Psicologia do Consumo - 24hs - 2017

Conteúdo e programa completo da formação em:
“Psicologia do Consumo – A Evolução da Comunicação com o Cérebro”
Composição do Programa:
A psicologia do consumidor é um campo extremamente
importante a todos os estilos de gestores, empreendedores e
profissionais que buscam conhecer como o Cérebro processa os
múltiplos estímulos do meio. Esta compreensão trás subsídios para
que consigamos compor os estímulos corretos onde
conseqüentemente possamos produzir sentimentos positivos em
nosso cliente. Jack Welch já dizia que, “Se você quiser mudar o
comportamento de alguém, mude primeiro a sua percepção.
Objetivos da formação:
A proposta desta formação navega pelos mares da Neurociência, Marketing e Psicologia, onde
buscamos compreender os GAPs cerebrais que fazem com que a grande maioria de nossas decisões tornem-se
completamente inconscientes. Acredito que, compreendendo estas lacunas cerebrais, conseguimos controlar
melhor nossos sentimentos e impulsos. Nos dias de hoje o mercado utiliza-se de técnicas e meios para persuadir
seus consumidores aos quais na grande maioria das vezes não consegue “Conscientemente” processar o que os
esta atingindo, em contra partida, o excesso de informação também não torna-se eficaz, ou seja, tanto é
importante o individuo conhecer-se, como outros diversos campos que necessitam comunicar informações a seu
público também, para que consigam passar esta comunicação da maneira mais clara e fluente a quem os
interessa ouvir.
Algumas perguntas poderiam ser respondidas nesta formação, entre elas, como tornar-se menos
vulnerável à manipulação em seus hábitos de consumo? Poderiamos segmentar esta resposta em três frentes
específicas:
1) Aumentar seu nível de consciência sobre o processo de compra;
2) Reduzir a influência da publicidade sobre suas tomadas de decisão;
3) Rever suas formas de autogratificação.
Conheça como seu cérebro funciona e como processa os mais diversos estimulos do meio. Conheça
como você poderia utilizar a seu favor as principais artimanhas para chamar atenção de seu público alvo. Seja
muito bem vindo ao mundo do Inconsciente.
Assista a uma vídeo aula demonstração
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Público:
Empreendedores de todos os tipos – Estudantes – Gestores de
todos os setores
Tempo:
Formação programada em 24 horas / aula.
* Pode ser trabalhado como curso de extensão ou Módulo de MBA.
Suporte:
- Data Show – Caixa de som para passagem de vídeo – Impressão
de apostila
Condições:
- Pode ser trabalhada tanto em Instituições de ensino quanto In
Company.
Há um provérbio chinês que diz que dois terços do que vimos estão por detrás dos olhos” Pesquisas sobre
a ciência do comportamento e sobre a cognição permite hoje em dia ter absoluta certeza de que o Ser Humano, e
portanto o consumidor, não processa a informação sem que esta seja alterada, seja subjetivamente
reinterpretada ou sofra um desvio. A hipótese de uma racionalidade no processamento da informação e no
funcionamento cognitivo do ser Humano é apenas um ideal. Em outras palavras podemos dizer que “criamos”
nosso próprio mundo conforme imensas camadas de filtros, e, assim vemos o mundo, e, conforme vemos o
mundo, nos posicionamos diante dele,e, este posicionamento, conduz nosso comportamento, nos fazendo mais
ou menos propensos a emprestar nossa atenção, a conseqüência de toda esta cadeia de processos é,
conseqüentemente consumir ou não.
Baixe gratuitamente nosso E-book: “A gestão e a comunicação Cerebral” clicando na imagem.
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Conteúdo Proposto:
o 1. Nossa herança genética e nossa evolução
- Muito antes de tudo...
o 2. Mitos e verdades sobre nosso cérebro
- Verdades sobre o nosso corpo;
- Mitos Sobre nosso Cérebro;
- Verdades sobre o nosso Cérebro;
- Caso de superação;
o 3. O que é Neurociência?
- História da neurociência e seus personagens;
- Psicodinâmica;
- As descobertas da Neurociência;
- Onde a Neurociência pode te ajudar a Vender
mais;
o 4. Cérebro Trino
- Divisões Cerebrais;
- Evolução Cerebral;
- Cérebro reptiliano;
- Sistema Límbico;
- New Cortex;
o 5. Conhecendo nosso Cérebro e suas funções
- Lobos Cerebrais;
- Funções e responsabilidades de algumas
estruturas cerebrais;
- Três pilares fundamentes de atenção cerebral;
o 6. Curiosidades sobre nosso cérebro
- Cérebro a Super máquina;
- As mentiras que invadem a razão;
- Como seu cérebro escolhe;
- Pensamento Intuitivo VS Pensamento Analítico;
- O poder do Padrão;
o 7. Sistema Sensorial e nossos 5 Sentidos
- Entendendo o sistema sensorial;
- Classificação Fisiológica dos receptores;
- Classificação quanto a Localização;
- A teoria dos 6 estímulos: Centralizar, Contraste,
Tangibilizar, Início/Fim, Visual e Emocional;
- Desencadeadores construtores de percepção;
- Explicando o Tato;
- O Tato Comercial;
- Explicando a Visão;
- A visão Comercial;
- Explicando a Audição;
- A Audição Comercial;
- Caso do Psicoacústico;
- Explicando o Equilíbrio;
- Explicando o Olfato;
- O Olfato comercial;
- A projetista de Odores;
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- Explicando o Paladar;
- O paladar comercial;
- Como teus sentidos te enganam...
- Como nosso cérebro nos vê;
- O mito da caverna de Aristóteles;
- Adaptação Hedônica x Homeostasia X Pirâmide de Maslow
8. Principais biosinalizadores e suas funções
- Explicando Hormônios e Neurotransmissores;
- Principais Hormônios – Testosterona – Prolactina – Estrogênio – Feromônio – Orexina –
Adrenalina e Cortisol – Tiroxina...
- Principais Neurotransmissores – Serotonina –
Acetilcolina – Adrenalina – Ocitocina – Endorfina e
Dopamina;
- Usando a dopamina para atingir objetivos;
9. Você confia no que vê?
- Ilusão de Movimento / Tempo;
- Iluminação e contraste
- Coloridas
- Geometria e Ilusões sobre ângulos;
- Espaciais, 3D e Constancia de Tamanho;
- Cognitivas;
- Figuras Impossíveis;
- Faces
- Estereograma
10. Como o Cérebro aprende
- O cão de Pavlov
- O papel do professor;
- Como o cérebro registra momentos;
- Os 12 Estímulos de aprendizagem;
11. Brand Sense ou Marketing Sensorial
- Desvendando o Marketing Sensorial;
- Aplicações;
12 O que é Neuromarketing?
- Como a coisa começou;
- Nem todas as descobertas são positivas;
- O que dizem os entendidos;
- Percepção Multisensorial;
- A relevância da Informação tátil;
- NeuroMarketing e algumas conclusões;
12. Principais equipamentos de medição de
estímulos
- Neurofeedback
- Eye tracking;
- Retrospective think Aloud (RTA);
13. Principais técnicas reconhecidas e como são
utilizadas
- Caso DaimelerChrysler;
- 8 Técnicas dirigidas utilizando-se NeuroMarketing;
- 7 Dicas do Neuromarketing;
- Mais Neuro que Marketing…
- Os 20 pontos funcionais utilizados pelo Neuromarketing;
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o 14. O mercado aprende você, você aprende o mercado?
- Efeito halo;
- Aversão a Perda;
- Geração Mutley
- Estimule a competição;
- Diferença entre “Querer” e “Ter Vontade”;
- O poder da Empatia;
- Joint Attention;
- Efeito Cenário de Ganho;
o 15. Artimanhas mercadológicas de atenção
cognitiva
- Psicologia do consumidor;
- Resposta orientadora;
- Principio da Escassez;
- Fiz outra vez;
- A importância do peso;
- Dias intermináveis, os segredos dos Cassinos;
- Local Importa;
- Conheça “Nudge”;
- Efeito de Contexto – Caso café;
- Principio da Atração;
- Caso do Ingresso Antecipado;
- Principio da Divida e reciprocidade;
- Tenha um problema;
- Greenwashing;
- As 12 tendências cognitivas que te impedem de
ser Racional;
- Não é pura coinscidência;
- A emoção que abre a mão...
- Use o bom humor;
- O Principio da Obediência;
- Efeito da pressão da maioria;
- Marcadores Somáticos;
- Janela de Johari
- Efeito da Cegueira para a mudança;
- Lógica;
- Efeito Mozart;
- Efeito da rede de atenção executiva;
- Efeito Ideomotor;
- Efeito Placebo;
- Teoria do portão;
- Efeito do Contágio Mágico;
* O programa pode ser adaptado conforme necessidade de turma ou objetivo de MBAs.
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Sobre o Professor:
Link Lattes: http://lattes.cnpq.br/4590143222028752
Nome: Alexandre Michels Rodrigues
Professor, Empresário, Palestrante e Consultor de empresas na área de Gestão
Estratégica - Especialista em implementação de sistemas de Dash Boards para
indicadores de gestão empresarial tipo Balanced Scorecard, Empreendedorismo,
NeuroGestão e Neuromarketing.
Professor em cursos e módulos de MBAs onde envolvam assuntos relacionados ao
seguintes tópicos:
Anajara Loretto);
- 12 elementos catalisadores de Equipes de Alta Performance;
- Gestão de Empresas familiares;
- Empreendedorismo como nunca te contaram antes;
- Inteligência Estratégica para Desenvolvimento Humano e Empresarial;
- NeuroDireito;
- Liderança e Comportamento organizacional;
- Estudo do Comportamento humano com Neurogestão;
- Neuromarketing full training;
- Como o Cérebro aprende;
- Psicologia do consumidor e principais Gatilhos Emocionais;
- Consultoria e aplicação de ferramentas para diagnóstico de gestão;
- Logística e planejamento Modal (prof. Anajara Loretto);
- Planejamento de transporte e logística sobre transporte Urbano (prof.
Atuo como Consultor empresarial em diversas organizações em todo o país pela minha empresa de
consultoria DNA Corporativo (www.dnacorporativo.com.br). Idealizador do projeto Neuroexpert
(www.neuroexpert.com.br).
Professor em cursos de Graduação (Presencial e EAD), Pós Graduação, Extensão e MBAs em instituições
como FGV, PUC-RS, Unisinos, ULBRA, UCS, UNISC, FSG, São Judas Tadeu, FUNDATEC, UNINTER, ESPM, IBGEN,
ADVB e mais diversos centros de treinamentos especializados e in company em diversos estados do país com
mais de 500 alunos formados por ano.
Contatos: (51) 3368.6525 ou Cel/Whats App: (51) 99244.7410 - [email protected]
Skype: XANDIMR – Twitter: @profneuroexpert
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--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Formação:
- An Introduction to Consumer Neuroscience & Neuromarketing - Copenhagen Business School (http://www.cbs.dk) - Copenhague - DINAMARCA – 2016
- The Fundamentals of Neuroscience - (https://www.mcb80x.org) - Harvard University - Massachusetts ESTADOS UNIDOS - 2016
- The Fundamentals of Neuroscience: Neuronsand Networks - (https://www.mcb80x.org) - Harvard
University - Massachusetts - ESTADOS UNIDOS - 2016
- The Fundamentals of Neuroscience: The Brain - (https://www.mcb80x.org) - Harvard University Massachusetts - ESTADOS UNIDOS - 2016
- Behavioural Economics in Action - University of Toronto - (https://www.utoronto.ca) - Toronto CANADÁ - 2016
- Introduction to Neuroeconomics How the brain makes Decision - (https://www.hse.ru/en) - Higher
School of Economics - Moscow - RUSSIA – 2016
- Extensão em Neurociência - Grupo Inédita, IENH e IBAC - São Paulo e Rio Grande do Sul - BRASIL - Mais
de 120hs de formação – 2015
- Mestre em administração com ênfase em desenvolvimento de Equipes de Alta Performance –
Universidade Federal Rio Grande do Sul UFRGS - (http://www.ufrgs.br/ufrgs/inicial) - Rio Grande do Sul BRASIL - 2011
- The challenges of European Management program - (http://www.hec.edu) - HEC - Écoledes Hautes
Études Commerciales - Paris - FRANÇA - 2011
- Doing Bussiness in Spain program - (http://www.eada.edu) - EADA - Escuela de Alta Dirección y
Administracción - Barcelona - ESPANHA – 2011
- Graduação em Comércio Exterior - (http://www.saojudastadeu.com.br) – Faculdade São Judas Tadeu Rio Grande do Sul - BRASIL – 2009
- MBA em Master em Organizações - (http://www.fars.org.br) - F.A.R.S. Fundação dos Administradores do
Rio Grande do Sul - Rio Grande do Sul - BRASIL – 2006
- Enterprise Project Management e gerenciamento de Projetos PMI - (http://www.unisinos.br) UNISINOS Universidade do Vale dos Sinos - Rio Grande do Sul - BRASIL - 2006
- Graduação em Administração de empresas - (http://www.saojudastadeu.com.br) – Faculdade São Judas
Tadeu - Rio Grande do Sul - BRASIL - 2005
- Computer Animation Development & Multimedia - (www.cdicollege.ca) - CTI Computer Technology
Institute - Toronto - CANADÁ – 1999
"Aqueles preocupados com o custo da educação deveriam antes considerar o custo da ignorância".
- Derek Bok, ex-Reitor da Universidade de Harvard -
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Depoimentos:
“A questão do neuromarketing é um campo aindabastantedesconhecido e inexplorado para nósquetrabalhamos
com marketing e vendas. Tivemuitoprazeremcursar a matéria com o prof. Alexandre e
acreditoqueobtiveferramentasimportantesquepodereiutilizar no meudia a dia.
Tenhomuitointeresseemcontinuarmeusestudosnessa nova linha de pensamento para me
manteratualizadacomoprofissional.”
AlineFenker - Diretora de marketing
Empresa: Louloux (www.louloux.com.br)
“O Prof. Alexandre Rodrigues é um excelente profissional e um educador extraordinário, que desperta e envolve
seus alunos na compreensão e soluções de problemas de forma criativa e motivadora. Seu curso de
Neuromarketing é um dos mais modernos, inovadores e avançados da área, e foi um diferencial significativo no
MBA Gestão de Marketing e Vendas da Universidade Feevale”.
Prof. Me Roberto Herrera Arbo
Coordenador do MBA Gestão de Marketing e Vendas da Universidade Feevale.
Depoimentos em video: (Clique nas imagens para assistir)
Profa. Circe Palma
Coordenadora do Núcleo de Aprendizagem Virtual e Educação à
distância
Faculdade São Judas Tadeu
Marcus Demétrius
Consultor empresarial - Grupo Efimax
Profa. Maria Inês Galvez Ruiz
Costa
Coordenadora de Estágios Supervisionados em Gestão e
Docência
Faculdade São Judas Tadeu
Prof. Karina Rebelo Hofstatter
Coach, Professora, Instrutora e Diretora da Provoko
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