visita multidisciplinar ouvir o paciente informativo

SET-OUT
|
2016
07
informativo
visita
multidisciplinar
Atenção
ao paciente
Atendimento em equipe garante mais segurança e resolutividade
Para garantir mais segurança, fornecer
um atendimento humanizado, de qualidade, resolutivo e com maior agilidade, o Hospital de Urgências de Trindade
(Hutrin) implantou, em agosto, a visita
multidisciplinar aos pacientes.
A equipe é formada por profissionais
que atuam em todas as áreas e setores:
médicos, enfermeiros, técnicos em
enfermagem, psicóloga hospitalar, assistentes sociais, nutricionistas, fisioterapeutas, farmacêuticos, entre outros especialistas. A atuação da equipe
ainda se estende nos setores de apoio,
como serviço de Controle de Infecção
Hospitalar, além das coordenações
médicas e hospitalares.
“A ação deles junto ao paciente, de uma
forma integrada, é essencial para o sucesso do tratamento e para a segurança do paciente, permitindo a prevenção
de complicações secundárias à internação”, afirma o diretor-técnico do Hutrin,
Valdeir Teixeira.
Equipe durante visita aos pacientes
ouvir
o paciente
Ouvidoria
SUS é instalada no Hutrin
Serviço tem como objetivo melhorar ainda mais a assistência na unidade
OO Hutrin conta, desde o dia 15 de
agosto, com o serviço de Ouvidoria do Sistema Único de Saúde (SUS)
dentro da própria unidade. O serviço
tem como objetivo detectar detalhadamente a avaliação dos pacientes e
identificar os pontos fortes e as oportunidades de melhoria do atendimento prestado.
O Hutrin dispõe de uma sala, com
um profissional para atender, pessoalmente, aos pacientes ou acompa-
nhantes. O ouvidor, Jannder Ângelo, é
quem coordena o serviço na unidade.
No início de agosto, o hospital, recebeu a visita técnica do ouvidor-geral
da Secretaria Estadual de Saúde (SES),
Hardwicken Vargas, para os ajustes
finais, antes do início do trabalho.
“A Ouvidoria, hoje, é um dos principais investimentos do Governo do Estado para identificar onde e como fazer os investimentos para a melhoria
dos serviços públicos,”afirma Vargas.
Ouvidor-geral da SES, Hardwicken Vargas, com
coordenador do serviço no Hutrin, Jannder Ângelo
internação
Pacientes e acompanhantes bem acolhidos
Estrutura moderna de leitos promove mais conforto e humanização
“Quando entrei na internação, estava
tudo limpinho, tão arrumadinho, com
um cuidado muito especial de toda
equipe com os pacientes.” Esta foi a
primeira sensação que a auxiliar administrativa, Geralda Gilvane, teve ao
chegar ao leito de internação do Hospital de Urgências de Trindade (Hutrin).
Ela estava acompanhando a mãe, a
paciente Josefa Pereira da Silva, de 82
anos. “Nos sentimos muito bem acolhidas”, afirma Geralda.
Com uma estrutura moderna, hoje o
Hutrin dispõe de 59 leitos de internação – incluindo clínica cirúrgica e médica – com condições para garantir um
atendimento digno e humanizado a
cada um dos pacientes e acompanhantes. Todos os leitos são equipados por
camas com grades de proteção e colchões novos. Os acompanhantes utilizam uma poltrona confortável para
passar a noite sem cansaço. Os quartos contam, ainda, com mesas de medicação e suportes, e com um televisor
de 32 polegadas.
Todos os pacientes são assistidos pelo
serviço de enfermagem e pelos médicos, durante sua permanência na uni-
dade. “São todos muito atenciosos”,
atesta a dona de casa, Sueli da Fonseca Lima, que também está no hospital
como acompanhante. O diretor-geral
do Hutrin, Daniel Cabriny, pontua que
os avanços na área de internação são
significativos e reconhecidos pelos próprios pacientes ou acompanhantes.
“Na internação, eles recebem todos os
cuidados necessários para recuperação, além de suporte social e psicológico. É um trabalho amplo e tem dado
bons resultados para os pacientes”, garante Cabriny, que ainda salienta que o
conforto nas internações é fruto de um
trabalho continuado e planejado, que
tem o atendimento humanizado como
foco no tratamento dos pacientes.
“Sentimo-nos muito bem acolhidas”, afirma Geralda Gilvane, ao lado da mãe, Josefa
ensino
Hutrin recebe alunos de Nutrição da FUG
Faculdade escolheu a unidade pela qualidade do serviço prestado
O Hospital de Urgências de Trindade (Hutrin) recebeu, em agosto, a visita técnica dos
estudantes de nutrição da Faculdade União de Goyazes (FUG). Acompanhados pelos
nutricionistas Júlio Milhomens e Seni Simão, da Nutrimax, os estudantes puderam
vivenciar como é o dia a dia do preparo das dietas alimentares para os pacientes.
O Hutrin foi escolhido pela Faculdade em função da alta qualidade do serviço oferecido nesta área.
Estudantes durante visita ao novo refeitório do Hutrin
expediente
HOSPITAL DE URGÊNCIAS DE TRINDADE Diretor Geral: Daniel Cabriny Diretor Administrativo: Gilmar dos Passos Diretor Técnico: Valdeir de Souza Teixeira Diretor Clínico:
Thiago Fernandes Caetano INSTITUTO GERIR Presidente: Eduardo Reche de Souza Superintendente de Planejamento e Gestão: David Correia Superintendente Executivo:
Edsamuel Araújo Superintendente Técnico: José Mário Meira Teles Coordenador Regional: João Antunes de Macedo Neto Telefone: 62 3095-2793 www.gerir.org.br
Produção: Duo Comunicação Jornalista responsável: Fabrícia Hamu (MTb 1148/GO) Reportagens, edição e fotos: Marcos Coelho