ROTEIRO PARA EMISSÃO DE CERTIFICADO DIGITAL A3 REQUISITOS Para realizar a emissão da Identidade Digital CAIXA, o computador utilizado deve ter instalado o sistema operacional Windows XP ou Windows 7 – 64 Bits, navegador Internet Explorer Versão 7 ou Superior, Java 6 ou Superior e uma leitora de cartão inteligente. 1º PASSO – PREPARE O COMPUTADOR PARA A EMISSÃO DO CERTIFICADO DIGITAL 1. Apague os arquivos temporários no Internet Explorer: 2. Abra o Internet Explorer; Na Barra de Tarefas, clique em “Ferramentas” e em seguida “Opções da Internet”; Na aba Geral, procure o botão “Excluir”; Marque todas as opções e clique em excluir. Limpe os arquivos temporários no Java: Clicar em Iniciar/Configurações/Painel de Controle; Localize o ícone do Java e clique para abrir o painel de controle do Java; Na aba Geral/General, clique em Configurações/Settings; Clique em Excluir arquivos/Delete Files, marque as duas opções, clique em OK três vezes seguidas; Clique em Exibir/View; Na caixa de seleção Show/Exibir, verifique todas as opções (Aplicativos, Recursos, Aplicativos Excluídos, Aplicativos de Sistema, Recursos do Sistema). Caso apareça algum arquivo, selecione e apague. 2º PASSO – INSTALE O SOFTWARE GERENCIADOR DO CARTÃO INTELIGENTE NO COMPUTADOR EM QUE SERÁ EMITIDO O CERTIFICADO DIGITAL 1. Acesse a página Drivers e Manuais no site do Identidade Digital CAIXA; 2. Escolha o Sistema Gerenciador do Cartão conforme o fabricante do cartão, que pode ser identificado pelo nome impresso no verso do cartão: CARTÃO MAGIC CONTROL CARTÃO GEMALTO Gerenciador para cartões Magic Control: Charismathics para Linux Charismathics para Windows 32 bits Charismathics para Windows 64 bits Gerenciador para cartões Gemalto: Safesign versão 3.0.39 para Linux Safesign versão 3.0.39 para Windows 3. Após a identificação do gerenciador, execute a instalação do programa. 3º PASSO – PREPARE O CARTÃO INTELIGENTE PARA GRAVAR O CERTIFICADO DIGITAL: GRAVAÇÃO DAS SENHAS PIN E PUK NO CARTÃO Cartões Magic Control: 1. Inserir o cartão na leitora e clicar em Iniciar/Programas/Charismatics/Smart Security Interface --> Security Token Configurator; 2. Clicar em “Gerenciador” opção “Criar Perfil de Cartão”; 3. Na tela exibida, digitar os dados solicitados: Nome do Usuário PUKConfirme PUK PIN do UsuárioConfirme PIN do Usuário. 4. Aguardar a finalização da formatação do cartão apresentada na tela; 5. Ao finalizar esta operação o cartão inteligente está pronto para a gravação do certificado digital. Cartões Gemalto: 1. Inserir o cartão na leitora e clicar em Iniciar/Programas/SafeSign Standard/Administração de Token; 2. Na barra de tarefas, escolha a opção Cartão/Gravar senhas PUK e PIN no Cartão; 3. Na tela exibida, digitar os dados solicitados: Nome do Usuário PUKConfirme PUK PIN do UsuárioConfirme PIN do Usuário. 4. Aguardar a finalização; 5. Ao finalizar esta operação o cartão inteligente está pronto para a gravação do certificado digital. Atenção: As senhas PUK e PIN devem ser criadas pelo usuário, observando o seguinte padrão: Mínimo 6 e máximo 16 caracteres, Senhas alfanuméricas (mínimo uma letra maiúscula e uma minúscula e um número), não são aceitos padrões repetidos; Sugere-se que as senhas PIN e PUK sejam diferentes, pois a PIN será utilizada para acessar o cartão, enquanto a PUK só será utilizada em caso de perda ou bloqueio da senha PIN. 4º PASSO – INSTALE NO COMPUTADOR AS CADEIAS DE CERTIFICAÇÃO DAS AUTORIDADES CERTIFICADORAS DA CAIXA (AC CAIXA) E AUTORIDADE CERTIFICADORA RAIZ BRASILEIRA 1. Acesse a página Cadeias de Certificados no site do Identidade Digital CAIXA; 2. Realize a instalação dos certificados digitais na opção “Cadeia completa de Certificados CAIXA”. 5º PASSO – EMITA SEU CERTIFICADO DIGITAL CAIXA TIPO A3 Atenção: A senha de revogação deve ser cadastrada no momento da emissão para que o usuário possa revogar o certificado digital em caso de perda ou problemas no cartão. 1. Insira o cartão Identidade Digital Caixa na leitora de cartões; 2. Acesse o site do Identidade Digital CAIXA e clique na opção Emita seu Certificado à direita da página; 3. Clique no botão “Iniciar Emissão”; Para certificado de Pessoa Física informe o CPF do titular. Para certificado de Pessoa Jurídica ou Equipamento Servidor, informe o CPF do Responsável pelo uso do certificado: 4. Clique em “Procurar”; 5. Identifique o certificado a ser emitido pelo número do Protocolo que foi fornecido no momento da validação presencial na agência; 6. Clique em Pronto para Emissão. 7. Gerar Certificado: Informe a Senha que foi cadastrada no momento do preenchimento do formulário de solicitação; Informe o Código de Emissão que foi fornecido no momento da validação presencial na agência, incluindo hífens; Cadastre uma senha de revogação do certificado (mínimo de 8 caracteres, obrigatoriamente deve conter uma letra maiúscula, uma minúscula e um número); Repita a senha de revogação no campo Confirmar Senha; Digite os caracteres conforme a imagem; Clique em Continuar. 8. Será apresentada a tela “Aviso de Segurança – Não foi possível verificar a assinatura digital do aplicativo. Deseja Executar o Aplicativo?” 9. Marque a opção “Confiar sempre no conteúdo deste editor”, clique em Executar. 10. Na tela Gravar Certificado, clique em gravar; 11. Na tela com a informação “PKCS11 Token[SunPKCS11-SmartCard] Password:” digite a senha PIN do cartão; 12. Será apresentada a tela “Aviso de Segurança – Não foi possível verificar a assinatura digital do aplicativo. Deseja Executar o Aplicativo?” 13. Marque a opção “Confiar sempre no conteúdo deste editor”, clique em Executar. 14. Na tela Gravar Certificado, clique em gravar; 15. Seu certificado foi gravado com sucesso. INFORMAÇÕES: Suporte Tecnológico 0800.726.0104