MANUAL DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA LEITORA BIOMÉTRICA TECHMAG BIOSII-S180 E NAVEGADORES MOZILLA FIREFOX E GOOGLE CHROME Versão 1.0 Data: 23/01/2014 Desenvolvido por: Departamento de Tecnologia da Informação - TI Área de Infraestrutura de TI Departamento de Tecnologia da Informação Área de Infraestrutura de TI Unimed Rio Verde 1 ÍNDICE 1. Objetivo ................................................................................................................................... 4 2. Instalação e configuração ........................................................................................................ 4 2.1 Driver da leitora biométrica ...................................................................................................... 4 2.2 Máquina Virtual Java (JVM) ..................................................................................................... 7 2.3 Navegador Mozilla Firefox ..................................................................................................... 10 2.4 Navegaor Google Chrome ..................................................................................................... 12 Departamento de Tecnologia da Informação Área de Infraestrutura de TI Unimed Rio Verde 2 GESTÃO DO PROJETO Fernando Santos Resende Gerente de TI Departamento de Tecnologia da Informação DESENVOLVIMENTO Rider Carlos F. Sateles Analista de Suporte de TI Área de Infraestrutura de Tecnologia da Informação Departamento de Tecnologia da Informação Área de Infraestrutura de TI Unimed Rio Verde 3 1. Objetivo Este documento tem por objetivo orientar os prestadores na configuração da leitora biométrica e os navegadores de internet Mozilla Firefox e Google Chrome para a autenticação das solicitações no sistema SAW. Este manual aplica-se a sistemas operacionais Microsoft Windows, para mais informações sobre a compatibilidade de versões consulte o documento no link Padrão de Infraestrutura de TI para Prestadores da Unimed Rio Verde. 2. Instalação e configuração Abaixo seguem as orientações para a instalação e configuração da leitora biométrica Techmag BIOSII-180 e os navegadores Mozilla Firefox e Google Chrome. 2.1 Driver da leitora biométrica Realize o download do driver atualizado no link Driver leitora Techmag, descompacte o arquivo, caso necessário baixe o descompactador 7zip em http://www.7-zip.org. Conecte a leitora ao computador. Abra o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse em Computador e abra Propriedades. O link está no canto superior esquerdo da tela. Caso utilize Windows XP o botão se encontra na aba Hardware. O sistema operacional já deve ter identificado a leitora biométrica, conforme a figura 1. Clique com o botão direito sobre o dispositivo e abra Atualizar Driver. Departamento de Tecnologia da Informação Área de Infraestrutura de TI Unimed Rio Verde 4 Figura 1 - Gerenciador de dispositivos Selecione para procurar o driver no computador, conforme a figura 2. Figura 2 - Atualizar driver Na próxima tela selecione a pasta onde o driver foi descompactado e clique em avançar. Departamento de Tecnologia da Informação Área de Infraestrutura de TI Unimed Rio Verde 5 Figura 3 - Selecione a pasta do driver O sistema operacional irá localizar o driver para a instalação. O Windows 7 tem habilitado por padrão a assinatura digital de driver. Sendo assim será necessário autorizar a instalação do driver da leitora. Na próxima tela clique em Instalar este software de driver mesmo assim. Figura 4 - Verificação de assinatura digital de driver Após a instalação do driver a leitora aparecerá reconhecida no Gerenciador de Dispositivos, conforme a figura 5. Departamento de Tecnologia da Informação Área de Infraestrutura de TI Unimed Rio Verde 6 Figura 5 - Driver reconhecido 2.2 Máquina Virtual Java (JVM) Faça o download do Java (JVM) versão 7 update 25 nos links abaixo. Versão 32 bits Versão 64 bits Para sistemas operacionais 64 bits instale primeiro a versão 32 bits do Java, faça as configurações descritas abaixo e logo após instale a versão 64 bits. No painel de controle abra o ícone do Java, na aba Atualizar, desmarque a opção Verificar se há atualizações automaticamente, conforme a figura 6. Departamento de Tecnologia da Informação Área de Infraestrutura de TI Unimed Rio Verde 7 Figura 6 - Atualização Java Será solicitada a confirmação de desativar as atualizações automáticas, clique em Não marcar. Figura 7 - Desativar atualização Java Na aba Segurança, defina o nível médio, conforme a figura 8. Departamento de Tecnologia da Informação Área de Infraestrutura de TI Unimed Rio Verde 8 Figura 8 - Nível de segurança Java Na aba Avançado, desative a Verificação de segurança de código misto, como mostra a figura 9. Figura 9 - Desativar verificação de código misto Departamento de Tecnologia da Informação Área de Infraestrutura de TI Unimed Rio Verde 9 2.3 Navegador Mozilla Firefox Faça o download da última versão do navegador no link http://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/ e faça instalação. É necessário configurar alguns parâmetros na primeira utilização da biometria, depois de configurados o sistema não mostrará as mensagens novamente. Siga os passos abaixo. Abra o Firefox, acesse a página do SAW (http://saw.trixti.com.br), entre com usuário e senha, vá em Solicitar / Consulta Eletiva ou SP/SADT e passe o cartão do beneficiário Unimed na leitora. Será aberta a mensagem de atualização do Java, clique em Mais Tarde e marque a caixa para não perguntar novamente, conforme a figura 10. Figura 10 - Configuração das atualizações do Java É necessário autorizar a execução da aplicação da biometria, nas próximas duas telas marque as opções Eu aceito o risco e desejo executar esta aplicação e Não mostrar novamente para aplicações do editor e local acima e clique em executar, conforme as figuras 11 e 12. Departamento de Tecnologia da Informação Área de Infraestrutura de TI Unimed Rio Verde 10 Figura 11 – Permitir a execução da aplicação no SAW Figura 12 – Permitir a execução da aplicação da leitora A tela para captura da biometria abrirá, será necessário permitir a execução do plug-in do Java no navegador. Clique no ícone do plug-in ao lado da barra de endereços e em permitir e memorizar, conforme a figura 13. Departamento de Tecnologia da Informação Área de Infraestrutura de TI Unimed Rio Verde 11 Figura 13 - Permitir execução do plug-in Java no Firefox 2.4 Navegador Google Chrome Faça o download da última versão do navegador no link http://www.google.com/intl/ptBR/chrome/ e faça instalação. É necessário configurar alguns parâmetros na primeira utilização da biometria, depois de configurados o sistema não mostrará as mensagens novamente. Siga os passos abaixo. Abra o Firefox, acesse a página do SAW (http://saw.trixti.com.br), entre com usuário e senha, vá em Solicitar / Consulta Eletiva ou SP/SADT e passe o cartão do beneficiário Unimed na leitora. A tela para captura da biometria abrirá, será necessário permitir a execução do plug-in do Java no navegador. Clique em Executar sempre neste site, conforme a figura 14. Departamento de Tecnologia da Informação Área de Infraestrutura de TI Unimed Rio Verde 12 Figura 14 - Permitir a execução do plug-in Java no Chrome No navegador Google Chrome é necessário fechar a tela e abrir novamente, assim a aplicação será inicializada. ATENÇÃO: Se o navegador for atualizado poderá ser necessário permitir a execução do Java e da aplicação novamente. A versão do Java deverá ser a 7 update 25, pois as posteriores não permitem ocultar as telas de notificações das figuras 11 e 12. Departamento de Tecnologia da Informação Área de Infraestrutura de TI Unimed Rio Verde 13