Módulo V - Alisson Cleiton

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- INTRODUÇÃO ......................................................................................................................................................................................2
- REDE DE COMPUTADORES ...............................................................................................................................................................2
LAN – LOCAL ÁREA NETWORK ......................................................................................................................................................3
MAN - METROPOLITAN ÁREA NETWORK ......................................................................................................................................3
WAN – WIDE AREA NETWORK .......................................................................................................................................................3
- MEIOS FÍSICOS DE TRANSMISSÃO ..................................................................................................................................................3

CABO PAR-TRANÇADO ..........................................................................................................................................................3

CABO COAXIAL .......................................................................................................................................................................4

FIBRA ÓPTICA .........................................................................................................................................................................5

ONDAS ELETROMAGNÉTICAS ..............................................................................................................................................5
- TOPOLOGIA DE REDE ........................................................................................................................................................................6
ESTRELA ...........................................................................................................................................................................................6
BARRAMENTO ..................................................................................................................................................................................6
ANEL ..................................................................................................................................................................................................6
- EQUIPAMENTOS DE REDE.................................................................................................................................................................6
PLACA DE REDE ...............................................................................................................................................................................6
REPETIDOR ......................................................................................................................................................................................6
HUB ....................................................................................................................................................................................................6
SWITCH .............................................................................................................................................................................................6
ROTEADOR .......................................................................................................................................................................................6
- BLUETOOTH.........................................................................................................................................................................................6
- REDE WI-FI ...........................................................................................................................................................................................7
- PROTOCOLOS .....................................................................................................................................................................................8
- ENDEREÇO IP ......................................................................................................................................................................................8
- OUTROS PROTOCOLOS .....................................................................................................................................................................8
- URL .......................................................................................................................................................................................................9
- DNS .......................................................................................................................................................................................................9
- DOMÍNIOS ............................................................................................................................................................................................9
- INTERNET...........................................................................................................................................................................................10
- CONECTANDO-SE ........................................................................................................................................................................10
- SERVIÇOS DA INTERNET ............................................................................................................................................................10
- INTERNET EXPLORER ......................................................................................................................................................................11
- BARRA DE FERRAMENTAS .........................................................................................................................................................11
- TECLAS DE ATALHOS .................................................................................................................................................................12
- OPÇÕES DA INTERNET ...............................................................................................................................................................14
- ARQUIVOS DE INTERNET TEMPORÁRIOS ................................................................................................................................18
- COOKIES .......................................................................................................................................................................................18
- MICROSOFT OUTLOOK 2003 ...........................................................................................................................................................18
AS PASTAS DO OUTLOOK SÃO ....................................................................................................................................................19
- DESCRIÇÃO DOS COMPONENTES DA JANELA DE ENVIO DA MENSAGEM .........................................................................19
- BARRA DE FERRAMENTAS .........................................................................................................................................................20
- EXERCÍCIOS PROPOSTOS...............................................................................................................................................................21
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MÓDULO V – REDE DE COMPUTADORES, INTERNET E E-MAIL
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- INTRODUÇÃO
A Internet é uma rede que interliga computadores espalhado pelo mundo. Em qualquer computador, pode ser instalado um
programa que permite acesso à Internet. Para ter acesso, o usuário precisa ter uma conta (assinatura) junto a um dos muitos
provedores de acesso do mercado. O provedor é intermediário entre o usuário e a Internet.
- REDE DE COMPUTADORES
Rede de computadores é uma estrutura física e lógica que permite que diversos computadores possam se comunicar entre si. Essa
estrutura pode ser montada em um pequeno espaço ou em áreas fisicamente amplas.
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Uma rede de computadores pode ser classificada de algumas maneiras. Iremos estudar duas: tamanho e topologia. Pelo tamanho
da rede, podemos classificar em:
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LAN – LOCAL ÁREA
NETWORK
(Rede Local)
é o nome dado às redes de computadores que são
montadas em espaços físicos pequenos, como um
prédio ou uma sala. Essas redes são bem rápidas,
porém, como o nome já diz, são muito limitadas em
matéria de extensão.
MAN - METROPOLITAN
ÁREA NETWORK
(Rede Metropolitana)
normalmente é uma rede que tem a extensão de
uma cidade, algumas quadras, um campus de uma
universidade (alguns quilômetros).
WAN – WIDE AREA
NETWORK
(Rede Extensa)
são redes que não apresentam limites geográficos
de extensão. Essas redes são, normalmente,
junções de redes locais e/ou redes metropolitanas.
- MEIOS FÍSICOS DE TRANSMISSÃO
Meios físicos de transmissão são os meios responsáveis pelo transporte dos sinais que representam os dados em uma rede. Eles
transportam um fluxo bruto de bits de uma máquina para outra. Cada meio tem suas características de performance, custo, retardo
e facilidade de instalação e manutenção. Existem meios guiados e meios não-guiados.
 CABO PAR-TRANÇADO
Consiste em dois fios de cobre envolvidos individualmente em uma camada plástica e entrelaçados (trançados) entre si. São
trançados para diminuir a interferência que sofreriam se estivessem dispostos paralelamente. Essa interferência é chamada de
crosstalk, algo como o que chamamos de linha cruzada.
Cabos de par trançado podem ser blindados ou não. A blindagem é uma proteção que envolve os pares trançados do cabo,
protegendo-os de interferências externas. Os cabos não blindados são conhecidos como UTP (Unshielded Twisted Pair – Par
Trançado Não-Blindado). Os blindados são conhecidos como STP (Shielded Twisted Pair – Par Trançado Blindado). Nesse tipo de
cabo, cada par trançado é envolvido por uma camada metálica, que tem a função de aumentar o isolamento dos pares.
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 CABO COAXIAL
Um cabo coaxial é um cabo cilíndrico com dois condutores no mesmo eixo, separados por uma camada isolante. O condutor central
é um fio de cobre pouco flexível. Em volta dele há uma camada isolante chamada dielétrico. Em volta do dielétrico temos uma
malha de cobre, chamada de blindagem de cobre. Por fim, em volta da blindagem de cobre, há a camada externa de proteção e
isolamento. Devido à essas características estruturais, os cabos coaxiais possuem excelente imunidade a ruído.
Existem basicamente dois tipos de cabos coaxiais: fino e grosso. O fino (thinnet ou thin) tem espessura de 5mm e comprimento
máximo de 185 metros. O grosso (thick) tem o dobro da espessura, 10mm, e comprimento máximo de 500 metros. A conexão entre
segmentos de cabo coaxial fino ou entre o cabo coaxial fino e os adaptadores de rede é feita por meio de conectores BNC. No final
de um cabo coaxial que interliga uma rede, devemos colocar um dispositivo chamado terminador. A função do terminador é “matar”
os sinais que chegam ao final do cabo, impedindo o eco desses sinais.
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Os cabos de par trançado são divididos em categorias: cat1, cat2, cat3, cat4, cat5, cat5e, cat6. Via de regra, quanto maior a
categoria do cabo, maior a velocidade com que ele pode transportar dados. As redes atuais utilizam em sua maioria cabos cat5 e
cat5e que suportam redes de 10Mbps, 100Mbps ou 1Gbps. Normalmente, existem conectores apropriados para cada tipo de cabo.
No caso dos cabos de par trançado, o conector utilizado é chamado de RJ-45. O RJ-45 é similar ao conector de linha telefônica, só
que maior, com mais contatos. A propósito, o conector de linha telefônica se chama RJ-11. O RJ-45 é o conector apropriado para
conectar um cabo de par trançado a placas e outros equipamentos de rede.
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Há dois tipos principais de fibras: multimodo e modo único (ou monomodo). A fibra multimodo tem o diâmetro maior permitindo o
tráfego de vários pulsos, que vão ricocheteando no núcleo em ângulos diferentes. A fibra modo único tem o diâmetro menor
permitindo a propagação do pulso somente em linha reta. Essas fibras são mais caras que as multimodo, mas são muito utilizadas
em longas distâncias. Têm capacidade de transmitir dados a 50Gbps por 100Km sem necessitar de amplificação.
Outras características da fibra óptica
 Baixa atenuação. Só necessita de repetidores a cada 50Km (O cobre necessita a 5Km).
 Imunidade a interferências eletromagnéticas.
 Dimensões e peso reduzidos. Suas dimensões reduzidas possibilitam expandir a estrutura de cabeamento sem que seja
necessário aumentar os dutos de passagem dos cabos já existentes. Mil pares trançados com 1Km de comprimento pesam
oito toneladas. Duas fibras ópticas pesam 100Kg e têm a mesma capacidade de transmissão.
 A transmissão é mais segura por não permitir (ou dificultar muito) a interceptação, aumentando a segurança contra escutas.
 ONDAS ELETROMAGNÉTICAS
Os meios de transmissão de dados não guiados são os que envolvem o chamado espectro eletromagnético, permitindo o tráfego de
dados sem fios. As características das transmissões feitas por espectros eletromagnéticos variam em função da freqüência
utilizada. Numa escala crescente de freqüência, temos as ondas de rádio, as microondas e o infravermelho.
Ondas de rádio são omnidirecionais, viajam em todas as direções, o que significa que não é necessário um alinhamento perfeito
entre transmissor e receptor. De forma distinta, as microondas trafegam praticamente em linha reta. As ondas de infravermelho por
sua vez são muito utilizadas em comunicações de curta distância, como em controle remotos, celulares e PDAs, por exemplo.
Também podem ser utilizadas em redes locais sem fio.
Ondas de infravermelho não atravessam objetos sólidos. Essa característica é por um lado limitante, entretanto pode ser
aproveitada para aplicações que exijam mais segurança. Uma transmissão de dados por ondas de rádio pode ser facilmente
interceptada em uma sala ao lado, o que não ocorre em uma transmissão que utilize ondas infravermelhas.
A próxima freqüência na escala do espectro eletromagnético é a luz visível. Temos então, em seqüência: ondas de rádio,
microondas, infravermelho e luz visível (depois temos ultravioleta, raios x etc). É muito interessante observarmos o seguinte:
partindo das ondas de rádio, quanto mais nos aproximamos da freqüência da luz visível, mais o comportamento das ondas se
assemelha ao da luz visível. Por exemplo, as ondas de rádio podem se propagar através de objetos sólidos, mas as ondas de
infravermelho, assim como a luz visível, não podem. As ondas de rádio são omnidirecionais, as de infravermelho são mais
direcionais, tal qual a luz visível.
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 FIBRA ÓPTICA
A primeira coisa a notar em um cabo de fibra óptica é que eles não conduzem sinais elétricos, mas pulsos de luz. Em uma
extremidade do cabo, há um transmissor que emite pulsos de luz. Os pulsos trafegam pelo cabo até chegar ao receptor, onde são
convertidos para sinais elétricos. Essas transmissões são unidirecionais. Na transmissão de pulsos de luz, um pulso indica um bit 1
e a ausência de pulso indica um bit 0. Uma característica importante dos cabos de fibra óptica é que os pulsos podem se propagar
por muitos quilômetros sem sofrer praticamente nenhuma perda.
Fisicamente os cabos de fibra óptica são parecidos com os cabos coaxiais. São compostos por um núcleo de vidro envolvido por
um revestimento (cladding) também de vidro. Esse revestimento é responsável por não deixar a luz sair do núcleo. Externamente a
isso, há uma camada de plástico protetora.
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- TOPOLOGIA DE REDE
Topologia nada mais é do que descrever a forma como os computadores estão ligados entre si. As principais topologias são:
Descrição
BARRAMENTO
é caracterizada por uma linha única
de dados, todas as estações
partilham um mesmo cabo, finalizado
por dois terminais.
ANEL
encontram-se ligados através de um
cabo que funciona em circuito
fechado.
utiliza-se geralmente um Hub, que
permite a ligação dos computadores
centralizando a comunicação entre
os mesmos.
BARRAMENTO
Vantagens
- Fácil Montagem;
- Fácil Manutenção do
Sistema;
- Facilidade de inscrição de
utilizadores;
- Simplicidade e facilidade de
Instalação;
- Eficiente em termos de
Cabos e assim pode-se
economiza dinheiro;
- Se existir algum PC
desligado a ligação não deixa
de funcionar;
Desvantagens
- Custo de instalação elevado, porque
leva mais cabos;
- Se existir algum problema no HUB
os outros PCs vão todos abaixo;
- Relativamente simples de
funcionamento
e
de
montagem;
- O desempenho permite mais
de uma mensagem ao mesmo
tempo;
- Velocidades maiores de
transferência;
- Existir algum problema num PC,
acaba-se a ligação;
- Uma quebra no sistema implica uma
falha total na ligação
ANEL
- Difícil Montagem se não estiver os
PCs em Fila;
- Dificuldade na resolução de
problemas;
- Se houver um fio cortado, deixa de
haver ligação;
ESTRELA
- EQUIPAMENTOS DE REDE
As conexões físicas de uma rede, inclusive a Internet, estão baseadas em alguns componentes básicos, dos quais podemos
destacar:
PLACA DE REDE Presente em cada micro, permite que o micro se ligue à estrutura da rede através de cabos que serão
conectados à placa. Cada placa de rede sai de fábrica com um endereço único e imutável, chamado endereço
MAC ou endereço físico;
REPETIDOR
Equipamento que recebe um sinal elétrico ou luminoso e amplifica-o, permitindo que esse sinal trafegue por
mais distância no cabo;
HUB
Equipamento que permite a ligação física de cabos provenientes de vários micros. O hub é, portanto, o centro
físico de uma rede estrela. O Hub recebe sinais elétricos e os transmite a todas as portas;
SWITCH
Equipamento que se parece muito com um HUB, mas tem um funcionamento melhor. O Switch é um hub
inteligente. Ele tem condições de retransmitir os sinais elétricos apenas para o destinatário certo, porque tem a
capacidade de ler os sinais elétricos e interpretá-los, entendendo-os como quadros;
ROTEADOR
Equipamento que interliga diferentes redes de computadores, funcionando como uma espécie de “alfândega”
da rede. Os roteadores são a alma da Internet. As diversas redes de computadores que formam a Internet são,
na verdade, interligadas por meio desses equipamentos.
- BLUETOOTH
Bluetooth é uma especificação industrial para equipamentos wireless de curto alcance. A principal característica do bluetooth é o
seu alcance. Ele foi desenvolvido para que pudéssemos conectar dispositivos pessoais em uma pequena área de abrangência,
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Topologia
ESTRELA
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normalmente uma sala ou escritório. O alcance do dispositivo depende da classe do dispositivo bluetooth, mas eles podem se
comunicar, em média, à distância de 10 metros, podendo chegar a 100 metros.
Dentre os diversos equipamentos que podem utilizar bluetooth, podemos citar: impressoras, câmeras digitais, telefones celulares,
notebooks, teclados, mouses, headsets.
Computadores que não possuem bluetooth integrado podem valer-se de um pequeno adaptador que se encaixa nas portas USB.
- REDE WI-FI
Usar algum tipo de cabo é a forma mais rápida e em geral a mais barata de transmitir dados. Mas, em muitos casos não é viável
usar cabos. Imagine que você precise ligar dois escritórios situados em dois prédios distantes, ou que a sua mãe/esposa/marido
não deixa você nem pensar em espalhar cabos pela casa.
A solução, nestes casos, é a utilização de redes sem fio. O padrão mais usado é o Wi-Fi (Wireless Fidelity), o nome comercial para
os padrões:

802.11b: Velocidade de 11 Mbps e freqüência de 2,4 GHz;

802.11g: Velocidade de 54 Mbps e freqüência de 2,4 GHz;

802.11a: Velocidade de 54 Mbps e freqüência de 5 Ghz;

802.11n: Velocidade de 104 Mbps e freqüência de 2,4 e 5 Ghz.
Encontramos mais facilmente dispositivos portáteis habilitados a comunicar-se por wi-fi. O principal uso dessa tecnologia é o
provimento de conexão à internet em locais públicos, como aeroportos, hotéis, restaurantes, cafés etc. O wi-fi também pode ser
utilizado em periféricos como impressoras e scanners.
Modo Ad-Hoc
Modo infra-estrutura
No modo infra-estrutura, existe um equipamento central para onde todos os sinais serão mandados. Esse, por sua vez, o
retransmitirá para a rede, criando uma espécie de “área de cobertura” para os computadores. Esse equipamento central é
conhecido como Ponto de Acesso (Access Point).
Também é possível criar uma rede wireless entre dois PCs sem usar um ponto de acesso. Basta configurar ambas as placas para
operar em modo Ad-Hoc. A velocidade de transmissão é a mesma, mas o alcance do sinal é bem menor, já que os transmissores
e antenas das interfaces não possuem a mesma potência do ponto de acesso.
Um uso comum para o modo Ad-Hoc é quando você tem em mãos dois notebooks com placas wireless. Um deles pode ser ligado
ao modem ADSL (com fio) para acessar a internet e compartilhar a conexão com o segundo usando a placa wireless, que fica livre
dos fios.
Há um ponto negativo em relação às redes sem fio: sua segurança! Teoricamente, qualquer computador que utilize uma placa de
rede sem fio e esteja localizado dentro da área de cobertura do access point ficará capaz de trocar informações com os demais
micros, fazendo parte da rede.
Pensando nisso, muitas tecnologias para aumento da segurança dessas redes têm sido desenvolvidas, como o algoritmo de
criptografia WEP (Wired Equivalent Privacy – Privacidade Semelhante à das redes cabeadas). O WEP é um protocolo que
criptografa os quadros que os equipamentos enviam nas ondas de rádio. Somente computadores que conheçam a chave (código)
da criptografia poderão se comunicar com a rede.
Os computadores que não possuem a chave receberão os quadros, mas não os compreenderão, o que já se apresenta como uma
forma interessante de evitar que computadores não autorizados entrem em contato com as informações que trafegam pela rede.
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As redes wi-fi podem ser montadas de duas formas: Ad-hoc ou infra-estrutura.
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Outra forma atual de aumentar a segurança das redes sem fio é o uso do WPA (Wireless Protected Access – Acesso sem fio
Protegido), que é um protocolo para autenticação de estações. A partir deste protocolo, pode-se saber se se um micro tem ou não
tem o direito de acessar aquela rede.
- PROTOCOLOS
Conjunto de regras de comunicação que os computadores devem seguir caso queiram se comunicar. Existem vários protocolos
para redes de computadores no mercado, mas os principais fazem parte do conjunto de protocolos usado na Internet: o TCP/IP.
Para dois ou mais computadores poderem trocar informações entre si numa rede de computadores, além de eles precisarem ficar
interligados fisicamente, é necessário que eles consigam falar a mesma língua. Na Internet, ou em todas as redes de computadores
que a formam, o conjunto de protocolos que é utilizado é chamado TCP/IP.
TCP
(Protocolo de Controle de
Transmissão)
protocolo responsável pelo controle das transmissões de pacotes de informação entre
computadores, este garante a entrega dos pacotes. No caso da rede perder ou corromper um
pacote TCP/IP durante a transmissão, o TCP terá a responsabilidade de retransmitir esse
mesmo pacote.
IP
(Protocolo de Internet)
encarregado da entrega de pacotes para todos os outros protocolos da família TCP/IP. Ele
oferece um sistema de entrega de dados sem conexão. Isto é, os pacotes IP não são garantidos
de chegarem ao seu destino, nem de serem recebidos na ordem. Este tem por missão identificar
as máquinas/redes e escolher a melhor rota para entregar os pacotes.
- ENDEREÇO IP
Endereço IP
Fixo
é fornecido ao computador pelo administrador da rede. Esse endereço é configurado diretamente dentro das
propriedades do computador e este computador sempre vai apresentar este endereço.
Endereço IP
Dinâmico
é usado em todas as conexões domésticas à Internet. Nesse caso, o endereço IP é fornecido ao computador no
momento em que este se conecta à rede, e devolvido quando o computador é desligado da rede.
Um computador recebe o endereço IP dinâmico de um servidor que usa um protocolo chamado DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol – Protocolo de Configuração Dinâmica de Host). O protocolo DHCP é, em suma, o responsável pela atribuição automática
de endereços IP aos computadores na rede.
Não pode haver computadores, na rede, com enderecos IP que terminem em 255 ou 0. Isso porque 0, no final do endereço IP,
representa o endereço da rede. No caso do 255, no fim do endereço, ele é chamado de “endereço de broadcast”, pois é usado para
o envio de pacotes a todos os micros da mesma rede.
- OUTROS PROTOCOLOS
ICMP (Protocolo de
Mensagens de
Controle de InterRedes)
Usado em conjunto com o IP para enviar mensagens de controle entre os equipamentos envolvidos na
comunicação. Essas mensagens consistem em avisos como fluxo interrompido, congestionamento em
um determinado roteador, tempo de resposta de um computador, entre outras coisas. Uma das
aplicações mais comuns desse protocolo é o comando PING, usado para medir o tempo de resposta de
um computador na rede.
UDP (Protocolo de
Datagrama de Usuário)
protocolo de transporte sem conexão que fornece uma entrega rápida, mas não confiável, dos pacotes.
SMTP (Protocolo de
Transferência Simples
de Correio)
protocolo usado para o envio de mensagens de correio eletrônico (e-mail).
POP (Protocolo de
Agência de Correio)
usado para realizar o recebimento das mensagens de correio eletrônico. Com este protocolo, as
mensagens armazenadas na caixa postal do usuário são trazidas para o computador do usuário e
retiradas do servidor. Atualmente esse protocolo encontra-se em sua terceira versão (POP3).
HTTP (Protocolo de
protocolo usado para realizar a transferência das páginas da Web para nossos computadores. O HTTP
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Endereço que o protocolo IP usa para localizar origem e destino. O endereço IP é um número no seguinte formato: X.Y.Z.W, ou
seja, são quatro números separados por ponto. Não podem existir duas máquinas, com o mesmo número IP, dentro da mesma
rede. Caso seja configurado um novo equipamento com o mesmo número IP de uma máquina já existente, será gerado um conflito
de números IP e um dos equipamentos não se conseguirá comunicar com a rede. O valor máximo para cada um dos números
(X.Y.W OU Z) é 255. O Endereço IP pode ser fornecido a um computador de duas formas:
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Transferência de Hiper é usado para trazer o conteúdo das páginas para nossos programas navegadores (Browsers).
Texto)
FTP (Protocolo de
Transferência de
Arquivos)
usado para realizar a transferência de arquivos entre dois computadores através da Internet. O
protocolo FTP exige o estabelecimento de uma sessão, com o uso de login e senha.
TELNET (Emulador de
Terminal)
protocolo que realiza a conexão entre dois computadores para que um deles “finja” ser terminal do
outro. Isso significa que qualquer comando executado no computador “terminal” será realizado, na
verdade, no computador servidor.
IMAP (Protocolo de
Acesso a Mensagens
na Internet)
é usado em opção ao POP porque facilita o acesso aos dados nas caixas postais sem a necessidade de
“baixá-los” para o computador cliente. Através do IMAP, é possível realizar um acesso on-line aos dados
na caixa postal localizada no servidor sem que isso signifique trazer as mensagens ao micro do usuário.
- URL
Todos os recursos presentes na Internet (arquivos, páginas, impressoras, caixas postais, etc.) são localizados por meio de um
endereço único conhecido como URL (Localizador Uniforme de Recursos). Simplificando, é o endereço da página que queremos
acessar.
- DNS
Serviço de Nome de Domínio, o DNS é um serviço usado para realizar a tradução dos nomes de domínios (URLs) em endereços
IP. Ou seja, quando digitamos, em nosso navegador, esse endereço é enviado para um servidor que trabalha com o protocolo DNS,
e que, por sua vez, devolve ao computador que requisitou o endereço IP associado ao domínio desejado.
Para facilitar a localização de informações na Internet, foram criados endereços que funcionam como “máscaras” ou “maquiagens”
para os endereços IP. Esses endereços são organizados de forma hierárquica e são conhecidos como domínios.
Ou seja, domínios, quaisquer que sejam, são, na verdade, endereços associados aos endereços IP dos servidores de Internet. Isso
significa que www.cursoexcelencia.com.br, na verdade, é um “nome bonito” para 200.134.25.109.
Os domínios são nomes que respeitam certas regras de hierarquia, que nós podemos apresentar como níveis separados por
pontos. A leitura dos níveis é feita da direita para a esquerda.
No exemplo acima mostramos um endereço (URL) situado na WWW, com fins comerciais, e localizado no Brasil, cujo o nome da
empresa é Microsoft.
Simples não?
http:// (HyperText Transfer Protocol) Protocolo de transferencia de Hipertexto, é o protocolo utilizado para transferencias de páginas
Web.
www: Significa que esta é uma página Web ou seja, aqui é possível visualizar imagens, textos formatados, ouvir sons, músicas,
participar de aplicações desenvolvidas em Java ou outro script. Resumindo é a parte gráfica da Internet
org : Indica que o Website é uma organização.
edu: Indica que o Website é uma organização educacional
gov: Indica que o Website é uma organização governamental.
com: Indica que o Website é uma organização comercial.
br: Indica que o Website é uma organização localizada no Brasil, assim como na França é ".fr" e EUA ".us"
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- DOMÍNIOS
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Bem, agora que conhecemos um pouco mais sobre Rede de Computadores, vamos falar agora sobre a maior rede de
computadores do mundo: a INTERNET! A Internet é a rede das redes. Ela é composta de pequenas redes locais (LAN), que
conectam computadores de diversas organizações mundo afora. Essas redes são interligadas de diversas formas, desde uma
simples linha telefônica discada até malhas de fibra ótica. O princípio básico da Internet é a capacidade de comunicação entre dois
computadores. Para isso, utilizam-se os protocolos, tendo como principais o conjunto de protocolos TCP/IP.
- INTERNET
- CONECTANDO-SE
Para que o usuário possa se conectar à Internet existem várias formas:
ADSL (internet
dedicada)
sistema de conexão que usa a estrutura física da linha telefônica, sem ocupar a linha em si. Não
consome pulsos, pode atingir velocidades de 6Mbps, sendo que de 256Kbps a 1024Kbps são os mais
comuns valores comercializados hoje em dia. É necessário o uso de um Modem ADSL, equipamento
apropriado para esse sistema.
Cabo (TV a Cabo)
Internet através do cabo da TV a Cabo. Velocidades semelhantes às do ADSL, embora possa atingir
valores muito superiores. Como na ADSL, usa um equipamento apropriado para este tipo de conexão, o
Cable Modem.
LAN (Internet
empresarial ou
condominial)
faz-se uma LAN em uma empresa e liga-se a essa rede um roteador, ligando-o à Internet. Cada micro
só precisa ter a Placa de Rede para ligá-lo à LAN, e, a partir daí, pode-se ligar os computadores na
Internet.
Wireless (Rede sem Fio) Wireless é uma tecnologia capaz de unir computadores entre si devido as ondas de rádio, sem
necessidade de utilizar cabos de conexão entre eles. Desta forma, pode-se navegar pela Internet desde
o escritório, um bar, um aeroporto, um parque, etc. Uma rede de área sem fio (wireless local area
network ? WLAN) é uma rede de área local (LAN) que utiliza ondas eletromagnéticas ao invés de
cabos.
- SERVIÇOS DA INTERNET
Correio Eletrônico (eserviço que permite aos seus usuários trocarem mensagens entre si (não em tempo real, isso seria o
mail)
bate-papo – chat). As mensagens são trocadas entre usuários porque cada um tem um endereço único,
que localiza um espaço onde o usuário pode receber as mensagens. Esse espaço é conhecido como
Caixa Postal. A caixa postal de um usuário apresenta um endereço no formato usuario@dominio, como
em [email protected]. Para a realização do serviço de Correio eletrônico, são
necessários dois servidores, um deles somente para receber mensagens e o outro, é claro, somente
para enviá-las.
Listas de discussão
(chats)
comumente usadas como meio de comunicação entre pessoas interessadas em discutir temas
específicos. Existem vários tipos de programas, como o ICQ e o MSN, que disponibilizam “bate-papos”
em tempo real.
TELNET (acesso
remoto)
serviço que permite ao usuário conectar-se a um computador remoto interligado à rede. Uma vez feita a
conexão, o usuário pode executar comandos e usar os recursos do computador remoto como se fosse
um terminal daquela máquina que está distante.
Serviço WWW (World
Wide Web)
serviço na Internet que permite que os usuários visualizem documentos diversos na forma de páginas
hipermídia. As páginas são arquivos escritos na linguagem HTML, armazenados em diversos
servidores espalhados pelo mundo. Esses servidores são chamados Servidores Web ou Servidores de
Páginas.
Intranet
ambiente virtual semelhante à Internet, que se comporta como a Internet, porém apenas para pessoas
cadastradas, como, por exemplo, entre os funcionários da empresa. Permite comunicação mais rápida
entre os que fazem parte da intranet. Usando uma intranet, os funcionários da empresa podem ter
acesso a um site com informações pertinentes a eles, podem passar e-mails entre eles e transferir
arquivos do interesse da empresa entre seus computadores.
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Dial Up (linha telefônica velocidades de até 56Kbps e uso do Modem convencional (telefônico) e da linha telefônica.
ou internet discada)
Professor: Alisson Cleiton
www.alissoncleiton.com.br
- INTERNET EXPLORER
Desenvolvido pela Microsoft e distribuído integrado ao Sistema Operacional Windows, o Internet Explorer é um browser (programa
navegador), que permite que o usuário visualize páginas HTML disponível na Internet.
Área de
Exibição
Barra de Estado
(Status)
Tela do Internet Explorer
Barra de Rolagem
(Status)
- BARRA DE FERRAMENTAS
Voltar
Botão voltar – volta para página anterior acessada
Avançar
Botão avançar – é ativado quando o botão voltar é clicado.
Uma vez ativado ao clicalo será visualizada uma página já visitada anteriormente.
Atualizar
Atualizar – atualiza a página que esta em navegação.
Parar
Interrompe o carregamento da página em questão. Um clique neste botão não desliga você da internet nem fecha
a janela do navegador, apenas pára de enviar dados do servidor para a máquina.
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Informática
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Informática
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para o concurso
Cleiton
Barra de Título
Barra de Endereço
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Pesquisar
Permite que o usuário acesse a página de busca do site da Microsoft para pesquisar assuntos na Internet.
Favoritos
Acessa uma lista de favoritos, que nada mais é que um banco de dados com os endereços dos sites que o
usuário mais gosta de visitar. Para adicionar um site a essa lista de favoritos, deve-se acessá-lo pelo menos uma
vez.
Rss Feed
Lista as últimas notícias postadas em uma página (Feeds)
Histórico
Histórico – ao clicar no histórico será habilitada a barra histórico que permite
conhecer as páginas visitadas durante um período de visitação.
Adicionar
Adiciona a página a lista de favoritos ou feeds
Guias Rápidas Mostra todas as páginas acessadas em uma mesma sessão de uso
Imprimir
Imprimir – ao clicar será iniciado o processo de impressão da página mostrada.
Páginas
É um resumo dos menus Arquivo, Editar e Exibir relacionados com a edição de uma página
Ferramentas
É o botão que representa o botão Ferramentas
- TECLAS DE ATALHOS
Atalhos para Tarefas Básicas
F11
Alterar para tela cheia
Alt
Alterar a exibição da barra de menu (se não estiver sendo exibida)
Ctrl + =
Aumenta o Zoom
Ctrl + Diminui o Zoom
Ctrl + 0
Zoom em 100%
Ctrl + F
Faz uma busca pelo texto na página
Ctrl + N
Abre a página atual em uma nova janela
Ctrl + A
Seleciona tudo na página
F5
Atualiza a página atual
Ctrl + F5
Atualiza o cache da página atual
Esc
Pára de carregar a página atual
Alt + D
Seleciona o texto na barra de endereços
F4
Mostra o endereço digitado
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Informática
– Alisson
Professor
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para Concursos
Informática
– Professor
para o concurso
Cleiton
Página Inicial Acessa instantaneamente a página que foi considerada com página inicial do navegador. A página inicial é
normalmente configurada em Ferramentas / Opções da Internet. Um clique neste botão faz o acesso à página
inicial previamente configurada, mas é possível usar esse botão para definir a página inicial.
Professor: Alisson Cleiton
Ctrl + Enter
Ctrl + Shift +
Enter
www.alissoncleiton.com.br
Adiciona www. e .com ao endereço digitado (muito útil)
Adiciona http://www ao início do endereço digitado
Atalhos de Navegação
Alt + Home
Vai para sua página Inicial
Alt + Seta
Volta para página anterior
Esquerda
Backspace
Também retorna à página anterior
Alt + Seta
Avança para a próxima página
Direita
Tab
Move entre os itens da página
Shift + Tab
Retorna entre os itens da página
Abre o link em uma nova aba ao fundo
Abre o link em uma nova aba a frente
Abre uma nova aba ao fundo
Alterna entre abas
Alterna entre abas no sentido inverso
Fecha aba atual
Também fecha a aba atual
Pula para a aba de número escolhido
Pula para a última aba
Fecha todas as abas abertas
Mostra uma lista com as abas
Alterna rapidamente a visão das abas
Atalhos para Pesquisa
Alt + Enter
Abre os resultados da pesquisa em uma nova aba (muito útil)
Ctrl + E
Pula para a caixa de pesquisa
Ctrl + Seta
Abre o menu da caixa de pesquisa
Inferior
Atalhos para Impressão
Ctrl + P
Abre a janela de impressão
Na tela de Visualizar impressão
Alt + P
Abre a janela de impressão
Alt + U
Abre a configuração de impressão
Alt + O
Altera para a configuração retrato
Alt + L
Altera para a configuração paisagem
Alt + E
Habilita ou desabilita cabeçalhos e rodapés
Alt + S
Altera o tamanho da impressão
Alt + N
Mostra várias páginas
Alt + 1
Mostrar a página inteira
Alt + W
Mostra a largura da página
Alt + C
Fecha o visualizador de impressão
Atalho para Menu de Acesso
Alt + M
Abre o Menu Home
Alt + R
Abre o Menu de impressão
Alt + J
Abre o Menu de ferramentas
Alt + O
Abre o Menu de RSS
Alt + L
Abre o Menu de ajuda
Atalhos para Favoritos, Histórico e Feeds
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Informática
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Informática
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Atalhos para uso de Abas
Ctrl + Botão Esquerdo do Mouse
Ctrl + Shift + Botão Esquerdo do
Mouse
Ctrl + T
Ctrl + Tab
Ctrl + Shift + Tab
Ctrl + Botão Esquerdo do Mouse
Alt + F4
Ctrl + [número de 1 a 8]
Ctrl + 9
Ctrl + Alt + F4
Ctrl + Shift + Q
Ctrl + Q
Professor: Alisson Cleiton
Ctrl + D
Ctrl + B
Alt + Setas
direcionais
para cima ou
para baixo
Alt + C
Ctrl + I
Ctrl + H
Ctrl + J
Alt + Z
Alt + I
Alt + M
Alt + S
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Adiciona a página atual aos favoritos
Abre a janela de organização dos favoritos
Seleciona um item na lista de Favoritos
Abre a central dos Favoritos
Abre a central dos favoritos mostrada
Abre a central de favoritos com histórico
Abre a central de favoritos mostrando feeds
Mostra o Menu adicionar aos Favoritos
Mostra todos os feeds
Marca um feed como lido
Pula para a caixa de pesquisa nos feeds
- OPÇÕES DA INTERNET
Recurso amplamente cobrado em concursos públicos, este comando, localizado no menu Ferramentas, permite configurar alguns
ajustes do navegador, como definir a Página Inicial, excluir cookies e arquivos temporários, definir padrões de comportamento e
segurança do programa, dentre outros.
Geral
permite definir a página inicial do browser, gerencia os arquivos temporários da internet, gerencia o histórico,
permite configurar fontes e cores usadas pelas páginas vistas;
Segurança
permite classificar os sites visitados em confiáveis, sites restritos, sites da Intranet e Internet, para que se possam
aplicar políticas de segurança e restrição de acesso a eles;
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Informática
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Informática
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A janela do comando Opções da Internet, mostrada acima, apresenta diversas guias diferentes, com comandos diferentes. Segue
uma listagem simples de cada uma das guias dessa caixa de diálogo:
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Privacidade
gerencia o comportamento no navegador com relação aos cookies. Permite definir se o navegador irá aceitar
automaticamente os cookies, perguntar ao usuário ou rejeitá-los automaticamente.
Conteúdo
configura filtros de conteúdo (nudez, linguagem ofensiva, sexo, violência), classifica sites por seu conteúdo,
Configura o recurso de autocompletar.
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Informática
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Informática
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Professor: Alisson Cleiton
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Conexões
permite configurar a conexão de rede que será usada para realizar o acesso físico à Internet.
Programas
permite definir os programas que são associados às tarefas da Internet, como e-mail, editor de HTML,
navegação, notícias, FTP, entre outros.
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Informática
– Alisson
Professor
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Informática
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Um mundo de configurações que podem ser feitas no Internet Explorer.
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Avançadas
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Janela Opções de Internet
Esses arquivos são usados para, quando uma página for acessada novamente, seus dados sejam trazidos da versão da página
que está no computador, e não precisem ser “puxados” da Internet, o que acelera, e muito, a exibição da página.
Esses arquivos temporários são usados, também, para que se possa acessar essas páginas estando desligado da Internet (ou seja,
acesso Off-line). No Internet Explorer é possível controlar o tamanho máximo que a pasta desses arquivos terá, limitando o espaço
consumido em disco pelas páginas da Internet.
- COOKIES
Cookies são pequenas informações, deixadas pelos sites que você visita, em seu browser. Os Cookies são utilizados pelos sites de
diversas formas, eis algumas:

Para guardar a sua identificação e senha quando você pula de uma página para outra;

Para manter uma lista de compras em sites de comércio eletrônico;

Personalização de sites pessoais ou de notícias, quando você escolhe o que quer que seja mostrado nas páginas destes sites;

Manter a lista das páginas vistas em um site, para estatística ou para retirar as páginas que você não tem interesse dos links.
O problema com relação aos Cookies é que eles são utilizados por empresas que vasculham suas preferências de compras e
espalham estas informações para outros sites de comércio eletrônico. Assim você sempre terá páginas de promoções ou
publicidade, nos sites de comércio eletrônico, dos produtos de seu interesse. Na verdade não se trata de um problema de
segurança, mas alguns usuários podem considerar este tipo de atitude uma invasão de privacidade.
- MICROSOFT OUTLOOK 2003
O Microsoft Outlook é um programa de gestão de informações pessoais e de mensagens que ajuda a gerir mensagens,
compromissos, contactos, tarefas e partilhar informação com outras pessoas.
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Informática
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Informática
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- ARQUIVOS DE INTERNET TEMPORÁRIOS
Quando acessamos uma página pela primeira vez, os arquivos que a formam (textos, fotos, vídeos, sons) são trazidos para o nosso
computador, e são armazenados em uma pasta apropriada. Esses arquivos passam a se chamar arquivos temporários da Internet.
Professor: Alisson Cleiton
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Janela do Outlook 2003
Painel de mensagens
Caixa de Saída
guarda as mensagens que o usuário enviou, mas que ainda não saíram efetivamente do micro.
Itens Enviados
guarda uma cópia de cada mensagem que foi enviada.
Itens Excluídos
mensagens que o usuário apagou das outras pastas.
Rascunhos
mensagens que o usuário salvou.
Lixo Eletrônico
As mensagens capturadas pelo Filtro de Lixo Eletrônico são movidas para uma pasta especial
denominada Lixo Eletrônico, onde é possível recuperá-las ou examiná-las mais tarde. Você pode tornar o
filtro mais atuante, o que pode levar à captura de mensagens legítimas por engano, ou você pode ainda
definir o Microsoft Office Outlook 2003 para excluir de forma permanente as mensagens de lixo eletrônico.
As mensagens apresentadas no painel das mensagens podem indicar algumas informações importantes. Por isso, é sempre bom
conhecer o que significa cada símbolo apresentado neste painel:
Isso significa que a mensagem de e-mail que apresenta este ícone possui, junto consigo, pelo menos, um arquivo qualquer
atachado (anexado).
O ícone da bandeira indica que a mensagem em questão está sinalizada. Na verdade, esse recurso é apenas para que o
usuário do Outlook “marque” a mensagem para dar uma atenção especial a ela.
O ícone da exclamação vermelha indica que a mensagem de e-mail em questão foi classificada como Alta Prioridade pelo
remetente.
O ícone da seta azul para baixo indica que a mensagem de e-mail em questão foi classificada como Baixa Prioridade pelo
remetente.
Quando não há ícone na mesma coluna da prioridade, significa que a mensagem foi classificada pelo remetente como
Prioridade Normal.
Quando uma mensagem é representada por um envelope fechado e seus dados são apresentados em negrito no painel,
significa que essa mensagem ainda não foi lida pelo usuário ou já foi e o usuário mesmo marcou-a como Não Lida.
Quando uma mensagem é representada por um envelope aberto, significa que essa mensagem já foi lida pelo usuário.
Um ícone de mensagem com uma seta curva para a esquerda na cor roxa indica que a mensagem em questão já foi
respondida pelo usuário.
Um ícone de mensagem com uma seta curva para a direita na cor azul indica que a mensagem em questão já foi
encaminhada para outros usuários.
- DESCRIÇÃO DOS COMPONENTES DA JANELA DE ENVIO DA MENSAGEM
Campo De
apresenta a conta que será usada para enviar a mensagem em questão. Esse campo só aparece se o
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Informática
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AS PASTAS DO OUTLOOK SÃO
Caixa de Entrada
guarda as mensagens que o usuário recebeu.
Professor: Alisson Cleiton
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usuário configurou mais de uma conta de correio no Outlook 2003;
Campo Para
apresenta a lista dos endereços de e-mail dos destinatários da mensagem;
Campo Cc
Apresenta uma lista dos destinatários para quem a mensagem será enviada como uma cópia;
Campo Cco
apresenta uma lista dos destinatários da mensagem que terão seus endereços ocultos dos demais
destinatários;
Campo Anexar
apresenta os arquivos que serão anexados à mensagem e enviados com ela.
Corpo da
Mensagem
é onde a mensagem propriamente dita será escrita.
Abre a janela com um ambiente em branco para redigir um novo e-mail. Caso o usuário clique na
setinha que se encontra à direita do botão em si, ele poderá escolher e-mails predefinidos
Responder ao Remetente
Abre a janela para redigir um e-mail com o campo Para: já preenchido com o endereço de e-mail
do remetente da mensagem selecionada.
Responder a Todos
Abre uma janela para escrever um e-mail. Esse e-mail será endereçado para o remetente da
mensagem e para todos os usuários para quem o remetente havia escrito originalmente.
Encaminhar
Abre uma janela com uma cópia da mensagem selecionada para ser enviada para outros
usuários.
Imprimir
Abre a caixa de diálogo Imprimir para que se possa escolher opções e proceder com o processo
de impressão.
Excluir
Envia a mensagem selecionada para a pasta Itens Excluídos. Se o comando Excluir for
executado numa mensagem que já está na pasta Itens Excluídos, essa mensagem será
definitivamente excluída. Acionar esse comando com a tecla SHIFT pressionada também é
garantia de exclusão definitiva, sem que a mensagem passe pela pasta Itens Excluídos.
Enviar e Receber
Através de um único clique nesta ferramenta, o usuário enviará todas as mensagens que ainda
não saíram (ou seja, que estão na Caixa de Saída) e receberá todas as mensagens
armazenadas no servidor, colocando-as na Caixa de Entrada.
Catálogo de Endereços
Dá acesso à janela do Catálogo de Endereços do Windows, que permite armazenar os nomes e
endereços de correio eletrônico dos contatos do usuário.
Localizar
Permite encontrar uma mensagem no Outlook 2003 por qualquer critério.
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Informática
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Informática
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- BARRA DE FERRAMENTAS
Nova Mensagem
Professor: Alisson Cleiton
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- EXERCÍCIOS PROPOSTOS
2. Um protocolo usado para envio de correio eletrônico (email) é o:
(A) SMTP
(B) FTP
(C) ROM
(D) IDE
(E) CPU
3. Assinale a opção que apresenta um programa para leitura
e envio de e-mail.
(A) Hyperterminal
(B) Notepad
(C) Paint
(D) Outlook Express
(E) Painel de Controle
4. Na Internet, um dos papéis do DNS é o(a):
(A) bloqueio de ataques distribuídos de negação de serviço.
(B) roteamento de pacotes IP pelo melhor caminho possível.
(C) resolução de nomes de domínios em endereços IP.
(D) criptografia de dados das redes sem fio (wireless).
(E) coleta de estatísticas de acesso via protocolo HTTP.
5. São exemplos de navegadores WEB:
(A) Flash e Outlook Express.
(B) Wordpad e Internet Explorer.
(C) Internet Explorer e Firefox.
(D) Microsoft Word e Flash.
(E) Microsoft Excel e Notepad.
6. Marque a opção que apresenta um endereço de e-mail.
(A) 200.255.94.197
(B) provedor.com:fulano.pobox
(C) [email protected]
(D) www.provedor.com.br
(E) www.fulano#provedor.com.br!
7. Sobre a Internet, assinale a afirmativa INCORRETA.
(A) Músicas podem ser compartilhadas.
(B) A velocidade de transferência de arquivos é limitada em
1 KB/s.
(C) É possível assistir a filmes diretamente na Internet.
(D) Existem sites que disponibilizam arquivos infectados por
vírus.
(E) Existem várias lojas virtuais que vendem seus produtos
pela Internet.
8. Suponha que um e-mail será enviado para os seguintes
destinatários válidos:
De acordo com as informações acima, pode-se afirmar
corretamente que:
(A) o e-mail será enviado para todos os contatos de Sandra.
(B) a cópia oculta do e-mail será direcionada a Marina.
(C) somente João Carlos receberá o e-mail.
(D) João Carlos receberá o e-mail somente quando Marina o
ler.
(E) Sandra receberá o e-mail sem que João Carlos e Marina
saibam.
9. No Microsoft Outlook (versão em português), para o envio
e cópia oculta de e-mail, o destinatário a quem se dirige a
cópia oculta deve ser preenchido no campo:
(A) Para
(B) Cc
(C) Anexo
(D) De
(E) Cco
10. No Internet Explorer 6, que funcionalidade permite aos
usuários guardar seus endereços Internet preferidos?
(A) Caixa de entrada.
(B) Pop-up.
(C) Favoritos.
(D) Ajuda.
(E) Painel de controle.
11. Uma mensagem de correio eletrônico (e-mail) não
solicitada, geralmente com fins publicitários e enviada em
massa, caracteriza um:
(A) vírus.
(B) spam.
(C) cavalo de tróia.
(D) programa espião.
(E) arquivo morto.
12. Um motor de busca na Internet é um site
(A) com o propósito de encontrar informação na world wide
web (www).
(B) com o serviço de envio e recepção de mensagens
eletrônicas.
(C) que distribui endereços IP na Internet.
(D) que mantém cópia atualizada de todos os outros sites da
Internet.
(E) que pode ser editado livremente por qualquer usuário.
13. Observe as afirmativas abaixo sobre tecnologias Internet.
I – DNS é um sistema de resolução de nomes.
II – FTP é um protocolo de transferência de arquivos.
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Informática
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1. Um navegador (browser) Internet disponível para o
Windows XP é:
(A) Internet Explorer.
(B) HyperTerminal.
(C) WordPad.
(D) Media Player.
(E) Paint.
Professor: Alisson Cleiton
14. Apresentam-se protocolos relacionados a correio
eletrônico somente em
(A) NTP e SMTP
(B) SMTP e POP3
(C) SNMP e NTP
(D) SSH e POP3
(E) SSH e SNMP
15. Um determinado usuário trabalha em uma rede que
possui o servidor “anpout.gov.br” para envio de e-mails e o
servidor “anpin.gov.br” para download de e-mails. Qual das
configurações a seguir esse usuário deve utilizar na sua
ferramenta de e-mails?
(A) servidor de email pop3 = “anpout.gov.br” e servidor de
email imap = “anpin.gov.br”
(B) servidor de email pop3 = “anpout.gov.br” e servidor de
email smtp = “anpin.gov.br”
(C) servidor de email stmp = “anpout.gov.br” e servidor de
email pop3 = “anpin.gov.br”
(D) servidor de email dhcp = “anpout.gov.br” e servidor de
email imap = “anpin.gov.br”
(E) servidor de email imap = “anpout.gov.br” e servidor de
email dhcp = “anpin.gov.br”
16. O protocolo utilizado no correio eletrônico para o envio
de mensagens na Internet é:
a) MAILP
b) SMTP
c) UDP
d) POP
e) FTP
17. Um site da Web pode ser definido como:
a) Um endereço onde um usuário recebe mensagens.
b) Uma página usada para apresentar dados institucionais
de uma empresa.
c) Um computador que envia e recebe correio eletrônico.
d) Um espaço em algum computador, acessível por um URL,
onde podem ser colocadas várias páginas.
e) Um computador doméstico de um usuário que navega na
Internet.
18. A topologia de redes locais em que sempre existe um
equipamento no centro da rede coordenando o fluxo de
informações é denominada:
a) anel;
b) círculo;
c) barra;
d) serial;
e) estrela.
19. Com relação à Internet e seus conceitos principais,
assinale a alternativa correta:
a) A Internet é uma rede de computadores de alcance
mundial que utiliza, como base de sua comunicação, o
conjunto de protocolos TCP/IP.
b) O acesso doméstico à Internet se dá exclusivamente
através de linhas telefônicas convencionais, com o uso do
modem.
c) Dentre os serviços oferecidos na Internet podemos
destacar o FTP e o Correio Eletrônico.
d) Na internet, o serviço de trocas de mensagens em tempo
real entre os usuários do sistema é conhecido como E-mail,
ou Correio Eletrônico.
e) O serviço que realiza a proteção do computador
conectado à Internet é chamado Telnet.
20. Analise as afirmativas referentes a correio eletrônico e
assinale a alternativa correta:
I. A função básica do correio eletrônico é a comunicação
entre duas ou mais pessoas.
II. Para dois usuários trocarem mensagens pelo correio
eletrônico é necessário que ambos estejam on-line ao
mesmo tempo.
III. Usuários podem, através do correio eletrônico: solicitar
arquivos e informações, fazer pesquisa, enviar, ler e imprimir
mensagens, além de enviar comandos remotos que realizam
tarefas.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):
A) I e II
B) I e III
C) I
D) II
E) III
21. Ao encaminhar uma mensagem com arquivos anexados
a partir do Microsoft Outlook Express 6.0, na sua
configuração padrão, com o botão
A) Os anexos não serão mantidos na nova mensagem a ser
encaminhada.
B) Os anexos serão mantidos na nova mensagem a ser
encaminhada.
C) Os anexos serão mantidos na nova mensagem a ser
encaminhada apenas se o destinatário for o mesmo
remetente.
D) Os anexos não serão mantidos na nova mensagem a ser
encaminhada apenas se o destinatário for o mesmo
remetente.
E) Os anexos serão mantidos na nova mensagem a ser
encaminhada e não podem, em nenhuma hipótese, ser
excluídos.
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III – SNMP é um protocolo de envio de mensagens
eletrônicas.
IV – HTTP é um protocolo de roteamento para redes IP.
Estão corretas as afirmativas
(A) I e II, apenas.
(B) III e IV, apenas.
(C) I, II e III, apenas.
(D) II, III e IV, apenas.
(E) I, II, III e IV.
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22. Dispositivo físico que tem por função básica apenas
interligar os computadores de uma rede local. Recebe dados
vindos de um computador e os transmite às outras
máquinas. Conhece-se também por concentrador
(A) o parser.
(B) o hub.
(C) o router.
(D) a bridge.
(E) o gateway.
23. Em relação ao programa Microsoft Outlook Express, é
incorreto afirmar que:
A) é utilizado para acessar contas de e-mail do sistema
operacional Windows.
B) permite acessar contas de notícias.
C) é possível gerenciar várias contas de e-mail.
D) permite manter e-mails, enviados e recebidos, por tempo
indeterminado.
E) permite a visualização e a navegação de sites na internet.
24. A página inicial a ser exibida na abertura do Internet
Explorer é definida
A) em Atualizar do menu Exibir.
www.alissoncleiton.com.br
B) em Adicionar a Favoritos do menu Favoritos.
C) em Opções da Internet do menu Ferramentas.
D) no botão Página inicial da barra de ferramentas.
E) no botão Favoritos da barra de Ferramentas.
25. Um serviço em ambiente Internet muito utilizado para
transferência de arquivos (download):
A) DNS
B) FTP
C) NNTP
D) ICMP
E) SNMP
Gabarito
01
02
03
04
05
06
07
08
A
A
D
C
C
C
B
E
09
10
11
12
13
14
15
16
E
C
B
A
C
B
C
B
17
18
19
20
21
22
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24
D
E
C
B
B
B
E
C
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