Marcio André Macedo da Silva Rua Rio Grande, 2195 93265-001 – Esteio – RS BL M Ap.351 Brasileiro casado Tel.: (51) 91162477 Recados: (51) 84128248 e-mail: [email protected] Objetivo: Prestar suporte, administrar e desenvolver soluções na área de Tecnologia da Informação Formação acadêmica Tecnólogo em Redes de Computadores – UNILASALLE – Canoas Idiomas Inglês (técnico) Cursos de aperfeiçoamento Gestão de pessoas em TI – SISNEMA – Porto Alegre LINUX Serviços de Rede e Segurança – SISNEMA – Porto Alegre ITIL – Rino Consulting – Porto Alegre Help Desk – FIREMAN – Porto Alegre MetroEthernet – UNILASALLE – Canoas MSSQL 2008 - SISNEMA - Porto Alegre KANBAN - PARKS 5S's - Rabusch Síntese das qualificações Profissional há mais de 15 anos no mercado atuando na área de Informática; Conhecimentos em Processos de implantação de ERP; Domínio da estrutura física e lógica de redes de computadores e telefonia; Configuração de switches, roteadores, implementação de servidores de domínio da plataforma Microsoft Windows Server, administração de File Server, firewall, Proxy, Exchange, WSUS, IIS, OFFICE365 e sniffers na plataforma Linux, Virtualização de servidores, VPN, automação de backup e controle de contratos de serviços terceirizados; Boa capacidade de formar equipes, fácil adaptação em novos ambientes, habituado a situação de trabalho sob pressão, poder de decisão e disponibilidade para viagens. Experiência Profissional 02/2013 12/2013 Industria de Alimentos Kodama LTDA Empresa da marca Sevenboys Coordenador de Infraestrutura Administrador da rede Windows/LINUX, controle de acessos de usuários, listas de distribuição e grupos de segurança ; Participação na equipe de profissionais responsáveis pela migração do Datacenter da Infraestrutura TOTVS para ALOG; Administração do MS Exchange 2007, migração e administração do OFFICE 365; Controle de segurança de acessos VPN, SSH, TS, FTP, RemoteAPP. Administrador do Firewall SonicWall. Monitoramento de tráfego Nagios, PRTG, CACTI Gerencia de Rede MPLS junto a EMBRATEL com 9 filiais interligadas. Controle de Backup Dataprotector 03/2012 02/2013 Rabusch Com. e Conf. LTDA Empresa de marca forte no comercio Varejista de Vestuário Feminino Supervisor de TI Coordenador de Infraestrutura de 28 lojas a prédio da Administração e Logística, Implementação dos módulos de Obrigações fiscais (SPED e Contribuições) no sistema ERP LINX Administrador da rede windows Server 2008 com aproximadamente 100 computadores, VPN controlada por hardware, manutenção do banco de dados SQL Server 2008, Administrador de contratos de serviços terceirizados, Sistema ERP, e-commerce. Administração dos serviços de telefonia fixa e móvel Coordenação da equipe de suporte N1 e N2 Controle de Backup 05/2007 – 03/2012 Decorville LTDA Empresa Atacadista do setor de decorações importadas e nacionais Coordenador de TI Responsável por toda infraestrutura de informática e telefonia da empresa; Administração de contratos de outsourcing de impressão, manutenção da centrais telefônicas e fornecedores de links de dados e voz; Administração de usuários do domínio e do sistema de ERP EMS TOTVS; Criação e implementação de todos recursos do setor de TI como Servidores, Rack central, mapeamento de pontos de dados e telefonia, no break, sistema de backup remoto, virtualização de servidores paras aplicações específicas. Coordenação de equipe de 9 funcionários incluindo suporte a usuários e ao sistema ERP, desenvolvimento web e aplicações específicas da empresa; Controle de Backup 06/2005 04/2007 Compuserv Informática Empresa de Outsourcing de informática Soluções de Hardware e Software Coordenador de Suporte Implementação de equipe de Help Desk na Empresa DOUX FRANGOSUL; Revisão e adequação dos contratos de SLA com serviços de suporte de Hardware com as redes Sinoscar, Ritmo Veículos, Sbardecar, Unimed, Policlínicas e Darcy Pacheco; Criação do otimizador de rotas de atendimento por regiões nos contratos prestados para órgão públicos como TJ, Correios e prefeituras da Região Metropolitana de Porto Alegre;