1 - Unidas

Inovação & Tecnologias da Informação
Rogério Sugai
Diretor de Soluções de Saúde para LAD
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Plataformas
Tecnológicas
para a Gestão em
Saúde
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Objetivos Principais
Aumentar a eficiência operacional
Promover a atenção integral
Gestão longitudinal
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Gaps de Eficiência dos Sistemas de Saúde
Fonte: OCDE
 20-40% dos gastos da saúde são devidos a:
i.
tratamentos desnecessários
ii.
falhas na prestação dos serviços
iii. falhas na coordenação e readmissão, e
iv. complexidades administrativas
 1 em cada 10 internações hospitalares podem ser
evitadas ​com um melhor atendimento;
 1 em cada 5 pacientes hospitalizados são
readmitidos em 30 dias, 1 em cada 3 dentro de 90
dias;
 A maioria dos pacientes Diabéticos no Reino Unido
NÃO estão de acordo com o protocolo de atenção
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O Modelo atual de Saúde tem
lacunas de atenção
O paciente:
•Aparece …
•é tratado …
•recebe alta …
•…desaparece do radar!
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Me Informe
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Me Engaje
UMA PLATAFORMA QUE
AUMENA A EFICIÊNCIA
Me Empodere
OPERACIONAL E
AJUDA A MANTER A
SAÚDE DO
BENEFICIÁRIO E DE
SUA FAMÍLIA
A Efetividade está na Gestão COMPLETA do Ciclo do Paciente
Diminuir o tempo
de espera
Orientar o
paciente
Monitorização
PROBLEMA
PROBLEMA
PROBLEMA
“Onde devo ir?”
“Conheço quando
estou melhor ou
pior.”
“Devo me consultar
com um profissional
de saúde?”
Paciente
Inconsciente
Paciente
Visita ao
Profissional
de Saúde
Paciente
Consciente
Obtenção do
Tratamento
Alta do
Paciente
Paciente em
Tratamento
Paciente
Estável
“Estou bem com a
“É importante seguir
minha qualidade de
o tratamento.”
vida.”
“Estou em risco?”
“Estou preparado
para a consulta?”
Conhecer o
beneficiário
Consultas
perdidas
Aderência ao
tratamento
PROBLEMA
PROBLEMA
PROBLEMA
Atender as
necessidades dos
pacientes
PROBLEMA
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Caso 1
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Centro de Serviços de Saúde Multicanal – País Basco
Novos Desafios:
Aumento do gasto em
saúde por incremento da
prevalência das
enfermôdades crónicas,
maior co-morbidade e
complexidade con el
envelhecimento da
população
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Gestão das Enfermidades Crônicas de Alto Custo
RUB
Primary Care
6,3%
5
23.883
1%
4
80.168
3,5%
3
720.644
31,4%
27%
2
527.441
23%
36%
1
311.862
13,6%
35%
0
10
%
Nº people Populat
ion
628.303
Prescriptions
7,6%
Hospital outpatient
6,7%
Emergency hospital
Inpatient
2,5%
77%
12,4%
27,4%
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11,4%
12%
4%
21%
17,7%
4%
31%
19%
20,6%
7%
18%
24%
27,5%
11%
2,6%
60%
Centro de Serviços de Saúde Multicanal
Colaboração
interprofissinal
Gestão de
Transição
•20% de consultas de atenção primária, não
presencial.
-
•15 mil consultas mensais de orientações de
saúde com 85% de resolutividade.
•2.000 chamadas/mês de apoio a programas
domiciliares.
•
Paciente
Ativo
•
Aconselhamento
de Saúde
•
• BI
•27.000 usuários com dispositivos de alertas
Campanhas
Multicanal
•3,5 milhões de visitas ao portal
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•5 programas de Paciente Ativo online
•3 Programas suportados interativamente:
HIV, Screening CA de Mama e Vacinação de
Gripe.
Os resultados do Serviço de Saúde Basco
Redução nas internações hospitalares equivalentes a € 90 M de economia
Internações Hospitalares entre 2002-2012
DRGs Clínicos versus Cirúrgicos
Altas totales en miles
150
140
16,268
130
120
Tendencia DRGs Médicos
DRGs Médicos
110
DRGs Quirúrgicos
100
90
80
2002
12
2003
2004
2005
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2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Caso 2
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Projetos Estratégicos
3 Linhas Prioritárias
1 – Atenção Multicanal
2 – Escolher o Melhor Tratamento
3 – Prevenção e Bem Estar
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1 – Atençao Multicanal
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2 – Escolha do Melhor Tratamento
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3 – Prevenção e Bem Estar
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OBRIGADO !
ROGERIO SUGAI
IBU - ORACLE
[email protected]
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Insert Information Protection Policy Classification from Slide 13
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