MOMENTO DE MUDANÇAS Neste momento de grandes mudanças pelo qual o mercado em geral passa, o setor de Recursos Humanos terá um papel estratégico na superação de desafios. Você é um profissional competente? E o seu funcionário? Mas afinal, o que torna ou quais as características de um profissional competente? Para Fabiana Nardi, Graduada em Administração de Empresas pela USP com MBA em RH, é o individuo ou a empresa, que faz algo continuamente muito bem feito, tão bem feito, que gera resultados que se destacam do padrão médio comum. “As competências são responsáveis por sustentar o negócio da empresa. Toda organização possui os mais variados tipos de competências. Mas apenas a identificação daquelas consideradas como Diferenciadoras e Estratégicas é que possibilitará a empresa manter sua vantagem competitiva e sustentável”, explica. Segundo Fabiana, que proferiu palestra no SETPESP sobre o tema Avaliação de Potencial, a medida que aumenta a competição global por capital, o investimento seguirá na direção das empresas que oferecerem transparência e proteção aos investidores, além de resultados financeiros que justifiquem os investimentos. “Transparência, equidade, prestação de contas, cumprimentos das leis e ética, são princípios fundamentais de uma gestão profissional”, explicou a palestrante, que também fez o seguinte questionamento: “As empresas familiares estão preparadas para estas demandas?”. Dentro deste contexto de mudanças pelo qual o mercado em geral vem passando, o setor de RH vai desempenhar um papel estratégico na superação dos mais diversos desafios, como por exemplo, lidar com estruturas mais enxutas; várias fusões e aquisições de empresas; planos de remuneração agressivos e demanda por profissionais com alto potencial. “Para enfrentar essa realidade, RH deve se preparar, visando atrair, reter e desenvolver os profissionais com alto potencial; manter os colaboradores motivados e alinhados coma visão e valores da empresa; além de proporcionar ao funcionário de alto potencial incentivos (financeiros e de desenvolvimento) que o mantenha compromissado com sua função e empresa”, explicou Fabiana. AMANHÃ X HOJE O amanhã vai depender da preparação de hoje, complementou a palestrante. “Assim, o setor de Recursos Humanos deve ter estruturado um Programa formal de Sucessão. Este programa deve priorizar os cargos que possuem maior risco de serem abandonados; identificar no líder um parceiro para o desenvolvimento da carreira dos seus colaboradores; apresentar um processo claro e objetivo da forma como a empresa trata as questões de sucessão, buscando o reconhecimento e valorização de seus colaboradores; e basear o processo de sucessão em modelos de avaliação menos subjetivo e pessoal”. Fabiana enfatizou, ainda, que ter as competências claramente definidas por nível ou com grau de complexidade diferenciado é fundamental.” Dentre as ferramentas de Avaliação de Potencial, a palestrante citou a Avaliação 360 graus e a reunião de discussão dos resultados das avaliações realizadas. “O Mapa de Potencial de Talentos, obtido através da análise dos resultados da avaliação de desempenho com os da avaliação por competência , é a base utilizada para identificar os profissionais que tem o potencial de se transformarem em líderes de sucesso para os cargos estratégicos da empresa”, esclareceu a profissional. O setor de RH deve acompanhar o cumprimento do Plano Individual de Desenvolvimento de Potencial e fazer ajustes, se necessários. “Caso o colaborador não apresente os resultados esperados no prazo combinado, deve-se identificar um novo talento para a sucessão daquele cargo e iniciar o processo novamente”, finalizou Fabiana. artigo retirado da revista SetNews de Outubro/2003.