Guarulhos, 11 de julho de 2007

Consultório On-line
Manual de procedimentos para a
instalação e configuração do consultório
on-line
Versão
0
1
Motivo da Alteração
Criação do manual
Configuração necessárias para o
funcionamento no Windows 7
Data
23/08/2011
14/03/2012
Quem alterou?
Raphael de Souza Godoi
Luiz Gonzaga
Rua Tabajara, 642 – Vila São Jorge
07111-120 – Guarulhos – SP
Tel.: (0xx11) 2463-8000
Introdução / Instalação incial
Este
manual
é
válido
somente
para
a
instalação
de
Leitores
Biométricos/Leitores Biométricos com cartão magnético, homologados pela FESP
(Federação das Unimeds do Estado de São Paulo) para a utilização no Consultório
Online.
Foi disponibilizado pela FESP, um conjunto de componentes para a utilização do
leitor biométrico, contudo antes de instalá-los é necessário verificar se o JRE (Java
Runtime Environment) e .NET Framework versão 2.0 ou superior estão instalados na
máquina onde será configurado o leitor, caso não estejam faça a instalação.
Instalado e Configurado o JRE e também o .NET Framework, basta instalar os
componentes oferecidos pela FESP, siga os passos abaixo:
Obs: Caso o sistema operacional seja Windows 7, verifique mais abaixo neste manual
outras configurações necessárias para o correto funcionamento do consultório online,
no item verificação do Windows 7
1. Baixar o seguinte arquivo-> Driver Digital Persona.zip
 Descompactar e executar o seguinte .exe Install
 Após a instalação o assistente pedirá para reiniciar o
computador clique não
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2. Execute a instalação do biosetup de acordo com o sistema
operacional, ele acionará a instalação do SOAP, basta ir seguindo
as instruções passo a passo, para instalar.
Exceção
Caso todos os componentes já estejam instalados, e mesmo assim o leitor não
esteja funcionando, será necessário reinstalá-lo, neste caso remova todos os
componentes instalados através do Painel de Controle->Adicionar ou remover
Programas.
Lista dos Componentes que deveram ser desinstalados:

Componente Biometrico

Digital Persona Platinum Finger Print

Microsoft SOAP
Após desinstalá-los rode um programa verificador de registros como por
exemplo: MVRegClean, exclua os registros danificados e só depois tente instalar os
componentes novamente.
Verificação no Windows 7
1. Verificar Controle de conta de Usuario
Painel de Controle, Contas de Usuário clique em “Alterar configurações de Controle
de Conta de Usuario” ou na caixa de pesquisa
no botão iniciar digite Alterar
configurações após abrir deslize o botão do lado esquerdo no minino “Nunca Noficar”
e clique em OK
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2. Verificar o driver instalado
Painel de controle , Sistema, Gerenciador de Dispositivos Localize Dispositivos
Biometricos clique no sinal de “+” do lado esquerdo Clique com o botão direito do
mouse sobre “Leitora de Impressão Digital, U.are.U® 4000B”, e clique em propriedade,
depois clique na aba driver
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OBS: Se tiver outro nome ou data do driver diferente , clique no botão
“Desintalar” e marque a opção “Remover todos os arquivos do driver” e execute o
passo 1 novamente, desconecte e conecte a leitora.
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3. Verificar a versão do Java
Abrir o prompt de comando e digitar “java –version” sem as aspas Tem que retorna a
seguinte informação:
A versão do java tem que ser 1.6.XXX ou superior. Se aparecer a versão inferior a 1.6
ou a mensagem que o 'java' não é reconhecido como um comando interno ou externo,
um programa operável ou um arquivo em lotes. Para instala o java execute o programa
jre-6u31-windows-i586-s.exe na pasta JavaChecar instalação Framework
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Verificar as versões instaladas em C:\Windows\Microsoft.NET\Framework.
Se não existe a pasta ou tiver somente as v1.0 v1.1 tem que atualizar para versão 4,
para instalar execute os arquivos 1 - wic_x86_ptb.exe e 2 dotNetFx40_Client_x86_x64.exe na pasta Framework.
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