news latam 1º tri/2016 comprometidos com as mudanças climáticas editorial expediente News LatAm é uma publicação da SUEZ sumário 03. editorial 04. comprometidos com as mudanças climáticas 08. cenário setorial: reúso de água 10. SUEZ pelo Mundo 11. entrevista: Estanislao Rodriguez 12. por dentro da SUEZ 15. projetos & contratos 18. quem faz a SUEZ: América Cardenas Textos e Edição: Raquel Boschi, Mathilde Saada, Alexandre Minehira, Samanta Gombauld. Traduções: Alexandre Minehira, María Susana Lerena. Colaboração: Adrien Tieche, América Cardenas, Eduardo Ferrini, Eduardo Sanchez, Eric Paviot, Estanislao Rodriguez, Federico Lavalle, Fernando Formoso, Francisco Beltran, Jérôme Laugier, Leighsa de Carrasco, Lucina Equihua, Maria Carolina Andrade, Maria Gabriela Campos, Pablo Marcucci, Rogério Serodio, Sandra Contreras, Sonia Canizo, Vicent Decap, Vitor Collette. Fotos: Daniel Williams, Juliana Vido, Samanta Gombauld, Banco de Imagens Unsplash. Projeto Gráfico: Raquel Boschi. endereços: Av. do Café, 277 Torre A - 7º Andar São Paulo, BR Tel: + 55 11 2166 3600 Fax: + 55 11 2166 3790 www.degremont.com.br Talcahuano, 718 6º piso - 1013 Buenos Aires, ARG Tel: +54 11 5371 2200 Fax: +54 11 5371 2220 Av. Paseo de la Reforma, 284 Piso 18 Cidade do México- MX Tel: +52 55 5080 3500 FAX : +52 55 5207 8223 [email protected] facebook.com/suezbrasil twitter.com/suezBR capa: árvovore de vento apresentada durante a COP21. Francisco Beltrán Diretor Geral Adjunto América Latina E m 11 de dezembro de 2015, 196 países chegaram a um acordo histórico na COP 21. Este acordo é o início de uma transição para um modelo mais sustentável, com menos emissões de carbono. a se adaptarem com a solução Aquaviva na França, e a solução técnica encontrada no contrato de Chapultepec no México, vai além das expectativas dos clientes, demonstrando como melhoramos a gestão dos recursos. A maior parte deste sucesso é o grande envolvimento da sociedade e do compromisso das empresas. A SUEZ é um dos pioneiros em termos de envolvimento e participação. Como um grupo, estamos convencidos de que a inovação e a colaboração entre os stakeholders e a inteligência coletiva são as forças dessa mudança. A nossa ambição se destaca em 12 compromissos que serão explicados nesta newsletter. Desenvolver um modelo de responsabilidades climáticas: Percebendo ser uma prioridade para o grupo, decidimos desenvolver nossas redes sociais, além de ajudar nosso cliente Klabin no Brasil, dando aulas para os jovens e desenvolver novas ferramentas de comunicação para explicar as nossas soluções. Todas as ações da empresa estão focados em três pilares principais em nossas atividades diárias: Reduzir o impacto da mudança climática: Na entrevista com o nosso Diretor de QSMS, informamos que estamos melhorando as boas práticas na América Latina por meio de certificados e ações especiais voltadas para a segurança. Como qualquer revolução sempre começa em casa, decidimos destacar um de nossos colaboradores que contribui com estas mudanças e desafios. Para a nossa primeira entrevista, apresentaremos a história da América Cardenas e como ela contribui para a revolução dos recursos, assim como a SUEZ a apoiou em sua carreira de quase 20 anos na empresa. Adaptar-se às consequências da mudança climática sobre a água: A SUEZ tem as suas próprias soluções para o desenvolver ferramentas e métodos que ajudam essas regiões e indústrias 3 news latam capa 1° tri/2016 comprometidos com as mudanças climáticas O mundo está esquentando; a temperatura média da superfície terrestre aumentou 0.85°C nos últimos 100 anos. O século 21, com apenas 15 anos de existência, já registrou treze dos 14 anos mais quentes da história da Terra. As geleiras de água doce, que provém água potável para centenas de milhões de pessoas, estão diminuindo de modo que nossos mares e oceanos estarão sem gelo em 2050. A queima de combustíveis fósseis como carvão, petróleo e gás natural está aumentando a quantidade de dióxido de carbono na atmosfera. E, como agravante, as florestas que ajudam na absorção desse carbono, estão sendo cortadas indiscriminadamente. A concentração de CO2 na atmosfera agora é maior do que em qualquer momento dos últimos 800 mil anos, e atingiu um recorde em maio de 2015. Esses são apenas alguns dados dentre os milhares de evidências do desequilíbrio natural de nosso planeta causado por ações humanas. O modelo de economia linear atual, no qual esse progresso está baseado – extração, produção, consumo e descarte – está obsoleto. Cientistas afirmam que se nada for feito nesse momento, será quase impossível tomar medidas que evitem um aumento mais significativo na temperatura do planeta. 4 Conferência do Clima Por isso, entre os dias 30 de novembro e 11 de dezembro de 2015, os líderes de 196 nações se reuniram em Paris para a 21ª a meta de recuperar 100% dos resíduos produzidos durante a conferência. Além disso, o Grupo foi um membro fundador da “Solutions A conferência de 2015 em Paris, que reuniu mais de 30.000 pessoas, tem pela primeira vez na história, um acordo climático COP21”, uma agenda única para mostrar soluções climáticas das empresas com o objetivo de proporcionar ao grande público uma visão geral dos diversos Promovendo boas práticas e ampliando os compromissos Combater as mudanças climáticas é uma prioridade para a SUEZ. É a própria essência de seu trabalho; desde 2008, o Grupo já havia determinado em reduzir os impactos de suas atividades e estabeleceu como meta a redução das emissões de gases de efeito estufa para os seus clientes por meio da reciclagem e recuperação de energia a partir de resíduos e de águas residuais. OS PONTOS-CHAVE DO ACORDO DE PARIS COP21 A ambição: conter o aquecimento global bem abaixo de 2°C e 1,5°C se possível. O objetivo: um limite para as emissões de gases de efeito estufa o mais rápido possível. O princípio: a diferenciação entre países desenvolvidos e países em desenvolvimento. Os países desenvolvidos devem liderar a redução de emissões e apoiar os países em desenvolvimento nos seus esforços de mitigação. O meio: os Estados devem contribuir para o esforço global climático, e atualizá-lo a cada 5 anos. A transferência de tecnologia entre o Norte e o Sul. Conferência das Partes (COP). Com o objetivo de negociar um novo acordo global para diminuir as emissões de gases de efeito estufa e buscar que o aumento médio na temperatura do planeta chegue, no máximo, a 2º C desde o início das medições – o que contribuiria para evitar os piores efeitos das mudanças climáticas. A COP21, constituída por todos os Estados Partes, é o órgão decisório da Convenção. global em que cada nação se comprometeu a reduzir as suas emissões de gases do efeito estufa. SUEZ na COP21 Em 2015, a SUEZ foi anunciada como parceira oficial da COP21, sendo responsável pelo desenvolvimento do plano do fluxo de resíduos do Le Bourget (um dos locais em que aconteceram as negociações), o que incluía produtos, serviços, processos e inovações em curso ou em desenvolvimento em todo o mundo para combater a mudança climática e seu impacto. O financiamento: os países ricos devem fornecer pelo menos US$100 milhões por ano a partir de 2020. O montante que será revisto em 2025. O novo mecanismo: as perdas e danos. Para ajudar os países mais vulneráveis, devem ser tomadas medidas para evitar, minimizar e ter em conta os efeitos reais da mudança climática. Como parte desse compromisso, a SUEZ se tornou um parceiro oficial da COP21, por acreditar ser fundamental que esse diálogo seja feito com os clientes, governo local e indústria, além de todos os stakeholders, cidadãos, ONGs e líderes de opinião. A entrada em vigor: em 2020. Mas somente se o acordo for ratificado por 55 países que representam 55% das emissões globais. “ Convencida de que são necessárias ações voluntárias por parte das empresas para alcançar um importante na COP21, a SUEZ está fortalecendo ainda mais os seus compromissos ambiciosos para suportar o clima e a gestão sustentável dos recursos ” Jean-Louis Chaussade CEO de SUEZ 5 capa Durante a COP21, o Estima-se Grupo lançou seus 12 compromissos para que o nível combater as mudanças climáticas. Esses dos oceanos e compromissos, que são aplicados a cada um dos mares subirá países onde o Grupo está presente, estão em sinergia com o objetivo da COP21 entre 26 e de manter o planeta Terra abaixo do projetado. 82cm até 2100. 2°C Eles estão direcionados a 3 grandes pilares: 1. Manter os esforços para reduzir a pegada de carbono do Grupo; 2. Promover um modelo de economia circular que ofereça a estrutura necessária para reduzir a emissão dos gases do efeito estufa (GEE) e proteger os recursos naturais; 3. Adaptar-se às consequências que as mudanças climáticas causaram à água. A SUEZ tem a meta de reduzir suas emissões de gases responsáveis pelo efeito estufa em 30% até 2030. Além disso, o Grupo ainda foca em melhorar o uso de energia em suas atividades, usando plantas de tratamento de água que sejam autossuficientes em relação a energia. Um bom exemplo é a Aquaviva em Cannes, a primeira planta de carbono neutro do mundo (leia a matéria SUEZ no Mundo). 6 Ajudar os clientes a reduzir as emissões de GEE também é uma prioridade para a SUEZ; até 2020, a meta é evitar a emissão de 60 milhões de toneladas de GEE por parte de nossos clientes. Para atingir todos esses objetivos, a SUEZ está destacando a urgência em colocar um preço no Carbono, e para isso está apoiando a declaração do World’s Bank “Put a Price on Carbon” (“coloque um preço no carbono”, em tradução livre). O preço do carbono é um fator decisivo para facilitar a transição de uma economia linear para uma economia circular, que respeite os recursos naturais. Em 2016, o Grupo irá incorporar um preço interno de carbono em suas decisões de investimento. Comprometer-se hoje com essas metas concretas para até 2030, permite a SUEZ realizar um gerenciamento preciso de sua estratégia climática, tornando, assim, a responsabilidade corporativa e contribuição para este desafio coletivo ainda mais tangíveis. Todo o progresso feito com esses compromissos será avaliado por uma auditoria externa em todos os países que o Grupo atua, e os resultados serão divulgados ao público. A luta contra as mudanças climáticas não é algo que preocupa só aos líderes internacionais; como veremos no decorrer dessa edição da news latam, a SUEZ tem soluções para o futuro sendo implementadas, por exemplo, em Buenos Aires, Cidade do México e Punta Catalina. nossa marca mudou, nossas redes sociais também. Curta “SUEZ Brasil” no Facebook Siga @suezBR no Twitter http://facebook.com/SUEZBrasil http://twitter.com/suezBR cenário setorial news latam 1° tri/2016 Recuperação de Água na Califórnia “C ada grau célsius extra pode reduzir os recursos hídricos em 20%”, segundo o IPCC (Painel Intergovernamental para as Mudanças Climáticas). A Califórnia tem experimentado uma sucessão de secas em diferentes intensidades nos últimos anos. Chuva menos frequentes e redução dos níveis freáticos, etc., têm resultado em restrições de distribuição; com menos água disponível para a irrigação, há importações de água de outras regiões, uma solução cara e que desrespeita meio ambiente. A reutilização de águas residuais para uso nãodoméstico está gradualmente emergindo como uma solução para as regiões expostas ao estresse hídrico. Na Bacia do Oeste da Califórnia, a SUEZ está ajudando as autoridades locais a operar a única usina de reciclagem de águas residuais (1) que é capaz de produzir cinco qualidades diferentes de água. Tecnologias de tratamento (micro-filtração, osmose reversa, UV e peróxido) são utilizados para a produção de água adequada para uma variedade de usos: • Irrigação para a agricultura (2) e rega para parques e jardins públicos; Você está pronto para a reciclagem de águas residuais, para lidar com o estresse hídrico? • Água para a indústria: a água de resfriamento e água de processo para usinas petroquímicas, água para as caldeiras de alta e baixa pressão nas refinarias na região (3); • A água que é reinserida nos reservatórios costeiros para atuar como uma “barreira hidráulica” contra a intrusão de água salgada, devido à sobre-explotação do lençol freático no passado (4). 8 9 entrevista SUEZ pelo mundo Aquaviva: a primeira planta de tratamento de águas residuais de carbono neutro do mundo S er um parceiro oficial da COP21 não é só falar sobre o comprometimento com as mudanças climáticas, mas de fato aplicar esses compromissos aos produtos serviços oferecidos ao cliente e transformar esses compromissos no modus operandi da empresa. Por isso, a SUEZ desenvolveu a primeira planta de tratamento de águas residuais de carbono neutro do mundo. A Aquaviva fica em Cannes, França, e trata até 88.000m3 por hora usando UF e MBR, e serve uma população de cerca de 300.000 pessoas. No entorno, 4.000m2 de painéis solares ajudam a gerar energia da planta. Os processos de tratamento baseados na tecnologia de membrana, e a concepção de um design eficiente faz com que não haja emissões de gases de efeito estufa. Isto se dá por meio de uma série de técnicas avançadas na utilização de 100% do biogás gerado pela introdução de bactérias para a remoção de poluentes, tais como o fósforo e centrifugação de lodos. 10 Antes do projeto Aquaviva ficar pronto, Cannes fazia o controle de emissões de maneira proativa, mas após a conclusão do projeto, tornou-se um requisito legal: nos termos da Lei Grenelle II, as comunidades locais da França, com mais de 50.000 habitantes são agora legalmente obrigados a produzir planos de soluções climáticas e de energia para suas comunidades. Alguns dos aspectos mais importantes para que a planta se tornasse “carbono neutro” são os painéis solares no entorno de toda a planta, e o tratamento e reuso de lodo que é seco no local e, em seguida, embalado para ser usado como fertilizante natural ou combustível tão eficaz quanto a madeira. Ao desenvolver plantas como a Aquaviva, a SUEZ tem o compromisso de poupar ainda mais água, fazendo o melhor para restaurar o meio ambiente, reduzindo - e até mesmo compensando - a pressão sobre a biodiversidade, e gradualmente transformando as estações de tratamento em plataformas ambientais. Estanislao Rodriguez: “Todos devemos nos envolver na redução da pegada ambiental.” Quais medidas o departamento de QSMS estabeleceu para combater as mudanças climáticas? Existem várias iniciativas e programas do QSMS que contribuem para combater as mudanças climáticas. Algumas são propostas a partir de nosso departamento e também de outras áreas na Matriz, no entanto, existem outras ações realizadas a partir de cada um dos contratos. Algumas dessas ações incluem: a certificação ISO 14001 em torno do perímetro da América Latina e Certificação Indústria Limpa (Excelência Ambiental) nas fábricas de Ciudad Juarez e San Luis Potosí, no México. Adotar essas normas de forma voluntária nos obriga a definir e monitorar indicadores ambientais, entre os quais: a redução do consumo de energia e do descarte de resíduos perigosos e não perigosos, a substituição de equipamentos de nossas plantas por outros mais eficientes, substituição de lubrificantes minerais por sintéticos, implementação de programas de manutenção preventiva, entre outros. Outra ação importante é a utilização de energia verde (de fontes renováveis). No final de 2015, a instalação de um sistema de co-geração também começou na planta Tratamento de Águas Residuais Sul de Ciudad Juarez; a energia gerada será responsável por 38% do consumo total de electricidade da planta. Esperase que esse sistema entre em funcionamento em abril de 2016. Você tem outros exemplos de co-geração? Nós temos muitos outros exemplos dentro do Grupo SUEZ. Aqui na América Latina, também temos a ETA do Panamá, que tem um sistema de co-geração que aproveita os sistemas de digestão de lodo para produção de biogás; a energia produzida é utilizada para o consumo do mesmo equipamento de processo, reduzindo em 8% o consumo das redes eléctricas. O que nossos colaboradores fazem para reduzir o consumo de energia e pegada de carbono da empresa? Existem várias ações que realizamos para combater as Estanislao Rodriguez mudanças climáticas: reduzir Gerente de QSMS America Latina Na planta de Ciudad Juarez, o consumo de energia da no México demos início a empresa com ações simples implementação da Gestão de Sistema de Energia de como desligar o computador e o monitor no final do acordo com a norma ISO 5001, todos os requisitos dia, desligar as luzes que não estão sendo usadas, desta norma já foram implementadas, isso tirar da tomada os carregadores de dispositivos inclui a definição de uma política energética, um após o término do processo de carregamento, etc. mapeamento de energia em todos equipamentos Outra ação que fazemos é substituir as luminárias e serviços de processamento. Este mapeamento por outras de menor consumo de energia, tais como incluía a eletricidade, LPG, gasolina e diesel. Depois lâmpadas de LED. que as metas forem estabelecidas, o principal objetivo consiste em reduzir em 3% o consumo de O tráfego de veículos é outro problema importante energia das plantas Norte e Sul por meio de ações do clima global, alguns parceiros têm reduzido o uso como aumentar a eficiência energética do processo do carro através de ações como formar grupos para de bombas e melhorar a eficiência do processo de revezamento de caronas para ir para o trabalho, desidratação e tratamento biológico. No mês de usar sistemas de transporte público e também o uso fevereiro de 2016, vamos realizar uma auditoria de bicicletas. Todos nós devemos nos envolver na interna e, depois disso, estaremos em condições de redução da pegada ambiental. certificar o sistema de gestão. 11 news latam por dentro da SUEZ SUEZ certificada em ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 D e acordo com normas internacionais, a SUEZ LatAm conquistou as certificações ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, que atestam a qualidade do atendimento ao cliente, o elevado nível da gestão ambiental e o respeito da companhia com a segurança e a saúde ocupacional de seus colaboradores. Durante todo o ano de 2015, a empresa trabalhou para implementar o sistema de gestão de Qualidade, Meio Ambiente e Segurança no Brasil e no Panamá para buscar a certificação das normas em toda a América Latina. Segundo Maria Carolina Andrade, coordenadora de QSMS da SUEZ América Latina, todo o processo de implementação do sistema integrado levou aproximadamente 10 meses e envolveu diversas áreas da empresa. “O ano foi intenso, partimos do princípio de trabalhar em um plano de ação para cada localidade e a partir daí as ações foram acompanhadas diariamente pela equipe de QSMS corporativa que tratou de direcionar corretamente recursos e tempo para a execução de cada etapa de trabalho”, comenta Maria Carolina. Depois da implementação completa e do processo de auditoria interna para verificação do sistema, a auditoria externa, 12 feita pela SGS - empresa contratada globalmente pela SUEZ para a realização das auditorias - concedeu as certificações para a SUEZ em toda a América Latina. Mas a gestão de qualidade, meio ambiente e segurança é um processo de melhoria contínua e para o futuro, Maria aponta, “a partir de agora nosso compromisso é fazer o sistema de gestão amadurecer, e para isso temos muito a fazer”. Dia da Segurança em toda a América Latina “ [A SUEZ] é uma empresa que se preocupa efetivamente com as vidas e com os recursos naturais; que ‘fala que faz’ e ‘realmente faz’ ações voltadas para essas áreas Entre os benefícios para a SUEZ, essas certificações garantem um melhor posicionamento comercial e vão ao encontro da cultura de negócio, reforçando o compromisso da organização em buscar a melhoria continua dos processos, aumentar a satisfação dos clientes, buscar sempre os melhores métodos de execução, bem como criar registros de monitoramento e medição para cada um dos processos. 1° tri/2016 ” N úmeros alarmantes sobre acidentes e doenças diretamente relacionadas ao ambiente de trabalho têm contribuído para conscientizar trabalhadores e empresas sobre a importância da segurança no trabalho. Relatório divulgado pela Organização Internacional do Trabalho (OIT) aponta que estas causas são responsáveis pela morte de cinco mil trabalhadores por dia no mundo. Por isso, a área de Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde (QSMS) criou o Dia da Segurança. O objetivo inicial da ação foi sensibilizar colaboradores e familiares quanto aos valores de Segurança da SUEZ, e assim, provocar em cada um deles uma mudança de “cultura” para uma cultura do comportamento seguro, seja no trabalho, em casa ou em qualquer lugar. Os eventos aconteceram entre julho e novembro de 2015 por toda a América Latina, incluindo os contratos e escritórios da SUEZ em Brasil, Chile, Argentina e México. A programação do evento incluía palestras, treinamentos e atividades ligadas às medidas de segurança para os funcionários, colaboradores e seus familiares. O Dia da Segurança faz parte do programa “Zero Acidentes LatAm 2015”, que foi inspirado em outro programa do grupo, o “Regras que Salvam Vidas - RQSV” lançado em 2013 e difundido em 2014. O “Zero Acidentes LatAm” ainda contou com treinamentos em para sensibilizar supervisores e chefes de áreas, inspeções gerenciais, programas de segurança nos contratos como “Quase Acidentes” e “Interromper Atividades Perigosas”. “ Na América Latina, entendemos que poderíamos ter zero acidente de qualquer tipo, por isso lançamos este programa como um desafio a todas nossas unidades de negócio ” Maria Carolina Andrade coordenadora de QSMS colaboradores e familiares no Dia da Segurança no México. As normas ISO 9001: norma para os Sistemas de Gestão da Qualidade, focada na satisfação dos clientes pelo atendimento e na conformidade daquilo que fornece. ISO 14001: norma para os Sistemas de Gestão Ambiental voltada para a preservação do meio-ambiente de forma responsável. OHSAS 18001: norma para os Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional voltada para a preservação da integridade, segurança e saúde dos colaboradores de forma responsável. 13 projetos & contratos por dentro da SUEZ Mudanças nas redes sociais C omo parte da mudança da marca que começou em 2015, a SUEZ avança mais uma etapa: novos perfis e páginas nas redes sociais. Um novo perfil no Twitter foi criado para SUEZ México, já as páginas das redes sociais que antes eram Degrémont América Latina, passaram a chamar SUEZ Brasil. As páginas foram divididas para direcionar melhor as informações e atender aos clientes e stakeholders, pois além de idiomas diferentes, cada um dos países tem desafios de gestão de recursos próprios. Além disso, um dos compromissos da SUEZ para as mudanças climáticas lançados durante a COP21, em dezembro do ano passado, é “contribuir para elevar a conscientização das soluções climáticas” (Compromisso #11). A SUEZ acredita que as redes sociais sejam eficazes na disseminação de boas práticas que podem gerar a mudança de comportamento das pessoas na luta contra o aquecimento global e a escassez de nossos recursos naturais. O objetivo é produzir conteúdo que forneça matériaprima para a mudança de comportamento em relação ao meio ambiente, trazendo boas práticas nossas, de nossos clientes e de iniciativas públicas e privadas ao redor do mundo que valham a pena ser compartilhadas. Curta a página no Facebook: SUEZ Brasil Siga a SUEZ no Twitter: @suezBR SUEZ contribui com Projeto Social no Paraná N o dia 03/12, em parceria com nosso cliente, Klabin, fizemos uma doação financeira para a instituição Casa da Criança e do Adolescente Padre Lívio Donati, em Ortigueira, no Paraná. O evento contou com a presença de Jérôme Laugier, diretor do Contrato Klabin. Jérôme palestrou sobre o ciclo da água e os métodos de tratamento, conscientizando crianças e adolescentes de 6 a 17 anos sobre a importância desse recurso para o nosso planeta. 14 Jérôme Laugier com representantes da instituição Padre Livio Donati. Maior parque urbano da América Central terá solução da SUEZ O ano começou com novos contratos na América Latina; na primeira semana de janeiro, a SUEZ foi contemplada com o contrato de DBO (Demanda Bioquímica de Oxigênio) do primeiro Biorreator de Membranas a ser instalado no México. Situado no coração da Cidade do México, o biorreator será responsável pelo reúso de efluentes na irrigação e recarga dos aquíferos do bosque de Chapultepec - um dos maiores parques urbanos da América Latina. A água tratada será dividida em duas vazões; uma metade da vazão vai passar por um tratamento de polimento por osmose reversa e UV para injeção e recarga do aquífero da Cidade. Já a outra parte da água tratada alimentará os lagos de Chapultepec para restaurar sua aparência estética e, ao final, servirá para irrigar o bosque. Além disso, todo o lodo resultante do tratamento de água será utilizado para a melhoria dos solos de Chapultepec. proposta “pelaA solução SUEZ se integra perfeitamente no objetivo de sustentabilidade da ” Esse projeto faz parte de um plano para transformar Chapultepec em um parque urbano autossustentável e cumprir a missão de contribuir para a conservação ecológica e ambiental da Cidade do México. O projeto solicitado pela CONAGUA (Comisión Nacional del Agua) inclui a construção de uma Estação de Adrien Tieche, Diretor Comercial Tratamento de Efluente (ETE) de 160 lps por meio de um sistema Esse contrato, situado no coração da Cidade do Biorreator de Membranas com a tecnologia México, é emblemático não só por ser o primeiro ULTRAFOR, tem o valor de €11,5 milhões e a previsão de duração de 10 meses e outros 6 biorreator de membranas instalado no país, mas também por estar em consonância com a Revolução meses de O&M. dos Recursos proposta pela SUEZ. Cidade do México 15 projetos & contratos news latam 1° tri/2016 Novo Contrato no setor de energia em Buenos Aires E m dezembro de 2015, a SUEZ foi contemplada com o contrato de projeto, fornecimento de equipamentos, supervisão de montagem e comissionamento da expansão da planta de água desmineralizada da Central Termoeléctrica de San Nicolas, da empresa AES na província de Buenos Aires. O projeto, de US$ 3mi, leva a tecnologia Pulsapak® para tratar 120m³/h de água do Rio Paraná e obter água filtrada. Em seguida, uma cadeia de desmineralização de água filtrada, produzirá 100m³/h de água desmineralizada através de um cátion - ânion - leito misto. Reta final para entrega dos Equipamentos de Punta Catalina E m agosto de 2014, houve o convite para a concorrência do fornecimento de uma Planta de Dessalinização e Desmineralização do Consórcio Odebrecht Tecnimont Estrella para atender o Projeto de Construção de uma nova Termoelétrica à Carvão, o chamado Projeto Punta Catalina, na República Dominicana. A autorização de fornecimento veio em março de 2015, e o contrato contempla todos os equipamentos do tipo modulares - montados em skids. O projeto, que está previsto para entrega ainda este ano, marca também o retorno produtivo da fábrica de Cajamar. Atualmente, 16 colaboradores se dedicam à montagem dos skids na fábrica localizada a 32km da capital paulistana. 16 Esta expansão vai aumentar a capacidade de produção de vapor e, consequentemente, de energia da central termoelétrica. A expansão, que tem previsão de duração de 7 meses, será realizada na planta construída pela SUEZ – ainda sob o nome Degrémont – em 1982, e dado o desempenho da planta por todos esses anos, fica claro que o cliente reafirma sua confiança em nosso expertise. Este projeto afirma a presença da SUEZ no mercado industrial, particularmente no setor de energia. A planta de dessalinização tem capacidade para produção de água de 255 m³/h e atenderá as unidades da termoelétrica; já a planta de desmineralização atenderá a alimentação das caldeiras e tem capacidade para produção de água de 80 m³/h. Segundo Rogério Serodio, gerente Comercial responsável pela conquista do contrato, “o projeto ainda prevê equipamentos de tecnologia avançada com membranas de osmose reversa e eletrodeionização que vão produzir água dessalinizada e desmineralizada para suprir todas as demandas de água da Usina Termoelétrica”. Além da entrega dos equipamentos, a SUEZ é responsável também pela supervisão de montagem, comissionamento, testes e partida da planta. “ um dos grandes trunfos do projeto é levar energia elétrica para a população da República Dominicana ” Rogério Serodio Gerente Comercial “ este contrato ressalta nossa capacidade de dar melhores soluções tecnológicas para o setor de energia e de conseguir a Federico Lavalle fidelidade de nossos clientes a longo prazo ” Diretor Comercial 17 news latam quem faz a SUEZ 1° tri/2016 América Cardenas: “o dia em que eu deixar de trabalhar aqui, eu não entrarei em outra empresa” Conte-nos sobre sua experiência? Eu não queria uma carreira grande portanto não estudei em uma universidade, a minha verdadeira experiência eu obtive aqui na SUEZ. Tenho 20 anos de casa. Eu trabalhava como assistente de marketing e participava de exposições, preparava os stands, os catálogos, brindes para os visitantes. Era uma experiência diferente preparar algo externo para que pudéssemos receber nossos clientes. cabe a mim encontrar todas as referências da SUEZ no mundo para apresentar aos envolvidos além de integrar na proposta todos os assuntos legais e administivos. Eu fazia isso antes da chegada do novo diretor comercial, Adrien Tieche. Até então eu tive essa grande experiência na empresa. Eu aprendi muito e hoje sou assistente da área de propostas e comercial, gosto bastante porque me falam que eu não sou uma simples assistente e me envolveram cada vez mais. A minha responsabilidade na parte das propostas é dar suporte para propostas com documentação jurídica e administrativa, como Chapultepec, 18 Por trás do crescimento existe um apoio e neste caso me deram cursos muito baseados na área de propostas: Preços Unitários, Compranet, é onde publicam diariamente algumas licitações que possam nos interessar sendo que os melhores dias são terças e quintas, este curso foi especificamente para aprender a localizar estas oportunidades mais facilmente. Fiz muitos cursos de atualização e brigadas, por exemplo. Meu crescimento é baseado na experiência e, obviamente, em treinamento. Como e por que entrou na SUEZ? Por que permaneceu? Quando decidi voltar ao trabalho depois de ter meu filho, eu vim aqui para SUEZ onde eles estavam a procura de uma secretária para a área de produção. America Cardenas Anos de trabalho: 20 anos Cargo Atual: Assistente de Propostas e Comercial Localidade: Escritório SUEZ México Cargos Anteriores: Assistente de Marketing Eu decidi ficar porque gosto muito daqui, é uma grande empresa de um grande grupo, os quais nos tratam bem e eu já disse muitas vezes: o dia em que eu deixar de trabalhar aqui, eu não entrarei em outra empresa. Isso porque já são 20 anos e não me vejo procurando outro emprego. colaboradores do escritório da SUEZ México, em Cidade do México. Qual é a sua recordação que teve maior impacto durante toda sua carreira? O nível de experiência e uma grande motivação para trabalhar aqui é o fato de ter projetos muito importantes que são os contratos BOT - Built Operate and Transfer. Fomos a primeira empresa a entrar neste modo de contrato. Eu vivi e tenho participado deles. Isso me faz sentir muito orgulhosa. Por exemplo, para o projeto de San Luis Potosi, nós ficamos trabalhando sem voltar pra casa durante dois dias seguidos até que fosse finalizado. Isso me deixa muito feliz porque são projetos muito importantes e interessantes. E a satisfação de ter feito parte disso, preparado e ganhado este contrato, não tem preço. Como você contribui para a Revolução dos Recursos? Sempre comprometida principalmente em casa, no trabalho, conseguindo fazer uma corrente de consciência. No escritório, todos nós temos de economizar, cuidando da luz, água, electricidade e consumo de papel, por exemplo. Na verdade, decidimos desligar a luz durante o dia e abrir as cortinas para aproveitar a luz do sol. Além disso, desligamos os computadores na hora do almoço e ao final do expediente. Outra ação socialmente responsável por parte da SUEZ, anteriormente nas licitações e concorrências tinha que entregar os documentos originais além de várias cópias para o cliente, e uma cópia para vários colegas dentro da empresa. Isso gerou um grande consumo de papel. Agora, ainda usamos uma pasta que se concentra todos os documentos sem precisar ter que imprimir várias vezes. Quanto à água, os andares que ocupamos estão equipados com sistema de poupança de água com sensor de movimento e o mesmo para os guardanapos. E a maioria tem uma garrafade água da SUEZ que nos deram durante a troca da marca, reduzindo assim, o consumo de copos de plástico. Em casa, pretendemos comprar lâmpadas LED porque é a despesa mais alta, junto com o gasto com o gás. Todos nós temos o hábito de apagar as luzes ao sair de uma sala. 19