Modelo Operacional Armazém Grupo: Célia, Mónica

Modelo Operacional Armazém
Grupo: Célia, Mónica Pereira, Verónica.
Tipo de Armazém: Supermercado.
• Operadora de caixa
• Responsável de
armazém( faz o controlo
da chegada da
mercadoria)
• Repositor
• Gerente de loja
• Alimentares(lactíos,
talho,peixaria,padaria,
pastelaria,cafetaria,
frutaria...
• Higiene pessoal
• Limpeza
• Lazer
Pessoas
Produtos
diversos
•
Satisfação dos
Clientes
Tecnologia
• Código de barras
• Computador
• PDA
• Caixa
• Sistema de gestão e
localização
Processos
• Recepção
• Expedição
• Controle Quanditativo
e qualitativo
• Armazenagem