TÍTULO: AS DIFICULDADES ENCONTRADAS POR

16°
TÍTULO: AS DIFICULDADES ENCONTRADAS POR ENFERMEIROS NA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA
DE ACOLHIMENTO E CLASSIFICAÇÃO DE RISCO EM UM SETOR DE EMERGÊNCIA DO INTERIOR
PAULISTA
CATEGORIA: EM ANDAMENTO
ÁREA: CIÊNCIAS BIOLÓGICAS E SAÚDE
SUBÁREA: ENFERMAGEM
INSTITUIÇÃO: CENTRO UNIVERSITÁRIO CATÓLICO SALESIANO AUXILIUM
AUTOR(ES): ANA LAURA TEIXEIRA AMARO, LAÍS DANIELE LOURENÇO DA SILVA
ORIENTADOR(ES): FABIANA APARECIDA MONÇÃO FIDELIS, JOVIRA MARIA SARRACENI, PAULO
FERNANDO BARCELOS BORGES
RESUMO
Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa e tem como
objetivo principal compreender as dificuldades encontradas pelos enfermeiros no
processo de implantação do Sistema de Acolhimento e Classificação de Risco no
setor de urgência e emergência, além de relatar a importância da classificação na
concepção dos enfermeiros envolvidos e por fim identificar sob a ótica dos
profissionais as mudanças provocadas no atendimento aos pacientes que buscam o
serviço. O setor de urgência e emergência é considerado a porta de entrada mais
fácil e mais ágil, nota-se em grande parte das unidades o excessivo número de
pacientes, os quais na maioria das vezes apresentam quadros tratáveis na atenção
primária e que por falta de informação ou pressa acabam procurando este setor.
Portanto baseadas nestas informações, decidiu-se conhecer as dificuldades
enfrentadas pelos profissionais enfermeiros na implantação do Sistema de
Acolhimento e Classificação de Risco em uma unidade de emergência. Acredita-se
que por ser um serviço novo na unidade, os enfermeiros ainda encontrem certas
dificuldades no processo implantação.
INTRODUÇÃO
O processo de classificação, segundo Servin et al (S.d), é definido pela
identificação dos pacientes/clientes que buscam atendimento em unidades de
saúde, como unidades de pronto atendimento, a fim de restabelecer sua condição
de saúde através de cuidados médicos e de enfermagem.
A classificação de risco é um instrumento organizacional da fila de espera que
propõe uma ordem de atendimento de acordo com a prioridade e com a finalidade
de garantir o atendimento imediato do usuário com grau de risco elevado. (BRASIL,
2009)
Desse modo, a ordem de atendimento é fundamentada nas queixas
apresentadas pelos pacientes e na avaliação clínica realizada no momento da
consulta de enfermagem e, não mais, na ordem de chegada. (BRASIL, S.d)
Esse processo permite ao profissional enfermeiro, a compreensão e avaliação
do estado geral do paciente, porém, não deve ser restrita à apenas uma única
avaliação, visto que um paciente que, a princípio, apresentava um quadro menos
crítico pode evoluir rapidamente para um estado grave sendo, portanto,
extremamente importante a avaliação contínua do mesmo.
A implantação do Sistema de Classificação de Risco (SCR) no setor de
urgência e emergência tornou-se parte indispensável no momento da admissão do
paciente, uma vez que ela possibilita a agilidade no atendimento dos casos mais
críticos, evitando a piora do quadro clínico do paciente e até mesmo, em muitos
casos, o óbito precoce. (BRASIL, 2010)
OBJETIVOS
O presente trabalho tem por objetivo compreender as dificuldades
encontradas pelos enfermeiros no processo de implantação do Sistema de
Acolhimento e Classificação de Risco no setor de urgência e emergência,
descrevendo como está sendo implantada, além de relatar a importância da
classificação na concepção dos enfermeiros envolvidos e por fim identificar sob a
ótica dos mesmos as mudanças provocadas no atendimento aos pacientes que
buscam o serviço.
METODOLOGIA
Trata-se de um estudo descritivo, exploratório, com abordagem qualitativa.
Para alcance dos objetivos, serão realizadas entrevistas audiogravadas guiadas por
um roteiro semiestruturado com o objetivo de compreender as dinâmicas que
envolvem a implantação do Sistema de Acolhimento e Classificação de Risco de um
setor de emergência, objeto deste estudo.
DESENVOLVIMENTO
Os profissionais de enfermagem que atendem em emergências necessitam
de capacitação específica, além disso, esse profissional necessita de autocontrole e
disposição para atender o usuário nessa unidade. (ZEMKKS, MONTEZELI; PERES,
2012)
Para o desenvolvimento desta pesquisa e alcance dos objetivos, as
informações serão coletadas através de entrevistas gravadas com os Enfermeiros
que atuam no setor, os mesmos serão convidados para fazer parte da pesquisa por
meio de carta convites e por fim, iremos corroborar os resultados com a teoria. A
entrevista será realizada com Enfermeiros que atuam na aérea de Classificação de
Risco de um setor de emergência de unidade hospitalar do interior paulista
RESULTADOS PRELIMINARES
Após analise bibliográfica, ficou evidente a relevância do tema na área da
urgência e emergência referente com ao Acolhimento e Classificação de Risco, as
etapas realizadas indicam que há possibilidade de alcançar resultados favoráveis
em relação às dificuldades encontradas pelos enfermeiros na implantação do
Sistema de Acolhimento e Classificação de Risco, a partir dessas dificuldades
acredita-se que será possível traçar um plano para minimiza-las e melhorar o
sistema de classificação.
Realizou-se o cadastro junto à plataforma Brasil, e o encaminhamento da
documentação para o comitê de ética do Unisalesiano de Araçatuba onde obtivemos
parecer favorável para o início da coleta de dados.
REFERÊNCIAS
SERVIN, et.al. Protocolo de Acolhimento com Classificação de Risco Sistema
único de Saúde (SUS) Hospitais Municipais/ São Luís/ MA. P.06,( Política
Nacional de Humanização PNH)
BRASIL. Conselho Regional de Enfermagem. Classificação de Risco. Disponível
em <www.coren-sp.gov.br/sites/default/files/03-classificacao-de-risco.pdf>. Acessado
em 22 de maio de 2016.
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Acolhimento e
classificação de risco nos serviços de urgência. Política nacional de
humanização da atenção e gestão do SUS. p.10,17,45. Brasília: MS; 2009.
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Acolhimento e
classificação de risco nos serviços de urgência. Política nacional de
humanização da atenção e gestão do SUS. Brasília: Reimpressão MS; 2010.
ZEMKKS, MONTEZELI JH, PERES AM. Acolhimento com classificação de risco:
concepção de enfermeiros de um pronto atendimento. Revista de Regional de
Enfermagem
do
Nordeste
REVRENE
2012.
Disponível
em:
<http://repositorio.ufc.br/bitstream/riufc/11965/1/2012_art_kkszem.pdf> . acesso em
21 de Maio de 2016 ás 20:45