Case ABERJE - Tetra Pak / Case Plasma

Tetra Pak News:
sucesso na comunicação com clientes
A
revista Tetra Pak News é uma publicação externa da empresa voltada a
clientes,
fornecedores e parceiros. Mais do que trazer informações sobre a
empresa, a revista procura trazer matérias informativas e de interesse do leitor. A revista
tem seções fixas que mesclam informações sobre os lançamentos e novas tecnologias da
companhia a matérias de tendência e mercado.
Dessa forma, a Tetra Pak procura informar seu cliente sobre as
novidades em embalagens e equipamentos, contribuir para melhorar a produção e
diminuir perdas e trazer informações e análises de mercado que podem ajudar as
indústrias de alimentação na tomada de decisões.
A edição mais recente, por exemplo, fala de um programa que a Tetra
Pak aplica nas fábricas dos clientes para a melhoria no processo de decisão. Uma outra
edição, traz matéria sobre a tendência do consumo infantil, com dados de pesquisas e a
opinião de especialistas. Tendências mundiais em alimentação, ferramentas de
marketing e feiras também são assuntos freqüentes na publicação.
A revista procura trazer, ainda, a visão de especialistas por meio de
artigos opinativos sobre mercado, comunicação e marketing. Uma seção ambiental
expõe projetos que podem ser replicados com o apoio da empresa; a seção final, de
lançamentos, prestigia os clientes mostrando novos produtos.
Depoimento
"Para a Tetra Pak, a revista Tetra Pak News é uma excelente ferramenta de
comunicação com clientes, parceiros e fornecedores. O conteúdo traz não só pautas
sobre a empresa, mas também matérias de mercado e de interesse do nosso cliente; é
isso que faz com que a Tetra pak News seja um sucesso e atinja os nossos objetivos. O
cuidado com os assuntos e a inovação no design e no formato transparecem a qualidade
e a excelência que a Tetra Pak possui em tudo o que faz"
Carla Coelho – Diretora de Comunicações da Tetra Pak