NOME COMPLETO - Ideias Demais

Luana Manhães dos Santos
12/05/1993, Solteira
RG: 27606086-0 CPF: 148.051.187-09
Av Marechal Fontenele, 4311 Rua 4 Casa 113
Jardim Sulacap – 21750-000
Telefone: 3466-8887 / 99205-6141
E-mail: [email protected]
Objetivo: Assistente de Atendimento
 Formação Acadêmica
.
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
Faculdade CCAA
 Idioma
Inglês Intermediário – Cultura Inglesa
 Informática
.
Domínio do pacote Office e internet.
 Informações Complementares
Curso de Extensão:
Comunicação Empresarial - Faculdade CCAA
 Experiência Profissional
BSI BRASIL SISTEMAS DE GESTÃO
 Estagiário de Marketing
Dez/2013 - Dez/2014
Atividades: Atendimento e manutenção do relacionamento com o cliente,
identificação das suas necessidades para a área comercial. Apoio no
planejamento e execução de campanhas regionais, prospecção de cliente,
Experiência em CRM, realização de eventos e comunicação interna.
IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
 Agente de Pesquisa Por Telefone
Nov/2011- Set/2013
Atividades: Atendimento ao público e realização de pesquisas por telefone.
PREZUNIC LTDA
 Aprendiz Comércio Varejista
Ago/2009 - Jul/2011
Atividades: Atuação no SAC - Serviço de atendimento ao cliente, recepção da
gerência e área administrativa.