Ciclo de formação: 2008/2011 Ano lectivo: 2010/11 Comunicar em Francês Comunicar em Francês Ano lectivo MÓDULO 7 – AS NOVAS TECNOLOGIAS E O TURISMO 2007/2008 – 22 Horas – Objectivos de Aprendizagem Conteúdos Lexicais Conteúdos Gramaticais Compreender e manifestar-se sobre a evolução dos meios de comunicação tradicionais. A revolução das TIC A expressão de consequência Impactos das TIC no turismo A expressão de fim Identificar as inovações tecnológicas mais marcantes da actualidade. O conteúdo e organização dos sites de divulgação e promoção turística de localidades e regiões As concordâncias do Particípio Passado (revisão) Compreender e manifestar-se sobre a Internet como forma de divulgação e venda de produtos e destinos turísticos. Identificar os sectores do turismo que foram revolucionados pelas novas tecnologias. Identificar as diferenças entre um texto em suporte de papel e a apresentação de conteúdos em formato electrónico. O conteúdo e organização dos sites de divulgação e venda de produtos turísticos: agências de viagens Companhias aéreas low-cost Hotéis com páginas on-line Actividades / Estratégias Avaliação Observação de modelos orais e escritos Avaliação diagnóstica Avaliação formativa Leitura de textos Avaliação sumativa Os pronomes indefinidos Análise de documentos de índole diversa O Futur Proche Trabalho individual, de pares, de grupo e em grande grupo O Futur Antérieur Tradução de frases/textos Fichas de trabalho Venir de, être en train de, être sur le point de Exercícios de aplicação gramatical Trabalhos de casa Determinantes e pronomes demonstrativos Audição de CDs Funções da linguagem relevantes para os objectivos de aprendizagem definidos Observação directa Testes escritos Portfolio Atitudes Produção de textos escritos Diálogo professor/aluno aluno/aluno e Ciclo de formação: 2008/2011 Ano lectivo: 2010/11 Comunicar em Francês MÓDULO 8 – COMUNICAÇÃO EM TURISMO Comunicar em Francês Ano lectivo 2007/2008 – 20 Horas – Objectivos de Aprendizagem Identificar diferentes registos de língua. Conhecer as características dos diferentes registos de língua e utilizálos em situação. Saber endereçar um envelope. Redigir cartas formais: - pedir e enviar informação - responder a uma reclamação - fazer e confirmar uma reserva Preencher formulários: - de reserva hoteleira - de reserva de voo - de registo num site Preencher documentos: - facturas - vouchers Falar ao telefone Conteúdos Lexicais Linguagem formal e informal O e-mail A SMS A carta formal: - o envelope - a disposição dos elementos - expressões e fórmulas Pedido e envio de informação Resposta a reclamação Reserva e confirmação de reserva Formulários on-line e em suporte de papel Conteúdos Gramaticais A expressão de causa Anterioridade, simultaneidade e posterioridade Os pronomes relativos invariáveis e variáveis A expressão de negação Actividades / Estratégias Avaliação Observação de modelos orais e escritos Avaliação diagnóstica Leitura de textos Análise de documentos de índole diversa Trabalho individual, de pares, de grupo e em grande grupo Tradução de frases/textos Avaliação formativa Avaliação sumativa Observação directa Testes escritos Fichas de trabalho Funções da linguagem relevantes para os objectivos de aprendizagem definidos Exercícios de aplicação gramatical Audição de CDs Visionamento de filmes Trabalhos de casa Portfolio Atitudes Ciclo de formação: 2008/2011 Ano lectivo: 2010/11 Comunicar em Francês Comunicar em Francês MÓDULO 9 – PROMOÇÃO TURÍSTICAAno lectivo 2007/2008 – 20 Horas – Objectivos de Aprendizagem Recolher informações simples para informar o turista Compreender um texto escrito sob a forma de documento turístico Redigir um documento promocional Conceber promocional. e redigir uma carta Conteúdos Lexicais A promoção de uma empresa (hotel, agência de viagens): - Os diferentes produtos - mensagens promocionais A promoção de uma região: - a região e as suas caracteristicas; - valorização e divulgação dos atributos de uma região Analisar um pedido e as suas características. Reflectir sobre sugestões a fazer. Ler e descodificar um documento informativo e fazer perguntas relevantes para identificar os gostos e necessidades do cliente, propor serviços e persuadir o cliente. Conteúdos Gramaticais A fidelização do cliente: - análise de uma acção de fidelização; - selecção de produtos; - concepção e redacção de uma carta de fidelização Neste módulo serão revistos alguns dos conteúdos gramaticais anteriormente estudados Actividades / Estratégias Avaliação Observação de modelos orais e escritos Avaliação diagnóstica Leitura de textos Avaliação formativa Análise de documentos de índole diversa Avaliação sumativa Trabalho individual, de pares, de grupo e em grande grupo Observação directa Tradução de frases/textos Testes escritos Exercícios de aplicação gramatical Fichas de trabalho Audição de CDs Visionamento de filmes Produção de textos escritos Trabalhos de casa Portfolio Atitudes