Declaração de Quitação Anual

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Guia para utilização do
Atendimento Expresso
Índice
Atendimento Expresso .................................................................................................................. 1
Documentos emitos através do Atendimento Expresso............................................................... 4
Declarações ................................................................................................................................... 4
Declaração de Escolaridade ...................................................................................................... 5
Declaração de Estágio ............................................................................................................... 5
Declaração de Colação Simbólica .............................................................................................. 5
Declaração de Valores Pagos .................................................................................................... 5
Declaração de Valores a Pagar .................................................................................................. 5
Declaração de Quitação Anual .................................................................................................. 5
Solicitações .................................................................................................................................... 6
Formulário de Passe Escolar...................................................................................................... 6
Trancamento ............................................................................................................................. 6
Alteração de Responsável Financeiro ....................................................................................... 7
Histórico Comparativo .............................................................................................................. 7
Portal do Aluno ............................................................................................................................. 8
Atendimento Expresso
Para facilitar o seu dia-a-dia na instituição a ETEP Faculdades disponibiliza o
ATENDIMENTO EXPRESSO.
Para acessar o Atendimento Expresso o aluno deve informar o RA e os cinco primeiros
dígitos do seu CPF como senha.
Documentos emitos através do Atendimento Expresso
Através dos terminais do ATENDIMENTO EXPRESSO você consegue emitir os seguintes
documentos:
 Declarações
 Solicitações de Formulário de Passe Escolar
 Alteração de Responsável Financeiro
 Trancamento
 Histórico Comparativo
 Acessar o Portal do Aluno
Declarações
Veja abaixo as Declarações disponíveis no Atendimento Expresso.
Importante: Estas declarações deverão ser emitidas pelo aluno diretamente do
Atendimento Expresso. O aluno deverá solicitar ao Atendente para carimbar e assinar
a declaração.
Declaração de Escolaridade
Esta declaração informa o curso e o trimestre atual em que o aluno está matriculado.
Declaração de Estágio
O aluno deverá apresentar esta declaração na empresa onde o mesmo irá estagiar.
Esta declaração possui informações importantes para emissão do Contrato de Estágio.
Declaração de Colação Simbólica
Esta declaração somente será emitida para alunos formandos que podem colar grau,
mas possuem determinadas pendências acadêmicas.
Declaração de Valores Pagos
Esta declaração apresenta os valores pagos de um determinado período.
Declaração de Valores a Pagar
Esta declaração apresenta os valores a pagar do atual trimestre em que o aluno está
matriculado.
Declaração de Quitação Anual
Esta declaração apresenta todos os valores pagos do ano anterior.
Solicitações
As solicitações abaixo também estão disponíveis através do Atendimento Expresso:
Formulário de Passe Escolar
Através do Atendimento Expresso o aluno consegue emitir o Formulário de Passe
Escolar, é necessário anexar os documentos descritos no próprio formulário.
Trancamento
O formulário de desligamento/trancamento deverá ser preenchido pelo Aluno e pelo
Responsável Financeiro diretamente no Atendimento Expresso.
Após o preenchimento do mesmo o Aluno e o Responsável Financeiro são
encaminhados a Coordenação, que fará a entrevista de desligamento.
Após a entrevista o Aluno e o Responsável Financeiro retornam ao Atendimento com o
formulário de desligamento impresso e assinado pelo Coordenador .
Alteração de Responsável Financeiro
O Formulário para “Alteração de Responsável Financeiro” está disponibilizado no
Atendimento Expresso
O atual responsável financeiro e o novo responsável financeiro deverão comparecer
presencialmente no Atendimento e ambos devem preencher e assinar o formulário.
Para solicitar a alteração o aluno tem que estar em dia com suas mensalidades, taxas
e outros serviços. Também não poderá ter acordo em andamento (em atraso, em dia
e/ou a vencer). A alteração será feita somente para as parcelas a vencer e sem boletos
emitidos.
O novo responsável financeiro deverá anexar no formulário cópia do seu CPF, RG e
comprovante de endereço.
Histórico Comparativo
Este relatório exibe o histórico comparativo contendo todas as disciplinas
pertencentes ao currículo do aluno. Informa ainda as disciplinas que já foram
cursadas, com suas respectivas notas e situação final, além das disciplinas que ainda
estão previstas a serem cursadas para que o aluno conclua o curso.
Portal do Aluno
Através do Atendimento Expresso o aluno consegue acessar o Portal do Aluno.
Para acesso ao portal utilize seu RA como Usuário e os cinco primeiros dígitos do seu
CPF como senha. Exemplo: Usuário: csa\12345 Senha: 15952.
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