Ricardo de Almeida Prado Xavier Graduação em Administração e Contabilidade Ex-executivo de RH Presidente da Manager Consultor de RH Autor de 8 livros Articulista de jornais, revistas e sites MANAGER Fundada em 1975 Presença em SP, Campinas, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Salvador e Porto Alegre 10 escritórios 217 colaboradores, sendo 80 psicólogos 200 consultores associados Associada da Arbóra - 50 países, 130 escritórios MANAGER Áreas de Atuação Recrutamento e Seleção Outplacement Programa de Transição Profissional Treinamento e Desenvolvimento Informações e Serviços Online Manager Online: o maior Site de Recursos Humanos do Brasil 100.000 VAGAS www.manager.com.br C U R R Í C U L O Sua imagem Para o empregador potencial, você é - no primeiro momento - aquilo que seu currículo comunica. Seja sucinto, claro, objetivo, mas completo nas informações relevantes. Cuide bem da forma gráfica do currículo. C U R R Í C U L O Orientação para a elaboração de Currículo Para que o Currículo seja um instrumento eficaz de apresentação do profissional no mercado, é necessário dedicar tempo e cuidado à sua elaboração. A linguagem utilizada deve ser CLARA E OBJETIVA e a apresentação “enxuta”, não ultrapassando 3 páginas. Algumas sugestões podem ser seguidas para facilitar a confecção de um Currículo E N T R E V I S T A Na entrevista Apresente-se vestido com cuidado e discrição. Os homens devem evitar os adereços, como os brincos. As mulheres devem evitar roupa justa demais, decotes, maquilagem muito pesada. Não adote uma postura arrogante e exageradamente confiante, nem uma postura “humilde” e subserviente. E N T R E V I S T A Chegue 15 minutos antes da hora e não mostre ansiedade para sair logo. Não procure impressionar o entrevistador, falando exageradamente de suas qualidades. Procure ressaltar suas realizações, mas de forma adequada ao ritmo do entrevistador. E N T R E V I S T A Em resumo Prepare-se adequadamente para a entrevista. Sinta o ambiente, observe atentamente e “sintonize-se”. Seja empático e ativo. Deixe o entrevistador estabelecer as regras do jogo da entrevista. E N T R E V I S T A Adote uma postura aberta, espontânea e atitudes positivas. Procure descobrir as expectativas do entrevistador. Dê informações adequadas ao entrevistador. Cuide do conteúdo da entrevista. Busque superar os obstáculos para que a entrevista tenha um fluxo eficiente. M A R K E T I N G Marketing Profissional O que é... É o conjunto de esforços que se realizam para facilitar e tornar mais eficiente a relação de um profissional com sua clientela potencial. Objetivo O marketing profissional visa a tornar o cliente mais empregável, elegível e promovível. 11 Marketing 2 Desenvolvimento do produto 1 Pesquisa Filosofia: Atender necessidades de um mercado. 5 Serviços pós-vendas 3 Comunicação Vendas e distribuição 4 Marketing Pessoal 2 Capacitação Profissional 1 Pesquisa Filosofia: 3 Comunicação Atender necessidades de um mercado. 5 Manutenção dos clientes Network e aliados 4 Marketing Pessoal 1 Pesquisa Capacitação Profissional Filosofia: Atender necessidades de um mercado. Manutenção dos clientes • Quem é meu cliente potencial Comunicação • O que ele quer de mim? • O que o motiva? Network e aliados • Como pensa, sente e age? Marketing Pessoal 2 • Qualificação intelectual Capacitação Profissional Pesquisa Filosofia: Atender necessidades de um mercado. Manutenção dos clientes • Qualificação emocional Comunicação • Qualificação profissional Network e aliados • Currículo de valor Marketing Pessoal • Aparência adequada Capacitação Profissional 3 Pesquisa Filosofia: Atender necessidades de um mercado. Manutenção dos clientes Comunicação Network e aliados • Divulgação adequada • Comunicação interpessoal adequada • “Vender” adequadamente seus préstimos Marketing Pessoal • Organizar, manter rede de apoio Capacitação Profissional Pesquisa Filosofia: Atender necessidades de um mercado. Manutenção dos clientes Comunicação 4 Network e aliados • Saber pedir e contar com os aliados • Retribuir e criar relações sólidas Marketing Pessoal • Obter mais dos clientes já conquistados Capacitação Profissional Pesquisa 5 Manutenção dos clientes Filosofia: Atender necessidades de um mercado. Comunicação Network e aliados • Continuar oferecendo serviços a eles • Manter portas abertas Algumas dicas para promover sua carreira: D I C A S Desenvolva atitudes positivas, habilidades e qualificações básicas para sua área. Melhore sua auto-estima e cuide bem de sua aparência. Mantenha a motivação e a disciplina. Conheça as regras básicas de etiqueta. Seja flexível. Seja previsível. 19 Mantenha o bom humor. Aprenda a pedir, elogiar, agradecer. D I C A S Trabalhe em equipe. Valorize a empresa. Não minta. Não tome decisões precipitadas. Tenha uma reserva financeira. Lembre-se: a persistência é a chave do sucesso. Hierarquia do Sucesso Marketing Estratégia Pessoal Profissionalismo Ética Honestidade V I S Ã O PODE FICAR TRANQÜILO, O FURO ESTÁ NO LADO DELES! G E R A L D O N E G Ó C I O 22 M E R C A D O D E T R A B A L H O O fator-chave para sucesso em tudo isso é a .... Comunicação * Conhecimento do público-alvo * Mensagens claras * Comunicação pelo exemplo 23 Facilidade de comunicação 24 25 “As pessoas não conseguem o que querem simplesmente por não dizerem o que querem” Madonna 26 Vagas para Engenheiros/Arquitetos do mês de Fevereiro = 146 SETOR VAGAS OFERECIDAS % (Engenheiro) Produção 80 55% Comercial 28 19% Financeiro 5 43% Compras 15 10% Administrativo 15 10% Informática 3 2% 27 Procurar trabalho no lugar certo Procura-se Procura-se Papai Papai Noel Noel 28 E X I G Ê N C I A S D O M E R C A D O Conhecimentos de Informática: Nenhum 1% Avançado 26% Não responderam 2% Intermediário 45% Básico 26% 29 E X I G Ê N C I A S Conhecimento de outro idioma: 829 vagas recebidas no mês de fevereiro de 2003 D O M E R C A D O Alemão Inglês Outros Espanhol Italiano 30 “Perde-se muito ao perder os bens; perde-se mais ao perder um amigo; perde-se tudo perdendo a coragem.” Miguel de Cervantes (1547 – 1616), escritor, dramaturgo e poeta espanhol. 31