Tecnologia da informação Aula 2 – Estratégia competitiva

Tecnologia da informação
Aula 4 – Gerenciamento de
dados e redes
Profº Erich
Turma 6-A Noturno
Importante...
Bibliografia Consultada até o momento
O' BRIEN, James A.Sistemas de informação e as decisões
gerenciais na era da Internet. 13ª ed. São Paulo: Editora
Saraiva, 2006.
Cap. 1 a 6
TURBAN, E., RAINER JR, R.K., e POTTER, R.E. Introdução a
Sistemas de Informação – Uma Abordagem Gerencial.
Editora Campus, RJ 2007.
Guia I e II Cap. 4
 Quantidade
 Dispersão
Gerenciar
dados
Dificuldades
 Fontes
 Segurança,
qualidade e
integridade.
Elementos lógicos dos dados
Banco de Dados
de Pessoal
Arquivo de
Folha de
Pagamento
Funcionário
Registro 1
Nome
PS
Funcionário
Registro 2
Salário Nome
PS
Arquivo
de
Benefícios
Funcionário
Registro 3
Salário Nome
PS
Funcionário
Registro 4
Salário Nome
PS
Salário
Dados Dados Dados Dados Dados Dados Dados Dados Dados Dados Dados Dados
Sistemas de Gerenciamento de Bancos de Dados
Escritório
de
matriculas
Programas de
turmas
Informações acadêmicas
Dados de mensalidade
Departamento
de
contabilidade
Programas de
Contas
Sistema de
gerenciamento
de banco de
dados
Dados financeiros
Dados de alunos
Dados de curso
Dados de matriculas
Departamento
de
Esportes
Programas de
esportes
Principais Tipos de Bancos de Dados
Bancos de Dados
Externos na Internet
e Serviços Online
Cliente
Servidor
de Rede
Bancos de Dados
Distribuídos em
Intranets e
Outras Redes
Bancos de
Dados do
Usuário Final
Depósito
de Dados
Bancos de Dados
Operacionais
da Organização
Bancos de Dados
Analíticos dos
Dados
Críticos da
Organização
Sistemas Baseados na Rede
A Internet
Intranets
Extranets
Navegador
de Rede
PCs
ou NCs
do Cliente
Servidor
de Rede
Software
do
Servidor
de Rede
Páginas em HTML
Arquivos de
Hypermedia
Imagens GIF
Databases
Arquivos
de Vídeo
Gerenciamento de Recursos de Dados
Administração
de Dados
Planejamento
de Dados
Administração de Bancos de
Dados
Estrutura do banco de dados
Estrutura Hierárquica
Estrutura em Rede
Estrutura do banco de dados
Estrutura Relacional entre tabelas
Depto.
A
B
C
Nº. Func.
1
2
3
Como relacionar estas tabelas?
Depto.
A
B
C
Nº. Func.
1
2
3
Depto.
A
B
C
Estrutura do banco de dados
Depto.
A
B
C
Nº. Func.
1
2
3
Quais são os beneficios de uma chave primária ?
Normalização:
• Minimiza a redundância;
• Maximiza a integridade.
Depto.
A
B
C
Estrutura do banco de dados
Pacientes
nome
Carlos
Flavia
convenio
ABC
XYZ
convenio_tel diagnostico_1 diagnostico_2
5432-1234
dor precorial hipoglicemia
1234-5678
dor precorial anorexia
1º Passo
Pacientes
rghsp
nome
1 Carlos
1 Carlos
2 Flávia
2 Flávia
Convenio
ABC
ABC
XYZ
XYZ
convenio_tel
5432-1234
5432-1234
1234-5678
1234-5678
diagnostico
dor precorial
hipoglicemia
dor precorial
anorexia
Estrutura do banco de dados
Pacientes
rghsp
nome
1 Carlos
1 Carlos
2 Flávia
2 Flávia
Convenio
ABC
ABC
XYZ
XYZ
convenio_tel
5432-1234
5432-1234
1234-5678
1234-5678
2º Passo
Diagnostico
Cid
R07.2
E16.2
R07.2
R63.0
rghsp
descricao_cid
1 dor precorial
1 hipoglicemia
2 dor precorial
2 anorexia
diagnostico
dor precorial
hipoglicemia
dor precorial
anorexia
Estrutura do banco de dados
Pacientes
rghsp
nome
1 Carlos
1 Carlos
2 Flávia
2 Flávia
Convenio
ABC
ABC
XYZ
XYZ
convenio_tel
5432-1234
5432-1234
1234-5678
1234-5678
3º Passo
Pacientes
rghsp
nome
1 Carlos
2 Flávia
cod_convenio
1
2
Convenio
cod_convenio Convenio
1 ABC
2 XYZ
convenio_tel
5432-1234
1234-5678
Estrutura do banco de dados
Relacionamento
Pacientes
rghsp
Diagnostico
Cid
R07.2
E16.2
R07.2
R63.0
nome
1 Carlos
2 Flávia
rghsp
cod_convenio
1
2
descricao_cid
1 dor precorial
1 hipoglicemia
2 dor precorial
2 anorexia
Convenio
cod_convenio Convenio
1 ABC
2 XYZ
convenio_tel
5432-1234
1234-5678
Estrutura do banco de dados
Relacional x Multidimensional
2009
Produto Região
Porcas
Leste
Porcas
Oeste
Porcas
Centro
Parafusos Leste
Parafusos Oeste
Parafusos Centro
Ferrolhos Leste
Ferrolhos Oeste
Ferrolhos Centro
Aruelas Leste
Aruelas Oeste
Aruelas Centro
Vendas
50
60
100
40
70
80
90
120
140
20
10
30
2010
Produto Região
Porcas
Leste
Porcas
Oeste
Porcas
Centro
Parafusos Leste
Parafusos Oeste
Parafusos Centro
Ferrolhos Leste
Ferrolhos Oeste
Ferrolhos Centro
Aruelas Leste
Aruelas Oeste
Aruelas Centro
Vendas
60
70
100
50
70
80
90
130
140
20
10
30
Leste
Oeste
Centro
50
60
100
Porcas
40
90
20
70
120
10
80
140
30
Parafusos Ferrolhos Aruelas 2009
Leste
Oeste
Centro
60
70
100
Porcas
50
90
20
70
130
10
80
140
30
Parafusos Ferrolhos Aruelas 2010
Leste
Oeste
Centro
50
60
100
Porcas
40
90
20
70
120
10
80
140
30
2010
Parafusos Ferrolhos Aruelas 2009
Desenvolvimento do Banco de Dados
1. Planejamento de Dados
Modelos Físicos
Modelo Empresarial
5. Projeto Físico
2. Requisitos
Especificações
Modelos Lógicos
Descrição das
Necessidades do Usuário
4. Projeto Lógico
3. Projeto Conceitual
Modelos de Dados
Data warehouse
Gerenciamento
de dados
Data
mining
Duplicação
Banco de dados
operacionais
externos e outros
Data Mart
Marketing
Metadados
Data Mart
Gerências
Subsistema
de aquisição
de dados
(Coleta, Correção,
Carregamento)
Data
Warehouse
empresarial
Data Mart
Finanças
M
i
d
d
L
e
w
a
r
e
Relatórios
Consultas
I
n
t
e
r
n
e
t
Informação
Web
Data mining
Seleção
Dados
visados
Armazena
mento
Processamento
Dados
Padrões
Data
Mining
Resultados e soluções
O Conhecimento leva à:
- Decisões a serem tomadas
- Gestão do conhecimento
Que possibilita:
- Estratégia
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento da cadeia de suprimentos
- E-business
- E o que mais?
Tendências em Telecomunicações
Tendências do Setor
Tendências da
Tecnologia
Tendências
das Aplicações
Mais fornecedores, empresas, alianças e serviços de rede,
acelerados pela desregulamentação e crescimento da Internet.
Uso extensivo da Internet, redes digitais interconectadas
locais e globais, melhoria dos canais de transmissão
Mais comércio eletrônico, colaboração empresarial,
operações empresariais online e vantagem estratégica
nos mercados.
Qual a amplitude de serviços que as
telecomunicações pode abranger?
TV, TV HD, Pay-per-view, Vídeo on
demand, TV interativa, Vídeo Games,
Ensino à distancia, Acesso a internet,
Acesso a dados em alta velocidade,
Videoconferência, Telefone
convencional, etc.
Capacidades Estratégicas das Telecomunicações
Superar Barreiras Geográficas: Captar informações sobre
transações comerciais de locais distantes.
Superar Barreira de Tempo: Fornecer informações para locais
remotos imediatamente após serem requisitadas.
Superar Barreiras de Custo: Reduzir o custo dos meios mais
convencionais de comunicação.
Superar Barreiras Estruturais: Apoiar conexões para obter
vantagem competitiva.
Aplicações da Internet
Download e
Conexões
Navegar e
E-mail
E-Commerce
Bate-papo pela
Internet
e Fóruns de
Discussão
Usos
Populares
da
Internet
Protocolo de
Transferência
(FTP)
e Telnet
Mecanismos de
Busca
Valor Empresarial das Aplicações de e-Commerce
Aumentar a fidelidade e a retenção do cliente
Reduzir o custo de realizar negócios
Desenvolver novos produtos baseados na Rede
Gerar novas fontes de receitas
Obtendo Valor
Empresarial das
Aplicações de
e-Commerce
Desenvolver novos mercados e canais
Atrair Novos Clientes
Intranets: Podem propriciar um portal de
informações para a empresa para aplicações em
comunicação e colaboração, administração e
planejamento empresarial, publicação na Web e
gerenciamente do próprio portal.
Extranets: Conectam a empresa a consumidores,
clientes, fornecedores e outros parceiros
comerciais.
Componentes Básicos numa Rede de Telecomunicações
1
2
PCs
e outros
Terminais
Processadores de
Telecomunicações
4
3
5
Software de
Telecomunicações
2
Meios e Canais de
Telecomunicações
Computadores
Rede Remota Mundial (WAN)
WAN
Ontário
Califórnia
Manitoba
Noruega
Bélgica
Rede
Remota
Mundial
Colúmbia
Britânica
Pensilvânia
Japão
Chile
República
Dominicana
Redes Locais (LAN)
PC
PC
PC
Banco de Dados e
Pacotes de Software
Compartilhados
Servidor
de Rede
Impressora
Compartilhada
PC
PC
Processador de Interconexão com Outras Redes
Outras Redes
Privadas de E-business (VPN)
Empresa A
A
Internet
Roteador
Extranet
Firewall
Empresa B
Servidor da
Intranet
Firewall
Roteador
Sistema Principal
Redes Clientes/Servidor
Sistemas Principais/
Superservidores
Sistemas
Clientes
Servidores
Redes Clientes/Servidor e
Computação em Rede
Cliente
Servidor
de
Rede
Interface com o Usuário
Processamento de
Controle de Aplicações
Aplicações
Banco de Dados Distribuído
Superservidor
do sistema
Principal
Controle do Banco de
Dados Central
Processamento do serviço
Pesado
NetPC
Servidor de
Aplicativo
Interface com o
Usuário baseada
no Navegador Sistema Operacional de Rede
Software Aplicativo
Servidor
de BD
DBMS - Sistema
de Gerenciamento
de Banco de
Dados
Mídias de Telecomunicações
•
•
•
•
Pares entrelaçados
Cabo Coaxial
Fibra Óptica
Microonda Terrestre
• Satélites de
Comunicação
• Tecnologias Celular
• Tecnologias sem fios
(Wireless) LAN
Processadores e Softwares de Telecomunicações
• Modems
• Multiplexadores
• Processadores de
Internetwork
– Chaves
– Roteadores
– Hubs (eixos)
– Gateways
• Firewalls
• Sistema Operacional
de Rede
• Monitor de
Telecomunicações
• Middleware
• Software de
Gerenciamento de
Rede
Tipologia de Rede
O TCP/IP da Internet
Camada de
Aplicação
Camada de Aplicação
ou Processo
Camada de
Apresentação
Camada de
Sessão
Camada de Transporte Host-to-Host
Camada de
Transporte
Protocolo Internet (IP)
Camada de
Rede
Interface de Rede
Camada de
Ligação de Dados
Camada Física
Camada
Física