IBM Maximo Asset Management Versão 7 Release 5 Planejamento para Implementação Observação Antes de usar essas informações e o produto suportado, leia as informações em “Avisos” na página 49. Esta edição aplica-se à versão 7, release 5, modificação 0 do IBM Maximo Asset Management e a todas as liberações e modificações subsequentes, até que seja indicado de outra forma em novas edições. © Copyright IBM Corporation 2011. Índice Capítulo 1. Visão Geral da Instalação . . 1 Arquitetura e Componentes do Sistema . Informações sobre o Produto . . . . . Idiomas Suportados . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . 2 . 3 Capítulo 2. Planejando Implementar . . . 5 Topologias de Implementação . . . . . . . . 5 Estação de trabalho administrativa . . . . . . 6 Implementação Única do Servidor . . . . . . 7 Implementação Múltipla do Servidor . . . . . 7 Planejamento de Segurança . . . . . . . . . 8 Planejando a Capacidade de Manutenção . . . . 10 Planejando Suporte ao Idioma . . . . . . . . 10 Informação de Registro do Programa de Instalação 11 Capítulo 3. Roteiros do Cenário de Implementação . . . . . . . . . . . 13 Capítulo 4. Opções de Instalação . . . 15 Opção Simples ou Customizada . . . . . . . 15 Capítulo 6. Executando Diversas Instalações do Produto em uma Estação de Trabalho Administrativa . . 25 Capítulo 7. Treinando os Bancos de Dados . . . . . . . . . . . . . . . 27 Capítulo 8. Planejando o Desempenho do Sistema . . . . . . . . . . . . . 29 Apêndice A. Tarefas do Programa de Instalação . . . . . . . . . . . . . 31 Apêndice B. Planilhas de Planejamento para Instalação de Middleware . . . . 37 Apêndice C. Planilha de Planejamento para a Instalação do Produto . . . . . 47 Capítulo 5. Middleware . . . . . . . . 17 Avisos . . . . . . . . . . . . . . . 49 Área de Trabalho do Programa de Instalação Middleware . . . . . . . . . . . Opções de Configuração de Middleware. . Convenções de Nomenclatura do Objeto de Middleware . . . . . . . . . . . Índice Remissivo . . . . . . . . . . 53 © Copyright IBM Corp. 2011 de . . . . . . . 19 . 20 Marcas Registradas . . . . . . . . . . . . 51 . 20 iii iv IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 1. Visão Geral da Instalação Você planeja a instalação do IBM® Maximo Asset Management e prepara seu ambiente usando um cenário de implementação que se ajusta a seus requisitos. Instalar o Maximo Asset Management requer privilégios e direitos de administrador do sistema. Arquitetura e Componentes do Sistema Para preparar a instalação, você deve configurar os componentes necessários de uma implementação do Maximo Asset Management. O Maximo Asset Management requer diversos servidores de software que são mencionados como middleware. Os componentes de middleware podem ser executados em um ou mais computadores. Os componentes usados em uma instalação típica do Maximo Asset Management são ilustrados na figura a seguir. Database Server Directory Server JDBC Administrative Workstation Application Server HTTP/HTTPS End User with web browser HTTP Server Os seguintes componentes são necessários para uma instalação do Maximo Asset Management: Estação de trabalho administrativa Usada para instalar o Maximo Asset Management. A estação de trabalho administrativa deve ser instalada em um sistema operacional Microsoft Windows. Após a instalação, use a estação de trabalho administrativa para fazer atualizações ou mudanças na configuração. Banco de Dados © Copyright IBM Corp. 2011 1 Armazena todas as informações sobre ativos, como suas condições, locais e registros relacionados em qualquer um dos bancos de dados suportados. Estas informações podem ser armazenadas no banco de dados IBM DB2 fornecido na imagem de instalação do produto. Uma lista de bancos de dados suportados é fornecida nas informações de requisitos do sistema, disponíveis na Iniciação Rápida. Servidor de aplicativos Gerencia os componentes Maximo Asset Management JavaServer Pages (JSPs), XML e de lógica de negócios. O Maximo Asset Management usa um servidor de aplicativos do Java 2 Platform, Enterprise Edition (J2EE) comercial. É possível usar o software do IBM WebSphere Application Server que é fornecido na imagem de instalação do produto. O Maximo Asset Management suporta o Oracle WebLogic Server. Navegador da Web Os aplicativos do Maximo Asset Management são acessados por meio de um navegador da Web, conectado por meio de uma rede da empresa ou da Internet. Além dos componentes obrigatórios, é possível usar os seguintes componentes opcionais com o Maximo Asset Management: Servidor HTTP É possível configurar um servidor HTTP separado, dedicado para trabalhar com o servidor de aplicativos J2EE. Servidor de Diretórios É possível configurar um servidor de diretório, como um servidor de protocolo LDAP, para fornecer gerenciamento de identidade e autenticação para o servidor J2EE. Informações sobre o Produto Antes de instalar o Maximo Asset Management, revise as informações de instalação do produto. Iniciação Rápida Fornece informações resumidas para ajudá-lo a começar. O download do Centro de Informações do IBM Maximo guia de Iniciação Rápida e o Asset Management 7.5 (http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/ tivihelp/v49r1/topic/com.ibm.mam.doc/welcome.html) contêm cópias do guia de Iniciação Rápida em vários idiomas. Documento para Download Descreve como fazer download das imagens de instalação do produto se você não tiver um DVD do produto. Para obter mais informações, consulte Documento de Download do IBM Maximo Asset Management 7.5 o (www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24029458). Site de suporte do produto Web site de Suporte de Software IBM (www.ibm.com/support/ O entry/portal/Overview/Software/Tivoli/Maximo_Asset_Management) fornece acesso às correções e notas técnicas mais recentes. 2 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Guia de Upgrade Para obter informações sobre como fazer upgrade para a versão 7.5, consulte o Upgrade Guide, IBM Maximo Products V7.1 to V7.5 no site Maximo Upgrade Resources (www.ibm.com/support/ docview.wss?rs=3214uid=swg21266217). Web Idiomas Suportados Esta seção descreve os idiomas suportados pelo Maximo Asset Management. A seguir estão os idiomas suportados: v v v v v v v Árabe Português do Brasil Croata Checo Dinamarquês Holandês Inglês v Finlandês v Francês v Alemão v v v v v Hebraico Húngaro Italiano Japonês Coreano v Norueguês v Polonês v Russo v v v v v Chinês Simplificado Esloveno Espanhol Sueco Chinês Tradicional v Turco Nota: Embora o Maximo Asset Management em si suporte o idioma turco, o programa de instalação não suporta. Além disso, a estação de trabalho administrativa não deve ser configurada para o código do idioma turco antes ou depois da instalação do Maximo Asset Management. Após o Maximo Asset Management ser instalado com sucesso, o idioma turco poderá ser implementado como idioma base ou idioma adicional por meio do uso do programa de instalação de pacote de idiomas. A estação de trabalho administrativa deve permanecer configurada para o código do idioma não turco para acomodar futuras ações de implementação de produto. Capítulo 1. Visão Geral da Instalação 3 4 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 2. Planejando Implementar Planejar sua instalação do Maximo Asset Management é crítico para assegura que a sua implementação seja bem-sucedida. Revise as informações de implementação e prepare o seu ambiente para se adequar às suas necessidades de negócios. Use as planilhas de planejamento fornecidas para gravar os valores usados durante o processo de instalação. A gravação dessas informações é útil para futuras instalações do Maximo Asset Management. Quando você tiver revisado as informações de implementação e quando o plano de implementação for concluído, consulte as informações de instalação do Maximo Asset Management para iniciar a sua instalação. As informações de instalação estão disponíveis no IBM Maximo Asset Management 7.5 Centro de Informações (http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v49r1/topic/ com.ibm.mam.doc/welcome.html). Topologias de Implementação Determine a opção de implementação mais adequada para o seu ambiente e necessidades comerciais. O Maximo Asset Management trabalha com vários bancos de dados e software do servidor J2EE, conforme listado nas informações de requisitos do sistema. Use o programa de instalação de middleware para instalar produtos de middleware IBM. É possível também reutilizar os recursos existentes em seu ambiente, que podem incluir versões suportadas de middleware IBM e não IBM. Embora o middleware da IBM esteja incluído no Maximo Asset Management, é possível implementar o Maximo Asset Management com middleware não IBM exclusivamente. Há duas estratégias principais para implementar o Maximo Asset Management na empresa. Servidor Único A topologia de servidor único consiste em carregar todos os componentes do Maximo Asset Management, incluindo todo middleware Maximo Asset Management, a estação de trabalho administrativa do Maximo Asset Management, gerenciadores de processos e outros componentes em um servidor. Essa implementação é típica para propósitos de prova de conceito, como uma demonstração, ou para criar um ambiente de aprendizado. Para gerenciar os ativos corporativos e os processos, geralmente você implementaria uma topologia multisservidor. Multisservidor A topologia multisservidor consiste em dividir os componentes do Maximo Asset Management em diversos servidores diferentes. Esse método é benéfico, uma vez que otimiza o uso de recursos e diminui a carga de trabalho de cada sistema. Este tipo de implementação é típica para uso da produção dentro de uma empresa. © Copyright IBM Corp. 2011 5 Em um ambiente desigual, a coleção de computadores nesta implementação pode ser uma mistura de computadores do Windows e do UNIX. No IBM WebSphere Application Server Network Deployment, é possível criar gerenciadores de implementação que fornecem administração centralizada de nós de servidores de aplicativos gerenciados e nós customizados como uma única célula. O IBM WebSphere Application Server Network Deployment fornece suporte de armazenamento em cluster e armazenamento em cache, inclusive saldo de trabalho, automatização de desempenho otimizado e gerenciamento e monitoramento centralizado. A configuração do Oracle WebLogic Server requer, no mínimo, um único servidor de administração em um único computador. Um ciclo de vida de implementação típico pode começar com uma topologia de servidor único e progredir para uma topologia multisservidor. Essa progressão poderá ocorrer se você iniciar com uma fase de demonstração e, em seguida, avançar para uma prova de conceito funcional. Em seguida, teste a integração no ambiente existente e mova em direção a um ambiente piloto multisservidor. Finalmente, mova para uma implementação de produção multisservidor na empresa. O Maximo Asset Management é construído no mecanismo de automação do processo. O mecanismo de automação do processo é um conjunto principal de funções usadas por produtos Integrated Service Management (ISM). Ele serve como uma base comum para serviços e aplicativos compartilhados herdados por todos os produtos baseados no Maximo Asset Management. Gerenciadores de processos são aplicativos baseados no fluxo de trabalho que podem ser usados para criar fluxos de processos executáveis. Os gerenciadores de processos fornecem uma interface com o usuário que pode ser usada para: v Executar procedimentos de processos v Reunir informações de várias origens v Interagir com ferramentas externas v Usar e atualizar informações em um banco de dados v Fornecer informações para ferramentas de monitoramento, análise e relatório Além disso, é possível rastrear métricas de execução e usar painéis e relatórios para identificar gargalos e melhorar a produtividade organizacional. Estação de trabalho administrativa O Maximo Asset Management é instalado em uma estação de trabalho administrativa que está executando um sistema operacional Windows. A estação de trabalho administrativa é onde os arquivos EAR do produto são construídos e depois implementados no servidor de aplicativos. A estação de trabalho administrativa é usada em todas as fases do ciclo de vida do produto. Ela é requerida para a instalação e configuração iniciais do Maximo Asset Management. Use a estação de trabalho administrativa também para instalar correções de programas, atualizações do produto, novos aplicativos, novos gerenciadores de processos e pacotes de idiomas adicionais. 6 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Implementação Única do Servidor É possível usar uma única implementação do servidor como uma prova de conceito, uma ferramenta educacional ou uma configuração de demonstração. A figura a seguir ilustra o Maximo Asset Management implementado em um único computador, que serve como o sistema administrativo do Maximo Asset Management e hospeda o middleware. Figura 1. Implementação Única do Servidor Durante a instalação em um único servidor, você deve selecionar o caminho de instalação simples ou o caminho de instalação customizada. Se você optar pelo caminho de instalação simples, o middleware do Maximo Asset Management será instalado no sistema com valores padrão que não podem ser alterados. Se optar pelo caminho de instalação customizada, é possível especificar seus próprios valores. Implementação Múltipla do Servidor A implementação de diversos servidores é possível reutilizando-se componentes existentes ou instalando-se novos componentes. É possível simplificar a implementação instalando-se novos componentes com o middleware do Maximo Asset Management e com programas de instalação do produto. Se você planeja reutilizar ou migrar recursos existentes na rede, ajuste seu plano de lançamento para que haja tempo para tarefas adicionais. Por exemplo, os recursos existentes devem ser trazidos para níveis de versão que sejam compatíveis com o Maximo Asset Management. Os componentes necessários para o Maximo Asset Management são instalados em servidores diferentes. Importante: Em certos casos, você deve evitar o compartilhamento de recursos. Por exemplo, não compartilhe uma instância de banco de dados do DB2 entre o Maximo Asset Management e o IBM Tivoli Directory Server. Durante a instalação, a instância de banco de dados é reiniciada, podendo interromper a disponibilidade do IBM Tivoli Directory Server de sua empresa. Se você estiver usando os programas de instalação automatizados, serão criadas instâncias de banco de dados separadas para uso pelo Maximo Asset Management e pelo IBM Tivoli Directory Server. Em um ambiente desigual, a coleção de servidores pode ser uma combinação de servidores Windows e UNIX. Capítulo 2. Planejando Implementar 7 É possível criar gerenciadores de implementação que fornecem uma administração centralizada de servidores de aplicativos gerenciados. O suporte de cache básico é fornecido, isso inclui o balanceamento do trabalho, a otimização do desempenho e o gerenciamento e monitoramento centralizados. Com o WebSphere Application Server Network Deployment, é possível gerenciar nós como uma única célula. O WebSphere Application Server Network Deployment também fornece suporte de armazenamento em cluster básico e otimização de desempenho automatizada. Install new or reuse existing Database ? DB2 ? Oracle ? SQL Server Optional: LDAP ? ITDS ? Microsoft Active Directory J2EE Server ? WebSphere ? WebLogic Administrative workstation (Windows OS only) Figura 2. Implementação Múltipla do Servidor Planejamento de Segurança Você deve escolher uma opção de segurança e decidir quais usuários do sistema trabalharão com aplicativos no Maximo Asset Management. O Maximo Asset Management pode ser configurado para gerenciar usuários do sistema e suas associações em grupos de segurança. São necessárias as seguintes informações sobre o usuário: Usuário de administração do Maximo O usuário administrador do produto que é usado para configuração inicial e para incluir os usuários. Por padrão, o valor é maxadmin. Usuário de registro do sistema do Maximo O usuário que é usado para o auto-registro de usuários. Por padrão, o valor é maxreg. 8 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Usuário de integração do sistema do Maximo O usuário que é usado com adaptadores corporativos. Por padrão, o valor é maxintadm. Usuários padrão são criados e armazenados no banco de dados Maximo. É possível efetuar login no Maximo Asset Management usando os usuários padrão ou é possível modificar os usuários para se adequarem a seus requisitos de segurança. Quando instalar o Maximo Asset Management, você deve escolher um método para gerenciar os usuários e os grupos. Este método se aplica a todos os produtos que você instala juntos. Se você estiver instalando o Maximo Asset Management com outro produto que já esteja instalado, a opção feita durante a instalação do primeiro produto também será usada para o Maximo Asset Management. Se estiver usando o Oracle WebLogic Server, a autenticação interna do Maximo Asset Management será usada como a opção de segurança padrão e um servidor de diretório não será necessário. Os usuários e grupos são criados e gerenciados nos aplicativos de Usuários e Grupos de Segurança, separadamente de quaisquer dados corporativos do usuário. Escolhendo uma Opção de Segurança A opção de segurança escolhida determina como o sistema executa a autenticação e autorização. A autenticação é a validação de um usuário que está se conectando ao Maximo Asset Management. A autorização usa os grupos de segurança para controlar quais usuários podem trabalhar com cada aplicativo. Escolha uma das seguintes opções de segurança. Usar servidor de aplicativos e LDAP para autenticação e gerenciamento de usuário/grupo Com essa opção, todos os usuários e grupos de segurança são criados no servidor de diretórios (LDAP). As informações do servidor de diretórios são atualizadas no banco de dados Maximo usando uma tarefa Cron. Com esta opção, é possível criar grupos de segurança adicionais e designar associações ao grupo no Maximo. Todos os usuários devem ser incluídos no diretório - incluir usuários não é permitido no Maximo. Informações inseridas no Maximo nunca são propagadas para seu diretório. Usar o servidor de aplicativos e o LDAP somente para autenticação Com essa opção, é possível criar usuários e grupos no servidor de diretório (LDAP) ou no Maximo. As informações do servidor de diretórios são atualizadas no banco de dados Maximo usando uma tarefa Cron. Com esta opção, é possível criar usuários adicionais, grupos de segurança e designar associações ao grupo no Maximo. Informações inseridas no Maximo nunca são propagadas para seu diretório. Usar a autenticação interna do Maximo Com esta opção, não é necessário um servidor de diretórios. Use os usuários padrão que são fornecidos ou gerencie os usuários e os grupos nos aplicativos de Usuários e Grupos de Segurança. Configure os usuários e os grupos para proteger quaisquer dados de usuário corporativo que você possa ter. Capítulo 2. Planejando Implementar 9 Planejando a Capacidade de Manutenção Capacidade de manutenção refere-se a análise de problemas a partir de um ponto central, usando dados coletados de várias fontes. A capacidade de manutenção é diferente do método usado na versão anterior do produto. A capacidade de manutenção é suportada no Maximo Asset Management 7.5 por meio do uso do IBM Support Assistant Workbench. O ambiente de trabalho é um utilitário grátis que pode ser configurado para funcionar com vários produtos diferentes. Arquivos de log para o programa de instalação de middleware podem ser localizados no diretório da área de trabalho que você definiu quando executou o programa de instalação. Esses arquivos podem ser analisados pela ferramenta Log Analyzer. Os arquivos de log para o programa de instalação do Maximo Asset Management estão no sistema administrativo nos seguintes diretórios, em que install_home é igual a C:\IBM\SMP. Tabela 1. Diretórios de Arquivos de Log Diretório do Arquivo de Log Detalhes install_home\logs install_home\solutions\logs install_home\maximo\tools\logs install_home\CTG_DE Os arquivos ACULogger.properties e deexlogger.properties contêm as chaves *fileDir cujos valores fornecem o local para os arquivos de log. Os arquivos de propriedades podem ser localizados em Os arquivos de log serão gerados aqui se ocorrer algum problema durante a sequência de validação do programa de instalação. install_home\CTG_DE.. Após a instalação, durante o uso normal do Maximo Asset Management, pode ser útil examinar os logs gerados para o servidor de aplicativos MXServer. Pode ser útil também examinar o gerenciador de implementação do WebSphere e os logs do agente do nó do WebSphere. Para obter mais informações sobre as informações de log e o IBM Support Assistant Workbench, consulte a seção de resolução de problemas do centro de informações do Maximo Asset Management. Planejando Suporte ao Idioma O Maximo Asset Management inclui suporte ao idioma para idiomas que são suportados por UTF-8 e UCS-2. Quando o Maximo Asset Management é implementado com o Microsoft SQL Server, UTF-8 não é suportado. O suporte ao idioma é limitado aos idiomas suportados pela página de códigos do sistema Windows atual. As opções de conjunto de idiomas suportados são: v Todos os idiomas latinos e o inglês 10 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação v Um idioma de conjunto de caracteres de byte duplo (DBCS) e o inglês Se você planeja incluir suporte ao idioma para o Maximo Asset Management, deve usar o programa de instalação do produto Maximo Asset Management para definir o idioma de base antes de executar qualquer etapa de pós-instalação. É possível incluir idiomas adicionais em uma data posterior. Se DB2 for especificado como o tipo de banco de dados, é possível desativar o suporte ao idioma não inglês para evitar que o mecanismo de automação do processo implemente idiomas diferentes do inglês. Desativar o suporte ao idioma não inglês aprimora o desempenho do banco de dados, mas evita a implementação de idiomas adicionais em um estágio posterior. Informação de Registro do Programa de Instalação Os arquivos de log gerados pelo programa de instalação do Maximo Asset Management podem fornecer detalhes sobre as tarefas de instalação concluídas e todos os erros de instalação que podem ocorrer. Locais de Log do Programa de Instalação do Maximo Asset Management Logs podem ser localizados nos seguintes locais: v install_home\logs v install_home\solutions\logs v install_home\maximo\tools\logs v install_home\CTG_DE\logs Se você encontrar um erro durante uma tarefa de validação, os logs também podem estar localizados no diretório inicial do usuário que iniciou o programa de instalação. Por exemplo, C:\Documents and Settings\Administrator. Além disso, se você receber um erro creditado ao servidor J2EE, examine os logs nos diretórios de log para o gerenciador de implementação, o agente do nó e o servidor de aplicativos do WebSphere Application Server. Ao contratar serviços de apoio ao produto IBM, prepare-se para fornecer arquivos de log em um archive. O utilitário LogZipper fornecido no diretório install_home\scripts pode ser usado para esta tarefa. Se você usar o utilitário LogZipper, todos os arquivos de log relevantes serão arquivados em install_home/debug/YYYYMMDD_hhmmss.zip. Capítulo 2. Planejando Implementar 11 12 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 3. Roteiros do Cenário de Implementação Os roteiros do cenário de implementação são resumos de tarefas de implementação do produto. As informações de instalação do produto fornecem os seguintes cenários de implementação: v Cenário 1: Implementando com a Configuração de Middleware Automática v Cenário 2: Implementando Automaticamente Reutilizando o Middleware Existente v Cenário 3: Implementando Manualmente Reutilizando o Middleware Existente Nos cenários 2 e 3, reutilize as instalações de middleware existentes como componentes Maximo Asset Management. Por exemplo, você pode ter uma instância existente de um banco de dados. Esta instância pode ser hospedada em um farm do servidor de banco de dados existente. Políticas de acesso corporativas, medidas de redundância e planos de backup podem afetar como você implementa o software em sua organização. Se planeja reutilizar o middleware existente, certifique-se de que ele esteja no nível suportado pelo Maximo Asset Management. Os programas de instalação de middleware e de produto não fornecem um mecanismo para atualizar servidores com versões não suportadas de middleware. Estes programas não fornecem verificações de pré-requisito remotas para assegurar que estejam no nível correto. Use a ferramenta de verificação de pré-requisito fornecida com o produto. Cenário 1: Implementando com a Configuração de Middleware Automática Neste cenário, implemente este produto em um novo ambiente. Use os programas de instalação do Maximo Asset Management para instalar e configurar automaticamente as novas instalações do middleware e do produto. O Oracle WebLogic Server ainda deve ser configurado manualmente. É possível usar o programa de instalação de middleware para instalar o DB2, por exemplo, e usar o programa de instalação do Maximo Asset Management para configurá-lo automaticamente. Este cenário é útil para configurar um ambiente de demonstração. Nota: O programa de instalação de middleware não suporta plataformas HP-UX e Oracle Solaris. No entanto, as imagens instaláveis a seguir são fornecidas com este produto: v WebSphere Application Server Network Deployment v DB2 v IBM Tivoli Directory Server © Copyright IBM Corp. 2011 13 Cenário 2: Implementando Automaticamente Reutilizando o Middleware Existente Neste cenário, você implementa este produto com o middleware existente em sua empresa. Use os programas de instalação do produto e as ferramentas para configurar automaticamente o seu middleware. Este cenário é aplicável em situações em que você já tenha os recursos de middleware existentes estabelecidos na sua empresa. O Oracle WebLogic Server deve ser configurado manualmente, mas você pode usar o programa de instalação Maximo Asset Management para configurar automaticamente um banco de dados existente, por exemplo. Cenário 3: Implementando Manualmente Reutilizando o Middleware Existente Neste cenário, você implementa este produto com o middleware existente em sua empresa e configura manualmente esse middleware. Este cenário se aplica àquelas situações nas quais você tem recursos de middleware existentes. Você pode ter processos e regulamentos particulares sancionados pela empresa que restringem o uso de ferramentas de configuração automatizadas quando você está implementando um novo aplicativo. Neste cenário, você não usa o programa de instalação de middleware em qualquer momento durante a implementação. Todas as informações de configuração de middleware manual estão contidas neste cenário. 14 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 4. Opções de Instalação Os programas de instalação fornecem opções que fornecem a flexibilidade na maneira como você implementa o middleware e o produto. Opção Simples ou Customizada No início da instalação, é possível escolher o tipo de instalação que deseja, simples ou customizado. O Maximo Asset Management pode ser instalado de uma das duas maneiras: Simples Selecione simples se desejar implementar todos os componentes do Maximo Asset Management em um único sistema com todo middleware fornecido pela IBM. Essa opção de implementação é geralmente utilizada apenas para fins de demonstração, prova de conceito ou treinamento. Customizada Selecione customizada, se desejar implementar os componentes do Maximo Asset Management em diversos sistemas. Esta opção de implementação é, geralmente, usada em um ambiente de produção. Se estiver implementando o Maximo Asset Management no Oracle WebLogic Server, você deverá escolher esta opção. Em algumas instâncias, você deseja evitar o compartilhamento dos recursos. Por exemplo, a maioria das implementações não usa a mesma instância de banco de dados DB2 entre o Maximo Asset Management e o IBM Tivoli Directory Server. Durante a instalação, a instância de banco de dados é reiniciada, o que poderia interromper a disponibilidade do IBM Tivoli Directory Server para a sua empresa. Se você estiver usando os programas de instalação automatizados, serão criadas instâncias separadas para uso pelo Maximo Asset Management e pelo IBM Tivoli Directory Server. © Copyright IBM Corp. 2011 15 16 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 5. Middleware Antes de poder instalar o Maximo Asset Management, há vários produtos de middleware do Maximo Asset Management que devem ser implementados. Se você pretender reutilizar os recursos existentes, eles deverão ser configurados manualmente ou com os programas de instalação do Maximo Asset Management O programa de instalação de middleware fornece uma interface para instalar e implementar o middleware do Maximo Asset Management de uma maneira confiável e repetitiva. O programa de instalação de middleware registra opções que você faz sobre os parâmetros de implementação e configuração do Maximo Asset Management associados a essas opções. O programa de instalação de middleware instala e implementa o middleware do Maximo Asset Management com base nas informações inseridas. O middleware inclui o seguinte software: v Servidor de banco de dados O Maximo Asset Management usa o banco de dados Maximo para armazenar detalhes sobre os atributos e o histórico de cada item de configuração bem como os detalhes sobre os relacionamentos entre itens de configuração. Um banco de dados é um componente necessário para implementar o Maximo Asset Management. Há a opção de instalar uma nova instância do DB2 9.7 usando o programa de instalação de middleware. É possível também usar uma instância pré-existente do DB2 9.5 ou do DB2 9.7. É possível optar por usar o Microsoft SQL Server, mas você deve instalá-lo e configurá-lo manualmente. É possível optar por usar o Oracle, mas você deve instalá-lo e configurá-lo manualmente. v Servidor de Diretórios O servidor de diretórios é um componente opcional que pode ser usado para proteger o Maximo Asset Management se escolher usar um servidor LDAP para segurança. É possível instalar uma nova instância do IBM Tivoli Directory Server 6.3 com o programa de instalação de middleware ou usar uma instância pré-existente do IBM Tivoli Directory Server. Se escolher instalar uma nova versão do IBM Tivoli Directory Server, você deverá escolher instalar uma nova instância do DB2 ou reutilizar um servidor DB2 existente. Como alternativa, é possível usar o servidor de banco de dados do Maximo Asset Management para o armazenamento de dados do DB2 se o servidor de banco de dados Maximo Asset Management usar o DB2. Se optar por instalar o servidor de diretórios, mas não o servidor de banco de dados, o programa de instalação de middleware tentará localizar uma instância de banco de dados existente a ser usada. Se falhar ao localizar uma instância existente, ela instalará um banco de dados para uso com o servidor de diretório. É possível optar por usar o Microsoft Active Directory, mas você deve instalá-lo e configurá-lo manualmente. v Servidor J2EE O servidor J2EE é o servidor de aplicativos usado para servir e gerenciar o aplicativo Maximo Asset Management. © Copyright IBM Corp. 2011 17 O servidor J2EE pode, opcionalmente, ser protegido com um servidor de diretório. O WebSphere Application Server Network Deployment inclui os seguintes subcomponentes: – Servidor HTTP IBM O Servidor HTTP IBM é usado como o servidor HTTP primário. Instale uma nova instância do Servidor HTTP IBM. – Plug-in do Servidor HTTP IBM O plug-in do Servidor HTTP IBM é usado como interface entre Servidor HTTP IBM e o servidor J2EE Instale uma nova instância do plug-in do Servidor HTTP IBM. O programa de instalação de middleware não instala o Oracle WebLogic Server e o programa de instalação do Maximo Asset Management não pode configurá-lo automaticamente. O Oracle WebLogic Server é um esforço de configuração manual. O programa de instalação de middleware implementa o software em um único servidor. Para implementar o middleware do Maximo Asset Management em vários servidores, o programa de instalação de middleware deve ser iniciado em cada servidor na configuração de topologia escolhida. Certifique-se de que possui uma estratégia para implementar o middleware Maximo Asset Management para cada sistema que planeja usar na implementação do Maximo Asset Management. Se instalar o middleware com o programa de instalação de middleware e desejar incluir middleware adicional nesse sistema, você deverá primeiro desinstalar o middleware original. Ao instalar o middleware em um sistema, você deve instalar todo o middleware destinado a esse sistema de uma vez. Um ID do processo é gerado sempre que o programa de instalação de middleware é usado para instalar ou desinstalar um conjuntos dos produtos de middleware. O ID do processo aparece no sistema de arquivos em vários locais relacionados aos logs e arquivos gerados, como nomes de arquivos, nomes de diretórios e mensagens de log. O ID do processo é usado para agrupar logs e outros arquivos gerados que estão relacionados à mesma chamada do programa de instalação de middleware. Ele também separa logs e outros arquivos gerados que estão relacionados a diferentes chamadas do programa de instalação de middleware. O ID do processo é uma sequência do formato [operation_MMdd_HH.mm]. O valor da operação indica a operação executada, como "INSTALL" ou "UNINSTALL". O valor MM é um número de dois dígitos (1-12) que indica o mês atual. O valor dd é um número de dois dígitos (1-31) que indica o dia atual no mês. O valor HH é um número de dois dígitos (0-23) que indica a hora atual. O valor mm é um número de dois dígitos (0-59) que indica o minuto atual. A seguir estão alguns exemplos de valores de ID do processo: v [INSTALL_0924_15.45] Uma instalação iniciada no dia 24 de setembro às 3:45pm v [UNINSTALL_1216_09.59] Uma desinstalação iniciada no dia 16 de dezembro às 9:59am Nota: O programa de instalação de middleware não suporta as plataformas HP-UX e Oracle Solaris,no entanto, as imagens instaláveis para o DB2 são fornecidas com o Maximo Asset Management. 18 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Nota: O programa de instalação de middleware não suporta as plataformas HP-UX e Oracle Solaris,no entanto, as imagens instaláveis para o WebSphere Application Server Network Deployment são fornecidas com o Maximo Asset Management. Nota: O programa de instalação de middleware não suporta as plataformas HP-UX e Oracle Solaris,no entanto, as imagens instaláveis para o IBM Tivoli Directory Server são fornecidas com o Maximo Asset Management. Área de Trabalho do Programa de Instalação de Middleware O programa de instalação de middleware foi projetado para registrar as opções que você seleciona durante a instalação em um diretório conhecido como a área de trabalho e, em seguida, configurar os componentes selecionados como um único aplicativo implementado. Depois que um plano tiver sido implementado, o programa de instalação de middleware não poderá implementar recursos adicionais e produtos no sistema posteriormente. O plano existente deve ser removido da implementação primeiro com o programa de instalação de middleware antes que um conjunto diferente de recursos e produtos possa ser implementado. A composição e os detalhes da implementação e todos os logs gerados pelo processo do programa de instalação de middleware estão localizados na área de trabalho. Por padrão, o programa de instalação de middleware é definido como: Windows C:\ibm\tivoli\mwi\workspace AIX /ibm/tivoli/mwi/workspace Linux /root/ibm/tivoli/mwi/workspace A área de trabalho pode ser definida em um recurso compartilhado que é disponibilizado para todos os sistemas que executam o programa de instalação de middleware. Localizar a área de trabalho em um recurso compartilhado evita a necessidade de copiar arquivos manualmente, como o arquivo de topologia manualmente de um sistema para outro. A área de trabalho contém os seguintes itens: Plano de Implementação O plano de implementação é uma coleção de etapas de instalação, parâmetros de configuração para essas etapas e informações do sistema de destino. Isso é gerado pelo programa de instalação de middleware e está localizado no diretório da área de trabalho. Quando as etapas de implementação forem alteradas, o plano de implementação existente será excluído e substituído pelo novo plano de implementação. Os arquivos de configuração do plano de implementação contêm informações sobre o próprio plano de implementação. Sempre que um plano de implementação for modificado, o que inclui a reconfiguração de opções de implementação existentes, os arquivos de configuração do plano de implementação serão excluídos. Esses arquivos serão regenerados quando o plano de implementação for reimplementado. Capítulo 5. Middleware 19 Arquivo de Topologia O arquivo de topologia é um arquivo de propriedades que descreve os parâmetros de configuração da implementação de middleware do Maximo Asset Management. Este arquivo é criado e, em seguida, atualizado após cada implementação ou remoção de implementação. Se você não tiver definido uma área de trabalho que esteja centralmente localizada e acessível para todos os sistemas que receberão o middleware do Maximo Asset Management, este arquivo deverá ser copiado para a área de trabalho de cada sistema em que o middleware do Maximo Asset Management está sendo implementado. O conteúdo deste arquivo pode ser utilizado pelo programa de instalação do Maximo Asset Management para preencher seus painéis com valores-padrão significativos. Este arquivo é salvo em workspace/topology.xml. Logs Os arquivos de log que contêm informações sobre a implementação podem ser localizados no diretório da área de trabalho. Além disso, os próprios arquivos de log nativos para o middleware do Maximo Asset Management também estão contidos neste diretório. Opções de Configuração de Middleware Se o middleware foi instalado pelo programa de instalação de middleware ou você tiver um recurso de middleware existente a ser usado, você terá duas opções para configurar os servidores para uso com o Maximo Asset Management. Configuração Automática O programa de instalação Maximo Asset Management configura automaticamente o middleware para trabalhar junto com o Maximo Asset Management. Manual É possível configurar manualmente o middleware que existe em seu ambiente ou que foi instalado pelo programa de instalação de middleware. Esta configuração deve ser concluída antes de você iniciar o programa de instalação do Maximo Asset Management. Ao implementar o Maximo Asset Management no Oracle WebLogic Server, você deve configurá-lo manualmente. Convenções de Nomenclatura do Objeto de Middleware Ao instalar e configurar o middleware no programa de instalação de middleware e no programa de instalação do Maximo Asset Management, observe as convenções para os nomes de objeto que estão descritos neste tópico. A tabela a seguir lista as restrições para os nomes dos objetos do middleware. 20 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Tabela 2. Convenções de Nomenclatura do Objeto de Middleware Cabeçalho Cabeçalho As convenções de nomenclatura do DB2 para os nomes de grupo, nomes de usuário e IDs do usuário. Nomes de grupos e IDs de usuários em sistemas operacionais Linux e UNIX podem conter até oito caracteres e devem consistir em caracteres minúsculos somente. Nomes de grupos e nomes de usuário no Windows podem conter até 30 caracteres. Nomes e IDs não podem ser nenhum dos valores a seguir: USERS, ADMINS, GUESTS, PUBLIC, LOCAL ou qualquer palavra reservada por SQL. Nome e IDs não podem iniciar com IBM, SQL ou SYS. Eles também não devem iniciar com o caractere sublinhado (_). Convenções de nomenclatura do DB2 para instâncias do DB2. Nomes de instâncias podem ter até 8 caracteres. No Windows, nenhuma instância pode ter o mesmo nome que um nome do serviço. Convenções de nomenclatura do DB2 para senhas. Em sistemas UNIX, as senhas podem ter, no máximo, 8 caracteres. Para sistemas Windows, as senhas podem ter um máximo de 14 caracteres. Convenções do IBM Tivoli Directory Server para banco de dados e alias do banco de dados. Nomes de bancos de dados devem ser exclusivos dentro do local em que foram catalogados. Para Linux e UNIX, esse local é um caminho de diretório. Para Windows é um disco lógico. Nomes de alias do banco de dados deve ser exclusivos dentro do diretório do banco de dados do sistema. Quando um novo banco de dados é criado, os alias assume o padrão do nome do banco de dados. Como resultado, não é possível criar um banco de dados usando um nome que existe como um alias do banco de dados, mesmo se não houver banco de dados com esse nome. Nomes de bancos de dados e de aliases do banco de dados podem ter até 8 caracteres. Esteja ciente de que os caracteres especiais @, # e $ não são comuns em todos os teclados. Evite usar esses caracteres ao criar um nome do banco de dados. Capítulo 5. Middleware 21 Tabela 2. Convenções de Nomenclatura do Objeto de Middleware (continuação) Cabeçalho Cabeçalho Convenções do IBM Tivoli Directory Server para usuários, grupos, bancos de dados e instâncias Os valores não podem ter mais de 8 caracteres. Não use nenhum dos seguintes valores: USERS, ADMINS, GUESTS, PUBLIC, LOCAL ou idsldap. Valores não podem iniciar com IBM, SQL ou SYS. Os valores não podem incluir caracteres acentuados. Valores podem incluir os caracteres A a Z, a a z e 0 a 9. Valores devem iniciar com caracteres de A a Z ou a a z. Os caracteres de byte duplo não podem ser usados em valores de senhas do administrador. As senhas não podem conter os seguintes caracteres especiais: ` ' \ " | WebSphere Application Server Network Deployment O nome do administrador não pode conter os seguintes caracteres: / \ * ,: ;=+?|< > & % '"] [> # $ ~ ( ) ! O nome do administrador não pode iniciar com um ponto. O nome do administrador não pode conter espaços iniciais e finais. A senha do administrador deve consistir em 8 caracteres. Programa de instalação de middleware O programa de instalação de middleware não valida que sua senha está em conformidade com o sistema operacional do host de destino. Assegure-se de que os valores de senha que você fornecer sejam válidos para o seu ambiente. Não é possível usar o caractere '%' no Windows ou os caracteres !, $, #, % no UNIX. O programa de instalação de middleware não verifica se há caracteres acentuados em valores de nome de usuário. O uso de caracteres acentuados pode causar erros. Não inclua o caractere sublinhado (_) ao inserir nomes do host. Usar este caractere causa um erro durante a instalação de middleware. 22 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Importante: Ao inserir os valores de LDAP para os campos do painel de instalação do produto, nos arquivos LDIF, ou diretamente em uma instância do diretório, esteja ciente das regras de sintaxe específicas do produto para usar caracteres especiais em uma sequência LDAP. Na maioria dos casos, caracteres especiais devem ser precedidos por um caractere de escape para torná-los legíveis pelo servidor de diretórios. Se não for feito o escape de caracteres especiais contidos em uma sequência LDAP usada com o Maximo Asset Management serão gerados erros do Maximo Asset Management. Muitos produtos do servidor de diretórios consideram um espaço em branco como um caractere especial que faz parte da sequência LDAP. Se você inserir uma sequência LDAP que contenha um espaço em branco em um campo, encontrará erros de Maximo Asset Management que são difíceis de serem solucionados. Você deve preceder qualquer caractere em branco com um caractere de escape. Consulte a documentação do produto de seu servidor de diretórios para obter informações adicionais sobre caracteres especiais em sequências LDAP. Capítulo 5. Middleware 23 24 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 6. Executando Diversas Instalações do Produto em uma Estação de Trabalho Administrativa É possível usar um único computador para implementar diversas instalações, como o ambiente de teste, um ambiente de desenvolvimento e um ambiente de treinamento. Uma única estação de trabalho administrativa pode suportar diversas implementações de produto. Durante a instalação do Maximo Asset Management, especifique o diretório de instalação para essa implementação específica no painel Escolher Pasta de Instalação. Quando a instalação for concluída, será possível instalar outra instância do produto na mesma estação de trabalho administrativa especificando um novo caminho de instalação. Insira um nome de diretório significativo que represente o propósito da implementação. Cada instância do produto requer uma instância do banco de dados dedicada e um servidor Java 2 Platform, Enterprise Edition (J2EE) dedicado. Não é possível compartilhar esses recursos entre as implementações. Dica: Para estações de trabalho com diversas implementações do produto, conclua ações de pós-instalação para uma única implementação de cada vez. A mesma prática se aplica a todas as ações de instalação futuras iniciadas a partir do instalador de solução de processo, do programa de instalação do produto ou da aplicação de fix packs. © Copyright IBM Corp. 2011 25 26 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 7. Treinando os Bancos de Dados É possível criar o banco de dados maxdemo como um ambiente de teste para propósitos de treinamento. É possível preencher o banco de dados maxdemo com os dados de amostra para ganhar experiência de usar as funções Maximo Asset Management enquanto constrói seu ambiente customizado. Os bancos de dados Maxdemo podem ser criados durante a instalação do Maximo Asset Management ou depois que o processo de instalação for concluído. Para obter informações adicionais, consulte as informações de instalação do Maximo Asset Management 7.5. © Copyright IBM Corp. 2011 27 28 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 8. Planejando o Desempenho do Sistema Ao planejar sua implementação, você precisa entender a arquitetura e como as opções de implementação afetam o desempenho do sistema. As decisões tomadas ao planejar e customizar a implementação afetam o desempenho do sistema. No entanto, as implementações nos ambientes virtualizados que têm memória compartilhada e processadores, como VMware, podem não ver benefícios de desempenho nessas opções de implementação. Fluxos de trabalho automatizados Os fluxos de trabalho automatizados podem ser criados para implementar processos e validar certas entradas. Se os usuários exigirem muitos fluxos de trabalho complicados, será usada mais energia de processamento. Como resultado, os fluxos de trabalho podem ter um efeito notável sobre o desempenho. Configurar o sistema para que fluxos de trabalho automatizados sejam processados nas JVMs dedicadas pode ajudar a implementação a ser executada de maneira eficiente e efetiva. Usuários simultâneos nos ciclos de processamento Considere as tarefas e os objetivos dos usuários. Eles estão inserindo itens que usam ciclos de processamento baixos, como solicitações de serviços? Ou estão concluindo tarefas complicadas que exigem memória adicional, como consultas frequentes ao banco de dados? Quantas transações por hora você espera que seus usuários produzam? Todos os seus usuários usarão o sistema aproximadamente nas mesmas horas ou os usuários trabalham em turnos durante o dia e à noite? É possível configurar Java Virtual Machines (JVMs) ou clusters separados de JVMs para manipular altos níveis de carga para uma função específica. Por exemplo, é possível implementar quatro clusters para separar as funções da interface com o usuário, tarefas Cron, estrutura de integração e relatórios. Tarefas Cron Tarefas Cron são tarefas automatizadas que podem ser executadas em um planejamento configurado. Conforme você planeja sua implementação, considere o volume e a energia de processamento que as tarefas Cron requerem e procure planejá-las fora do horário comercial normal. Além disso, é possível usar um ambiente em cluster para executar tarefas Cron nas JVMs dedicadas, o que pode minimizar o impacto do desempenho do sistema para os usuários. Customização A customização extensiva, como a interface com o usuário condicional ou restrições de consulta complexas, podem resultar em poucos usuários por JVM por causa do processamento extra que é requerido. Se a implementação exigir uma customização complexa, certifique-se de ter hardware e memória suficientes para manipular as demandas aumentadas. Hardware O tipo de hardware usado na implementação pode determinar quantos usuários ativos cada JVM pode suportar. Sempre que possível, use hardware de 64 bits que tenha velocidades altas de clock do processador, que pode suportar mais usuários em cada JVM. Ferramentas de monitoramento Ao planejar a implementação, considere quais ferramentas de © Copyright IBM Corp. 2011 29 monitoramento você planeja usar na produção. Por exemplo, talvez você queira usar o feature pack Tivoli Monitoring Agent para Maximo ou o IBM Tivoli Composite Application Manager para o monitoramento de aplicativos. Você também pode considerar como planeja monitorar seu middleware e a largura da banda da rede. Infraestrutura de rede Certifique-se de ter largura de banda suficiente entre os servidores em sua infraestrutura. Você pode considerar colocar todos os servidores na mesma rede local para minimizar os problemas de latência da rede. Além disso, considere a largura de banda disponível entre os servidores e os clientes. Antes da implementação, você pode monitorar o rendimento da rede de vários locais do cliente para localizar problemas potenciais. Teste de desempenho A melhor maneira de descobrir problemas de desempenho é executar testes de desempenho antes da implementação entrar no estágio ativo ou de produção. Os testes de desempenho determinam a responsividade e a estabilidade de um sistema sob uma carga de trabalho particular. É possível projetar casos de uso que testam as funções usadas com mais frequência e mais importantes para sua implementação. 30 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Apêndice A. Tarefas do Programa de Instalação O programa de instalação Maximo Asset Management executa uma série de tarefas de configuração e implementação quando você instruí-lo a configurar automaticamente o middleware. A lista a seguir detalha as etapas obtidas pelo programa de instalação do Maximo Asset Management durante uma programa de instalação. Essas informações são fornecidas para que possam ser revisadas para assegurar que o programa de instalação do Maximo Asset Management seja compatível com a sua política de implementação do aplicativo corporativa. Para as tarefas aplicáveis, os links são fornecidos para instruções de configuração manual se planejar não usar a configuração automática de middleware fornecida pelo programa de instalação Maximo Asset Management. Nesse caso, essas tarefas devem ser concluídas antes de executar o programa de instalação Maximo Asset Management Tabela 3. Tarefas do Programa de Instalação do Maximo Asset Management Categoria da Tarefa Ação de Instalação Automatizada Acesso WebSphere Application Server thin client Descrição Instruções Manuais Usuário do banco de dados criados para DB2 Um usuário do sistema denominado maximo, por padrão, é criado no servidor DB2 que é usado para acessar o banco de dados Maximo. Este valor padrão pode ser modificado. É possível criar manualmente este usuário do sistema no servidor DB2 antes de executar o programa de instalação do Maximo Asset Management usando os métodos recomendados pela sua organização. Configuração do WebSphere Application Server thin client O arquivo keystore é copiado do WebSphere Domain Manager para o sistema administrativo do Maximo Asset Management para estabelecer comunicações entre os dois sistemas. As instruções para copiar manualmente o arquivo keystore a partir do WebSphere Domain Manager podem ser localizadas nas informações de instalação do produto. Certifique-se de que a porta SOAP para o WebSphere Domain Manager esteja acessível pelo sistema administrativo do Maximo Asset Management. Por padrão, esta porta é 8879. Banco de Dados Crie uma instância de banco de dados © Copyright IBM Corp. 2011 Uma nova instância de banco de dados será criada para o Maximo Asset Management no DB2 se não existir nenhuma. É possível reutilizar a instância de banco de dados existente ou criar uma instância de banco de dados. Instruções para criar manualmente uma instância de banco de dados para o DB2 podem ser localizadas nas informações de instalação do produto. 31 Tabela 3. Tarefas do Programa de Instalação do Maximo Asset Management (continuação) Categoria da Tarefa Ação de Instalação Automatizada Banco de Dados Descrição Instruções Manuais Crie uma instância de banco de dados Uma nova instância de banco de dados será criada para o Maximo Asset Management no Oracle se não existir nenhuma. É possível reutilizar a instância de banco de dados existente ou criar uma instância de banco de dados. Instruções para criar manualmente uma instância de banco de dados para o Oracle podem ser localizadas nas informações de instalação do produto. Crie um banco de dados. Um novo banco de dados é criado para o Maximo Asset Management paraDB2. Instruções para criar manualmente um banco de dados para o DB2 podem ser localizadas nas informações de instalação do produto. Crie um banco de dados. Um novo banco de dados é criado para o Maximo Asset Management paraMicrosoft SQL Server. Instruções para criar manualmente um banco de dados para o Microsoft SQL Server podem ser localizadas nas informações de instalação do produto. Usuário do banco de dados criado para Oracle. Um usuário do banco de dados denominado maximo por padrão é criado para o Oracle que é usado para acessar o banco de dados Maximo. Este valor padrão pode ser modificado. É possível criar manualmente este usuário do sistema no Oracle antes de executar o programa de instalação do Maximo Asset Management usando os métodos recomendados por sua organização. As informações sobre a concessão de permissões ao usuário para Oracle podem ser localizadas nas informações de instalação do produto. Usuário do banco de dados criado para Microsoft SQL Server. Um usuário do banco de dados denominado maximo por padrão é criado para o Microsoft SQL Server que é usado para acessar o banco de dados Maximo. Este valor padrão pode ser modificado. É possível criar manualmente este usuário do sistema no Microsoft SQL Server antes de executar o programa de instalação do Maximo Asset Management usando os métodos recomendados por sua organização. Para o Microsoft SQL Server, este usuário deve ser o proprietário do banco de dados. 32 Criar Espaços de Tabela Os espaços de tabela são criados para o novo banco de dados DB2. Instruções para criar manualmente espaços de tabela para o DB2 podem ser localizadas nas informações de instalação do produto. Criar Espaços de Tabela Os espaços de tabela são criados para o novo banco de dados Oracle. Instruções para criar manualmente espaços de tabela para o Oracle podem ser localizadas nas informações de instalação do produto. IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Tabela 3. Tarefas do Programa de Instalação do Maximo Asset Management (continuação) Categoria da Tarefa WebSphere Application Server Network Deployment Ação de Instalação Automatizada Descrição Instruções Manuais Implemente o esquema do banco de dados Maximo O esquema do banco de dados Maximo é implementado no banco de dados recém-criado. É necessário que o nome do esquema do banco de dados tenha o mesmo valor que o do proprietário dos espaços de tabelas definidos. O comando maxinst é executado maxinst implementa tabelas de banco de dados e os dados necessários. Crie um ID de usuário e instância de banco de dados Se optar por persistir as mensagens JMS em um banco de dados, uma nova instância de banco de dados do DB2 será criada. Um ID do usuário de instância de banco de dados também é criado. Uma nova instância de banco de dados para persistir nas mensagens JMS pode ser criada manualmente usando os procedimentos padrão de sua organização. Se estiver usando o Oracle ou Microsoft SQL Server, e assumindo que não pretende reutilizar os recursos existentes, você deve criar manualmente uma instância de banco de dados e ID do usuário para persistência de mensagem. Crie um banco de dados. Se optar por persistir as mensagens JMS em um banco de dados, um novo banco de dados será criado no DB2. Um novo banco de dados para persistir nas mensagens JMS pode ser criado manualmente usando os procedimentos padrão de sua organização. Se estiver usando o Oracle e assumindo que não pretende reutilizar os recursos existentes, você deverá criar manualmente um banco de dados para persistência de mensagem. Se estiver usando o Microsoft SQL Server e assumindo que não pretende reutilizar os recursos existentes, você deverá criar manualmente um banco de dados para persistência de mensagem. Crie uma origem de dados Se optar por persistir as mensagens As instruções para criar manualmente a origem de dados JMS em um banco de dados, uma origem de dados será criada. para persistir as mensagens podem ser localizadas nas informações de instalação do produto. Apêndice A. Tarefas do Programa de Instalação 33 Tabela 3. Tarefas do Programa de Instalação do Maximo Asset Management (continuação) Categoria da Tarefa Ação de Instalação Automatizada Crie um servidor de aplicativos. Descrição Instruções Manuais Um novo servidor de aplicativos denominado MXServer será criado se ainda não existir. Este valor é o valor padrão. As instruções para criar manualmente um servidor de aplicativos podem ser localizadas nas informações de instalação do produto. Logo após o servidor de aplicativos ser criado, o tamanho de heap JVM é configurado para ele. Se o servidor de aplicativos foi criado anteriormente, esta etapa consiste apenas em configurar o tamanho de heap JVM para ele. Configure o tamanho de heap JVM no WebSphere Deployment Manager. O tamanho de heap JVM é configurado como 1536 para Initial Heap Size e Maximum Heap Size no WebSphere Deployment Manager para plataformas de 32 bits. Para plataformas de 64 bits, este valor é 4096. É possível configurar manualmente o tamanho de heap no WebSphere Deployment Manager usando os procedimentos padrão da sua organização. Crie barramentos de integração do sistema e destinos do barramento de integração do sistema Os barramentos de integração do sistema e os destinos do barramento de integração do sistema são criados para propósitos de sistema de mensagens. As instruções para criar manualmente os barramentos de integração do sistema e os destinos de barramento de integração do sistema podem ser localizadas nas informações de instalação do produto. Crie filas JMS As filas JMS são criadas para propósitos de sistema de mensagens. As instruções para criar manualmente as filas JMS podem ser localizadas nas informações de instalação do produto. Modifique os arquivos web.xml Os arquivos web.xml localizados no gerenciador de implementação são modificados para incluir as informações de implementação do Maximo Asset Management, incluindo permitir que o gerenciador de implementação saiba como o aplicativo Maximo Asset Management trata de suas necessidades de autenticação. O Integration Framework Adapter está ativado. Usuários criados no repositório LDAP. Os seguintes usuários e grupos padrão criados no repositório LDAP. Usuários v wasadmin v maxadmin v mxintadm v maxreg 34 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação As informações adicionais localizadas nas informações de instalação do produto. Tabela 3. Tarefas do Programa de Instalação do Maximo Asset Management (continuação) Categoria da Tarefa Ação de Instalação Automatizada Descrição Instruções Manuais Gerenciadores de processo implementados. Os componentes do Maximo Asset Management são implementados usando o programa de instalação de Soluções de Processos. Aplicativos implementados Os aplicativos maximo e maximohelp são implementados no servidor de aplicativos MXServer. Execução do comando updatedb O comando updatedb é executado para atualizar o banco de dados Maximo. A tarefa Cron VMMSYNC. é modificada. A tarefa Cron VMMSYNC é usada Informações adicionais podem ser para planejar a sincronização entre localizadas nas informações de o Gerenciador de Membro Virtual e instalação do produto. o repositório LDAP que você configura para autenticação. Você tem a opção de concluir manualmente essas tarefas. Em seguida, selecionaria a opção para não configurar automaticamente o programa de instalação do Maximo Asset Management dos servidores de middleware. Apêndice A. Tarefas do Programa de Instalação 35 36 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Apêndice B. Planilhas de Planejamento para Instalação de Middleware Antes de iniciar a instalação, use as planilhas de planejamento para registrar os valores para especificar quando instalar os componentes que você escolher para a sua implementação. Para implementações distribuídas, registre diversos valores onde apropriado. As planilhas também serão úteis no caso de você pretender configurar manualmente ou de reutilizar middleware existente. Estrutura de Diretório para Produtos de Middleware Não instale diversos produtos de middleware no mesmo diretório customizado. Por exemplo, ao instalar DB2, WebSphere Application Server Network Deployment e IBM Tivoli Directory Server no mesmo computador, não é possível instalar todos eles em um diretório C:\ISM_middleware. No entanto, é possível instalá-los em C:\ISM_middleware\DB2, C:\ISM_middleware\WAS e C:\ISM_middleware\ITDS. Também não é possível instalar um produto de middleware em um diretório customizado e, em seguida, instalar um outro produto de middleware em um subdiretório desse diretório customizado. Por exemplo, se instalar o DB2 no C:\ISM_middleware, não poderá instalar IBM Tivoli Directory Server no C:\ISM_middleware\ITDS. Usuários e Grupos Ao executar o programa de instalação de middleware, são solicitados a você os IDs de usuário para iniciar a instalação do middleware. É possível fornecer um ID de usuário existente no sistema ou permitir que o programa de instalação de middleware crie um ID de usuário. Nota: A instalação pode falhar nos sistemas operacionais Linux e UNIX se você especificar uma conta de usuário existente a instalar e essa conta de usuário não estiver localizada no diretório /home. Nessa tabela, liste os usuários e grupos que deseja criar se não quiser usar os valores padrão. Tabela 4. Usuários e Grupos Criados durante a Implementação do Maximo Asset Management Usuário Grupo Descrição db2admin (Windows apenas) Windows Administrador do DB2. ID do usuário do Serviço do Windows. v Administradores v DB2USERS v DB2ADMNS © Copyright IBM Corp. 2011 Seu valor Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. 37 Tabela 4. Usuários e Grupos Criados durante a Implementação do Maximo Asset Management (continuação) Usuário idsccmdb Nota: O usuário raiz também deve ser um membro do grupo primário do usuário da instância IBM Tivoli Directory Server (por padrão, idsccmdb). Grupo Descrição Linux e UNIX v dasadm1 Este valor não pode ser alterado ao usar o instalador de middleware. v idsldap Este valor não pode ser alterado ao usar o instalador de middleware. Proprietário da instância do IBM Tivoli Directory Server. Além disso, o proprietário do banco de dados usado com a instância do IBM Tivoli Directory Server. Este usuário requisitou apenas implementações usando o IBM Tivoli Directory Server. v dbsysadm Este valor não pode ser alterado ao usar o instalador de middleware. maximo ctginst1 Usado para configuração do banco de dados do Maximo. Linux e UNIX v dasadm1 Este valor não pode ser alterado ao usar o instalador de middleware. O usuário do sistema que é usado como o proprietário da instância de banco de dados nos sistemas UNIX. Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. v db2iadm1 db2fenc1 Linux e UNIX v db2fgrp1 O usuário do sistema que é usado como o ID do usuário protegido para a instância padrão do DB2 de db2inst1. Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. ctgfenc1 Linux e UNIX v ctgfgrp1 Este valor não pode ser alterado ao usar o programa de instalação de middleware. 38 O usuário do sistema que é usado como o ID do usuário protegido para a instância do servidor DB2 de ctginst1. Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Seu valor Tabela 4. Usuários e Grupos Criados durante a Implementação do Maximo Asset Management (continuação) Usuário dasusr1 Grupo Descrição Linux e UNIX O usuário do sistema usado como o usuário do servidor de administração. v dasadm1 Este valor não pode ser alterado ao usar o programa de instalação de middleware. db2inst1 Seu valor Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. Usuário do sistema usado como proprietário da instância de banco de dados padrão. Linux e UNIX v dasadm1 Este valor não pode ser alterado ao usar o programa de instalação de middleware. Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. v db2iadm1 idsldap Este valor não pode ser alterado ao usar o instalador de middleware. Usuário do IBM Tivoli Directory Server. Linux e UNIX v idsldap Este valor não pode ser alterado ao usar o programa de instalação de middleware. Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. v db2iadm1 v raiz wasadmin Não é um usuário do sistema. ID do usuário criado para uso com IBM WebSphere Application Server Network Deployment. Este usuário requisitou apenas implementações usando o IBM WebSphere Application Server Network Deployment. Para sistemas Linux e UNIX, o usuário root deve ser um membro dos grupos dasadm1, idsldap e dbsysadm. O usuário raiz também deve ser um membro do grupo primário do usuário da instância IBM Tivoli Directory Server (por padrão, idsccmdb). O exemplo a seguir ilustra os usuários e grupos criados se você usar o programa de instalação de middleware para instalar o middleware nos sistemas Linux e UNIX usando os valores padrão. Use estas informações para determinar o grupo primário de um ID do usuário. # id db2inst1 uid=510(db2inst1) gid=102(db2iadm1) groups=102(db2iadm1),101(dasadm1) #id ctginst1 Apêndice B. Planilhas de Planejamento para Instalação de Middleware 39 uid=512(ctginst1) gid=102(db2iadm1) groups=102(db2iadm1),101(dasadm1) # id idsccmdb uid=514(idsccmdb) gid=502(dbsysadm) groups=502(dbsysadm),101(dasadm1),501(idsldap) # id db2fenc1 uid=511(db2fenc1) gid=103(db2fgrp1) groups=103(db2fgrp1) # id ctgfenc1 uid=513(ctgfenc1) gid=104(ctgfgrp1) groups=104(ctgfgrp1) # id dasusr1 uid=508(dasusr1) gid=101(dasadm1) groups=101(dasadm1) # id idsldap uid=513(idsldap) gid=501(idsldap) groups=501(idsldap),0(root),102(db2iadm1) #id root uid=0(root) gid=0(root) groups=0(root),1(bin),2(daemon),3(sys),4(adm), 6(disk),10(wheel),501(idsldap),502(dbsysadm) As seguintes entradas estão localizadas no arquivo /etc/group: dasadm1:x:101:db2inst1,ctginst1,idsccmdb db2iadm1:x:102:idsldap idsldap:x:501:idsldap,root,idsccmdb dbsysadm:x:502:root Locais do Diretório Nessa tabela, liste os locais dos diretórios de middleware a serem usados. Tabela 5. Locais do Diretório Configuração Padrão Diretório do área de trabalho user_home\ibm\tivoli\mwi\ workspace Seu valor Diretório de fonte de imagens do middleware Diretório de imagens compactadas Diretório de imagens descompactadas Configuração do DB2 Nessa tabela, liste os valores de configuração a ser usados ao instalar o DB2. Tabela 6. Configuração do DB2 Configuração Diretório de instalação Padrão Windows SystemDrive\Program Files\IBM\SQLLIB Linux, AIX, HP-UX, Solaris /opt/IBM/db2/V9.7 40 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Seu valor Tabela 6. Configuração do DB2 (continuação) Configuração Usuário do DAS Padrão Seu valor Windows db2admin Linux, AIX, HP-UX, Solaris dasusr1 Usuário protegido para a instância padrão do DB2 Linux, AIX, HP-UX, Solaris db2fenc1 A opção para criar a instância padrão do DB2 não está ativada no programa de instalação de middleware, por padrão. Nome do grupo do usuário protegido Linux, AIX, HP-UX, Solaris para a instância padrão do DB2 db2fgrp1 A opção para criar a instância padrão do DB2 não está ativada no programa de instalação de middleware, por padrão. Usuário protegido para o diretório inicial de instância padrão do DB2 Linux, AIX, HP-UX /home/db2fenc1 Solaris /export/home/db2fenc1 A opção para criar a instância padrão do DB2 não está ativada no programa de instalação de middleware, por padrão. Usuário protegido para a instância do Linux, AIX, HP-UX, Solaris servidor DB2 ctgfenc1 Nome do grupo do usuário protegido Linux, AIX, HP-UX, Solaris para a instância do servidor DB2 ctgfgrp1 Usuário protegido para o diretório inicial de instância do servidor DB2 Linux, AIX, HP-UX /home/ctgfenc1 Solaris /export/home/db2fenc1 Nome da instância ctginst1 Porta 50005 Diretório inicial de nome do usuário da instância Linux, AIX, HP-UX /home/ctginst1 Solaris /export/home/ctginst1 ID do usuário da instância de banco de dados Windows db2admin Linux, AIX, HP-UX, Solaris ctginst1 Apêndice B. Planilhas de Planejamento para Instalação de Middleware 41 Tabela 6. Configuração do DB2 (continuação) Configuração Padrão Grupo de administradores do DB2 Seu valor Windows DB2ADMNS Linux, AIX, HP-UX, Solaris db2iadm1 Grupo de usuários do DB2 Windows DB2USERS o mesmo nome de usuário e senha para os Serviços do DB2 restantes YES Configurar Catálogo de Ferramentas NO Este valor é relevante para cenários de reutilização apenas. Ative a segurança do sistema operacional para objetos DB2 YES Este valor é relevante para cenários de reutilização apenas. Porta da instância do DB2 Nome do espaço de tabela de dados MAXDATA Tamanho do Espaço de Tabela de Dados médio (1000 MB) Nome do Espaço de Tabela Temporário MAXTEMP Tamanho do Espaço de Tabela Temporário 1000 MB DB2 Médio (5000 MB) Configuração do Oracle Nessa tabela, liste os valores de configuração a ser usados ao instalar o Oracle. Tabela 7. Configuração do Oracle Configuração Diretório de instalação Padrão Windows SystemDrive\oracle\ product\11.2.0\db_1 Linux, AIX, HP-UX, Solaris /opt/app/oracle/product/ 11.2.0/db_1 ID de Usuário de Administrador ID do Proprietário do Software Oracle sys Windows Administrador Linux, AIX, HP-UX, Solaris oracle 42 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Seu valor Tabela 7. Configuração do Oracle (continuação) Configuração Padrão Local da Instância Seu valor Windows C:\oracle\product\11.2.0\ db_1 Linux, AIX, HP-UX, Solaris /opt/app/oracle/product/ 11.2.0/db_1 Nome do espaço de tabela de dados MAXDATA Tamanho do Espaço de Tabela de Dados Oracle Médio (1000 MB) Nome do Espaço de Tabela Temporário MAXTEMP Tamanho do Espaço de Tabela Temporário 1000 MB Configuração do Microsoft SQL Server Nessa tabela, liste os valores de configuração a ser usados ao instalar o Microsoft SQL Server. Tabela 8. Configuração do Microsoft SQL Server Configuração Padrão Seu valor Diretório de instalação ProgramFiles\Microsoft SQL Server\90 Instância denominada maximo Administrador do Microsoft SQL Server sa Senha do administrador do Microsoft SQL Server Porta 1433 Nome do Banco de Dados maxdb75 ID do usuário maximo Senha do ID do usuário Nome do arquivo de dados maxdb75_dat Nome do Arquivo de Log maxdb75_log Configuração do WebSphere Application Server Network Deployment Liste os valores de configuração a serem usados ao instalar o WebSphere Application Server Network Deployment. Apêndice B. Planilhas de Planejamento para Instalação de Middleware 43 Tabela 9. Configuração do WebSphere Application Server Network Deployment Configuração Padrão Local da instalação Seu valor Windows C:\Arquivos de Programas\IBM\WebSphere\ AppServer Linux, HP-UX, Solaris /opt/IBM/WebSphere/ AppServer AIX /usr/IBM/WebSphere/ AppServer Nome de usuário de administração do WebSphere wasadmin Nome do perfil do Deployment Manager ctgDmgr01 Nome do perfil do servidor de aplicativos ctgAppSrv01 Diretório de perfil Linux, HP-UX, Solaris /opt/IBM/WebSphere/ AppServer/profiles AIX /usr/IBM/WebSphere/ AppServer/profiles Nome da célula ctgCell01 Nome do nó do Deployment Manager ctgCellManager01 Nome do nó do servidor de aplicativos ctgNode01 Local da instalação do servidor HTTP Windows C:\Arquivos de Programas\IBM\HTTPServer Linux, HP-UX, Solaris /opt/IBM/HTTPServer AIX Porta HTTP /usr/IBM/HTTPServer 80 No Windows, esta porta já pode estar em uso. Assegure-se de liberar essa porta ou use outra porta que não esteja designada. Porta do servidor de administração de HTTP 8008 Nome do perfil de plug-in do HTTP ctgAppSvr01 Configuração do Oracle WebLogic Server Liste os valores de configuração a serem usados ao configurar o Oracle WebLogic Server. 44 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Tabela 10. Configuração do Oracle WebLogic Server Configuração Padrão Origem do domínio Seu valor Windows: \wlserver_10.3\common\ templates\domains Linux, Solaris: /wlserver_10.3/common/ templates/domains Customizar configurações de serviços Envelope No. e de ambiente Nome de domínio my_domain Nota: Insira qualquer nome, exceto para MAXIMOSERVER Nome do servidor de administração MAXIMOSERVER Endereço de atendimento Todos os Endereços Locais Porta de atendimento 7001 Nome do link de atalho do Menu Iniciar Start Server Nome do programa Start Server startWebLogic.cmd Configuração do IBM Tivoli Directory Server Nessa tabela, liste os valores de configuração a ser usados ao instalar o IBM Tivoli Directory Server. Tabela 11. Configuração do IBM Tivoli Directory Server Configuração Local da instalação Padrão Seu valor Windows C:\Program Files\IBM\LDAP\V6.3 Linux, AIX, HP-UX, Solaris /opt/IBM/ldap/V6.3 Nome distinto do administrador cn=root Unidade organizacional ou=SWG Sufixo da organização e do país o=IBM,c=US Porta do servidor de diretórios 389 Porta segura do servidor de diretórios 636 Porta de administração 3538 Porta segura de administração 3539 Nome do Banco de Dados segurança Nome da instância idsccmdb Nome do usuário da instância idsccmdb Apêndice B. Planilhas de Planejamento para Instalação de Middleware 45 Configuração do Microsoft Active Directory Liste os valores de configuração a serem usados ao instalar o Microsoft Active Directory. Tabela 12. Configuração do Microsoft Active Directory Configuração Padrão Porta do servidor de diretórios 389 Entrada base de LDAP Sufixo de usuário Sufixo de grupo Sufixo do contêiner da organização Nome distinto da ligação 46 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Seu valor Apêndice C. Planilha de Planejamento para a Instalação do Produto Estas tabelas listam os valores para as configurações que você fornece ao usar o programa de instalação do Maximo Asset Management. Os valores que você insere dependem dos componentes que você seleciona para a implementação. Tabela 13. Configurações para uma Instalação Customizada Configuração Diretório de instalação Padrão Seu valor Windows C:\IBM\SMP Nome do host do DB2 Porta do DB2 50005 Nome do banco de dados do Maximo maxdb75 Instância de banco de dados do Maximo ctginst1 Nome do esquema maximo ID do usuário do banco de dados do Maximo maximo Diretório de instalação do DB2 ID de usuário de administrador da instância do DB2 ID do usuário do serviço do Windows DB2 Diretório de instalação do Oracle Windows C:\Arquivos de Programas\IBM\SQLLIB Linux /opt/ibm/db2/V9.7 AIX /opt/IBM/db2/V9.7 Windows db2admin Linux ctginst1 AIX ctginst1 db2admin Windows C:\oracle\product\11.2.0\ db_1 Linux /opt/app/oracle/product/ 11.2.0/db_1 AIX /opt/app/oracle/product/ 11.2.0/db_1 ID de usuário de administrador do Oracle sys ID do usuário do proprietário de software do Oracle oracle Diretório de instalação do SQL C:\Arquivos de Programas\Microsoft SQL Server\90 Nome do Espaço de Tabela de Dados MAXDATA © Copyright IBM Corp. 2011 47 Tabela 13. Configurações para uma Instalação Customizada (continuação) Configuração Padrão Seu valor Tamanho do Espaço de Tabela de Dados médio (1000 Mb) DB2 Médio (5000 Mb) Oracle Médio (1000 Mb) Microsoft SQL Server (Tamanho do arquivo de dados inicial) Médio (1000 Mb) Nome do Espaço de Tabela Temporário MAXTEMP Tamanho do Espaço de Tabela Temporário 1000 Mb Nome do espaço de tabela de índice MAXDATA Tamanho do espaço de tabela de índices DB2 Médio (5000 Mb) Oracle Médio (1000 Mb) Nome do esquema maximo (deve ser o mesmo valor do proprietário dos espaços de tabelas) Nome do host do WebSphere Porta SOAP do WebSphere Diretório inicial do servidor WebSphere 8879 Windows C:\Arquivos de Programas\IBM\WebSphere\ AppServer Linux /opt/IBM/WebSphere/ AppServer AIX /usr/IBM/WebSphere/ AppServer ID de usuário de administrador do WebSphere wasadmin Nome do perfil do WebSphere ctgDmgr01 Porta do servidor da Web 80 Nome do servidor da Web webserver1 Nome do nó ctgNode01 Servidor de aplicativos MXServer Nome da fonte de dados do JMS Nome do banco de dados do JMS maxsibdb Nome do servidor JMS Porta do servidor de banco de dados 50000 ID do Usuário de Administrador da Instância db2inst1 Entrada base de grupo ou=groups,ou=SWG,o=IBM, c=US Entrada base de usuário ou=users,ou=SWG,o=IBM, c=US Servidor SMTP E-mail de Administrador 48 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Avisos Estas informações foram desenvolvidas para produtos e serviços oferecidos nos Estados Unidos. É possível que a IBM não ofereça os produtos, serviços ou recursos discutidos nesta publicação em outros países. Consulte um representante IBM local para obter informações sobre produtos e serviços disponíveis atualmente em sua área. Qualquer referência a produtos, programas ou serviços IBM não significa que apenas produtos, programas ou serviços IBM possam ser usados. Qualquer produto, programa ou serviço funcionalmente equivalente, que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da IBM, poderá ser utilizado em substituição a este produto, programa ou serviço. Entretanto, a avaliação e verificação da operação de qualquer produto, programa ou serviço não IBM são de responsabilidade do Cliente. A IBM pode ter patentes ou solicitações de patentes pendentes relativas a assuntos tratados nesta publicação. O fornecimento desta publicação não garante ao Cliente nenhum direito sobre tais patentes. Pedidos de licença devem ser enviados, por escrito, para: Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil Av. Pasteur, 138-146 Botafogo Rio de Janeiro, RJ CEP 22290-240 Para pedidos de licença relacionados a informações de DBCS (Conjunto de Caracteres de Byte Duplo), entre em contato com o Departamento de Propriedade Intelectual da IBM em seu país ou envie pedidos de licença, por escrito, para: Intellectual Property Licensing Legal and Intellectual Property Law IBM Japan Ltd. 1623-14, Shimotsuruma, Yamato-shi Kanagawa 242-8502 Japan O parágrafo a seguir não se aplica a nenhum país em que tais disposições não estejam de acordo com a legislação local: A INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”, SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS A ELAS NÃO SE LIMITANDO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE NÃO INFRAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO. Alguns países não permitem a exclusão de garantias expressas ou implícitas em certas transações; portanto, esta disposição pode não se aplicar ao Cliente. Essas informações podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. São feitas alterações periódicas nas informações aqui contidas; tais alterações serão incorporadas em futuras edições desta publicação. A IBM pode, a qualquer momento, aperfeiçoar e/ou alterar os produtos e/ou programas descritos nesta publicação, sem aviso prévio. © Copyright IBM Corp. 2011 49 Referências nestas informações a Web sites não IBM são fornecidas apenas por conveniência e não representam de forma alguma um endosso a esses Web sites. Os materiais contidos nesses Web sites não fazem parte dos materiais desse produto IBM e a utilização desses Web sites é de inteira responsabilidade do Cliente. A IBM pode utilizar ou distribuir as informações fornecidas da forma que julgar apropriada sem incorrer em qualquer obrigação para com o Cliente. Os licenciados deste programa que pretendam obter informações adicionais sobre o mesmo com o objetivo de permitir: (i) a troca de informações entre programas criados independentemente e outros programas (incluindo este) e (ii) a utilização mútua das informações trocadas, devem entrar em contato com a: Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil Av. Pasteur, 138-146 Botafogo Rio de Janeiro, RJ CEP 22290-240 Tais informações podem estar disponíveis, sujeitas a termos e condições apropriadas, incluindo em alguns casos o pagamento de uma taxa. O programa licenciado descrito nesta publicação e todo o material licenciado disponível são fornecidos pela IBM sob os termos do Contrato com o Cliente IBM, do Contrato de Licença de Programa Internacional IBM ou de qualquer outro contrato equivalente. As informações relativas a produtos não IBM foram obtidas junto aos fornecedores dos respectivos produtos, de seus anúncios publicados ou de outras fontes disponíveis publicamente. A IBM não testou estes produtos e não pode confirmar a precisão de seu desempenho, compatibilidade nem qualquer outra reivindicação relacionada a produtos não IBM. Dúvidas sobre os recursos de produtos não IBM devem ser encaminhadas diretamente a seus fornecedores. Essas informações contêm exemplos de dados e relatórios utilizados nas operações diárias de negócios. Para ilustrá-los da forma mais completa possível, os exemplos incluem nomes de pessoas, empresas, marcas e produtos. Todos estes nomes são fictícios e qualquer semelhança com nomes e endereços usados por uma empresa real é mera coincidência. LICENÇA DE COPYRIGHT: Estas informações contêm programas de aplicativos de amostra no idioma de origem, ilustrando as técnicas de programação em diversas plataformas operacionais. O Cliente pode copiar, modificar e distribuir estes programas de amostra sem a necessidade de pagar à IBM, com objetivos de desenvolvimento, utilização, marketing ou distribuição de programas aplicativos em conformidade com a interface de programação de aplicativo para a plataforma operacional para a qual os programas de amostra são criados. Esses exemplos não foram testados completamente em todas as condições. Portanto, a IBM não pode garantir ou implicar a confiabilidade, capacidade de manutenção ou função destes programas. Os programas de amostra são fornecidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM", sem garantia de qualquer tipo. A IBM não poderá ser responsabilizada por nenhum dano derivado da utilização dos programas de amostra. 50 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Marcas Registradas IBM, o logotipo IBM e ibm.com são marcas ou marcas registradas da International Business Machines Corp., registradas em vários países no mundo todo. Outros nomes de produtos e serviços podem ser marcas registradas da IBM ou outras empresas. Uma lista atual de marcas registradas da IBM está disponível na Web em “Copyright and trademark information” em www.ibm.com/legal/ copytrade.shtml. Java e todas as marcas registradas e logotipos baseados em Java são marcas registradas de Oracle e/ou afiliadas. Linux é uma marca registrada de Linus Torvalds nos Estados Unidos e/ou em outros países. Microsoft, Windows e o logotipo Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. UNIX é uma marca registrada do The Open Group nos Estados Unidos e em outros países. Avisos 51 52 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Índice Remissivo A área de trabalho 19 área de trabalho de instalação de middleware 19 arquivos EAR estação de trabalho administrativa autenticação 8 instalação (continuação) tarefas do programa visão geral 1 6 L LDAP 17 opções de segurança 10 8 T B banco de dados 25, 31 DB2 17 maxdemo 27 segurança 8 banco de dados maxdemo M 27 capacidade de manutenção 10 componentes estação de trabalho administrativa configuração 1 Maximo Asset Management 1 middleware 20 D DB2 5 diretório de instalação documentação 2 25 E estação de trabalho administrativa 6 instalando diversos produtos 25 G 8 I idiomas 3 suporte de planejamento 10 implementação cenários 13 diversos servidores 5, 7 planejando 5 servidor único 5, 7 topologia 5 implementação múltipla do servidor 7 implementação única do servidor 7 informações 2 instalação customizada 15 logs do programa 10, 11 middleware 17 simples 15 © Copyright IBM Corp. 2011 Tivoli Directory Server Maximo Asset Management 1 Microsoft SQL Server 17 middleware diversos servidores 17 implementação 13 opções de configuração 13, 20 planilha de planejamento 37 programa de instalação 17 multisservidor 7 C grupo de segurança servidor de diretórios 17 servidor http 17 servidor J2EE 8, 17, 25 suporte documentação 2 informações 2 Support Assistant Workbench 31 17 U usuários administração 8 V visão geral instalação 6 1 O W Oracle 17 Oracle WebLogic Server implementação múltipla do servidor 5 WebSphere Application Server implementação múltipla do servidor 5 P planejando capacidade de manutenção 10 idiomas 10 implementação 5 segurança 8 planejando implementar 5 planilha de planejamento middleware 37 produto 47 produto 2 planilha de planejamento 47 programa de instalação logs 10, 11 tarefas 31 R reutilizar DB2 13 Oracle WebLogic Server 13 Tivoli Directory Server 13 WebSphere Application Server roteiros 13 13 S segurança planejando 8 53 54 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Impresso no Brasil