Capítulo 13 - Qualificação X Treinamento

Capítulo 13 - Qualificação X Treinamento
Muitos autores da área de recursos humanos procuram fazer uma diferenciação
entre qualificação e treinamento. A maioria acredita que a qualificação está
relacionada com o tempo de experiência do colaborador, por isso ela pode ser
adquirida individualmente ou de forma coletiva, dependendo da função do
empregado.
Já o treinamento representa um conjunto de saberes teóricos e práticos, dos
colaboradores, auxiliando-os no desenvolvimento de suas habilidades laborais.
Ferreira nos diz que “o é ideal seria conduzir o treinamento como um processo de
formação e aperfeiçoamento profissional”.
Ao longo do tempo o treinamento vem sendo plicado pelas empresas de diferentes
maneiras. Em sua fase inicial treinamento era muito confundido com adestramento,
onde as questões físicas do trabalho eram mais focadas, e a explicação para esse
comportamento era a hegemonia da Escola Clássica da Administração, que
acreditava que o homem trabalhava exclusivamente pelo dinheiro que receberia.
Com o desenvolvimento da Escola das Relações Humanas os treinamentos
passaram a ser aplicados visando o desenvolvimento psicossocial dos
colaboradores. As tarefas eram focadas, porém, a ênfase era nas relações
interpessoais dos indivíduos.
Hoje, vivemos a era da informação, onde a globalização é quem dá as ordens. Para
atender as exigências do mercado as empresas cada vez mais apostam em
treinamentos modernos, que estimulem aos colaboradores a se prepararem para as
mudanças constantes.
“As organizações, utilizando-se do treinamento, programam-se com a finalidade de
manter seus funcionários a par das novas técnicas e conceitos que se alteram
constantemente” (Bricchi e Pastore).
Podemos perceber o quanto as questões acerca de treinamento são complexas,
pois são inúmeras as variáveis que necessitam serem observadas, onde o êxito
dependerá diretamente do cuidado que tenhamos com as mesmas.
Sabemos também que isso não é uma missão tão simples e nem de total
responsabilidade do responsável pela aplicação do treinamento. Todos que fazem
parte da organização são co-responsáveis pelo sucesso ou fracasso do treinamento.
A empresa é responsável por ser a promotora do treinamento, devendo fazê-lo da
forma mais cuidadosa possível. O empregado também é responsável pelo
treinamento devendo estar consciente que sua participação deverá acontecer de
forma responsável e que os ensinamentos apreendidos deverão ser multiplicados
dentre os demais colegas de trabalho.