Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Classificação: Ostensiva Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Catalogação do Documento Titulo Manual de baixa do Certificado Digital Classificação Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Autor Raphael Reis Aprovador Bruno Barros Número de páginas 43 Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 2 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Sumário 1 Sistema operacional compatível para a baixa do certificado...................................................................4 2 Configurando o computador para a baixa do Certificado Digital..............................................................5 2.1 2.2 2.3 2.4 Cadeias de certificados da AC SOLUTI..............................................................................................5 Localizando as cadeias para instalação............................................................................................7 Instalando as cadeias AC SOLUTI......................................................................................................9 Instalando as cadeias no Mozilla Firefox.........................................................................................17 3 Requisito para baixa do Certificado Digital............................................................................................23 4 Instalando/atualizando o JAVA ...............................................................................................................27 5 Emitir Certificado....................................................................................................................................36 6 Emitindo um Certificado Digital..............................................................................................................37 Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 3 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva 1 Sistema operacional compatível para a baixa do certificado A baixa do Certificado Digital só é possível no Sistema Operacional Windows 7 ou Windows 8. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 4 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva 2 Configurando o computador para a baixa do Certificado Digital 2.1 Cadeias de certificados da AC SOLUTI Para o correto funcionamento do Certificado Digital emitido pela AC SOLUTI e também a baixa do mesmo, é necessário a instalação das nossas cadeias no navegador (browser). As cadeias estão disponíveis em nosso site. Endereço: http://site.solutinet.com.br/2014/menu/instaladores-e-manuais.html Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 5 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Dê um clique sobre cada uma das cadeias de certificados informados no tópico anterior. Após um clique sobre a cadeia, irá abrir a janela para salvar o arquivo. Salve o arquivo na pasta “Downloads” como demonstrado na imagem a seguir: Salve o arquivo na pasta “Downloads” Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 6 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva 2.2 Localizando as cadeias para instalação 1. Clique no Iniciar do Windows 2. Clique em Computador 3. Clique em Downloads Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 7 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Após acessar a pasta “Download” do Windows, iremos encontrar as três cadeias de certificados baixados através do site da SOLUTI. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 8 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva 2.3 Instalando as cadeias AC SOLUTI Certificado da AC Raiz da ICP-Brasil (v2) Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 9 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Clique em “Abrir”: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 10 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Clique em “Instalar Certificado”: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 11 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Clique em “Avançar”: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 12 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Clique em “Avançar”: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 13 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Clique em “Concluir” Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 14 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Clique em “Sim”: Clique em “OK”: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 15 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Com esse procedimento a cadeia estará instalada no repositório de Certificados do Internet Explorer e Google Chrome. Atenção: Repita o mesmo procedimento com as duas cadeias restantes. Após a instalação das três cadeias, vá para o próximo tópico onde iremos demonstrar como instalar as cadeias no repositório de Certificados do navegador Mozilla Firefox. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 16 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva 2.4 Instalando as cadeias no Mozilla Firefox Após a baixa das três cadeias informadas no tópico 2.1, iremos iniciar a instalação de cada uma delas no Mozilla Firefox. Abra o navegador Mozilla Firefox. Tela inicial do Mozilla Firefox Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 17 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Clique no menu “Firefox” e clique em “Opções” conforme a imagem a seguir: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 18 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Selecione “Avançado”, “Criptografia” e “Certificados” conforme a sequência da imagem abaixo: Clique em “Autoridades” e em seguida clique em “Importar...”. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 19 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Após clicar em “Importar...” será aberto a janela de pesquisa. Navegue até o local onde as cadeias estão salvas e selecione uma delas. Após selecionar uma das cadeias, será aberto a seguinte tela. Marque todas como confiável e clique em “OK”. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 20 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Para instalarmos as outras duas cadeias restantes, clique em “Importar...” e repita os passos informados acima. Após a instalação das três cadeias, clique em “OK”: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 21 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Clique em “OK”. Pronto!! Cadeias instaladas com sucesso no navegador Mozilla Firefox. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 22 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva 3 Requisito para baixa do Certificado Digital Para a baixa do Certificado Digital é necessário ter o JAVA instalado no computador. Versão mínima: Java 7 Update 51 Siga os passos a seguir para verificar a versão do JAVA instalado em seu computador. Caso não tenha o Java instalado no computador, vá para o tópico 4. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 23 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Após clicar no menu “Iniciar” do Windows prossiga até painel de controle. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 24 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Com a tela “Painel de Controle” aberta, clique em “Ícones grandes” para melhor visualizar os ícones. Agora clique em “Programas e Recursos” como destacado na imagem a seguir: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 25 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Conforme informado no tópico 3, a versão mínima necessária para a baixa do Certificado Digital é: Java 7 update 51 Caso a versão do JAVA instalado no seu computador seja inferior a essa versão, siga os passos do tópico a seguir, caso contrário, vá para p tópico: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 26 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva 4 Instalando/atualizando o JAVA Acesse o seguinte endereço: http://www.java.com/pt_BR/ Após acessar o endereço informado, na tela inicia da página, clique em “Download Gratuito do Java”, conforme imagem a seguir: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 27 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Clique em “Concordar e Iniciar Download Gratuito” para iniciar o download do JAVA atual para o seu computador. Salve o arquivo na pasta “Dowloads”. Segue imagem a seguir: Após a baixa do JAVA, siga os passos a seguir para localizar a pasta “Downloads” do computador e abrir o arquivo do JAVA para instalação. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 28 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Com o menu Iniciar aberto, clique em “Computador” e em seguida no ícone da pasta “Downloads”. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 29 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Clique na pasta “Downloads”: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 30 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Quando a baixa do instalador do JAVA é feita pelo navegador Mozilla Firefox, o arquivo de instalação recebe o nome de “jxpiinstall”. Acessando a pasta “Downloads”, você encontra o arquivo. Obs: caso tenha salvo o arquivo em outro local, navegue até o local e dê dois cliques sobre o arquivo. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 31 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Quando a baixa do instalador do JAVA é feita pelo navegador Google Chrome, o arquivo de instalação recebe o nome de “chromeinstall-.....”. Acessando a pasta “Downloads”, você encontra o arquivo. Obs: caso tenha salvo o arquivo em outro local, navegue até o local e dê dois cliques sobre o arquivo. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 32 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Dê dois cliques sobre o arquivo de instalação do JAVA e a tela a seguir será aberta. Clique em “Instalar”: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 33 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Aguarde o processo de instalação do JAVA: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 34 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Instalação finalizada Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 35 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva 5 Emitir Certificado A emissão do certificado é feita através do link https://crm.solutinet.com.br/site/emitircertificado após o processo de validação presencial e aprovação do certificado feita pela AR SOLUTI. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 36 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva 6 Emitindo um Certificado Digital Após acessar o endereço informado acima, insira o nome do usuário, como está no formulário entregue no momento da validação presencial. Em seguida informe a senha de emissão do certificado: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 37 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Será apresentando a tela abaixo: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 38 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Caso apareça essa mensagem, clique em “Executar” Clique na opção destacada: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 39 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Insira uma senha para utilização do Certificado Digital: Aguarde a geração do Certificado Digital: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 40 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Agora iremos “salvar” o Certificado Digital no computador: Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 41 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Informe a senha criada no início da baixa do certificado: Certificado “salvo”. O certificado já está na Área de Trabalho (Desktop) do seu computador. Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 42 de 43 Manual de baixa do Certificado Digital AR SOLUTI Classificação: Ostensiva Obs: Para instalação no computador do seu Certificado Digital já emitido e baixado, siga os mesmo procedimentos que foram utilizados para a instalação das cadeias certificadoras. Tópico 2.2 Ostensiva Versão 2.0 de 22 de Maio de 2014 Página 43 de 43