A Gerdau Aços Longos minimiza os atrasos de entrega dos produtos aos clientes devido ao sistema de controle e supervisão das empresas terceirizadas, que atuam no processo. As operações baseiam-se em um sistema de informações próprio para se manter atualizada em relação aos acontecimentos do mercado, de forma a responder rapidamente às variações na demanda. A empresa considera a sua flexibilidade entre os mercados e a sua capacidade de monitorar e otimizar os níveis de estoque com base nas variações da demanda como os principais fatores para o seu sucesso. Os três principais setores em que a Gerdau Aços Longos atua são construção civil, indústria e agropecuário. Para atendê-los, a empresa oferece uma ampla gama de produtos, tais como aço bruto (basicamente tarugos) para usinas laminadoras; produtos acabados para construção, como vergalhões e barras estruturais; barras laminadas comerciais e fiomáquina, para uso industrial; e produtos agropecuários, como postes, pregos, arames lisos e farpados. A empresa pretende aumentar sua participação de mercado nos produtos de maior valor agregado, de forma a atender, diretamente, as necessidades específicas de seus clientes e, consequentemente, capturar o maior valor pago por esses produtos em suas margens. Adicionalmente, a empresa pretende agregar valor a seus produtos, mediante instalações de unidades de corte e dobra de aço e unidades de transformação (revestimento epoxy e produção de produtos com seções especiais, como arames e pregos, produtos trefilados, guias de elevadores e perfis super leves).