Serviço Social

SERVIÇO SOCIAL
Instituto São José
Centro de Psiquiatria e Dependência Química
Carla Letícia Raupp Ramos CRESS nº 2930/12ª R
Cláudia Leal CRESS nº 2528/12ª R
Jerbbera Joplyn de Souza CRESS nº 5171/12ª R
ORGANIZAÇÃO
Serviço de Psiquiatria – Unidades Masculinas
Assistente Social responsável: Claudia
Expediente: 10:30 às 17:30h.
Serviço de Psiquiatria – Unidades Femininas
Assistente Social responsável: Jerbbera
Expediente: 09:00 às 16:00h
Serviço de Dependência Química
Assistente Social responsável: Carla
Expediente: 08:30 às 17:30h
OBJETIVOS

Acolher a família, definindo uma posição de parceria no
tratamento proposto.

Proporcionar atendimento e acompanhamento
qualificado, com orientações aos familiares, auxiliando
na adesão da família no tratamento.

Estabelecer a mediação entre família , Instituição e
Órgãos Públicos e Privados

Aliviar a ansiedade relacionada a internação, fortalecendo
na busca de soluções para seus problemas, visando a
contribuir para a melhora do tratamento e da qualidade de
vida como um todo.
ATRIBUIÇÕES DO SERVIÇO SOCIAL NO
Instituto São José
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Palestra
Atendimento aos pacientes
Altas a pedido
Ouvidoria
Reuniões de equipe
Registro
Acolhidas por telefone
Acolhimento as famílias
Reunião de famílias
Demanda espontânea
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Acompanhamento da
família
Supervisão de visita
Visitas
Grupo
Agendamento
Supervisão de estágio
INTERVENÇÕES FAMILIARES
Enfoques:

Desenvolvimento de cooperação com a família;
-Acolhimento
-Identificar necessidades

Oferta de informações sobre a Doença Mental;
 Aperfeiçoamento
da Comunicação e da Solução de
problemas;
-Ensinar princípios de comunicação eficiente
-Ensinar estratégias de solução de problemas
 Abordagem
da questões especiais envolvendo a família;
SERVIÇO DE PSIQUIATRIA

Acolhidas por telefone
Acolhimento as famílias
Apresentação do serviço, informação de normas e
rotinas, coleta de dados sobre o paciente, entrega
da história social para preenchimento, horário
médico disponível, estabelecimento do vínculo de
referência.

Reunião de famílias
Em formato de grupo, com temas pré-definidos.

Acompanhamento da família
Atendimentos posteriores ao acolhimento, referentes
a: licenças terapêuticas, etc.


Supervisão de visita
Visitas
Após atendimento médico e/ou com Serviço Social se
necessário é realizada a liberação da visita após
avaliação técnica.

Demanda espontânea
Atendimento do familiar, redirecionamento ou
resolução da questão apresentada.

SERVIÇO DE DEPENDÊNCIA QUÍMICA


Acolhidas por telefone
Acolhimento as famílias
Contato inicial para apresentação do serviço,
informações sobre normas e rotinas, coleta de
dados do paciente e da família para estruturação
da história social, estabelecimento de vínculo/
referência;
Reunião de famílias
(Orientação psicoeducativa – Alanon/ Naranon – visita
– palestra do Serviço Social);

Demanda espontânea
Encaminhamentos de diversas situações.

Acompanhamento da família
Quaisquer demandas que surjam no decorrer do
tratamento.



Supervisão de visitas
Autorização de visitas fora do horário
estipulado.
INSTRUMENTOS DE TRABALHO

Evolução Social

Cartão “Orientações à Família”

História Social

Relatório “Parecer Social”

Ouvidoria

Programa de Voluntários (entrevista de admissão)

Termo de alta a pedido