Os Desafios e Soluções para a Segurança de sua Rede de Computadores Unifacs RoadMap Tech-In Palestra 17 / Junho / 2008 Palestrante Marco Antônio C. Câmara Eng. Eletricista - UFBA’87 Mestrando em Redes de Computadores Professor Unifacs, UCSAL, Area1 [email protected] www.logicengenharia.com.br/mcamara Conhecendo os riscos Gerenciando os Riscos Os • • • • • • E riscos ... ... vêm de diversas fontes, internas e externas; ... nem sempre têm relação direta com a área de TI; ... afetam a propriedade intelectual; ... afetam a produtividade; ... afetam os relacionamentos da sua empresa; ... podem causar prejuízos diretos. eles têm evoluído ! Ameaças evoluem ... Onde atuar? Atuar em todos os pontos de vulnerabilidade: • • • • • Usuários; Servidores; Links WAN; Acesso à Internet (conteúdo); Acesso via Internet (invasões). Solução Abrangente • • • • Cabeamento; Hardware; Software; Procedimentos ! Back-Up Suas informações são bens muito valiosos, que precisam estar devidamente protegidos! Senão ... Back-Up Suas informações são bens muito valiosos, que precisam estar devidamente protegidos! • Unidades de Back-Up; • Softwares Especializados; • Procedimentos de Back-Up. Cuidado com soluções improvisadas • Os dados das aplicações não são tudo – Configuração de usuários – Direitos de Acesso – Aplicações Instaladas • O usuário é a pessoa mais indicada para ser fazer o Back-Up? Acesso Autorizado É necessário garantir que apenas usuários autorizados acessem suas informações ! Senão ... Acesso Autorizado Garantir que apenas usuários autorizados acessem as informações. • Usuários internos – Controle de Acesso; – Autenticação Forte. • VPNs – Usuários externos; • Anti-vírus • Anti-Spyware Será que existe risco? Saiu na imprensa... A Polícia Federal (PF) acredita que em cada dez quadrilhas de hackers no mundo oito são brasileiras. A informação é baseada em estimativas do governo norte-americano e foi fornecida por Paulo Quintiliano, perito criminal em Ciência da Computação da Polícia Federal. “Recebemos cerca de oito denúncias por dia”, alerta. Fonte: http://www.rnp.br/noticias/imprensa/2004/not-imp-040911.html Saiu na imprensa... A Polícia Federal (PF) acredita que em cada dez quadrilhas de hackers no mundo oito são brasileiras. A informação é baseada em estimativas do governo norte-americano e foi fornecida por Paulo Quintiliano, perito criminal em Ciência da Computação da Polícia Federal. “Recebemos cerca de oito denúncias por dia”, alerta. Fonte: http://www.rnp.br/noticias/imprensa/2004/not-imp-040911.html Saiu na imprensa... “... Pelo menos 5 milhões de computadores pessoais em todo o mundo foram "seqüestrados" e estão sendo utilizados remotamente de forma criminosa, com os mais variados objetivos, sem que os seus usuários saibam disso. São máquinas zumbis, que, uma vez infectadas por vírus e outras pragas digitais, passam a formar redes engenhosas, compradas e vendidas num mercado paralelo que se alastra sem controle pela internet... ... No mês passado, o exército de máquinas zumbis cresceu à fantástica taxa de 172 mil novos computadores por dia, um recorde, desde a descoberta da primeira máquina escravizada há três anos... ... Segundo o acompanhamento da CipherTrust, 281.168 máquinas pessoais de usuários brasileiros estiveram em poder de seqüestradores em maio, formando várias redes disputadas a peso de ouro em sites de leilões, freqüentados por empresas (ou quadrilhas) responsáveis pela distribuição de toneladas de spams e vírus...” Fonte: O Estado de São Paulo, 15 junho de 2005 Saiu na imprensa... “... Pelo menos 5 milhões de computadores pessoais em todo o mundo foram "seqüestrados" e estão sendo utilizados remotamente de forma criminosa, com os mais variados objetivos, sem que os seus usuários saibam disso. São máquinas zumbis, que, uma vez infectadas por vírus e outras pragas digitais, passam a formar redes engenhosas, compradas e vendidas num mercado paralelo que se alastra sem controle pela internet... ... No mês passado, o exército de máquinas zumbis cresceu à fantástica taxa de 172 mil novos computadores por dia, um recorde, desde a descoberta da primeira máquina escravizada há três anos... ... Segundo o acompanhamento da CipherTrust, 281.168 máquinas pessoais de usuários brasileiros estiveram em poder de seqüestradores em maio, formando várias redes disputadas a peso de ouro em sites de leilões, freqüentados por empresas (ou quadrilhas) responsáveis pela distribuição de toneladas de spams e vírus...” Fonte: O Estado de São Paulo, 15 junho de 2005 Saiu na imprensa... Fonte: Revista Veja, 8 de novembro de 2006 Saiu na imprensa... ...computadores controlados remotamente para cometer crimes, sem que seu dono desconfie ...pode enviar spams, invadir sites ...hospedar material ilícito ...também pode entregar dados pessoais de seu dono, como contas bancárias, senhas ou número de cartão de crédito digitados no teclado... Fonte: Revista Veja, 8 de novembro de 2006 Saiu na imprensa... ...computadores controlados remotamente para cometer crimes, sem que seu dono desconfie ...pode enviar spams, invadir sites ...hospedar material ilícito ...também pode entregar dados pessoais de seu dono, como contas bancárias, senhas ou número de cartão de crédito digitados no teclado... Fonte: Revista Veja, 8 de novembro de 2006 Atacando os Vírus Nem sempre o acesso ocorre diretamente. Tal como vimos, aplicações espiãs assumem a função dos usuários sem eles mesmos saberem; Além disto, os vírus acabam por danificar o ambiente de trabalho do usuário • Computadores inoperantes; • Performance baixa; • Funcionalidades inativas. Dá para conviver com isso? Atacando os Vírus Anti-Vírus • Fechar todas as portas – Internet (Gateway); – Usuários (Estação); – Servidores; • Garantir atualização – Automática – De preferência, enforced Anti-Spyware • Alterações no registro; • Anexos de email; • Pishing. Acesso Correto Os recursos de comunicação P2P, como o MSN, são realmente produtivos para a sua empresa? A quem você está entregando a sua rede? Senão ... Acesso Correto Gerencie os recursos de rede da sua empresa! • Controle de Conteúdo • Políticas por Usuário • Políticas por Horário Bloqueie, dificulte, ou simplesmente monitore! Será que tem risco? Saiu na imprensa... Saiu na imprensa... “... aproximadamente 20% das pessoas entrevistadas gastam de 2 a 4 horas por dia lendo e-mails e navegando na Internet. 22% dos entrevistados afirmam que gastam mais de 3 horas por dia apenas navegando na Internet. Isso pode indicar um dado alarmante, que pelo menos 50% do tempo do seu colaborador, pode estar sendo totalmente dedicado a Internet! Um detalhe importante é que 92% das pessoas que responderam a pesquisa, fizeram durante o horário comercial e apenas 8% fora deste horário.” Fonte: http://www.imasters.com.br/artigo/4208/gerencia/internet_faz_mal_a_sua_produtividade/ Saiu na imprensa... “... aproximadamente 20% das pessoas entrevistadas gastam de 2 a 4 horas por dia lendo e-mails e navegando na Internet. 22% dos entrevistados afirmam que gastam mais de 3 horas por dia apenas navegando na Internet. Isso pode indicar um dado alarmante, que pelo menos 50% do tempo do seu colaborador, pode estar sendo totalmente dedicado a Internet! Um detalhe importante é que 92% das pessoas que responderam a pesquisa, fizeram durante o horário comercial e apenas 8% fora deste horário.” Fonte: http://www.imasters.com.br/artigo/4208/gerencia/internet_faz_mal_a_sua_produtividade/ Saiu na imprensa... Saiu na imprensa... Monitorando o Uso Utilização de Banda Utilização WEB Filtragem WEB Utilização FTP Utilização de Email Relatório de Configurações Relatório de Ataques Utilização de VPN Performance no Acesso O uso dos links de comunicação WAN & Internet também deve ser gerenciado e otimizado: • • • • Filtro de Aplicações; Gerência de Banda; Sincronismo de arquivos; Compressão. Oracle Escritório Remoto Filial Email Files Citrix VoIP WAN ERP Gerenciamento de links também é segurança! FTP Data Center Escritório de Vendas Virou notícia... NOTÍCIAS RNP ...o tema P2P mais uma vez provocou acalorados debates... O assunto foi “Gerenciando o tráfego P2P”... ...Eles explicaram que o uso de aplicações P2P ... estava gerando um grande consumo de banda, chegando a afetar o enlace internacional da RNP... ... Em alguns casos, as máquinas que mais sobrecarregam o enlace entre o PoP e o resto da rede da RNP com aplicações P2P têm sua banda limitada... Fonte: http://www.rnp.br/noticias/2004/not-041206.html Segurança - Consultoria A implementação sempre deve ser baseada em planejamento: • Plano de Gerenciamento de Crises (PGC); • Plano de Contingência (PCO); • Plano de Recuperação de Desastres (PRD). O objetivo deve ser mais abrangente do que simplesmente a TI. Proteger Informações Informação é algo muito abrangente • Armazenadas em formato digital – Arquivos, emails; – Além de texto: • Áudio (conversas gravadas); • Fotos e vídeos (material sigiloso). – Múltiplas formas de propagar • • • • – – – – Disquetes; CDs/DVDs; PenDrive; Notebooks (roubo é cada vez mais comum ...) Impressas ou escritas em papel Relatórios (ex.Listagem de Clientes); FAXs; Copiadas (XEROX). Olha só a ameaça real ... As 3 ameaças Confidencialidade • Os dados estão acessíveis apenas a pessoas devidamente autorizadas? • Alguns exemplos de ameaças: – Acessos não autorizados – Espionagem comercial / industrial – Perseguição e observação de funcionários chaves (engenharia social). Integridade • As informações correspondem àquelas armazenadas ou transferidas? • Alguns exemplos de ameaças: – Hackers; – Fraudes. Disponibilidade • Quando eu precisar dos dados, eles estarão lá? • Alguns exemplos de ameaças: – Incêndios – Furto de Notebooks Consultoria – Como fazer? Definição do escopo do trabalho Análise e avaliação de riscos • Base para o processo de certificação futuro do SGSI, pela norma ABNT NBR ISO/IEC 27001:2006. Levantamento de controles • Norma ABNT NBR ISO/IEC 17799, revisão de 2005, evolução BS 7799-1 de 1995. • Até 133 controles podem ser implementados. Validação dos controles levantados Elaboração da documentação Não se esqueça ! Seus dados são valiosos; Você é o responsável por eles; Pouca produtividade Pouco resultado; As defesas Backup Antivírus • • • Firewall • • Cliente Servidor Gateway Statefull Firewall Application Firewall Anti-SPAM Filtro de conteúdo VPN IPS (Intrusion Prevention System) Autenticação Forte Inspeção profunda de pacotes Os pontos de Vulnerabilidade - Antivírus Servidores DMZ Servidores LAN Usuário Remoto Escritório Remoto - Antivírus Antivírus Antispam Filial remota Gerência de WAN IPS - Autenticação Forte - Antivírus Gerência de WAN Internet IPS Firewall Firewall VPN VPN Filtro Conteúdo Filtro Conteúdo - Autenticação Forte - Antivírus Algumas soluções de Mercado Obrigado ! VPN (Virtual Private Network) Redes Públicas são inseguras: • Informações podem ser interceptadas, gravadas, modificadas e copiadas; • Existe tempo de sobra para “análise”; Redes Privadas são caras: • Garantir links dedicados ponto-a-ponto, além de ter custo elevado, nem sempre é possível, devido à disponibilidade de tempo e até mesmo em caso de mobilidade; O ideal é juntar a segurança das redes privadas com o baixo custo das redes públicas baseadas na Internet. VPN – Tipos Básicos Existem basicamente dois tipos de VPNs; A VPN client-to-VPN Server interliga usuários remotos; A VPNs site-to-site interliga diferentes redes. Usuário-Rede Rede - Rede VPN – Operação Pacotes Dispositivo Origem Túnel Dispositivo Destino Os pacotes, antes de serem enviados pela Internet, passam por um dispositivo (servidor, roteador ou appliance) e são criptografados; Na outra extremidade, os pacotes são decriptografados.