programas específicos (ex. Eudora, Outlook) ou através dos browsers da WWW Webmail permite acesso via interface da Web, de qualquer lugar do mundo Não é em tempo real, mas pode ser aproximado Comunicação um-para-um Geralmente texto ou HTML (inclusive imagens) Pode ter anexos binários (programas, áudio, vídeo, imagens) com visualização off-line Correio Eletrônico Aplicações Educacionais Usado mais para comunicação entre professor e aluno Envio de questões, resolução de dúvidas Permite tutoria e orientação Envio de trabalhos pelo aluno Envio de instruções específicas Podem existir cursos inteiramente baseados em email Novas interfaces permitem uma “Web por email” ou email interativo (exemplo: eTeam) Listas de Distribuição Características Listas unidirecionais lista de endereços simples no gerenciador de email, não é necessária assinatura. Fácil gerenciamento de sublistas. Listas bidirecionais programas de servidor: LISTPROC, LISTSERV, MAJORDOMO. Necessária assinatura (SUBSCRIBE). Não é em tempo real, leitura off-line Permite discussão entre vários participantes Utiliza os mesmos programas do correio eletrônico, também pode incluir anexos binários Pode ser combinada com arquivos na Web (mailing-list gateway) Comunicação um-para-muitos e muitos-paramuitos Listas de Distribuição Aplicações Educacionais Distribuição de material pelo professor (textos para leitura, imagens, instruções, etc.) Envio de avisos, circulares, novidades, gerenciamento do curso Discussões estendidas sobre um determinado tema (muitos dias, material abundante, participação assíncrona e com engajamento altamente variável) Resolução coletiva de dúvidas e perguntas “Classe virtual” em que o fator temporaneidade não é importante, facilita a vida do aluno e do professor Grupos de Notícias Hierarquia pré-determinada de assuntos Utilizam o protocolo NEWS:// e podem ter clientes leitores próprios (NewsAgent) ou embutidos nos browsers da Web Permitem a assinatura e a filtragem de conteúdo Funcionam como quadro de avisos, têm a mesma aplicabilidade em EAD Existem versões para a Web, chamados de webforums, e que tem muito mais liberdade de criação para o professor Transferência de Arquivos Características Usa o protocolo FTP (File Transfer Protocol), via programas específicos ou pelos browsers da WWW Estabelecimento de diretórios FTP vinculados ao curso, gerenciados pelo professor Transferências bidirecionais são possíveis (cliente-servidor e servidor-cliente) Novos softwares que não precisam de servidores (transferência PTP, ou peer-to-peer), como o Napster e o Gnutella. Transferência de Arquivos Aplicações Educacionais Distribuição de software, arquivos de texto, imagem, vídeo ou som por descarregamento, para uso off-line Carregamento de trabalhos pelos alunos Contribuições espontâneas a diretórios de recursos Espelhos localizados em vários servidores Execução Remota Características Utiliza os protocolos TELNET ou RLOGIN, via programas específicos ou pelos browsers da WWW Permite o login e execução remota de programas localizados no servidor, bem como acesso a bases de dados remotas Utilização em tempo real Execução Remota Aplicações Educacionais Execução de softwares específicos, protegidos, ou muito grandes Acesso estruturado e interativo a bases de dados e imagens (acervos, bases bibliográficas, etc.) Exemplos: programas de simulação, processamento gráfico e matemático, etc. Acesso a recursos computacionais especiais (por exemplo: supercomputadores Permite o teletrabalho, integrando o terminal remoto a uma rede local na universidade Permite a metodologia ASP (maior flexibilidade, menores custos) Execução Remota: CGI Cliente Servidor HTTPD HTML HTTP CGI-BIN Common Gateway Interface uma maneira de executar programas no servidor (localizados no CGI-BIN) e comunicando-se com o servidor HTTP Tarefas CGI Comuns em Uma Plataforma de EAD Resposta automática a emails e formulários Geração automática de páginas personalizadas Acesso a mecanismos de busca internos Acesso do aluno por identificador e senha Acesso e manutenção de bancos de dados Implementação de contadores de acessos Questionários de avaliação on-line IRC (Chat) Características Utiliza o protocolo de troca de mensagens em tempo real IRC (Internet Relay Chat) Usa uma área comum de diálogo de texto (refletor) de forma sincrônica Tem comandos de gerenciamento do ambiente virtual (interface complexa) Pode ser implementado através de clienteservidor dedicado (exemplo: mIRC para Windows) ou através de softwares do lado do servidor e/ou do lado do browser (applets em Java, CGI, etc) Variantes e softwares aplicativos: MUDs, MOOs, ICQ, Instant Messengers, NetMeeting, etc. IRC (Chat) Aplicações Educacionais Implementação de ambientes de “classe virtual” orientados à dinâmica de grupo (discussões, resolução de dúvidas, propostas de trabalho, etc.) em tempo real (muitos-para-muitos) Ambiente de consultoria e tutoria um-a-um Contato periódico com os estudantes para fins de controle e acompanhamento (exames “orais”) Ambientes de colaboração em equipes de alunos ou de professores Ambientes de “convivência virtual”, para batepapo e amizade entre os participantes Utilização de som (“voice chats”) e video de baixa velocidade Exemplo de Chat em CGI Exemplo de Chat em Java Programa compilado (executável) que é baixado junto com a página HTML, como um binário Hipermídia Características Utiliza o protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol) via programa cliente (browser) Permite a distribuição integrada de textos, imagens estáticas e dinâmicas, som Permite navegação por hipertexto e interatividade Permite a integração de outros protocolos em uma mesma plataforma (FTP, TELNET, etc.) Permite execução no servidor (CGI) Permite execução distribuída (JAVA) Paradigma da WWW, universal, muito conhecido, fácil treinamento, intuitivo, interface gráfica Hipermídia Aplicações educacionais (1) Home-page do curso, do professor e dos alunos Integração das listas de recursos on-line para o curso Disponibilização de revistas e livros eletrônicos, artigos, manuais, tutoriais, shows de slides, módulos multimídia, transcrições de email e de listas de discussão Meio de publicação preferencial para os trabalhos dos alunos (disponibilização centralizada ou distribuída) Show de slides Hipermídia Aplicações educacionais (2) Uso de plug-ins e helpers (programas auxiliares ao browser) que permitem executar módulos multimídia interativos desenvolvidos em outras linguagens (ex.: ToolBook, MediaDirector, AuthorWare, etc.) Inclusão de áudio e vídeo sob demanda Inclusão de “chats” de texto/imagens estáticas Inclusão de tecnologia “push” (webcasting) Execução distribuída (JAVA): programas de auxílio à cálculo e decisão, questionários interativos, animações gráficas, simulações, etc. Execução Distribuída (Java) Cliente Servidor HTML HTTPD HTTP JAVA JAVA JAVA Applets Pequenos programas escritos em JAVA que se descarregam junto com a página solicitada e que executam na computador cliente Calculadora On-Line (Java) Cálculo da área da superfície corporal Medstudents Recursos Avançados da Internet em Ensino à Distância MBONE: Multicasting PUSH: Pointcasting, webcasting VRML: Realidade virtual Bancos de dados Videoconferência interativa via Internet