Soluções de e-mail no Grude Visão geral do funcionamento do e-mail no Projeto Grude O domínio @xxx.ufmg.br Todas unidades já têm um servidor local com um domínio de e-mail configurado, chamado @xxx.ufmg.br neste documento. Como uma mensagem é roteada atualmente O servidor principal de e-mail fica no CECOM Este servidor repassa as mensagens para os outros servidores locais Cada unidade roteia para os diversos usuários da unidade. Diagrama roteamento Um exemplo Um e-mail para [email protected] é roteado para o servidor responsável pelo domínio xxx.ufmg.br e este então coloqua-o na caixa de correio do usuário Fulano Grude e o domínio @ufmg.br Usuários do Grude continuarão com um endereço e-mail no domínio @xxx.ufmg.br Além disso, todos os usuários terão um endereço e-mail adicional no o domínio @ufmg.br. Este domínio é administrado pelo servidor do Grude no LCC. O endereço email (nome) no @ufmg.br pode ser diferente do nome local Problema para quem entra no Grude Se nada for feito, um email para [email protected] não chega no email do Grude, mas é roteado para o servidor da unidade!! Solução Criar no servidor local um forward de [email protected] para o endereço [email protected]. (Como se faz um isto será explicado mais tarde.) Assim, toda mensagem recebida no servidor local é repassada para a conta do usuário no Grude, onde ele lê todos seus e-mails. Vantagens desta solução (1) Não há dependência de servidores do LCC para quem não quer entrar no Grude. Ou seja, uma pessoa que não querem usar o serviço de e-mail do Grude não pode reclamar, mas continua usando normalmente o seu atual e-mail [email protected]. Grude até tem uma opção para um tal usuário criar um forward de [email protected] para seu endereço atual no @xxx Vantagens desta solução (2) Esta solução permite uma transição gradual para unidades que querem transferir a responsiblidade de email para o LCC e desativar o servidor local: – Durante a adesão do Grude a solução será a mesma, redirecionando o email @xxx.ufmg.br para @ufmg.br – Completada a adesão de todos os usuários, o DNS do servidor do Cecom é reconfigurado: todo email para @xxx.ufmg.br será roteiado diretamente para o servidor do Grude. – E então, desativa-se o servidor de email da unidade XXX. Diagrama Como criar um forward (1) O usuário mesmo pode criar um arquivo chamado .forward no seu diretório /home/fulano, contendo com texto o endereço dele do Grude. Exemplo: [email protected] Como criar um forward (2) O administrador do sistema pode também criar um forward editando o arquivo /etc/aliases e adicionando uma linha: fulano: [email protected] Assim fica mais simples de administrar Atenção: Depois de modificar este arquivo, deve-se executar o comando newaliases. Armadilhas Não faça um forward para o [email protected] cria um loop endereço Se um professor ou funcionário não tem conta no servidor local, mas começa diretamente no Grude, também é necessário criar um forward!!! (Para alunos este problema não existe, porque serão criados domínio novos, por exemplo [email protected] ) Observação Se o endereço email no @ufmg.br for diferente que no @xxx.ufmg.br pode-se criar dois forwards: – fulano: [email protected] – fdetal: [email protected] #nome local #nome grude Desta forma, um email para [email protected] chega também no lugar certo. Procedimento Para que o administrador saiba quando configurar o forward, sugere-se o seguinte procedimento: – O usuário se cadastra e solicita email – Quando o usuário entra na sua conta Grude pela primeira vez, manda um email para o administrador, solicitando o forward. – Criado o forward, o administrador manda um email para [email protected] com cópia para [email protected] usando o servidor local (NÃO use Grude/Notes) – O usuário deveria receber dois emails iguais, senão há um problema e ele deve reclamar ao administrador