PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Desenvolvimentos especiais para Relacionamento com usuários, Gestão e Suporte Técnico 1º Encontro de Usuários do Aleph São Paulo-SP, 30 de novembro e 1º de dezembro de 2006 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Relacionamento com usuários: Renovações on-line de empréstimos via Web Localização nas estantes Gestão Relatório de Exemplares Recebidos Relatórios de Caixa Suporte Técnico Atualizações Automáticas na base de dados PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Relacionamento com usuários: Renovações on-line de empréstimos via Web Desenvolvido em linguagem de programação JAVA Interação direta com o banco de dados Oracle do Aleph por comandos SQL PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Relacionamento com usuários: Renovações on-line de empréstimos via Web Quando o usuário está com Atraso Multa Infração Cadastro expirado não permite acessar a renovação PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Relacionamento com usuários: Renovações on-line de empréstimos via Web Fornece ao usuário código de validação da transação Informa quando o item não pode ser renovado (reserva ou configuração Registra sucessos e tentativas no “Caixa” do usuário Ex: Itens de Consulta local Fornece e grava nova data de devolução PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Desenvolvimentos especiais Relacionamento com usuários: Localização nas estantes O usuário anota normalmente: 869.937 C672z PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Relacionamento com usuários: Localização nas estantes A partir dos primeiros caracteres da Localização do item, o respectivo mapa é mostrado na tela ao clicar em: [Localização na estante] Quando o item não está disponível, o mapa não pode ser visualizado: [x] PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais É mostrado Relacionamento com usuários: o que está preenchido na Localização Localização do item nas estantes BIBLIOTECA CENTRALAIRMÃO JOSÉ OTÃO localização aproximada é indicada na tela Uma representação do prédio indica o andar PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais Relacionamento com usuários: Localização nas estantes • Um programa Javascript compara dos primeiros caracteres da Localização com o nome das imagens • Se existe uma imagem com o mesmo nome, quando o usuário clica em [Localização na estante] o mapa é apresentando na tela: Exemplo: Localização Imagem 869.937 C672z 86.GIF BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Como funciona? • Existem 126 imagens diferentes no servidor, uma para cada conjunto de estantes OK = imagem existe PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais Relacionamento com usuários: Localização nas estantes • Quando o material está em acervo fechado, esta informação também é apresentada. Exemplo: Localização AH2000 344.26 M538d Imagem AH.GIF BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Gestão: Relatório de Exemplares Recebidos: Aquisição Permite a escolha do período de recebimento Permite a escolha do orçamento Permite a escolha do formato de saída PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Gestão: BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Desenvolvimentos especiais Recebidos: Relatório de Exemplares Aquisição A informação exibida pode ser: Filtrada Ordenada etc. OBJETIVO: informar às unidades títulos e exemplares adquiridos valor total investido PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Gestão: Relatório de Caixa Funcionário da Biblioteca informa seu nome Informa os números do primeiro e do último recibo do turno / dia PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Gestão: BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Desenvolvimentos especiais Relatório de Caixa As transações são agrupadas por número de recibo No cabeçalho é apresentado um resumo por tipo de transação PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Gestão: BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Desenvolvimentos especiais Relatório de Caixa No final é mostrado o total de entradas e saídas e o saldo PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Suporte Técnico: Atualizações Automáticas na base de dados UM DESAFIO: “Entre 08:00 de segunda-feira e 10:30 de sábado, itens de consulta local não podem ser emprestados” “Entre 10:30 e 17:30 de sábado, itens de consulta local PODEM ser emprestados, para serem devolvidos na segunda-feira até às 12:00” A SOLUÇÃO: Atualização dinâmica e automática da tabela de datas PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Suporte Técnico: Atualizações Automáticas na base de dados A SOLUÇÃO: • Diferenciados os tipos de item (tab15): 97 = Final de Semana (didáticos) 98 = Consulta Local (referência) e BIB ST SP I DESCRIÇÃO m BCE 97 ## L Final de Semana Y BCE 98 ## L Consulta Local N r n N N r s N N f c N N m o Y Y r e N N l r N N r c N N r r N N PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Suporte Técnico: Atualizações Automáticas na base de dados A SOLUÇÃO: • Criada nova tabela de prazos (tab16) válida apenas no sábado entre 10:30 e 17:30 contendo o novo tipo de item “Final de Semana”: BIB BCE SI SP SU PRAZO HORA GRACE 97 ## 01 + 00000002 00 A 1200 0100 Devolver até o meio-dia de segunda-feira Com uma hora de “perdão” PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Suporte Técnico: Atualizações Automáticas na base de dados A SOLUÇÃO: Criado um programa que em 5 segundos: • Pára os servidores WEB, GUI e Auto Empréstimo • Muda a tabela de prazos (tab16) • Atualiza a tabela de datas no servidor (z301) • Reinicia os servidores • Informa por e-mail o bibliotecário responsável O processo é transparente para a biblioteca e para os usuários PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Suporte Técnico: Atualizações Automáticas na base de dados Valores padrão na base de dados Circulação > Cadastro Local Para E é oliberar próprio empréstimos, funcionário eventualmente que precisa reverter a opção esta de Qual é a garantia? Override definição. é definida pelo funcionário PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Suporte Técnico: Atualizações Automáticas na base de dados Valores padrão na base de dados Circulação > Cadastro Local Criado O programa um programa utiliza: que as SHELL noites (.sh) redefine os todas Scripts valores padrão para os SQLPlus cadastros locais, via SQL Job Daemon do Aleph PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Mais que um BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Desenvolvimentos especiais moderno projeto arquitetônico... um novo conceito de Biblioteca PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL Desenvolvimentos especiais BIBLIOTECA CENTRAL IRMÃO JOSÉ OTÃO Obrigado! Michelângelo Mazzardo Marques Viana Bibliotecário de Suporte www.pucrs.br/biblioteca [email protected] Fone: 51 3320-3544