POP COM-002
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Padrão nº: POP COM -002 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: 26/05/2010 Nº Revisão: 04 ATIVIDADE: CÁLCULO DA TABELA DE SCORE DOS CONVÊNIOS RESPONSÁVEL: Assistente Comercial. I – CONTROLE HISTÓRICO REVISÃO DATA Nº PÁGINAS HISTÓRICO ALTERAÇÃO ELABORAÇÃO VERIFICAÇÃO APROVAÇÃO 00 26/05/2010 03 Emissão Marcone Nascimento Daniela Carvalho Daniela Carvalho 01 08/09/2011 03 Revisão Marcone Nascimento Daniela Carvalho Daniela Carvalho 02 08/05/2014 03 Revisão Petrina Soares Daniela Carvalho Tânia Caetano 03 08/05/2015 03 Revisão Petrina Soares Daniela Carvalho Tânia Caetano 04 31/05/2016 06 Revisão Petrina Soares Daniela Carvalho Tânia Caetano MATERIAL NECESSÁRIO Computador com internet para acesso ao SASC WEB, calculadora. PROCESSO Relação com empresas contratantes. TAREFAS CRÍTICAS (RISCOS) Falta de internet e energia elétrica. TAREFAS A tabela de Score é uma tabela que é utilizada para avaliar os convênios contratados, analisando os pontos principais da parceria. Ex: média de repasse mensal, índice de glosas, valores de consultas, tabela negociada, etc. A tabela está disponível na Intranet: Pasta certificação // Controle SGQ // Comercial // Pasta REG – registros // Score // Pasta referente ao ano. Forma de cálculo: 1 - Média de repasse mensal: soma do repasse dos últimos 12 meses dividido pela quantidade de meses, ou seja, 12. Caminho no sistema: módulo estatística // análise de repasse // preencher o período e o Padrão nº: POP COM -002 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: 26/05/2010 Nº Revisão: 04 ATIVIDADE: CÁLCULO DA TABELA DE SCORE DOS CONVÊNIOS RESPONSÁVEL: Assistente Comercial. convênio // aplicar. Representatividade: Pegar o valor do repasse acumulado do convênio nos últimos 12 meses e dividir pelo montante total do repasse na cooperativa também do mesmo período e multiplicar por 100. Preencher o valor no campo representatividade do repasse. 2 – Preencher a tabela negociada com o convênio. 3 – Preencher o CH negociado com o convênio. Nos casos em que a tabela negociada for CBHPM, também preencher essa sigla no campo CH. 4 – Preencher o valor da consulta negociada com o convênio. 5 – Percentual de glosa indevida. Caminho no sistema: Módulo estatística // faturamento // preencher o período e o convênio // aplicar. A coluna % glosa reapresentada corresponderá ao % de glosas indevidas. 6 – Percentual de recuperação de glosas. No sistema: Módulo estatística // faturamento // preencher o período e o convênio // aplicar. Pegar o valor da coluna glosa recebida e dividir pela coluna glosa reapresentada e multiplicar por 100. 7 – Tempo de recebimento. No sistema: Módulo estatística // média de dias // média de dias entidade // preencher convênio e período // preencher data de: pagamento // aplicar. Considerar a coluna emissão/pagamento. 8 – Percentual de reajuste no ano anterior. Pegar o valor atual da consulta negociada com o convênio e dividir pelo valor antigo da consulta. Obs. Considerar reajustes dados somente nos últimos 12 meses. 9 – Preencher campo contrato com entidades: SC – se tiver contrato com as sociedades civis; COOP – se tiver contrato somente com a Coopercon. Obtemos um programa onde fazemos o lançamento dos itens acima e o mesmo calcula automaticamente, para ter acesso ao mesmo entrar na Intranet, ir em Formulários Padrão nº: POP COM -002 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: 26/05/2010 Nº Revisão: 04 ATIVIDADE: CÁLCULO DA TABELA DE SCORE DOS CONVÊNIOS RESPONSÁVEL: Assistente Comercial. Padronizados / Score. Clicar em: Formulários Padronizados Clicar em: Score Padrão nº: POP COM -002 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: 26/05/2010 Nº Revisão: 04 ATIVIDADE: CÁLCULO DA TABELA DE SCORE DOS CONVÊNIOS RESPONSÁVEL: Assistente Comercial. Nesta tela, conseguiremos visualizar as regras definidas para analise dos pontos principais da parceria. Clicar na Logo da Coopercon. Inserir o Período do faturamento a ser analisado. Informar o valor do faturamento total do período informado. Padrão nº: POP COM -002 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: 26/05/2010 Nº Revisão: 04 ATIVIDADE: CÁLCULO DA TABELA DE SCORE DOS CONVÊNIOS RESPONSÁVEL: Assistente Comercial. Após inseridas todas as informações, teramos a tabela de Score com o conceito do convênio, sendo assim podemos identificar o que teremos que renegociar no contrato. INDICADORES % médio de aumento conseguido com negociações de contratos. Reajustes previstos no cronograma de renegociação de contratos. Padrão nº: POP COM -002 PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Estabelecido em: 26/05/2010 Nº Revisão: 04 ATIVIDADE: CÁLCULO DA TABELA DE SCORE DOS CONVÊNIOS RESPONSÁVEL: Assistente Comercial. REGISTROS Tabela de Score dos convênios. SIGLAS Não existe. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Não se aplica.
