Document

Propaganda
História
Tudo começou em 1999, apaixonado pelo comércio e bastante dedicado o Sr. Davi
Ferreira abriu o seu primeiro deposito de construção, em Ubauna distrito de Coreau-ce, com o
nome deposito São Francisco, com apenas três funcionários iniciou suas vendas.
Logo no inicio ensinando e fazendo com que seu filho Gonçalo Ferreira de Aguiar
aprenda a administrar seus negócios, a partir de 2012 foi aberta a filial (GG Construções), em
Sobral-Ce.
A empresa Gonçalo Ferreira de Aguiar-ME já está no mercado há dois anos, com
atendimento rápido, prezando o respeito a todos os clientes e parceiros.
O sistema de vendas da empresa possui várias formas de pagamento, á vista e
parcelado, tendo sempre muitos clientes satisfeitos e prezando pela boa qualidade de seus
produtos e atendimento.
Ornograma
Diretor Geral e
Executivo
Gerente
Administrativo e
Financeiro
Funcionário
Funcionário
Funcionário
Plano de Ação
Missão
Atender o cliente com: Criatividade, qualidade nos produtos e serviços, excelência no
atendimento, constante busca pela perfeição, transparência em todas as ações, compromisso
total com os prazos.
VALORES
A busca constante da perfeição para vender seus produtos, com materiais de ótima
qualidade, oferecendo a melhor garantia na qualidade com diversas opções.
Ponto Negativo
O que pode ser observado nesse período de estágio que me chamou a atenção foi:
*Controle de estoque
*Controle de cobrança
*Ausência de gráficos comparativos mensais, para a melhoria do sistema.
Cronograma das Atividades Desenvolvidas
1ª etapa: Visita à empresa e conhecendo a sua estrutura física.
2ª etapa: Conhecendo as documentações, entrada e saída de notas.
3ª etapa: Observação no atendimento aos clientes
4ª etapa: Conferencia de estoque
5ª etapa: Observação no prazo das entregas.
Considerações finais
Trabalhar em equipe exige sintonia entre os colaboradores, pois a maioria das pessoas
passa boa parte de suas vidas no trabalho, por isso além de desenvolver as atividades, houve
um grande desafio saber conviver com os colegas de trabalho.
Os negativos eram a parte operacional, colaboradores com excesso de autossuficiência
que não aceitavam opiniões, e também a própria diretoria que não tinha o suporte de um RH e
por isso estavam sem controle sobre os colaboradores.
Agradeço a toda empresa na qual fiz parte, a meu orientador a quem me deu todo o
apoio, e aos colegas que desenvolveram comigo essas atividades.
O aprendizado foi de muita importância para minha formação, vivenciando na pratica
um setor administrativo, colocando todo o aprendizado em pratica e convivendo com a vida
real.
Download