Verificações Certificado A3

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Verificações Certificado A3 - SaaS
Última atualização: Aug 18, 2016 05:36PM BRT
AWP PROVEDOR DE SERVIÇOS DE SOFTWARE
A emissão com o certificado A3 no GNF-e SaaS exige que sejam feitas algumas configurações específicas no navegador de Internet bem como na máquina. Primeiramente é
preciso que se tenha instalado o JAVA 7 update 21 na versão de 32 bits, independente se o sistema operacional é 32 ou 64 bits.
Para verificar a versão do Java instalada pode-se abrir o Painel de Controle do windows e então buscar por JAVA ou então apertar a tecla (Windows + R) e digitar o seguinte
caminho: “c:\Program Files\Java\jre7\bin\javacpl.exe”, na tela que abrir na aba Geral, clique em “Sobre ..”, então irá carregar a tela abaixo:
Após verificar a versão do JAVA devemos desativar as atualizações automáticas, pois versões mais recentes do JAVA são incompátiveis com o GNFe SaaS e desta forma são
evitados problemas para o cliente. Para isso vamos na aba “Atualizar” e então desmarcamos a opção “Verificar se há atualização automaticamente”. Alem disso, na aba
Segurança, devemos diminuir o ponteiro de segurança para “Média” e marcar a opção “Ativar conteúdo Java no browser”.
A versão 32 bits do JAVA pode ser baixada no seguinte link:
http://javadl.sun.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=76860
Configuração do Navegador - Internet Explorer
Após instalado o JAVA 7 update 21 é preciso configurar o navegador de internet para chamar o APPLET do java no momento de emissão da NF-e. O primeiro requisito
necessário é que o navegador seja o Internet Explorer versão 9 ou superior.
Com o Internet Explorer aberto é preciso que acesse as “opções da internet” e configure as telas da seguinte forma:
Obs.: É preciso adicionar o site do GNF-e SaaS nos sites confiáveis
Na tela de configurações avançadas é preciso verificar se as caixas usar SSL 2.0, SSL 3.0 bem como as 3 caixas de TLS estejam marcadas. Nesta tela, também deverá ser
desativado o Filtro SmartScreen.
Após realizar estas verificações no navegador precisamos adicionar o site do GNF-e https://saas.gnfe.com.br em modo de compatibilidade. O tutorial para fazer este processo
está disponível no link: https://drive.google.com/open?id=0Bwqx08URDHIVTXFZUmdfMk8yS2c
Com todos os passos realizados podemos acessar o sistema GNF-e e então chamar o certificado digital A3. O passo a passo deste processo em específico pode ser visto na
news do GNF-e SaaS acessando o link: http://www.gnfe.com.br/gnfe/saas-edition/news/ e então clicando na versão 3.10.
Caso após estas alterações o certificado digital ainda não ter sido chamado no sistema é válido clicar no botão “Refefinir” na aba “Avançadas das opções da Intenet”e então
configurar novamente, visto que as configurações anteriores que o usuário já havia configurado serão descartadas e o Internet Explorer virá totalmente limpo novamente,
padrão do Windows.
Particularidades:
Recentemente surgiram algumas novas particularidades quanto a emissão com A3 principalmente na versão 11 do Internet Explorer, onde em alguns casos o próprio
navegador não permite executar o Script JAVA desatualizado. Se esta situação acontecer é preciso que seja executado o seguinte registro no Prompt de Comando do
Windows (Executar como Administrador): Esta ação deve ser executada apenas após tentativa de chamada do applet e o Internet Explorer não permitir sua execução.
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\Domain" /v gnfe.com.br /t REG_SZ /f
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext" /v VersionCheckEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
Obs: Execute um de cada vez.
Após executar estes comandos é preciso reiniciar a máquina e então realizar um novo teste.
Em casos onde o cliente utiliza o Windows 10 para emitir as notas o navegador Internet Explorer é mais atualizado e desta forma pode comprometer a emissão pelo
certificado A3. Uma solução para este caso seria desinstalar todas as atualizações do Internet Explorer que foram instaladas e desmarcar a opção de instalação de novas
atualizações acessando o Ícone de engrenagem no canto superior direito do navegador e clicando em “Sobre o Internet Explorer”, nesta tela é preciso desmarcar a opção:
Instalar novas versões automaticamente. Conforme mostra a figura abaixo:
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