Teoria Geral da Administração Capítulo 01 – Parte 01 1º PERÍODO – AULA 02 Professor Patrick Nunes Mestre em Ciências da Saúde e do Ambiente Especialista em Pedagogia Empresarial Administrador de Empresas www.patricknunes.com.br [email protected] [email protected] MSN [email protected] (21) 9165-7081 ALGUMAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA Ênfase nas tarefas TEORIA CLÁSSICA Ênfase na estrutura TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS Ênfase nas pessoas TEORIA DOS SISTEMAS Ênfase no ambiente O ADMINISTRADOR Características do administrador Buscar resultados através da efetiva cooperação. Compreender a relação entre eficiência e eficácia. Desenvolver características pessoais de liderança. Saber coordenar o esforço humano. Manter o espírito empreendedor. A ADMINISTRAÇÃO AD – direção, tendência MINISTRAÇÃO – subordinação ou obediência A ADMINISTRAÇÃO Peter Drucker afirma: Não existem países desenvolvidos e países subdesenvolvidos, e sim países que sabem administrar a tecnologia e os recursos disponíveis e potenciais, e países que ainda não o sabem. Em outro termos, existem países ADMINISTRADOS e países SUBADMINISTRADOS. O mesmo ocorre com as organizações. Existem organizações excelentes e existem organizações precariamente administradas. Tudo é uma questão de talento administrativo. ÁREAS DE ATUAÇÃO Teoria Geral da Administração PESSOAS INFORMAÇÃO CONHECIMENTO ESPAÇO TEMPO DINHEIRO INSTALAÇÕES ORGANIZAÇÃO OBJETIVOS TEORIAS ADMINISTRATIVAS E OS PRINCIPAIS ENFOQUES ÊNFASE TEORIAS ADMINISTRATIVAS Tarefas Administração Científica Estrutura Teoria Clássica Teoria Neoclássica Pessoas Racionalização do trabalho no nível operacional. Organização formal. Princípios gerais da Administração. Funções do administrador. Teoria da Burocracia Organização formal burocrática. Racionalidade organizacional. Teoria Estruturalista Múltipla abordagem: Organização formal e informal. Análise intra-organizacional e interorganizacional. Teoria das Relações Humanas Teoria do Comportamento Organizacional Desenvolvimento Organizacional Ambiente PRINCIPAIS ENFOQUES Teoria Estruturalista Organização informal. Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo. Estilos de Administração. Teoria das Decisões. Integração dos objetivos organizacionais e individuais Mudança organizacional planejada. Abordagem de sistema aberto. Análise intra-organizacional e análise ambiental. Abordagem de sistema aberto. Teoria da Contingência Análise ambiental (imperativo ambiental). Abordagem de sistema aberto. Tecnologia Teoria da Contingência Análise ambiental (imperativo ambiental). Abordagem de sistema aberto. Competitividade Novas Abordagens na Caos e complexidade EFICIÊNCIA E EFICÁCIA EFICIÊNCIA – é a melhor forma de fazer algo com os recursos disponíveis. EFICÁCIA – é fazer o que deve ser feito e cumprir o objetivo determinado.