A Diferença entre Marketing e Publicidade Prezado leitor, neste artigo tentarei desmistificar um assunto que ainda é um tanto quanto confuso para algumas pessoas: qual a diferença entre marketing e publicidade? O que é fazer marketing? O que é fazer publicidade? Na verdade, creio que um dependa do outro, que devam trabalhar de forma integrada. Uma publicidade bem feita é consequência de um marketing bem realizado. Publicidade é a apresentação das informações sobre um produto, serviço, uma marca específica, com o intuito de influenciar, causar desejo de consumo, persuadir o consumidor. Ela “vende”, ela cria uma imagem, uma reputação. Mas como posso fazer essa publicidade sem a certeza de que o que estou tornando público é realmente necessário e irá satisfazer meu consumidor? Para isso, dados e análises são fundamentais. É aí que entra o tão importante “marketing”. Criar algo sem ele é atirar no escuro, é navegar sem bússola. A publicidade determina “como fazer”, o marketing, “o que fazer”. Fazer marketing não é apenas auxiliar o departamento de vendas, nem incentivar pessoas a consumirem o que nem sempre necessitam. Fazer marketing é suprir necessidades, é satisfazer desejos, é direcionar de forma precisa, criativa e orientadora, ideias, estratégias e planejamento de condução de negócios, visando lucro, conquistas, sustentação e expansão da marca, produto ou serviço. Para o marketing ser implantado corretamente e com sucesso dentro de uma empresa, é necessário que se conheça muito bem as necessidades do cliente, que se entenda plenamente quais os seus reais desejos. Fazer Marketing é provocar, “alfinetar”, aproximar seu produto, sua marca, do seu consumidor. E para isso, é necessário que exista toda uma estratégia, um planejamento envolvido. Av. Brigadeiro Luis Antonio, 2729 • 5º andar • conj. 512 • São Paulo • SP Tel.: (011) 3477.3443 • Cep: 01401-000 www.inriseconsultoria.com.br • Email:[email protected] Acho que usei as palavras mais adequadas no contexto: “estratégia” e “planejamento”. Vejamos por que: Primeiramente efetua-se uma análise de mercado, ou seja, identifica-se o público que deverá ser atingido, para assim segmentá-lo. Depois, analisam-se os concorrentes diretos e indiretos e ainda os pontos fortes e fracos que diferenciam sua empresa, sua marca, seu serviço ou produto, em relação aos mesmos. À partir disso, criam-se metodologias, objetivos adequados, e análises quantitativas e qualitativas para verificação de resultados obtidos. Fazer marketing é pesquisar muito! Por isso é um desafio maravilhoso. Provoca tensão, adrenalina. Mas o marketing só terá grande expressão, quando todas as empresas perceberem sua importância. Por isso achei válido esclarecer e partilhar um pouco deste conhecimento, para que essa importante ferramenta seja entendida e agregada às pequenas, médias e grandes empresas e escritórios, se expandindo, assim, cada vez mais no mercado empresarial. Mariana Marques Mariana Marques é analista de marketing, formada em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda pela Universidade Nove de Julho. Atua hoje como gestora de conteúdo e eventos da Inrise Consultoria em Marketing Jurídico. www.inriseconsultoria.com.br Av. Brigadeiro Luis Antonio, 2729 • 5º andar • conj. 512 • São Paulo • SP Tel.: (011) 3477.3443 • Cep: 01401-000 www.inriseconsultoria.com.br • Email:[email protected]