Sistema de Gestão das Franquias Microlins Problemas Instalação CORP – Windows XP Microlins Gestão Diego Verdenace 2014 www.microlins.com.br Sumário Problema Instalação no Windows XP ................................................................................................................ 2 Procedimento de Instalação .............................................................................................................................. 2 Instalação do .NET Framework versão 3.5 ........................................................................................................ 3 Instalação do Pacote de atualização Framework versão 3.5 SP1 (Full Package) .............................................. 4 www.microlins.com.br Página 1 Problema Instalação no Windows XP Algumas unidades Microlins têm enfrentado problemas para a instalação da nova versão do sistema Corp quando o sistema operacional da máquina a receber a instalação é o Windows XP. No momento da instalação acontece o seguinte erro. Este erro acontece devido a necessidade de instalação e atualização do Framework 3.5. Para resolver o problema disponibilizamos 2 links no endereço de instalação do Corp. http://www.microlins.com.br/instalacao/ Procedimento de Instalação Acesse o site da instalação o Corp http://www.microlins.com.br/instalacao/. A página do guia de instalação será aberto. Para solucionar o problema citado acima deverá instalar os 2º e 4º passos do Guia. www.microlins.com.br Página 2 Instalação do .NET Framework versão 3.5 A primeira instalação necessária é do Framework 3.5 Para isto clique na linha do 2º passo de instalação. www.microlins.com.br Página 3 O link irá direcionar o navegador para a página de instalação. Selecione o Idioma Português (Brasil) e clique em Baixar. Será aberta uma janela para autorização do download. Basta clicar em Download. Após a conclusão do download execute o arquivo e conclua a instalação. Instalação do Pacote de atualização Framework versão 3.5 SP1 (Full Package) Após a conclusão da instalação volte à página de instalação do Corp e clique na linha do 4º Passo. www.microlins.com.br Página 4 O link irá direcionar o navegador para a página de instalação. Selecione o Idioma Português (Brasil) e clique em Baixar. Será aberta uma janela para autorização do download. Basta clicar em Download. Após a conclusão do download execute o arquivo e conclua a instalação. Após a conclusão das duas instalações, basta voltar para a página de instalação do Corp e seguir com a instalação do sistema normalmente. www.microlins.com.br Página 5 Caso se depare com novas dificuldades acione o relacionamento Microlins pelos canais de comunicação abaixo: E-mail – [email protected] Telefone – (19) 3743-5686 www.microlins.com.br Página 6