COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS Garantir Resultados Diferenciados por meio das Competências Colaborativas Rogerio Leme [email protected] www.facebook.com/rogeriolemeoficial Rogerio Leme • Diretor de Estudos de Desenvolvimento Organizacional da ABRH-Brasil • Diretor Leme Consultoria Solicitar slides: [email protected] Contato, perguntas: [email protected] www.facebook.com/rogeriolemeoficial O TÚNEL DO TEMPO... 1985 Mundo Competitivo Mudanças, Transformações, Resultados NOVA DEMANDA • • • • • Fazer mais; Fazer mais e com menos; Fazer mais, com menos e melhor; Fazer mais, com menos, melhor e mais rápido; Fazer mais, com menos, melhor, mais rápido e COM SUSTENTABILIDADE. INOVAÇÃO, ENGAJAMENTO E PRODUTIVIDADE: DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS VELOCIDADE, COMPETITIVADE: PALAVRAS DE ORDEM Acelerar para a Competitividade é fundamental, porém, quais as consequências da aceleração? Quanto maior a velocidade, menor é a capacidade de visão sistêmica, logo, mais riscos corremos. Acelerar para a Competitividade tem impacto nos Resultados? A QUE VELOCIDADE DEVEMOS CRESCER? Crescer demais faz mal, segundo Jim Collins Para o guru americano Jim Collins, a receita das empresas vencedoras é consistência. • Cada vez mais, mais mudanças irão ocorrer • Cada vez mais, mais rápidas, maiores e mais complexas serão essas as mudanças • Todas as implantações na empresa dependem do gestor • Cada vez mais, damos mais pratos para o gestor equilibrar QUAL É A REAÇÃO E TENDÊNCIA NATURAL DO GESTOR? Centralização e Controle Stress Funcionários Robôs Ineficientes Adeus Inovação, Criatividade, Capacidade de Gerar Valor... Adeus COMPETITIVIDADE!!! Adeus Gestor Adeus Equipe Adeus Saúde Adeus Qualidade de Vida ADEUS EMPRESA! Garantir Resultados Diferenciados por meio das Competências Colaborativas ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS NÃO É DESEJO DE UM MUNDO OU POSTURA DE UM “RH COR-DE-ROSA OU RH PAZ E AMOR” Por isso o tema inicia por “GARANTIR RESULTADOS DIFERENCIADOS” ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS • Requer essencialmente COMPROMETIMENTO e DISCIPLINA • Em um ambiente colaborativo não há espaço para profissionais acomodados ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS A tônica das competências colaborativas são: • Comprometimento • Disciplina • Foco em Resultados • Espírito de Equipe • Multidisciplinaridade • Visão Sistêmica • Empatia COMPETÊNCIA COLABORATIVA NÃO REQUER A AUSÊNCIA DE COMPETITIVIDADE. ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS O PAPEL DO LÍDER NAS COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS • Facilitador do processo colaborativo • Guardião do Foco e Objetivo • Gerenciar contribuições • Orquestrar a multidisciplinaridade • Educador • Estimular resultados maiores, melhores e sustentáveis COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS Oportunidades Equipe coesa, Focada em um objetivo, que compartilha de práticas e valores comuns, fluência na comunicação, assertividade das ações. Ameaças Empresa lenta, que não decide, que debate muito e age pouco, indecisa, com opiniões divergentes e conflituosas, baixos resultados. Garantir Resultados Diferenciados Não depende somente de competências colaborativas Garantir Resultados Diferenciados UTILIZAR FERRAMENTAS CORRETAS PREPARAR A LIDERANÇA CUIDAR DAS PESSOAS Garantir Resultados Diferenciados Benchmarking Garantir Resultados Diferenciados Inovação: Requer a quebra de conceitos e paradigmas Caixa 1: Caixa 2: Caixa 3: Gerenciar o Presente Esquecer “Seletivamente” o Passado Criar o Futuro Vijay Govindarajan (resultados diferenciados) Garantir Resultados Diferenciados: Aplicação das 3 Caixas Caixa 1: Caixa 2: Caixa 3: Gerenciar o Presente Esquecer “Seletivamente” o Passado Criar o Futuro 1900 Tesoura 1920 Rolamento Californiano 1969 Rolamento Ventral 1980 Fosbury Flop Garantir Resultados Diferenciados: Benchmarking e Inovação Inovação: Caixa 1: Caixa 2: Caixa 3: Gerenciar o Presente Esquecer “Seletivamente” o Passado Criar o Futuro (resultados diferenciados) Garantir Resultados Diferenciados e com Sustentabilidade UTILIZAR FERRAMENTAS CORRETAS Garantir Resultados Diferenciados: Utilizar Ferramentas Corretas • Ter claro o Diferencial Competitivo, Missão, Visão e Valores da Organização • Planejamento Estratégico e Ferramenta de Gestão da Estratégia: BSC • Gestão de Projetos para a Implantação da Estratégia com o conceito contemporâneo de sucesso na Gestão de Projetos. Garantir Resultados Diferenciados Sucesso na Gestão de Projetos Antes Hoje Tempo Custo Escopo Risco Imagem/Reputação Valor agregado Garantir Resultados Diferenciados e com Sustentabilidade PREPARAR A LIDERANÇA O QUE É UMA EMPRESA? Uma empresa atinge metas? Uma empresa executa o planejamento estratégico? DILEMA! Fomos preparados para sermos gestores de processos e não gestores de pessoas. Garantir Resultados Diferenciados: Preparar a Liderança • Capacitação Político x Líder • Quebrar paradigmas de Capacitação e Treinamento • Treinamento não Resolve • Menos Treinamento mais Educação Continuada • Comportamento é repetitivo • Proporcionar ambiente para a instauração do novo comportamento Garantir Resultados Diferenciados e com Sustentabilidade CUIDAR DAS PESSOAS A importância da PSICOLOGIA POSITIVA como Ferramenta para o Desenvolvimento das Competências Colaborativas “…se eu trabalhar mais duro serei mais bem-sucedido. E se eu for mais bemsucedido, então serei mais feliz.” A IMPORTÂNCIA DA PSICOLOGIA POSITIVA Segundo Shawn Achor este pensamento é cientificamente incorreto, pois: • Cada vez que seu cérebro tem um sucesso você acabou de alterar a meta do sucesso. • Se a felicidade estiver oposta ao sucesso, seu cérebro nunca chega (empurramos a felicidade) A IMPORTÂNCIA DA PSICOLOGIA POSITIVA Se elevarmos o positivismo de alguém no presente, seu cérebro vivencia o que é chamado de vantagem da felicidade. Um cérebro no positivo tem um desempenho significativamente melhor: 31% mais produtivo que no negativo, neutro ou estressado. Mantendo o positivo no presente, nossos cérebros funcionam com mais sucesso ainda, pois somos capazes de trabalhar mais, mais rápido e mais inteligentemente. ENTRAMOS NO ESTADO DE FLOW!!! O ESTADO DE FLOW Gabrielle Andersen, Olimpíadas de Los Angeles, 1984, quando aconteceu a primeira maratona olímpica feminina. Aos 39 anos, a atleta suíça sabia que aquela poderia ser sua única oportunidade devido a idade, e não desistiu. ESTRATÉGIA E METAS COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS LIDERANÇA PREPARADA PSICOLOGIA POSITIVA ESTADO DE FLOW Sua inteligência, criatividade, seu nível de energia aumentam. De fato, descobrimos que todos os resultados dos negócios melhoram. É preciso entender onde está a FELICIDADE ESTRATÉGIA E METAS COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS LIDERANÇA PREPARADA PSICOLOGIA POSITIVA ESTADO DE FLOW FELICIDADE • Positivismo no presente o cérebro vivencia vantagem da felicidade. • Reação em cadeia: Os cérebros funcionam com mais sucesso ainda, pois somos capazes de trabalhar mais, mais rápido e mais inteligentemente. A felicidade está na JORNADA e NÃO NO DESTINO! “…se eu trabalhar mais duro serei mais bem-sucedido. E se eu for mais bem-sucedido, então serei mais feliz.” Cada vez que seu cérebro tem um sucesso você acabou de alterar a meta do sucesso. Se a felicidade estiver oposta ao sucesso, seu cérebro nunca chega (empurramos a felicidade)