Apresentação do PowerPoint - ABRH-PA

COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
Gerando Resultados Diferenciados
Rogerio Leme
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www.facebook.com/rogeriolemeoficial
Rogerio Leme
•
•
Diretor de Estudos de Desenvolvimento Organizacional
da ABRH-Brasil
Diretor Leme Consultoria
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O TÚNEL DO TEMPO...
1985
Mundo Competitivo
Mudanças, Transformações,
Resultados
NOVA DEMANDA
•
•
•
•
•
Fazer mais;
Fazer mais e com menos;
Fazer mais, com menos e melhor;
Fazer mais, com menos, melhor e mais rápido;
Fazer mais, com menos, melhor, mais rápido e COM
SUSTENTABILIDADE.
INOVAÇÃO, ENGAJAMENTO E PRODUTIVIDADE:
DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS
VELOCIDADE, COMPETITIVADE:
PALAVRAS DE ORDEM
Acelerar para a Competitividade
é fundamental, porém, quais as
consequências da aceleração?
Quanto maior a velocidade, menor é a capacidade de
visão sistêmica, logo, mais riscos corremos.
Acelerar para a Competitividade
tem impacto nos Resultados?
A QUE VELOCIDADE DEVEMOS CRESCER?
Crescer demais faz mal,
segundo Jim Collins
Para o guru americano Jim
Collins, a receita das
empresas vencedoras é
consistência.
• Cada vez mais, mais mudanças
irão ocorrer
• Cada vez mais, mais rápidas,
maiores e mais complexas serão
essas as mudanças
• Todas as implantações na
empresa dependem do gestor
• Cada vez mais, damos mais
pratos para o gestor equilibrar
QUAL É A REAÇÃO E TENDÊNCIA
NATURAL DO GESTOR?
Centralização e Controle
Stress
Funcionários Robôs
Ineficientes
Adeus Inovação, Criatividade,
Capacidade de Gerar Valor...
Adeus COMPETITIVIDADE!!!
Adeus Gestor
Adeus Equipe
Adeus Saúde
Adeus Qualidade de Vida
ADEUS EMPRESA!
Compreendendo a Cultura
Organizacional com a
Experiência dos balões
MISSÃO DO SEU SETOR:
PROTEJA SEU BALÃO
espírito colaborativo
Reflexão
integração entre setores
comunicação
acreditar no outro
objetivos comuns
cultura
cooperação X competição
confiar
Garantir Resultados Diferenciados
por meio das
Competências Colaborativas
ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
NÃO É DESEJO DE UM MUNDO OU POSTURA DE UM
“RH COR-DE-ROSA OU RH PAZ E AMOR”
Por isso o tema inicia por
“GARANTIR RESULTADOS
DIFERENCIADOS”
ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
• Requer essencialmente
COMPROMETIMENTO e
DISCIPLINA
• Em um ambiente
colaborativo não há
espaço para profissionais
acomodados
ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
A tônica das competências colaborativas são:
• Comprometimento
• Disciplina
• Foco em Resultados
• Espírito de Equipe
• Multidisciplinaridade
• Visão Sistêmica
• Empatia
COMPETÊNCIA COLABORATIVA NÃO REQUER A AUSÊNCIA DE
COMPETITIVIDADE.
O PAPEL DO LÍDER NAS
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
• Facilitador do processo
colaborativo
• Guardião do Foco e Objetivo
• Gerenciar contribuições
• Orquestrar a
multidisciplinaridade
• Educador
• Estimular resultados maiores,
melhores e sustentáveis
• Ter uma equipe de
profissionais engajados
CONCEITOS
ENGAJAMENTO
Engajamento ≠ Comprometimento
Tipos de profissionais nas empresas:
• Engajados
• Comprometidos
• Não Comprometidos
"O engajamento profissional é uma combinação de
comprometimento funcional e emocional."
Mark Schumann, presidente da International Association of
Business Communicators (IABC).
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS:
O QUE APRENDEMOS COM AS ESCOLAS DE SAMBA
TODOS SOMOS
UM!!!
As dificuldades: muitas. Os recursos: escassos. Mas, o engajamento, a
criatividade, a capacidade de improviso superam os desafios!
A vitória é coletiva. Todos estamos no mesmo barco.
Nem todos estarão engajados a todo momento, mas se você tiver parte da equipe
motivada suficientemente para contagiar o restante do grupo na hora certa, você
poderá ter um excelente resultado coletivo.
A diversidade e a complementariedade das competências e experiências uns dos
outros fazem a diferença.
Nenhum de nós é tão bom quanto todos nós juntos.
QUAL A MINHA MELHOR COMPETÊNCIA?
1. Organização e Planejamento
2. Relacionamento Interpessoal
3. Cultura da Qualidade
4. Trabalho em Equipe
5. Foco no Cliente
6. Tomada de Decisão
7. Comprometimento
8. Foco em Resultados
9. Comunicação
10.Liderança
QUAL A MINHA MELHOR COMPETÊNCIA?
O que tem que ser
feito para ter essa
competência
desenvolvida?
APRENDER... ENSINAR...
Garantir Resultados
Diferenciados
Não depende somente de competências colaborativas
Garantir Resultados
Diferenciados
Benchmarking
Garantir Resultados
Diferenciados
Inovação:
Requer a quebra de conceitos e paradigmas
Caixa 1:
Caixa 2:
Caixa 3:
Gerenciar o Presente
Esquecer
“Seletivamente” o
Passado
Criar o Futuro
Vijay Govindarajan
(resultados diferenciados)
Garantir Resultados Diferenciados: Aplicação das 3 Caixas
Caixa 1:
Caixa 2:
Caixa 3:
Gerenciar o Presente
Esquecer “Seletivamente”
o Passado
Criar o Futuro
1900
Tesoura
1920
Rolamento
Californiano
1969
Rolamento Ventral
1980
Fosbury
Flop
Garantir Resultados Diferenciados: Benchmarking e Inovação
Inovação:
Caixa 1:
Caixa 2:
Caixa 3:
Gerenciar o Presente
Esquecer
“Seletivamente” o
Passado
Criar o Futuro
(resultados diferenciados)
Garantir Resultados Diferenciados: Utilizar Ferramentas Corretas
•
Ter claro o Diferencial Competitivo, Missão, Visão e
Valores da Organização
•
Planejamento Estratégico e Ferramenta de Gestão
da Estratégia: BSC
•
Gestão de Projetos para a Implantação da Estratégia
com o conceito contemporâneo de sucesso na
Gestão de Projetos.
O QUE É UMA EMPRESA?
Uma empresa atinge metas?
Uma empresa executa o planejamento estratégico?
NÃO É POSSÍVEL CRESCER SOZINHO
É preciso combater a CENTRALIZAÇÃO e o
CONTROLE EXCESSIVO
É preciso acreditar nas pessoas, inclusive
nos pares
Cultura do Empowerment:
É proporcionar às pessoas uma atuação com mais autonomia,
autoridade e responsabilidade, utilizando suas competências e
assumindo a responsabilidade pelo trabalho e resultados, como se
fossem o donas do negócio. É o incentivo à gestão empreendedora em
busca da excelência.
O empowerment é dar poder para realizar, influenciar e melhorar não
só no trabalho, mas também na vida.
A importância da PSICOLOGIA POSITIVA como
Ferramenta para o Desenvolvimento das
Competências Colaborativas
“…se eu trabalhar mais duro serei mais
bem-sucedido. E se eu for mais bemsucedido, então serei mais feliz.”
A IMPORTÂNCIA DA PSICOLOGIA POSITIVA
Segundo Shawn Achor este pensamento é
cientificamente incorreto, pois:
• Cada vez que seu cérebro tem um sucesso você
acabou de alterar a meta do sucesso.
• Se a felicidade estiver oposta ao sucesso, seu
cérebro nunca chega (empurramos a felicidade)
A IMPORTÂNCIA DA PSICOLOGIA POSITIVA
Se elevarmos o positivismo de alguém no presente,
seu cérebro vivencia o que é chamado de
vantagem da felicidade.
Um cérebro no positivo tem um desempenho
significativamente melhor: 31% mais produtivo que
no negativo, neutro ou estressado.
Mantendo o positivo no presente, nossos cérebros funcionam com mais
sucesso ainda, pois somos capazes de trabalhar mais, mais rápido e
mais inteligentemente.
ENTRAMOS NO ESTADO DE FLOW!!!
O ESTADO DE FLOW
Gabrielle Andersen,
Olimpíadas de Los
Angeles, 1984, quando
aconteceu a primeira
maratona olímpica
feminina. Aos 39 anos, a
atleta suíça sabia que
aquela poderia ser sua
única oportunidade devido
a idade, e não desistiu.
ESTRATÉGIA E METAS
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
LIDERANÇA PREPARADA
PSICOLOGIA POSITIVA
ESTADO DE FLOW
Sua inteligência, criatividade, seu nível de energia aumentam. De fato,
descobrimos que todos os resultados dos negócios melhoram.
É preciso entender onde está a
FELICIDADE
ESTRATÉGIA E METAS
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
LIDERANÇA PREPARADA
PSICOLOGIA POSITIVA
ESTADO DE FLOW
FELICIDADE
• Positivismo no presente o
cérebro vivencia vantagem da
felicidade.
• Reação em cadeia: Os cérebros
funcionam com mais sucesso
ainda, pois somos capazes de
trabalhar mais, mais rápido e
mais inteligentemente.
A felicidade está na
JORNADA e NÃO
NO DESTINO!
“…se eu trabalhar mais duro
serei mais bem-sucedido. E se
eu for mais bem-sucedido,
então serei mais feliz.”
Cada vez que seu cérebro tem
um sucesso você acabou de
alterar a meta do sucesso. Se
a felicidade estiver oposta ao
sucesso, seu cérebro nunca
chega (empurramos a felicidade)
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
Gerando Resultados Diferenciados
Rogerio Leme
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