Venda de carros pela Web frustra consumidores Pesquisa revela que 61% dos internautas que tentam adquirir online um veículo não encontraram as informações necessárias e apenas 37% acham o preço do carro no site IDG Now! Ricardo P. Cesar Quarta-feira, 15 de Março de 2000 17:14:33 A maioria dos internautas que tentam comprar um carro na Web não obtém as informações necessárias ou não consegue adquirir o veículo pelo preço especificado no site. A constatação é resultado de uma pesquisa elaborada pela Digital Marketing Services para a CarMax com mais de 1.000 norte-americanos que compram carros pela Internet. Entre os entrevistados, 61% não encontraram as informações necessárias para adquirir um carro. A maior dificuldade é obter o preço exato do veículo – informação procurada por 94% dos entrevistados, mas que apenas 37% afirmam ter obtido online. Mesmo quando os preços são colocados nos sites, a maioria dos consumidores descobre que não pode comprar o veículo ao preço citado devido à tradicional negociação que ocorre quando visitam a revenda para comprar o carro. Aproximadamente 70% dos entrevistados afirmam que o preço final acaba sendo diferente do que imaginavam na hora de fechar o negócio. Site relacionado: www.carmax.com Hábitos de consumo dos internautas estão mudando Empresas que vendem pela Internet devem estabelecer uma relação de fidelidade com seu público; consumidores estão deixando de comprar apenas CDs e livros na Web e começam a entrar em outros segmentos IDG Now! Ricardo P. Cesar Quarta-feira, 15 de Março de 2000 15:53:13 Segundo pesquisa da ActivMedia Research com 2,5 mil consumidores online dos EUA, os hábitos de compra na Web estão mudando. Segundo o estudo, as empresa que querem se firmar no segmento de vendas pela Internet devem ir além das preocupações com qualidade, preço e conveniência e estabelecer uma relação de fidelidade com seu público. A ActivMedia constatou que os consumidores que estiveram online nos últimos quatro anos demoraram em média 22 meses antes de fazer sua primeira compra pela Web. Já os que começaram a navegar no ano passado demoraram em média apenas quatro meses para adquirir o primeiro produto, e muitos deles começaram a comprar em menos de um mês. Além disso, os internautas estão deixando de comprar apenas CDs e livros e estão entrando em segmentos como casa & jardim, peças de coleção, brinquedos e artigos de maior valor. Ainda segundo a pesquisa, novas oportunidades de mercados online estão se tornando mais raras, mas o crescimento das vendas e da fidelidade dos consumidores às marcas estabelecidas na Internet estão ampliando as oportunidades de comercialização na Web. Site relacionado: www.ActivMediaResearch.com IDG Now! Quinta-feira, 16 de Março de 2000 13:25:24 O exército norte-americano colocou seu time de ciberdefesa em estado de alerta depois de saber que hackers brasileiros iriam tentar tirar do ar a home page da instituição militar. A ameaça partiu do grupo conhecido como “Boys from Brazil”. Philip Loranger, chefe da Divisão de Controle de Proteção do Serviço de Informações do Exército, afirmou que a instituição está preparada caso os hackers queiram levar a cabo a iniciativa, mas não detalhou as medidas de segurança que serão tomadas. Loranger lamentou que a falta de leis internacionais para a Internet seja um obstáculo para que o governo norte-americano possa combater de forma eficaz ataques de hackers de outros países. [Dan Verton - Federal Computer Week, EUA] Engenheiro vai preso por derrubar sistema nos EUA Abdelkader Smires poderá pegar cinco anos de prisão por ter forjado um ataque à rede da empresa em que trabalhava na tetnativa de obter mais dinheiro para consertá-la IDG Now! Quinta-feira, 16 de Março de 2000 16:45:00 O engenheiro Abdelkader Smires foi preso nos Estados Unidos por ter deixado a rede de computadores da empresa em que trabalha entrar em pane propositalmente durante três dias. Segundo o jornal americano USA Today, os computadores na Internet Trading Technologies ficaram fora do ar na semana passada, vítimas de um ataque proveniente de um colégio no Queens. As autoridades descobriram que Smires - que já havia dado aula de ciência da computação na mesma escola no passado - havia utilizado a máquina responsável pelo ataque. As panes nos computadores começaram depois que Smires e outro engenheiro - que não teve seu nome revelado - se recusaram a treinar os consultores e outros funcionários da empresa caso não recebessem aumento, segurança de emprego e participação nos lucros da companhia. Segundo as autoridades, a empresa ofereceu um aumento para o engenheiro, mas não foi suficiente para impedir que ele derrubasse o sistema. Smires poderá pegar até cinco anos de prisão, informou o USA Today. Site da Anatel está sob a mira de hackers A lentidão em que se encontra o site por todo o dia leva a crer que a entidade está sendo vítima de um ataque DoS - o mesmo que tirou do ar ontem a página do STF IDG Now! Simone Freire Quarta-feira, 15 de Março de 2000 14:29:06 O site da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o principal órgão regulador do setor no país, está fora do ar durante todo o dia. As informações de bastidores são de que a página está sob um ataque DoS - o mesmo que afetou a página do Supremo Tribunal Federal ontem e que tirou do ar recentemente gigantes como Yahoo, eBay e Etrade. Consultada pelo IDG Now!, a coordenação do site da Anatel não confirmou nem negou a invasão, informando que a página inclui recursos de segurança, como firewall. Mesmo assim, informou a fonte, é bem capaz que o site esteja na mira de invasores, já que a instabilidade apresentada hoje no sistema não é normal. Invasões do tipo DoS, ou Denial of Services, resultam do excesso de requisições (hits) disparadas por hackers sobrecarregando o roteador - fazendo com que fique lento ou derrubando o sistema de vez. Nesse caso, não há quebra de informações sigilosas. Ontem, o alvo da vez foi o site do Supremo Tribunal Federal, que ficou fora do ar durante todo o dia. Na última segunda-feira, o grupo Inferno.br atacou o site do Ministério Público Militar Brasileiro, criticando o aumento da gasolina e ironizando o prefeito de São Paulo, Celso Pitta. Até o fechamento da reportagem, o site da Anatel permanecia fora do ar. A fama das invasões no Brasil tomou proporções internacionais. Um dos laboratórios da NASA revelou hoje que bloqueou o acesso de qualquer micro da Internet brasileira que tente se comunicar com a entidade. Uma vergonha, como diria o Boris Casoy... Site relacionado: www.anatel.gov.br Site do Ministério Público Militar é hackeado Grupo Inferno.br, que estava inativo nas últimas semanas, assumiu a autoria da invasão IDG Now! Ricardo P. Cesar Segunda-feira, 13 de Março de 2000 17:19:08 O grupo Inferno.br, que estava inativo nas últimas semanas, invadiu hoje (13/03) o site do Ministério Público Militar Brasileiro - até as 17h, a página alterada ainda estava no ar. O grupo escreveu que “eh dificil viver num pais que para fechar as ocntas publicas, eles sacrificam os cidados aumentando a gasolina a precos exorbitantes” (sic). Os hackers também ironizaram o prefeito de São Paulo, Celso Pitta, que está sendo acusado de corrupção por sua ex-mulher: “Pitta, parabens pela mulher que tem, todos os podres (que todos nos ja sabiamos) agora estao em cadeia nacional” (sic). O Inferno.br, que recentemente foi citado em uma reportagem da agência de notícias Reuters, denominou outros grupos nacionais de hackers - cyb3r fuck3rs, Crime Boys e bl0w – como a “verdadeira aliança”. Site relacionado: www.mpm.gov.br